Recenzie și prețuri Yotpo: despre ce este vorba? Dezvăluie prețurile și caracteristicile

Statisticile recente arată asta 93% din customeri spunem că recenziile online le-au influențat deciziile de cumpărare.

Linia de fund: Este un dat că clienții vor citi recenzii online înainte de a se decide asupra unui produs 

Uită-te la piețele online populare, de exemplu. Majoritatea produselor afișează recenzii pozitive, negative și mediocre postate de clienți din viața reală. 

Inutil să spun că recenziile strălucitoare ajută companiile de comerț electronic să atragă clienți. Dar cum încurajați cumpărătorii online să lase recenzii pozitive despre produse? 

Din fericire, există software-ul disponibil pentru a vă ajuta să realizați acest lucru - o astfel de opțiune este Yotpo. Deci, dacă ești intrigat să afli ce Yotpo oferte, rămâneți cu noi în timp ce punem această aplicație sub microscop. 

Este suficient preambul; hai sa sape!

Ce este Yotpo?

După ce au fost acceptați de recenzii false, Omri Cohen și Tomer Tagrin au fondat Yotpo în 2011. Avanză rapid până astăzi, iar Yotpo are acum peste 650 de angajați și a strâns fonduri de 406 milioane USD. Are birouri în New York, Boston, Tel Aviv și Londra și este folosit de o gamă largă de clienți, inclusiv Moroccan Oil, Steve Madden, GoPro, Helly Hansen și mulți alții. Impresionant, nu?!

Platforma se descrie ca fiind „furnizor de top de soluții care alimentează întreaga călătorie a clienților, inclusiv loialitate și recomandări, marketing prin SMS, abonamente și conținut vizual generat de utilizatori.' 

Pe scurt, este o soluție all-in-one, ieșită din cutie, pentru companiile care doresc să transforme cumpărătorii unici în clienți fideli și să genereze venituri recurente. 

Yotpo se integrează cu diverse platforme de comerț electronic pentru a se integra perfect în stiva dvs. de tehnologie existentă și are o rețea robustă de integrare cu alte instrumente de marketing pentru comerțul electronic. De asemenea, creează rapoarte cu informații despre crearea unei experiențe de cumpărături mai centrate pe client. 

Asta este pentru elementele de bază; haideți să aruncăm o privire mai atentă la esențialul caracteristicilor lui Yotpo:

Recenzie Yotpo: Produse Yotpo

Soluțiile Yotpo sunt împărțite în cinci domenii:

1. SMSBump
2. Recenzii
3. Marketing vizual
4. Loialitate și recomandări
5. Abonamente (acesta este nou)

Mai jos, vom discuta fiecare pe rând: 

SMSBump

După cum sugerează și numele, SMSBump își propune să ofere instrumentele de care aveți nevoie pentru a implica clienții și pentru a stimula vânzările prin puterea Campanii SMS. 

Mai precis, puteți trimite clienților SMS-uri personalizate cu privire la produsele dvs., vânzări, oferte speciale etc. Puteți, de asemenea, să generați mesaje text automate de fiecare dată când un client finalizează o acțiune pe site-ul dvs. De exemplu, dacă își abandonează coșul de cumpărături, înscrieți-vă pentru buletinul informativ și așa mai departe. 

De asemenea, Yotpo vă permite să vă segmentați publicul pentru a trimite mesaje text mai țintite. Puteți personaliza condițiile pe care clienții trebuie să le îndeplinească pentru a fi adăugate la un anumit segment (de exemplu, valoarea comenzii, loialitatea etc.). Sau puteți utiliza segmentarea predictivă, care separă automat clienții în funcție de probabilitatea lor de cumpărare și riscul de pierdere.

De asemenea, este posibil să aveți conversații 1-2-1 cu clienții folosind automatizarea textului conversațional de la Yotpo, chatul SMS în aplicație și integrările biroului de asistență (puteți activa această integrare preinstalată în tabloul de bord). Din nou, acesta este un atu imens dacă doriți să oferiți clienților mai mult responsive experiență. 

De asemenea, puteți rula teste A/B pentru a vedea care campanii produc cele mai multe fructe. Acest lucru face minuni pentru a strânge datele de care aveți nevoie pentru a vă ajusta campaniile text pentru un succes maxim. 

Clienții pot alege dacă doresc să primească textele dvs. sau nu, participând într-unul din mai multe moduri - la finalizarea comenzii, printr-un widget la fața locului sau printr-un pop-up, chiar și printr-un cod QR de pe ambalajul produsului. Legile referitoare la mesagerie sunt stricte, așa că fiți siguri că SMSBump vă ajută să vă adunați abonații 100% conform și nu riscați să deranjați pe cineva cu mesaje nedorite. În plus, dacă cumpărătorii doresc să se dezaboneze, sunt liberi să o facă în orice moment. 

În cele din urmă, puteți utiliza SMSBump pentru a le permite clienților să cumpere rapid, trimițând un mesaj cheie cum ar fi „CUMPĂRĂ” ca răspuns la o ofertă sau făcând clic pe un link din interiorul unui mesaj SMS care îi duce direct la finalizarea comenzii precompletate.

Recenzii

După cum probabil ați ghicit deja, funcția de recenzii Yotpo își propune să vă ajute să colectați recenzii autentice.

În urma achiziției unui client, puteți utiliza acest instrument pentru colectarea recenziilor. Puteți trimite un e-mail automat prin care le cere clienților să lase o recenzie. Utilizarea produsului SMS intern de la Yotpo vă permite, de asemenea, să trimiteți cu ușurință aceste solicitări și ca mesaje text. Pentru a stimula conversiile recenziilor, puteți stimula această acțiune oferind o reducere procentuală în același mesaj, sau cu Yotpo Loyalty puteți recompensa automat un client cu puncte de fidelitate pentru recenzia sa. De asemenea, puteți trimite clienților ceea ce apelează Yotpo solicitări inteligente de revizuire. Acestea vă ghidează cumpărătorii prin subiecte cu conversie ridicată care pot încuraja alți cumpărători să cumpere de la dvs. De exemplu, cereți clienților să evalueze un produs în funcție de potrivirea, stilul și confortul său și să îi acorde o evaluare cu stele. 

În plus, puteți solicita feedback direcționat asupra produselor. De exemplu, oferind răspunsuri cu alegere multiplă despre cum se potrivește un produs (mic, fidel mărimii, mare) și cât de confortabil este un articol (ultra confortabil, destul de bine, nu confortabil). 

Clienții pot încărca și imagini sau un videoclip cu produsul pe care l-au cumpărat. În cele din urmă, puteți permite clienților să interacționeze între ei punând întrebări despre produsele pe care sunt interesați să le cumpere. De exemplu, să presupunem că un client este interesat să cumpere o anumită îmbrăcăminte. În acest caz, ar putea dori să întrebe alți cumpărători cum se potrivește. Clienții pot comenta recenziile pentru a pune aceste întrebări. Sau puteți posta întrebări și răspunsuri ale comunității, unde cumpărătorii pot găsi răspunsuri la întrebări frecvente pe paginile produselor dvs.

Pentru a câștiga tracțiune cu recenziile dvs. - puteți utiliza funcția de socializare push pentru a posta automat recenzii pe dvs Twitter și pagini de Facebook. În plus, puteți prezenta recenziile rețelelor sociale integrând magazinele dvs. Facebook și Instagram cu Yotpo.

Yotpo folosește și SEO in-line. În general, atunci când motoarele de căutare mai mici, cum ar fi Bing și Yahoo, accesează cu crawlere paginile pentru cuvinte cheie, se uită doar la HTML și nu la JavaScript. Yotpo preia cuvinte cheie din recenzii care ar putea fi îngropate în JavaScript și le trage în HTML, astfel încât aceste motoare să găsească paginile de recenzii mai eficient. Puteți folosi fragmente îmbogățite Google pentru a afișa evaluările și recenziile cu stele atunci când un utilizator trece cu mouse-ul peste linkul dvs. în motorul de căutare. 

De asemenea, puteți grupa produse similare, astfel încât, atunci când un utilizator se uită la o recenzie de produs, va vedea recenzii pentru un produs similar alături de acesta. De asemenea, dacă există un produs pe care nu doriți să îl revizuiți, îl puteți adăuga la o listă blocată. Când faceți acest lucru, Yotpo nu va include acest produs în niciunul dintre canalele sale de colectare a recenziilor. 

Puteți, de asemenea, să vă conectați anunțurile pentru Cumpărături Google la contul dvs. Yotpo pentru a vă spori audiența. Puteți lansa și gestiona anunțurile pentru Cumpărături Google folosind Yotpo, astfel încât să puteți prezenta recenzii și evaluări cu stele pe care utilizatorii le-au lăsat în magazinul dvs. 

Marketing vizual

Am menționat deja că clienții pot încărca imagini și videoclipuri în recenziile pe care le scriu. Caracteristica de marketing vizual de la Yotpo este doar o extensie a acestei idei. Aici, puteți utiliza conținut generat de utilizatori (UGC), inclusiv imagini și videoclipuri, pentru a crea galerii atractive pe site-ul dvs. Din nou, scopul este de a vă prezenta marca folosind clienții dvs. ca ambasadori pentru a crește implicarea. 

Funcția UGC se integrează cu conturile dvs. de Instagram și Facebook și vă permite să importați conținut media de utilizator pe site-ul dvs. De asemenea, puteți importa manual videoclipuri și imagini cu planurile de nivel superior. În plus, puteți adăuga etichete de produs la conținutul generat de utilizatori – sau puteți utiliza etichetele AI ale Yotpo, care vă sugerează etichete de produs.

Puteți afișa astfel de exemple de marketing vizual pe pagina de pornire sau pe paginile de categorii pentru fiecare linie de produse. Acest tip de dovadă socială face minuni pentru a construi încrederea cu potențialii clienți. În mod similar, puteți folosi această funcție pentru a rezolva problemele legate de abandonarea coșului de cumpărături, prezentând UGC pe pagina de finalizare a achiziției. Cine ştie? Acesta ar putea fi factorul decisiv care îi convinge pe cumpărători să continue și să facă acea achiziție extrem de importantă.  

În cele din urmă, această funcție vă permite să convertiți mai mulți cumpărători prin intermediul feedului Instagram care poate fi cumpărat. Când utilizatorii vă răsfoiesc conținutul pe Instagram, ei pot face clic pe un buton Cumpărați acum din fotografiile dvs. și pot vedea recenziile clienților și produsele sugerate. 

Loialitate și Recomandări

Yotpo-ul program de loialitate și recomandare este conceput pentru a contribui la stimularea interacțiunii cu clienții existenți și pentru a-i atrage pe alții noi pentru a vă alimenta strategia de re-implicare și reținere.

Puteți crea programe personalizate de fidelitate și recomandare. De exemplu, un program de puncte în care clienții pot câștiga puncte rambursabile atunci când:

• Petrece cu tine
• Urmăriți-vă pe rețelele de socializare 
• Lasă o recenzie
• Creează un cont 

Puteți motiva clienții să cheltuiască cu dvs. oferind transport gratuit, cupoane, reduceri etc., atunci când încasează punctele pe care le-au câștigat. 

De asemenea, puteți crea programe de loialitate pe niveluri în funcție de cât cheltuiesc clienții. De exemplu:

• Argint: cheltuiește 0 USD-199 USD
• Aur: cheltuiește 200 USD-350 USD
• platină: cheltuiți peste 350 USD

Îți denumești nivelurile și stabilești condiții după cum vrei. Apoi, puteți oferi recompense specifice în fiecare nivel, cum ar fi livrare gratuită, acces anticipat la produse noi, vânzări sau un cadou de ziua de naștere. În plus, puteți segmenta clienții în funcție de cheltuielile lor și le puteți trimite oferte personalizate. Inutil să spun că recompensele personalizate contribuie în mare măsură la creșterea satisfacției consumatorilor și, prin urmare, a loialității.

Există o bibliotecă de widget-uri de loialitate. Acestea vă permit să construiți o pagină de recompense în care clienții se pot înscrie la programele dvs. de fidelitate, își pot verifica punctele și pot valorifica oferte. De asemenea, include widget-uri pentru crearea de bannere la fața locului legate de recompensele dvs.

Cu nivelurile avansate de preț, puteți rula campanii de loialitate/recompensă programate și sensibile la timp pentru a atrage în mod regulat clienții fideli. Inutil să spunem că puteți seta datele de începere și de sfârșit ale acestor campanii, păstrând controlul complet asupra acestora. 

Abonamentele

Acest nou produs Yotpo a fost construit special pentru Shopify utilizatorii. Este o soluție de gestionare a abonamentelor concepută pentru a încuraja clienții să devină cumpărători repeți prin încheierea unui abonament recurent cu dvs. 

Yotpo Subscriptions este excelent pentru orice marcă care vinde produse care au nevoie de reaprovizionare, reumplere sau înlocuire frecventă. Să presupunem că vindeți produse consumabile: puteți crea abonamente repetate în care clienților li se trimit articole după un interval de timp stabilit (de exemplu, la fiecare patru săptămâni) și să primească un preț redus. 

De asemenea, puteți oferi clienților abonați acces la un portal ușor de utilizat fără parolă. De aici, își pot adăuga detaliile de livrare și își pot gestiona abonamentele, inclusiv cât de des ar dori să primească articolele la care se abonează. 

În cele din urmă, atunci când clienții se înscriu pentru un abonament, le puteți trimite notificări automate. De exemplu, trimiterea unei confirmări de abonament și mementouri de abonare . Din nou, aceasta este o oportunitate excelentă de a vă prezenta personalitatea mărcii dvs. și de a construi relații mai puternice cu cumpărătorii dvs. 

Recenzie Yotpo: prețuri Yotpo

Există planuri de prețuri pentru fiecare dintre ele Yotpocaracteristicile lui, inclusiv o opțiune gratuită pentru întreprinderile mici și antreprenorii care încep. 

Există o mulțime de planuri de prețuri pe care trebuie să le parcurgem, așa că le vom analiza pe scurt pe fiecare mai jos. Pentru informații mai detaliate, verificați Pagina de prețuri Yotpo.

Planuri SMSBump

SMSBump oferă cinci planuri din care să alegeți:

Plan gratuit 

Aceasta include:

• Trimiteți mesaje SMS personalizate și automate 
• Acces la generatorul și planificatorul de campanii SMSBump  
• Acces la instrumentele de colectare a abonaților – de exemplu, ferestre pop-up, opțiuni de plată și coduri QR
• Segmentarea publicului
• Conversații SMS bidirecționale
• Un cuvânt cheie de înscriere gratuit
• Analytics și raportare
• Atribuire și urmărire personalizabile a veniturilor
• Integrarea stivă tehnologică
• Sinergiile produselor Yotpo – vă puteți integra cu alte produse Yotpo și le puteți utiliza împreună
• Asistență prin e-mail și chat 24/7 

Clienții plătesc 0.0165 USD per SMS (SUA)

Planul de creștere 

Prețurile încep de la 19 USD/lună; aceasta include toate cele de mai sus și:

• Cuvinte cheie nelimitate pentru înscriere
• Testare A/B nelimitată
• Programați mesajele în funcție de fusurile orare locale ale clientului dvs
• Închideți mesajele dvs. cu numele companiei dvs

Clienții plătesc 0.0149 USD per SMS (SUA)

Planul principal 

Pentru 59 USD pe lună, aceasta include toate cele de mai sus și:

• Funcția de clic pentru a cumpăra
• Segmentare predictivă inteligentă
• Adrese URL scurte personalizate de utilizat în SMS-urile dvs
• Shopify POS integrare

Clienții plătesc 0.0142 USD per SMS (SUA)

Planul Powerhouse 

Pentru 199 USD/lună, aceasta include toate cele de mai sus și:

• Acces la un specialist onboarding
• Sesiuni lunare de strategie SMS

Clienții plătesc 0.0130 USD per SMS (SUA)

Planul de întreprindere

Acesta este un plan personalizat, așa că va trebui să contactați direct Yotpo pentru o ofertă personalizată. Cu toate acestea, știm că acest pachet include toate cele de mai sus și:

• Reduceri bazate pe volum și angajament
• Un strateg dedicat SMS-urilor
• Suport pentru integrare și configurarea contului
• Analize și rapoarte personalizate
• Acces API
• Disponibilitate de coduri scurte dedicate (cu cost suplimentar) – adică, un număr SMS scurtat de cinci sau șase cifre

Planuri de revizuire

Din nou, aici există cinci planuri din care să alegeți:

Plan gratuit

Aceasta include:

• Puteți trimite până la 50 de solicitări lunare de revizuire)
• Widgetul de recenzii
• Puteți trimite e-mailuri automate de solicitare de revizuire.
• Capacitatea de a modera recenziile
• SEO și push social
• Puteți modera orice comentarii lăsate la recenziile dvs.
• Importați recenzii de pe Facebook și Instagram 
• Asistență 24/7 prin chat live și asistență prin e-mail 
• Sindicarea magazinelor Facebook și Instagram

Planul de creștere

Pentru 15 USD/lună, aceasta include toate cele de mai sus și:

• Fragmente bogate în Google
• Clienții pot posta recenzii video și fotografii
• Puteți crea carusele de recenzii
• Puteți trimite stimulente, cum ar fi transport gratuit sau reduceri, atunci când un utilizator vă lasă o recenzie.
• Trimiteți manual solicitări de revizuire.

Planul principal 

Pentru 119 USD pe lună, aceasta include toate cele de mai sus și:

• Anunțuri Google Shopping
• Evaluările vânzătorilor Google
• O integrare Klaviyo
• Sindicarea Walmart
• Q & A
• Capacități de grupare de produse și liste de blocare
• Suport prioritar
• Acces la un specialist onboarding

Planul Premium 

Nu sunt afișate prețuri. Puteți solicita o demonstrație și puteți contacta Yotpo pentru o ofertă personalizată. Aceasta include toate cele de mai sus și:

• Personalizare avansată de e-mail și widget cu acces la editorul HTML și CSS
• Solicitările inteligente de examinare AI generează subiecte la care cumpărătorii pot răspunde 
• Puteți adăuga mai mulți utilizatori în contul dvs. Yotpo, puteți aduna recenzii din diferite magazine sau domenii și să îi gestionați din confortul unui spațiu de lucru.
• Acces la toate integrările
• Un manager dedicat succesului clienților
• Sindicare cu mai multe magazine

Planul de întreprindere 

Nu sunt afișate prețuri (din nou, contactați Yotpo pentru o ofertă). Aceasta include toate cele de mai sus și:

• Timp accelerat de lansare pe piață – specialistul în implementare Yotpo vă va ajuta să vă puneți în funcțiune cât mai repede posibil 
• Scalabilitate nelimitată
• Servicii de migrare
• Securitate și conformitate dedicate
• Sindicare cu amănuntul
• Consultare strategică
• Un manager pentru succesul clienților Enterprise
• Veți primi informații despre consumatori.

Planuri de loialitate și recomandări

Iată patru planuri din care să alegi:

Plan gratuit 

Aceasta include:

• Caracteristicile de loialitate și recomandare pot fi aplicate numai pentru maximum 100 de comenzi
• Bara lipicioasă a recompenselor – un widget care arată clienților câte puncte au câștigat
• Clienții pot câștiga puncte pentru achiziții și crearea unui cont
• Puteți configura un program de recomandare

Planul de aur

Pentru 249 USD/lună, aceasta include toate cele de mai sus și:

• Puteți crea o pagină în care clienții se pot înscrie și răscumpăra puncte
• Mai multe moduri în care clienții pot câștiga puncte, de exemplu, urmăriri pe Instagram, zile de naștere și multe altele
• Clienții pot răscumpăra puncte la checkout
• Klaviyo, ReCharge și Shopify POS integrările
• Puteți seta date de expirare pentru puncte

Plan de platină

Nu sunt afișate prețuri pentru aceasta (contactați Yotpo pentru o ofertă). Aceasta include toate cele de mai sus și:

• Puteți lansa programe de stimulare VIP.
• Acces la integrarea clienților și gestionarea succesului
• Reguli de câștig și programare – decideți când și pentru cât timp se derulează campaniile dvs. de loialitate, precum și la ce cumpărători se adresează
• Puteți afișa o fereastră pop-up de recomandare după cumpărare.
• Clienții pot răscumpăra puncte pentru produse gratuite.
• Puteți cere clienților să finalizeze acțiuni specializate pentru a valorifica recompense, cum ar fi completarea unui sondaj sau completarea unui profil demografic.
• Segmentarea campaniei vizate
• Tablouri de bord și rapoarte avansate 

Planul de întreprindere

Solicitati preturi. Aceasta include toate cele de mai sus și:

• Timp accelerat de lansare pe piață 
• Un manager de implementare dedicat
• Scalabilitate nelimitată
• Securitate și conformitate dedicate
• UI personalizabilă
• Un manager pentru succesul clienților Enterprise
• Puteți configura recompense personalizate.

Planuri de abonamente

Există un singur plan de abonament. Este gratuit să vă înscrieți fără să aveți nevoie de card de credit. Plătiți 1% după ce câștigați 500 USD în abonamente de vânzări lunare. 

Veți primi următoarele:

• Acces la un expert încorporat încorporat de opt minute, auto-ghidat
• Un portal de comercianți bazat pe creștere
• Un portal pentru clienți fără parolă
• Analize de la un capăt la altul
• Integrarea campaniilor SMS
• Casă integrată
• Migrarea mănușilor albe
• Sfaturi și trucuri de creștere
• Suport live 24/7

Planuri de conținut UGC

Există patru planuri din care să alegeți:

Plan gratuit 

Aceasta include următoarele:

• Puteți importa galerii UGC pe site-ul dvs. și puteți organiza galerii de pe Instagram și un hashtag (pentru până la 50 de comenzi lunare)
• Instagram cumpărabil
• Suport de e-mail 24 / 7

Planul de creștere 

Pentru 9 USD/lună, aceasta include toate cele de mai sus și:

• Galerii de produse nelimitate
• Puteți crea un număr nelimitat de albume foto gata de adăugat la galeriile dvs. după cum este necesar.
• Aspecte multiple de galerie
• Curat From @mențiuni și postări etichetate pe Instagram pentru galerii și albume
• Creați fotografii din recenziile clienților pentru galeriile dvs
• Funcționalitate de adăugare în coș pentru galerii 
• Suport pentru chat live 24/7

Planul Premium 

Preturile personalizate sunt disponibile la cerere. Aceasta include toate cele de mai sus și:

• Încărcați manual fotografii și videoclipuri.
• Creați videoclipuri din rolele Instagram și paginile de produse
• Etichetare asistată de AI
• Acces la editorul CSS
• Gruparea produselor
• Galerie și analiză imagini
• Un manager dedicat succesului clienților

Planul de întreprindere 

Contactați Yotpo pentru un preț personalizat. Aceasta include toate cele de mai sus și:

• Un manager de succes al clienților întreprinderii
• Servicii de îmbarcare
• Servicii de moderare
• Acces API

În cele din urmă, Yotpo oferă și următoarele pachete de produse:

• SMSBump și recenzii
• SMSBump și loialitate și recomandări
• Loialitate și recomandări și recenzii

La momentul scrierii, nu existau prețuri listate pentru aceste pachete, dar ne place să presupunem că scopul este de a oferi pachete la un preț mai mic. 

Oriunde vedeți un plan Premium sau Enterprise, puteți solicita o demonstrație pentru a vedea toate funcțiile enumerate. În timp ce, pe planurile cu plăți mai mici și planurile gratuite, trebuie să vă înscrieți mai întâi. 

Recenzie Yotpo: Yotpo Shopify Integrare și alte integrări

Puteți integra perfect Yotpo cu multe aplicații populare de comerț electronic. În primul rând, să vorbim despre Shopify. Dar înainte de a face asta, merită remarcat faptul că Yotpo se integrează cu șase platforme de comerț electronic, inclusiv Shopify, BigCommerce, Salesforce Commerce Cloud, Adobe Commerce (Magento), WooCommerce și Volusion. 

Yotpo este oficial Shopify partener cu peste 3,000 de recenzii de cinci stele despre Shopify Magazin de aplicații. Puteți instala Yotpo pentru dvs Shopify magazin cu doar un clic. Apoi, alegeți ce caracteristici și plan la care doriți să vă înscrieți pentru a începe! 

Site-ul Yotpo are la îndemână Shopify ghid de instalare pentru fiecare caracteristică Yotpo pe care doriți să o utilizați. 

Dacă sunteți interesat de alte integrări Yotpo, există 113. Acestea sunt organizate în diferite categorii, inclusiv chat și messenger, platforme sociale, plată și checkout și multe altele. Poti vizualizați toate integrările pe site-ul Yotpo. 

Recenzie Yotpo: Asistență pentru clienți Yotpo

Sunt disponibile mai multe resurse de autoajutorare, inclusiv videoclipuri, seminarii web și articole despre cum să utilizați cel mai bine platforma și despre subiecte generale legate de comerțul electronic. De asemenea, puteți interacționa cu alți utilizatori Yotpo din Comunitatea Yotpo. Acesta este un forum unde puteți găsi informații despre diferite subiecte, puteți pune întrebări și puteți obține răspunsuri de la membri reali. Există și un blog.

După cum am spus deja în altă parte în această recenzie Yotpo, dacă doriți să contactați un agent de asistență pentru clienți, toate planurile oferă asistență 24/7 și e-mail, iar unele oferă chat live. Cu toate acestea, cu planurile cu plăți mai mari, veți primi mai multă asistență dedicată și integrare 1-2-1. 

Recenzie Yotpo: avantaje și dezavantaje Yotpo

În cele din urmă, înainte de a încheia această recenzie Yotpo, haideți să condensăm o parte din ceea ce am acoperit într-o listă rapidă a pro-contra:

Revizuirea Yotpo: Verdictul nostru

Sper, asta Yotpo recenzia vă oferă o aromă bună a platformei și a numeroaselor sale caracteristici de marketing. Dacă sunteți în căutarea unei platforme all-in-one SMS, UGC, loialitate și recomandare și recenzii, Yotpo ar putea fi o alegere excelentă. Acest lucru este valabil mai ales dacă aveți un buget mare de utilizat și rulați deja un Shopify magazin și doriți să creșteți recenziile clienților, loialitatea și vânzările. 

Ca și în cazul tuturor acestor recenzii, cea mai bună opțiune este să încercați înainte de a cumpăra. În cazul Yotpo, sunt disponibile o mulțime de opțiuni gratuite. Așadar, există o oportunitate ample de a judeca dacă platforma este ușor de utilizat și dacă face ceea ce scrie pe cutie. Nu numai că, dar funcțiile din planul gratuit ar trebui să fie suficiente dacă sunteți la început și nu doriți să investiți într-un plan plătit până când nu începeți să generați venituri.

Ești gata să încerci Yotpo? Spune-ne ce crezi în caseta de comentarii de mai jos!