Squarespace vs Bigcommerce: este o bătălie între doi giganți ai lumii de construire a site-urilor web și a platformelor de comerț electronic. Le-am testat riguros și le-am comparat pe ambele pentru a vă ajuta să înțelegeți care se evidențiază în următoarele categorii:
- Caracteristici principale
- Tarif
- Amenajări
- Marketing
- Relații Clienți
Dar mai întâi, să aruncăm o privire asupra avantajelor și dezavantajelor ambelor Squarespace și BigCommerce.
Squarespace Pro-uri
- Cele mai bune modele de site-uri de comerț electronic din industrie (temele lor sunt frumoase - de obicei conduse de fotografii de înaltă rezoluție)
- O mulțime de teme gratuite
- Ușor de personalizat site-ul dvs. cu un designer intuitiv
- Interfață frumoasă de blog
- Un accent pe funcțiile încorporate, mai degrabă decât pe un App Store
- Instrumente de marketing puternice, cum ar fi pentru marketing prin e-mail și blogging
- Prețuri accesibile
- Înregistrări multicanal
Squarespace Contra
- Magazin de aplicații foarte limitat
- Opțiuni limitate de procesare a plăților
- Mai mult o configurație „aceasta este ceea ce primești” (funcțiile sunt numeroase, dar ești limitat când vine vorba de scalare)
- Doar chat live și asistență prin e-mail
- Nu o platformă care se concentrează în primul rând pe comerțul electronic
- Unul dintre planuri are taxe de tranzacție
Bigcommerce Pro-uri
- Suport excelent pentru magazinele de comerț electronic cu cataloage mari de inventar
- Fără taxe de tranzacție adăugate (pe lângă taxele obișnuite ale cardului de credit)
- Prețuri solide pentru toate planurile
- Ușurință de utilizare de top pentru vânzări internaționale și suport pentru mai multe valute
- App Store și integrări grozave
- O gamă largă de procesatori de plăți
- Suport remarcabil la punctul de vânzare
- Vânzare multicanal pe site-uri sociale și piețe
- Produse nelimitate
- Are suport telefonic
Bigcommerce Contra
- Încrederea pe App Store pentru lucruri precum marketing
- Șabloane de calitate mai mică
- Designer de site mai puțin decât stelar
- Există limite de vânzări pentru planurile de prețuri
- Trebuie să plătiți pentru planul Plus (79.95 USD pe lună) pentru a obține economii de coș abandonat
Bigcommerce vs Squarespace: Caracteristici principale
Principalele caracteristici pentru comerțul electronic și crearea de site-uri din Squarespace și BigCommerce sunt ușor de comparat, dar trebuie să ne uităm și la calitate dintre aceste caracteristici. În primul rând, comparăm caracteristicile standard, spunându-ți când BigCommerce or Squarespace îi lipsește ceva când este pus lângă concurentul său. Vom menționa, de asemenea, ori de câte ori o platformă are o caracteristică, dar considerăm că nu este la fel de puternică sau de ușor de utilizat, precum și-ar dori vânzătorul de comerț electronic.
Hai să aruncăm o privire.
Squarespace Caracteristici:
- Magazinului
- Gestionarea comenzilor, gestionarea stocurilor și managementul produselor
- Constructor de site cu blocuri
- SSL
- SEO
- Șabloane
- Analize și rapoarte
- Personalizare CSS și JavaScript
- Ferestre pop-up și bannere promoționale
- Produse nelimitate
- Donează
- Cupoane, reduceri și carduri cadou
- Recenzii pentru acest produs
- Conturile clientilor
- Vânzare multicanal
- Recuperarea căruței abandonată
- Abonamentele
- Livrare avansată
- API Commerce
- Monedă multiplă
- Blogging
Lipsă (sau calitate mai mică):
- Magazin de aplicații (nu multe aplicații)
- Punctul de vânzare (nu de departe la fel de puternic ca BigCommerce POS)
- Opțiuni limitate de procesare a plăților
- Segmentare limitată
- Filtrarea produselor personalizate
BigCommerce Caracteristici:
- Magazinului
- Gestionarea comenzilor, inventarului și produselor
- Constructor de site-uri
- SSL
- SEO
- Șabloane
- Analize și rapoarte în timp real
- Personalizare CSS și JavaScript
- Ferestre pop-up și bannere promoționale
- O mulțime de opțiuni de procesare a plăților
- Produse nelimitate
- Cupoane, reduceri și carduri cadou
- Recenzii pentru acest produs
- Conturile clientilor
- Vânzare multicanal
- Livrare avansată
- API Commerce
- Blogging
- Segmentarea
- Filtrarea produselor personalizate
Lipsă (sau calitate mai mică):
- Temele nu sunt la fel de frumos concepute
- Nu există o clădire adevărată prin drag and drop
- Recuperarea cărucioarelor abandonate este acolo, dar este într-un plan mult prea costisitor
- Abonamentele
- Donează
Câştigător: Squarespace
Squarespace nu are extensibilitatea cu care ai obține BigCommerce, dar asta pentru că majoritatea funcțiilor esențiale de comerț electronic sunt deja încorporate. De asemenea, nu putem trece peste cât de mult mai puternic Squarespace temele și instrumentele de proiectare sunt comparate cu Bigcommerce. Ca bonus, puteți vinde abonamente cu Squarespaceși obțineți funcționalitatea coșului abandonat la un preț rezonabil.
Squarespace vs BigCommerce: Prețuri
Ambele Squarespace și BigCommerce au patru planuri principale de prețuri. Să vedem cum se compară.
Squarespace Planuri tarifare
- Personal: 16 USD pe lună (fără funcționalitate de comerț electronic)
- Plan de afaceri: 23 USD pe lună (unele funcționalități de comerț electronic)
- Comerț de bază: 27 USD pe lună
- Comerț avansat: 49 USD pe lună
BigCommerce Planuri tarifare
- Standard: 29.95 USD pe lună
- În plus: 79.95 dolari pe lună
- Plan Pro: 299.95 USD pe lună
- Întreprindere: tarifare personalizată
Câştigător: Squarespace
Acesta este un apel strâns, dar este clar că majoritatea întreprinderilor mici vor economisi puțini bani Squarespace. Putem uita de Squarespace Plan personal, dar planurile de 23 USD Business și 27 USD Basic Commerce sunt ambele mai ieftine decât planul standard introductiv de la BigCommerce, care costă 29.95 USD pe lună.
Squarespace vs BigCommerce: Design
Când comparăm funcționalitatea designului, ne uităm la calitatea/cantitatea temelor care vin cu fiecare platformă, împreună cu instrumentele de proiectare. Ai un constructor vizual? Module drag-and-drop pentru începători? Ce zici de controlul vizual asupra tuturor paginilor site-ului tău web (nu doar a paginii de pornire)?
Squarespace Amenajări
Squarespace depășește orice platformă de comerț electronic sau constructor de site-uri web atunci când vine vorba de design-ul temelor. Compania și-a făcut un nume prin temele sale ușor de utilizat, centrate pe fotografie; sunt alimentate de fotografii de înaltă rezoluție, practici moderne de design și accent pe produsele și conținutul dvs.
Squarespace oferă peste 56 de teme actualizate în mod regulat care se încadrează în categoria Comerț electronic. Au o mulțime de alte teme pe care le-ați putea folosi din punct de vedere tehnic pentru a crea un magazin online, dar este recomandat să alegeți una care este concepută pentru cataloagele de comerț electronic.
În ceea ce privește construirea magazinului dvs. de comerț electronic, Squarespace vă ghidează prin procesul de selectare a unei teme.
După crearea unui cont, acesta vă trimite direct la Squarespace tabloul de bord, unde aveți o previzualizare constantă a dvs Squarespace site web și un meniu rapid pentru lucruri precum:
- pagini
- Amenajări
- Comerț
- Marketing
- Programare
- Google Analytics
- Profiluri
- setări cont
Pentru a proiecta aspectul site-ului și vitrinei dvs., faceți clic pe butonul Editați. The Squarespace Designerul are un generator de antet, sute de blocuri drag-and-drop, secțiuni mobile și o adevărată interfață draggable pentru editarea aproape a fiecărui element de pe site.
BigCommerce Amenajări
BigCommerce se adresează doar magazinelor online (în timp ce Squarespace acceptă, de asemenea, site-uri web standard de afaceri și personale). Prin urmare, întreaga sa bibliotecă de teme funcționează pentru magazinele de comerț electronic. Cu peste 300 de teme în biblioteca sa, cu siguranță aveți mai multă varietate BigCommerce.
Cu toate acestea, temele din BigCommerce nu sunt la fel de elegante ca ceea ce obții Squarespace, și trebuie să plătiți pentru ele (deseori în jur de 200 USD până la 300 USD per temă). Există, totuși, aproximativ 12 teme gratuite dacă doriți să începeți cu stiluri mai simple.
Pentru procesul de proiectare, BigCommerce vă solicită să alegeți o temă pe care să o aplicați magazinului dvs.
Designerul oferă o previzualizare vizuală a magazinului dvs. Alegeți dintr-o gamă largă de module pe care să le introduceți în designul dvs.
Anteturile și subsolurile sunt oarecum personalizabile. BigCommerce designul funcționează în esență prin posibilitatea de a plasa module doar în zonele în care se spune că poți.
Nu este un adevărat editor drag-and-drop, deoarece nu puteți să trageți, sau chiar să editați, multe dintre elementele care sunt incluse din temă.
Câştigător: Squarespace
Nu există nicio îndoială despre acesta. Squarespace are modele de teme mai puternice și oferă de fapt o interfață de design cu drag-and-drop. BigCommerce are un număr mai mare de teme, dar suntem mai pasionați de calitate sau cantitate.
Squarespace vs BigCommerce: Marketing
Este posibil să extindeți funcționalitatea de marketing în ambele BigCommerce și Squarespace cu utilizarea integrărilor și suplimentelor/plugins. În acest sens, BigCommerce este mult mai extensibilă decât Squarespace, deoarece App Store are mai multe de oferit. Cu toate acestea, ne interesează în principal funcțiile de marketing încorporate. Hai să aruncăm o privire.
Squarespace Marketing
In Squarespace, aveți acces la instrumente generale de marketing pe site și la unele elemente de marketing specifice comerțului electronic.
Fila Marketing în Squarespace include butoane pentru:
- Campanii de e-mail
- Profilurile clienților
- SEO
- Managementul locației
- Pop-up-uri promoționale
- Baruri de anunț
- Instagram Stories
- Pixel și reclame Facebook
- Butoane de salvare Pinterest
- Creatori de adrese URL
Cea mai bună parte a Squarespace Secțiunea de marketing este marketingul prin e-mail, deoarece oferă automatizări, șabloane simple, dar frumoase și segmentarea listelor dvs.
Când vine vorba de instrumente de marketing specifice comerțului electronic, Squarespace are:
- Cartușul abandonat
- Notificări clienți
- Opinii produs
- Produse asemănătoare
- Liste de așteptare
- Vânzare pe Facebook și Instagram
- Reduceri, carduri cadou și cupoane
- Înscrieri prin e-mail
- bloguri
BigCommerce Marketing
Panoul de marketing de la BigCommerce este unul robust și toate funcțiile sunt concepute doar pentru comercianții de comerț electronic.
Ca să nu mai vorbim, vă puteți extinde oricând capacitățile de marketing cu ajutorul BigCommerce Aplicații.
Caracteristicile de marketing încorporate includ:
- Bannere
- promoţii
- E-mailuri de coș abandonate
- E-mailuri tranzacționale
- Recenzii clienți Google
- Coduri promoționale
- E-mail marketing
- Certificate cadou
- Se vinde pe eBay
Alte instrumente legate de marketing care nu sunt incluse în secțiunea Marketing sunt:
- Link-uri social media și vânzare
- bloguri
- Promoții de transport gratuit
- Bannere de vânzare și epuizat
- Profilele clienților
- WishListele
- Vânzare multicanal în locuri precum Amazon, Facebook și Walmart
- Reclame pentru Google, TikTok, Instagram și multe altele
- Împachetare de cadouri
- Comentariile cumpărătorului
Câştigător: BigCommerce
Cu toate ca BigCommerce tinde să se bazeze mai mult pe aplicațiile sale, este tot mai mult un sistem robust pentru marketing, în special pentru marketingul axat pe comerțul electronic. De la vânzarea omnicanal până la publicitatea pe diverse site-uri web, nu puteți greși cu marketingul BigCommerce. Și, dacă nu găsești o funcție, trebuie doar să apelezi la App Store. Squarespace este limitat pe acest front.
Squarespace vs BigCommerce: Sprijin
Căutăm mai multe fațete ale asistenței pentru clienți atunci când discutăm despre o platformă de comerț electronic. În primul rând, doriți mai multe moduri de a contacta o persoană reală, cum ar fi prin telefon (cea mai bună opțiune), e-mail, un sistem de ticketing sau chat live. De asemenea, este plăcut să vezi opțiunile de asistență oferite chiar în interfața tabloului de bord.
În continuare, veți avea nevoie de resurse online, cum ar fi documentație tehnică, videoclipuri, conturi sociale, un blog și o bază de cunoștințe pentru motoarele de căutare cu întrebări frecvente. De asemenea, ne place să vedem documentația pentru dezvoltatori pentru personalizări mai avansate.
Squarespace Relații Clienți
Squarespace trimite toate cererile sale de asistență printr-un chestionar de formular de contact. Este o modalitate de a convinge utilizatorii să-și dea seama propriile probleme cu documentația online; de care nu suntem fani. Ar trebui să existe un link direct pentru e-mailul echipei de asistență pentru clienți, având în vedere că vorbim despre site-uri web de comerț electronic, unde fiecare minut ar putea costa bani pentru o afacere online dacă nu poate contacta un reprezentant de asistență pentru clienți.
Asa de, Squarespace vă trimite prin chestionar. Puteți fie să alegeți un document de asistență care să vă ajute sau, eventual, să trimiteți un e-mail. Squarespace oferă un sistem de bilete prin e-mail și chat live, ambele disponibile 24/7 (dar timpii efectivi de răspuns variază). Nu există asistență telefonică, ceea ce, în opinia noastră, este un defect major pentru o companie care sprijină afacerile cu nevoi imediate. Uneori, trebuie să vorbiți cu o persoană la telefon pentru a obține cele mai rapide și cele mai bune răspunsuri.
Squarespacedocumentația online a lui este solidă. Au centre de ajutor pentru utilizatori și dezvoltatori pentru a căuta un subiect și pentru a găsi articole relevante. Există categorii pentru întreruperi, comerț electronic, adăugare de produse, achiziție de domenii, lucru cu aplicația mobilă și multe altele. De asemenea, este plăcut să vedem că o mare parte din documentație este completată de elemente vizuale precum videoclipuri și imagini.
În afară de asta, Squarespace oferă resurse online prin:
- Blogul lor
- Conturi de social media
- O pagină de tutorial video
- Webinare
- Un forum de utilizatori
- Documentație API
BigCommerce Relații Clienți
BigCommerce oferă asistență pentru clienți 24/7 prin e-mail, chat live și telefon. Asta e corect, BigCommerce știe cum să facă acest lucru atunci când vine vorba de asistență pentru clienți pentru proprietarii de afaceri de comerț electronic. Au linii telefonice pentru zeci de țări specifice, împreună cu una care acoperă „Toate țările”.
Încearcă să vă trimită mai întâi prin centrul de ajutor, dar cel puțin au un buton „Omiteți” ușor accesibil pentru a merge direct la soluțiile de asistență prin chat live, telefon și e-mail.
BigCommerce nici în departamentul de documentare online nu slăbește. Centrul de ajutor este plin cu sute de articole despre cum să vă construiți magazinul, să configurați procesarea plăților și să configurați aplicațiile. Există și ceva numit BigCommerce Universitatea, care oferă cursuri de comerț electronic de la BigCommerce experți.
În plus, puteți accesa documentația online și căi de asistență prin:
- BigCommerce blog de comerț electronic
- Canalele lor de socializare
- BigCommerce Podcast-uri
- Webinare
- Forumul comunitatii
- Pagina lor de ghid video
- Documentație API
Câştigător: BigCommerce
Nu poți depăși asistența telefonică, mai ales cum BigCommerce oferă asistență telefonică în mai multe țări. Squarespace are documentația online necesară, dar este obositor să parcurgeți toate acestea pentru a ajunge la o cale de contact direct în care vorbiți cu o persoană reală.
Ne place și cum BigCommerce se concentrează pe învățarea online, cu notabil BigCommerce Blog universitar și bogat în conținut pentru a afla lucruri despre BigCommerce pe cont propriu.
Squarespace vs BigCommerce: Care este cel mai bun?
Aceasta este o decizie de 3-2 pentru bătălia de Squarespace vs BigCommerce!
Deși vă recomandăm Squarespace peste BigCommerce ca soluție generală de top pentru construirea unui site de comerț electronic, trebuie să vă uitați în continuare la ceea ce este cel mai important pentru dvs. și afacerea dvs.
Iată câteva recomandări care te pot înclina într-un fel sau altul.
Ar trebui să luați în considerare Squarespace dacă:
- Ați dori o modalitate puțin mai ieftină de vanzarea produselor online.
- Ați prefera să nu plătiți pentru un plan de nivel superior pentru recuperarea coșului abandonat (cum ar trebui să faceți BigCommerce).
- Îți place ideea de a alege dintre temele gratuite. Squarespaceselecția gratuită a temei a lui este destul de puternică. De fapt, majoritatea temelor sunt gratuite.
- Înclinați spre un design de magazin online centrat pe fotografie. SquarespaceTemele lui sunt mai elegante și mai moderne decât cele de la BigCommerce, dar va trebui să susțineți calitatea acestor modele încărcând fotografii de înaltă rezoluție.
- Ați dori o platformă de comerț electronic fără limite de vânzări cu planurile sale de prețuri. BigCommerce, pe de altă parte, are limite de vânzări pentru toate planurile sale.
- Sunteți interesat de un adevărat generator de site-uri web drag-and-drop, în care aproape totul din interiorul previzualizării este editabil.
Ar trebui să luați în considerare BigCommerce dacă:
- Asistența telefonică este o necesitate pentru afacerea dvs. BigCommerce are asistență pentru clienți minunată, în timp ce Squarespace rămâne în urmă în acea zonă.
- Ați dori să aveți cele mai solide funcții de marketing posibile. Cu toate că Squarespace are instrumente solide de marketing, este greu să ții pasul cu App Store din BigCommerce, și instrumentele încorporate, cum ar fi vânzarea socială și publicitatea.
- Conduceți un magazin mare cu o mulțime de inventar. BigCommerce este cu adevărat conceput pentru a sprijini magazinele mari de catalog; veți observa asta cu temele lor.
- Doriți mai multe opțiuni pentru metodele de plată și procesare. Squarespace vă limitează la doar câteva gateway-uri de plată, în timp ce BigCommerce deschide opțiuni pentru peste 65 de gateway-uri de plată (inclusiv opțiuni precum Square, Stripe, și PayPal).
- Afacerea dumneavoastră intenționează să vândă la nivel internațional. Squarespace are caracteristici de vânzare internațională, dar nimic nu se bate BigCommercesuport pentru peste 140 de monede, 230 de țări și control pe mai multe site-uri dintr-un singur tablou de bord.
- Aveți de gând să trimiteți dropship-uri sau să utilizați un serviciu de imprimare la cerere. Cu colecția sa mare de aplicații, BigCommerce conduce drumul lângă Squarespace când vine vorba de găsire dropshipping parteneri și soluții de aprovizionare cu produse în general.
- Există șansa să aveți nevoie de un punct de vânzare. Squarespace oferă un modul POS simplu, dar BigCommercePOS-ul lui poate suporta operațiuni mari și complexe.
Gânduri de finalizare
Squarespace își are nișa în zona de design. Ne place și pentru că este mai simplu de utilizat decât BigCommerce, incluzând și mai multe funcții încorporate pe care le veți utiliza efectiv. BigCommerce, pe de altă parte, se concentrează în primul rând pe comerțul electronic. Este o mașină de vânzare online cu suport minunat pentru operațiunile de la punctul de vânzare, vânzările multicanal și acceptă toate tipurile de plăți.
Dacă încă întâmpinați probleme în a alege între Squarespace vs BigCommerce (sau dacă doriți să luați în considerare alte platforme, cum ar fi Shopify), lasă-ne un comentariu în secțiunea de mai jos!
Comentarii Răspunsuri 0