Tot ce trebuie să știți despre scrierea termenilor și condițiilor pentru dvs Shopify Magazin

Sfaturi pentru scrierea termenilor și condițiilor pentru dvs Shopify Magazin

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

Shopify este una dintre cele mai bune platforme de comerț electronic în lume chiar acum. Peste 450 de milioane cumpără de la Shopify magazine din întreaga lume, ceea ce este o dovadă a cât de popular este.

În general, companiilor le place să folosească Shopify pentru că este atât de ușor de folosit. Puteți doar să vă înscrieți Shopify, selectați oricare dintre șabloanele gata făcute și lansați magazinul de comerț electronic în câteva ore.

Cu toate acestea, în timp ce este atât de ușor creați un magazin online folosind Shopify, există anumite lucruri de care trebuie să ții cont. Adăugarea unei declinări de răspundere sau a unei politici de rambursare, de exemplu, este o modalitate bună de a vă proteja și de a evita orice neînțelegeri cu patronii dvs.

În acest articol, vom vorbi despre importanța pregătirii unui document care să prezinte termenii și condițiile dvs. și despre cum puteți pregăti unul.

În acest articol:

Cum să adăugați un document cu Termeni și condiții în magazinul dvs

Există o serie de metode diferite pe care le puteți folosi pentru a crea un document de termeni și condiții pentru magazinul dvs. În mod ideal, nu este de preferat să folosiți un șablon aleatoriu, gratuit de Termeni și condiții, mai ales că documentul nu va fi adaptat nevoilor magazinului dvs.

Acum, haideți să explorăm diferitele metode pe care le puteți utiliza pentru a adăuga un document de Termeni și condiții pentru dvs Shopify afaceri de comerț electronic.

Utilizați Nostru Shopify Termeni și condiții Generator

Folosește Shopify Instrumentul generator de termeni și condiții

Shopify are propriile sale Termeni și condiții și un generator gratuit de politici de confidențialitate pe care îl puteți folosi ( îl puteți găsi aici), și este complet gratuit de utilizat. Este un generator de Termeni și condiții destul de simplu, care vă permite să pregătiți rapid un set de bază de Termeni și condiții și să îl utilizați pe site-ul dvs.

Odată ce utilizați platforma pentru a genera Termenii și condițiile, veți avea și opțiunea de a o edita în continuare și de a adăuga orice termeni personalizați dacă doriți. Iată cum să-l folosești.

Introduceți informațiile magazinului dvs

Primul pas este să introduceți informații despre magazinul dvs Shopifysite-ul lui. Necesită atât informații despre companie, cum ar fi numele și adresa companiei, inclusiv informațiile dvs. de e-mail.

Apoi, vi se va cere să furnizați adresa site-ului dvs. și există o casetă de selectare care vă permite să selectați dacă site-ul dvs. utilizează cookie-uri sau nu. Este important să rețineți că acestea sunt modele de șabloane și nu le puteți considera ca fiind sfaturi juridice.

Ca atare, nu puteți folosi elementul de bază Shopify șablon pentru a respecta legile de confidențialitate precum GDPR sau CCPA. Este un acord de Termeni și Condiții destul de simplu și nu poate fi constituit ca consultanță juridică. Iată cum arată politica generată:

Deoarece acest text poate fi editat, puteți face oricâte modificări doriți. Din nou, în funcție de industria în care lucrați, ar putea exista cerințe legale pe care trebuie să le respectați, ceea ce înseamnă că această politică ar putea să nu fie potrivită pentru dvs.

De exemplu, dacă conduceți o afacere SaaS și aveți pagini personalizate de prețuri și de plată, veți dori o politică obligatorie din punct de vedere juridic și elaborată de un profesionist juridic.

Utilizați o soluție terță parte

Dacă aveți nevoie de ceva care este puțin mai bun decât politica convențională, destul de simplă, asta Shopify oferte, ar trebui să luați în considerare utilizarea unei soluții terță parte, cum ar fi a fi comandat. După ce accesați site-ul lor, iată ce veți vedea:

Ele oferă diferite soluții legale pentru a ajuta companiile să respecte diverse legislații, inclusiv EULA sau GDPR, mai ales atunci când trebuie să obțineți consimțământul utilizatorilor dvs. Serviciul vă permite să generați diferite tipuri de politici, inclusiv:

  • Confidențialitate și politica de cookie-uri
  • Soluție cookie
  • Termeni si conditii
  • Soluție de consimțământ
  • Managementul intern al confidențialității (pentru a ajuta la prelucrarea datelor în organizație)

Politicile de la servicii precum iubenda sunt, în general, conforme cu WCAG Level AAA și, în general, au o echipă de experți juridici care supraveghează cele mai recente reglementări și legislație. Dacă conduceți o afacere mică și aveți nevoie rapid de o soluție viabilă, ar trebui să luați în considerare astfel de servicii.

Utilizați un generator de politici

Există și alte platforme pe care proprietarii de magazine le pot folosi pentru a genera o politică de bază de expediere sau o politică de returnare, cum ar fi TermsFeed sau Termly.

Șablonul de politică este destul de simplu și costă considerabil mai puțin, așa că nu va fi suficient pentru a vă ajuta să protejați orice proprietate intelectuală, mai ales dacă sunteți proprietarul unei afaceri. La fel ca majoritatea celorlalți, vor solicita informații precum locația dvs., detaliile companiei dvs. sau orice termeni specifici de comerț electronic înainte de a continua.

Rețineți că majoritatea acestor platforme nu pot oferi servicii specializate, cum ar fi politicile adaptate eforturilor companiei dvs. de protecție a datelor sau cele care acoperă anumite pagini de produse.

Un alt lucru important de care trebuie să țineți cont este faptul că veți oferi acestor site-uri informații complete despre compania dvs. Dacă gestionați un site de comerț electronic și, în general, nu doriți să oferiți informațiile de contact ale companiei dvs. unor terți, este posibil să doriți să angajați un profesionist care să scrie documentul pentru dvs.

În acest fel, veți putea oferi experților juridici toate informațiile despre modul în care sunt colectate datele și despre cum le utilizați și veți avea un acord ferm pe care patronii dvs. trebuie să îl accepte înainte de a utiliza site-ul.

Aceasta este, de asemenea, probabil cea mai costisitoare măsură, deoarece acordul este adaptat cerințelor dvs. de afaceri.

Cea mai bună opțiune disponibilă pentru afacerile în creștere este angajarea unui expert juridic care să pregătească acordul privind termenii și condițiile. Și, de asemenea, poate doriți să luați în considerare adăugarea unei întrebări frecvente pe site-ul dvs. pentru a oferi utilizatorilor o mai bună înțelegere a modului

Importanța adăugării de termeni și condiții în magazinul dvs

Documentul Termeni și Condiții este un plus important pentru magazinul dvs. și poate preveni orice fel de dispută legală.

Este unul dintre numeroasele documente legale pe care le puteți folosi pentru a vă proteja magazinul. Iată doar câteva dintre numeroasele motive pentru care ar trebui să luați în considerare adăugarea unui document de Termeni și condiții în magazinul dvs.

Protejați-vă proprietatea intelectuală

Unul dintre principalele motive pentru care ar trebui să luați în considerare crearea unui document de Termeni și condiții este că vă permite să protejați orice proprietate intelectuală, inclusiv conținutul de pe site-ul dvs.

Indiferent dacă conduceți un site de conținut sau o afacere online, veți dori să vă asigurați că alte părți știu că sunteți proprietarul oricărei proprietăți intelectuale, inclusiv al siglei, al conținutului și al altor elemente de pe site-ul dvs.

Acordul privind Termenii și condițiile vă ajută să vă informați utilizatorii și îl puteți adăuga într-o clauză separată de proprietate intelectuală. Este o modalitate bună de a vă proteja de orice fel de probleme legale, inclusiv de plagiat.

Protecție împotriva abuzului

În general, un document de Termeni și Condiții leagă legal utilizatorii dvs. de un contract, în funcție de clauzele pe care le adăugați. Acest lucru vă oferă opțiunea de a închide contul unui utilizator dacă acesta încalcă contractul.

Puteți sublinia termenii de utilizare în contract și să specificați consecințele în cazul în care utilizatorii sunt constatați că încalcă termenii și condițiile de utilizare. Este posibil să fi văzut acest document când utilizați diferite aplicații mobile.

În cazul în care se constată că un utilizator abuzează de termenii documentului, puteți sublinia cursul necesar de acțiune. Exemplele obișnuite de comportament abuziv includ spam-ul altora, postarea de conținut dăunător sau încercarea de a injecta malware în site.

Puteți adăuga o clauză conform căreia orice astfel de comportament nu va fi tolerat și explicați acțiunile pe care le veți întreprinde împotriva lor. În general, este o idee înțeleaptă să te protejezi împotriva oricăror actori răi sau utilizatori rău intenționați.

Protecție împotriva închiderii conturilor de utilizator

Pentru companiile SaaS sau companiile care percep o taxă recurentă, există întotdeauna riscul unor represalii legale în cazul în care închideți contul unui utilizator pentru că nu respectați clauzele menționate în documentul privind condițiile de utilizare.

În schimb, puteți evidenția faptul că partea vinovată nu poate lua nicio măsură dacă îi închideți contul din cauza nerespectării termenilor și condițiilor. În acest fel, atunci când anulați înregistrarea oricărui utilizator, acesta nu va avea niciun recurs legal disponibil.

Protecție împotriva răspunderii nelimitate

În mod ideal, atunci când vă generați Shopify Termenii și condițiile magazinului, veți dori să adăugați o clauză care vă limitează răspunderea în cazul în care există o eroare în conținutul site-ului dvs. Vă va proteja de litigii și vă va asigura că bunurile dvs. personale nu sunt afectate.

În esență, limitează responsabilitatea proprietarului și asigură că acesta nu poate fi tras la răspundere în cazul oricărei inexactități faptice sau a altor erori în conținut.

Mai important, un document de termeni și condiții bine redactat subliniază, de asemenea, legea care se aplică companiei. Această lege înlocuiește termenii și condițiile, așa că este important să nu existe nimic contradictoriu în documentul în sine.

De exemplu, dacă conduceți o companie înregistrată în Delaware în Statele Unite, puteți doar să subliniați că compania respectă legile din Delaware și legile Statelor Unite. În mod similar, dacă compania este înregistrată în Canada, puteți sublinia asta în document.

În anumite cazuri în care o companie poate opera în mai multe țări, este, de asemenea, la fel de important să actualizați documentul cu toate informațiile relevante. Astfel, te vei putea proteja de orice fel de probleme legale.

Acest lucru este important deoarece jurisdicțiile legale variază și, în calitate de proprietar al site-ului web, nu se poate aștepta să acoperiți prevederile din diferite jurisdicții legale. De aceea trebuie să clarificați asta chiar de la început.

Continuați să vă actualizați termenii și condițiile pe măsură ce afacerea dvs. crește

Documentul privind Termenii și condițiile nu este ceva pe care îl creați o dată și îl lăsați așa. Pe măsură ce afacerea dvs. crește și începeți să faceți noi ajustări și modificări, este important să o actualizați în mod regulat.

În mod ideal, odată ce afacerea dvs. este suficient de mare și aveți venituri suficiente, ar trebui să luați în considerare contractarea cu o firmă de avocatură pentru a revizui termenii și condițiile. De asemenea, va trebui să notificați publicul despre orice modificări aduse documentului privind termenii și condițiile.

Naj Ahmed

Naj Ahmed este un expert în marketing de conținut și copywriter, cu accent pe ofertele SaaS, startups, agenții digitale și afaceri de comerț electronic. El a lucrat îndeaproape cu fondatorii și agenții de marketing digital în ultimii opt ani pentru a produce articole, cărți electronice, buletine informative și ghiduri. Interesele sale includ jocurile, călătoriile și lectura.

Comentarii Răspunsuri 0

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *

Evaluare *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.

Încerca Shopify timp de 3 luni cu $1/luna!