Onorarea comenzilor este o fațetă obositoare, dar atât de esențială pentru orice afacere de comerț electronic de succes.
Ai putea avea cel mai elegant site, cele mai populare produse și o strategie de marketing fructuoasă.
…Dar afacerea dvs. este sortită eșuării, dacă nu vă puteți procesa și expedia comenzile prompt și fiabil.
De aceea, alegerea unei companii de logistică terță parte de încredere este imperativă.
Cu toate acestea, cu atât de multe opțiuni, selectarea celei potrivite pentru afacerea dvs. poate fi o durere de cap.
Deci, trecem peste zgomot comparând două soluții principale:
Dar dacă nu ai timp să-mi citești în întregime ShipBob Comparație cu Shipwire, nu vă faceți griji; Te-am acoperit. Iată linia de jos în față:
- Ambele platforme oferă logistică de comerț electronic și servicii de onorare a comenzilor de pe care le puteți gestiona ShipBob și tablourile de bord respective ale ShipWire.
- ShipBob operează în întreaga lume, cu peste 40 de centre de livrare în SUA, Canada, Australia, Marea Britanie și Europa. În schimb, ShipWire are 27 de centre de livrare cu sediul în SUA, Canada, Europa, Marea Britanie, China și Australia.
- ShipBob are 110 integrări, în timp ce ShipWire oferă peste 200.
- Ambele platforme oferă funcții de analiză și raportare, unde puteți vizualiza nivelurile de inventar, starea comenzilor, costurile de livrare și livrare și multe altele.
- Nicio platformă nu își afișează prețurile pe site-ul său. În schimb, trebuie să contactați departamentele lor de vânzări pentru o ofertă personalizată.
ShipBob: Verdictul
ShipBob este un 3PL internațional care poate onora comenzile din întreaga lume de la cele peste 40 de centre de livrare. Este o soluție bună pentru companiile care doresc să opereze la nivel global, în special din și în interiorul SUA, pentru că acolo se află majoritatea centrelor sale de livrare.
De asemenea, are 110 integrări pe care le puteți utiliza pentru a vă îmbunătăți gestionarea stocurilor, retururile, CRM etc., dar merită reținut că acestea pot avea un cost suplimentar.
ShipWire: Verdictul
Aprecieri ShipBob, ShipWire oferă o soluție globală de împlinire și logistică. Oferă integrări multi-canal și o gamă largă de centre de onorare, deși, la fel ShipBob, majoritatea sunt în SUA.
Odată conectat la ShipWire, puteți vedea toate aspectele afacerii dvs., cum ar fi numerele de comandă, retururile, vânzările și așa mai departe, dintr-un singur tablou de bord ușor de vizualizat. Cu toate acestea, este îngrijorător faptul că recenziile clienților sunt slabe și frustrante că nu există claritate cu privire la costuri.
ShipWire este cel mai bun pentru companiile care caută nu numai soluții de expediere în SUA, ci și cele internaționale. Este, de asemenea, o soluție scalabilă care oferă o gamă largă de servicii logistice care se potrivesc companiilor dornice să se dezvolte.
Este suficientă introducerea; să ne îndreptăm atenția asupra cheie a acestui lucru ShipBob vs revizuire Shipwire.
În acest articol:
Revizuire generală: ShipBob
Pe scurt, ShipBob este un furnizor terț de servicii de logistică care există din 2014 și operează în peste 220 de țări. Utilizează software-ul proprietar în rețeaua sa de procesare pentru a optimiza timpi de realizare mai rapidi și costuri mai mici.
Asta e cum ShipBob fabrică:
- Integrați-vă magazinul online cu ShipBob (mai multe despre integrări mai jos). Acest lucru vă permite să transmiteți comenzi către ShipBob automat și facilitează un flux bidirecțional de informații între ShipBob și platforma dvs. de comerț electronic.
- Apoi, trimiteți produsele pentru a fi depozitate ShipBobcentrele de realizare ale lui. ShipBob are mai multe centre de livrare răspândite în Marea Britanie, Europa, SUA, Australia și Canada. Puteți împărți tactic inventarul în locații pentru a stoca mărfurile mai aproape de clienții dvs. Inutil să spun că acest lucru ajută la reducerea costurilor și a timpilor de transport.
- Apoi, atunci când clienții plasează o comandă prin intermediul magazinului dvs. online, ShipBob ridică, împachetează și expediază comanda direct către ei. Dacă ați împărțit inventarul în mai multe ShipBob centru de onorare, algoritmul său selectează automat depozitul și transportatorul cu cea mai rapidă operațiune la cel mai bun preț pentru clientul dvs.
ShipBob oferă integrări la cheie pentru:
- Shopify
- BigCommerce
- Amazon
- Walmart
În ceea ce privește gestionarea comenzilor, ShipBob vă urmărește comenzile la fiecare pas. Puteți filtra comenzile după stare, puteți căuta rapid informații legate de expediere și puteți monitoriza comenzile care necesită acțiuni. De asemenea, puteți vizualiza o cronologie rapidă a locului în care se află comanda dvs. în procesul de onorare și puteți partaja automat informațiile de urmărire cu clienții.
În ceea ce privește gestionarea stocurilor, ShipBob facilitează vizualizarea stărilor inventarului și a cantităților stocurilor la orice centre de livrare pe care le utilizați. ShipBob poate ajuta, de asemenea, la identificarea inventarului care se mișcă lentă cu costuri mari de stocare și poate oferi informații despre performanța unității vândute în timp pe canal. De asemenea, puteți primi mementouri pentru a vă solicita să completați stocul și aveți opțiunea de a grupa produse și de a face cereri de transfer de inventar.
Poți să folosești ShipBobinstrumentul de analiză și rapoarte pentru a vă face o idee mai bună despre următoarele:
- Ce centre de livrare trebuie stocate
- Câte zile de inventar ai rămas înainte de a rămâne fără marfă
- Impactul pe care îl au promoțiile tale asupra nivelurilor stocurilor
- Valoarea medie a coșului pentru fiecare metodă de expediere, costul de expediere și zilele în tranzit
- Costul de onorare pe comandă
- Cost de depozitare pe unitate
..și altele.
De asemenea, puteți alege dacă folosiți cutii personalizate sau ambalaje simple gratuite.
În cele din urmă, ShipBob oferă un serviciu de gestionare a retururilor care le permite clienților:
- Generați etichete de expediere pentru retur
- Urmăriți-le returnările
- Reluați produsele procesate în inventarul disponibil
Pro și Contra de utilizare ShipBob
Pro 👍
- Unii utilizatori laudă ShipBobprocesul de integrare a lui.
- Mai mulți clienți laudă ShipBob pentru expedierile lor prompte.
- Aplicația este intuitivă de utilizat
- Puteți urmări comenzile individuale ale clienților.
- Mai mulți utilizatori laudă ShipBobintegrările perfecte ale lui.
Contra 👎
- Unii utilizatori s-au plâns ShipBobneutilizarea ambalajelor adecvate pentru a proteja produsele în timpul tranzitului.
- Au fost plângeri despre ShipBobserviciul de relații cu clienții lui, cu mai mulți clienți care se mormăie despre timpul necesar pentru a găsi o soluție.
- Au existat câteva îngrijorări cu privire la ShipBob nereușirea să introducă dimensiunile și greutățile corecte ale produsului, ceea ce duce la cotații clienților cu tarife de expediere mai mari decât ar trebui.
- Câțiva utilizatori nu sunt mulțumiți de taxele de expediere și stocare fluctuante, deoarece acest lucru îngreunează bugetul.
- Din aprilie până în august 2023, a existat un aflux de recenzii negative despre Shopify App Store
Evaluare generală: Shipwire
ShipWire este o altă soluție de logistică terță parte. Are peste 40 de ani de experiență și operează în 164 de țări. Ea onorează comenzile de la cele 27 de centre de livrare din SUA, Canada, Australia, Marea Britanie, Europa și China. Ca ShipBob, majoritatea sunt în SUA (18).
ShipWire oferă un serviciu care se încadrează în opt categorii:
- Realizarea comerțului electronic B2C: Puteți onora și expedia comenzile către consumatori
- Depozitare: puteți stoca produse în locații din întreaga lume
- Realizarea pieței: Acest lucru facilitează îndeplinirea omnicanal de către Amazon, Etsy, Walmart, Target și multe altele
- Realizare B2B: Livrare rapidă și aderarea la liniile directoare de rutare cu amănuntul între țări atunci când se expediază stocuri în vrac către companii mai mari, cum ar fi Target și Walmart
- Logistica inversă și retururi: ShipWire gestionează retururile, inclusiv urmărirea și inspecția retururilor.
- Dropshipping: ShipWire acceptă dropshipping model de afaceri pe mai multe canale de vânzare.
- Transport: Comenzile sunt expediate folosind cea mai rentabilă și cea mai rapidă opțiune bazată pe parametrii dvs. prestabiliți
- Transfrontalieră: Livrare internațională în mai multe locații. ShipWire gestionează conformitatea la export, taxele, taxele de transport și multe altele.
Cum funcționează ShipWire?
Când vă înscrieți, echipa de experți ShipWire vă conectează canalele de vânzări la platforma sa de gestionare a comenzilor și a stocurilor, astfel încât să puteți accesa informații în timp real despre comenzile dvs.
Odată ce ați trimis produsele către centrele de onorare alese de dvs. și clienții dvs. încep să plaseze comenzi, ShipWire direcționează instantaneu comenzile către centrul de onorare cel mai apropiat de client pentru a reduce timpii de livrare. Puteți seta parametri prin tabloul de bord ShipWire pentru a vă asigura că ShipWire selectează automat cele mai bune opțiuni de expediere în funcție de viteză sau cost. ShipWire apoi alege, împachetează și trimite comanda clienților tăi.
Din același tablou de bord, puteți vizualiza valori precum numerele de comandă, performanța vânzărilor, returnările, nivelurile de inventar și multe altele.
Garanția de livrare ShipWire înseamnă că oferă cel mai mic preț posibil de livrare pentru fiecare comandă. De asemenea, expediază comenzi în aceeași zi, cu condiția ca comanda să ajungă la centrul de onorare până la ora locală 5:30.
ShipWire colaborează cu 15 transportatori, inclusiv servicii interne precum Australia Post, Canada Post, UPS și transportatori transfrontalieri precum DHL și FedEx.
ShipWire oferă, de asemenea, peste 200 de integrări, inclusiv Amazon, Shopify, eBay și Magento. De asemenea, este de remarcat faptul că integrările ShipWire sunt organizate în următoarele categorii:
- Comerț
- Soluții CRM și ERP
- Returnări
- Agentii si consultante
- Dropshippers și centre urbane de realizare
Avantaje și dezavantaje ale utilizării ShipWire
Pro 👍
- Are peste 200 de integrări.
- Există 27 de centre de procesare situate în SUA, Canada, China, Australia, Europa și Marea Britanie.
- Vizualizarea tuturor aspectelor privind onorarea comenzilor în timp real din tabloul de bord ShipWire este ușoară.
- ShipWire folosește o varietate de transportatori interni și transfrontalieri pentru a oferi un serviciu rapid și expediere în aceeași zi.
- Oferă opțiuni de livrare B2C și B2B.
- Software-ul său optează automat pentru prețurile de transport pe baza parametrilor dvs. prestabiliți, de exemplu, costul sau viteza.
Contra 👎
- Deși centrul de ajutor ShipWire oferă informații detaliate de facturare, a fost imposibil să găsiți detalii generale despre costurile reale.
- Site-ul web ShipWire este oarecum dificil de navigat, iar unele dintre descrierile caracteristicilor sale nu sunt ușor de înțeles
- Centrul de ajutor este greu de navigat.
ShipBob vs. ShipWire: Cel mai bun raport calitate-preț
Într-una dintre postările sale de blog, ShipBob afirmă că „nu este cea mai ieftină soluție de îndeplinire de pe piață, descriindu-se ca un serviciu premium”.
In contrast, ShipWire's site-ul web spune că „optimizează automat comenzile pentru cele mai scurte, mai rapide și cele mai rentabile rute de livrare”.
Cu toate acestea, este dificil să răspunzi care oferă cel mai bun raport calitate-preț, deoarece nicio platformă nu are prețuri complete pe site-urile lor.
Întrebări Frecvente
Unde sunt ShipBob și bazat pe ShipWire?
Ambele sunt companii americane. ShipBobSediul central al lui este în Chicago, SUA. În ceea ce privește ShipWire, au sediul în Silicon Valley, California, SUA.
Do ShipBob și ShipWire îndeplinesc comenzi în fiecare țară din lume?
Deși ambele platforme oferă livrare în întreaga lume, site-ul web ShipWire afirmă că face acest lucru în 164 de țări, comparativ cu XNUMX de țări. ShipBobare peste 200.
ShipBob onorează comenzi către țări din următoarele domenii:
- Africa
- Asia
- Australia
- Uniunea Europeană
- Orientul Mijlociu
- Noua Zeelandă
- America de Nord (Canada)
- Singapore
- UK
- Statele Unite ale Americii
La momentul redactării acestui articol, am putut găsi doar o listă a țărilor cu restricții ShipWire, inclusiv Cuba, Iran și Coreea de Nord. Există, de asemenea, o listă de țări cu risc ridicat, în care transportul poate fi efectuat, dar numai la cererea comerciantului.
Există mai multe informații despre ShipBob și tablourile de bord ale lui ShipWire?
Tabloul de bord ShipWire este împărțit în trei secțiuni principale:
- Vedere turn de control: Aici, puteți vedea informații cu prioritate ridicată care necesită acțiuni, cum ar fi numerele de returnare deschise, rețineri la comenzi, informații despre motivul pentru care produsele dvs. pot întârzia ajungerea la depozitele ShipWire și multe altele
- Vedere laterală a fluxului: Aceste alerte nu necesită să luați nicio acțiune imediată cu privire la soldul contului dvs., articolele returnate, sosirea în inventar și multe altele.
- Vizualizare Analytics: Aici puteți vedea date despre unde provin comenzile, unde au fost expediate, veniturile totale din comenzi și costurile medii de expediere per comandă.
ShipBob tabloul de bord are, de asemenea, trei componente principale:
- Butoane de acțiune: Adică, orice acțiuni pe care trebuie să le faceți, cum ar fi sincronizarea comenzilor
- Bara de căutare de sus: De aici, puteți găsi anumite comenzi introducând ID-ul comenzii
- Panouri: O serie de panouri unde puteți vizualiza ShipBobanunțurile lui, problemele pe care trebuie să le rezolvați și valorile comenzilor, cum ar fi numerele de onorare a comenzilor
Există, de asemenea, o bară de meniu în partea stângă a tabloului de bord din care puteți accesa informații despre starea comenzii, nivelurile de inventar, prețurile de onorare și multe altele.
ShipBob vs Shipwire: ultimele mele gânduri
Deci ăsta e sfârșitul meu ShipBob vs ShipWire recenzie. Sperăm că acum aveți o imagine de ansamblu mai bună asupra a ceea ce oferă fiecare companie și dacă serviciile sale de livrare și livrare vi se potrivesc.
În general, cred că ambele oferă o gamă bună de integrări și o listă considerabilă de centre de onorare din care să alegeți. De asemenea, pare simplu să vă înscrieți pentru ambele. Cu toate acestea, este frustrant că nu puteți accesa informații despre prețuri fără a contacta echipa lor de vânzări.
Cu toate acestea, am fi neglijenți să nu menționăm asta ShipBob are un rating de aproape patru din cinci stele pe Trustpilot, în timp ce Shipwire are doar un rating de 2.2.
Acestea fiind spuse, ShipBob nu oferă livrare în aceeași zi (deși oferă transport în două zile), în timp ce Shipwire oferă livrare în aceeași zi.
Acum, depinde de tine să alegi pe care o preferi sau să continui să cercetezi pentru a găsi cea mai bună companie de expediere și onorare pentru afacerea ta.
Ești gata să încerci ShipBob sau ShipWire? Spune-ne totul despre asta în comentariile de mai jos.
Comentarii Răspunsuri 0