ShipBob vs ShipHero: O comparație completă a acestor companii de îndeplinire

În acest articol, mă uit la doi furnizori de servicii de onorare, ShipBob și ShipHero. Aici, vom explora modul în care funcționează, avantajele și dezavantajele lor și vom răspunde la câteva întrebări frecvente, astfel încât, sperăm, până la sfârșitul acestei comparații, să înțelegeți mai bine dacă ShipBob or ShipHero sunt pentru tine. 

Dar mai întâi, pentru oricine dorește doar titlurile deocamdată, iată câteva dintre constatările mele cheie:

• ShipBob și ShipHero ambele oferă un serviciu de depozitare și de onorare a comenzilor pentru companiile dornice să ofere clienților livrare rapidă și onorare a comenzilor. 
• ShipBob se concentrează mai mult pe întreprinderile mici și mijlocii, în timp ce ShipHero este orientat mai mult către operațiuni mai mari. 
• Ambele platforme oferă un număr bun de integrări cu platforme de comerț electronic, piețe online, transportatori și multe altele. 
• Ambele se laudă cu rate de precizie impresionante, cu ShipBob la 99.95% și ShipHero la 99%. 
• ShipBob are centre de livrare din SUA, Canada, Regatul Unit, Europa și Australia, în timp ce ShipHeroSunt în SUA și Canada. 

Este suficient preambul; haideți să ne aprofundăm în esența asta ShipBob vs ShipHero revizuire:

Ghidul dvs. pentru ShipBob

ShipBob există din 2014 și este destinate întreprinderilor mici și mijlocii. 

Site-ul său web ne spune că are o rată de acuratețe a onorării comenzilor de 99.95% pentru cele peste 7,000 de companii cu care colaborează. 

ShipBob operează la nivel global în peste 40 de centre de livrare, majoritatea având sediul în SUA (35). Cu toate acestea, are și centre de procesare în Australia (2), Marea Britanie (3), Canada (1) și Europa (2). Colaborează cu transportatori interni și internaționali, inclusiv FedEx, Evri, DHL, Australia Post, Royal Mail, USPS și UPS. 

ShipBob oferă livrare rapidă. De exemplu, în 100% din SUA, oferă transport expres de 2 zile, iar pentru 90% dintre consumatorii europeni și britanici, este disponibilă livrarea în 2-3 zile. 

Să presupunem că vindeți prin Facebook, Google, Instagram, Shopify, sau Walmart și alegeți să oferiți livrare expres de 2 zile. În acest caz, puteți afișa ShipBobinsigna de livrare de 2 zile pentru a evidenția clienților potențiali că își vor primi produsele rapid. 

ShipBob ofera si:

• Suită de personalizare: Vă puteți prezenta marca cu ambalaje personalizate, inserturi de marketing, autocolante, coduri de bare, note cadou și multe altele. Merită remarcat că ShipBob nu percepe taxe suplimentare pentru inserții de marketing, etichete de expediere cu numele mărcii dvs., ambalaje standard simple sau cutii personalizate. Cu toate acestea, percepe 0.50 USD per notă cadou imprimată și există taxe pentru coduri de bare, etichete și autocolante. 
• Instrumente de raportare și analiză: Acestea oferă detalii despre nivelurile stocurilor, timpii medii de livrare a comenzilor, numerele de onorare a comenzilor și multe altele. 

De asemenea, merită menționat acest lucru ShipBob are 110 integrări, inclusiv platforme de comerț electronic și piețe precum BigCommerce, Shopify, WooCommerce, Amazon și eBay. Veți găsi și integrări în următoarele categorii:

• Contabilitate, fiscalitate și finanțare
• Agenții de branding, marketing și dezvoltare web
• Marketing de comerț electronic, CRM și asistență pentru clienți
• E-commerce soluții personalizate de ambalare și design
• Solutii de transport si transport maritim
• Gestionarea inventarului și a comenzilor
• Platforme de gestionare a retururilor

Cu toate acestea spuse, iată cum ShipBob funcționează (pe scurt):

• Conectați-vă magazinul cu ShipBob
• Trimiteți ShipBob produsele tale
• ShipBob depozitează produsele în centrele sale de livrare
• Când un client plasează o comandă, ShipBob alege, împachetează și trimite comanda la destinația finală

Punctele pro și contra utilizării ShipBob Fulfillment

Ghidul dvs. pentru ShipHero

ShipHero există din 2013 și oferă un serviciu complet de onorare a comenzilor și expediere companiilor mari D2C și Fortune 500 de comerț electronic. Site-ul său web afirmă că are o precizie de onorare a comenzilor de 99%, oferă livrare cu 30% mai rapidă și o reducere cu 35% a costurilor de depozit.

ShipHero a expediat peste 100 de milioane de comenzi cu un timp mediu de livrare de 3.5 zile din depozitele pe care le dețin și le operează în totalitate. Există nouă depozite în total, situate în Pennsylvania, Texas, Florida (2), Nevada, Utah, California și Canada (2). 

Își împarte oferta de bază în două:

1. Ei sistem de management al depozitului: Acest lucru este pentru utilizatorii cu propriile lor depozite pentru a gestiona și include gestionarea comenzilor și a retururilor, gestionarea inventarului, o aplicație mobilă iOS pentru cei care culeg și ambalează produse, prețuri de transport în timp real și instrumente de raportare și analiză.  
2. Onorarea comenzilor pe deplin externalizată: După cum probabil ați ghicit, acest serviciu este cel mai bun pentru cei care doresc să externalizeze onorarea comenzilor. Aceasta include acces la PostHero, caracteristica de urmărire a expedierilor a platformei, ambalare personalizată, management al contului cu mănușă albă (adică, un serviciu personalizat) și ParcelView, unde sunt luate imagini ale pachetelor gata de a fi expediate înainte de a părăsi depozitul.

În ceea ce privește transportul, există trei opțiuni. În fiecare caz, prețurile se bazează pe greutatea pachetului și pe viteza de livrare dorită:

1. Transport Standard: Trei până la șapte zile – Comenzile primite înainte de ora 12:XNUMX (ET) vor fi expediate în aceeași zi lucrătoare (luni-vineri).
2. Livrare rapidă în 2 zile: Disponibil numai pentru cele 48 de state mai mici din SUA – Comenzile primite înainte de ora 1:XNUMX (ET) sunt expediate în aceeași zi lucrătoare.
3. Livrare rapidă peste noapte: Din nou, acest lucru este disponibil doar pentru cele 48 de state mai mici din SUA – Comenzile cu o greutate maximă de 20 lb primite înainte de ora 1:XNUMX (ET) vor fi expediate în aceeași zi, luni-vineri.

Pentru toate cele de mai sus, există prețuri extinse pentru teritoriile SUA, inclusiv Hawaii, Alaska și altele, plus extra pentru expedierea sâmbăta și duminica în timpul sezonului de vârf. 

ShipHero parteneri cu o gamă largă de transportatori interni și internaționali, inclusiv Australia Post, Canada Post, FedEx, DPD, DHL și multe altele. 

ShipHero oferă, de asemenea, o gamă bună de integrări cu un singur clic (68), inclusiv platforme populare de comerț electronic și piețe precum BigCommerce, Magento2, Magazinul meuNu, Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay, Etsy, Cumpărături Google și Walmart. 

Pe lângă integrările menționate mai sus, există altele organizate în următoarele categorii:

• Managementul returnărilor
• Transportatorii de transport maritim
• Parteneri de integrare
• Altele (cum ar fi Klaviyo și Planificatorul de inventar)

Pentru a începe ShipHero, contactați mai întâi echipa de vânzări pentru o ofertă mai exactă și ajutor la configurarea contului. 

Cu toate acestea, știm următoarele despre ShipHeroprețul lui:

• Taxele forfetare includ o ridicare per expediere și o taxă suplimentară de 0.33 USD per ridicare per transport. 
• Tarifele forfetare includ, de asemenea, ambalarea, cutia și taxele poștale. 
• Costurile cu forța de muncă sunt sub 1.50 USD per pachet.

Punctele pro și contra utilizării ShipHero Împlinire

ShipBob vs ShipHero: FAQ

Faceți amândouă ShipBob și ShipHero Oferiți transport internațional?

Da, ambii oferă acest lucru ca opțiune, având în vedere că ambii sunt parteneri cu curieri internaționali precum DHL. 

Își externalizează depozitele? 

ShipHero deține toate depozitele și își gestionează întreaga operațiune cu proprii angajați. 

În mod similar, ShipBob a deținut inițial toate depozitele sale. Cu toate acestea, pe măsură ce s-au extins, acum dețin doar zece dintre centrele sale (care sunt nespecificate). 

Ce tipuri de clienți folosesc ShipBob și ShipHero?

Este un adevărat amestec. 

ShipBob și ShipHeroSite-urile web ale lui oferă exemple de studii de caz de succes. 

De exemplu, unele dintre ShipBobPrintre cei mai remarcabili clienți ai lui se numără mărcile de suplimente pe bază de plante Peak and Valley, produsele cosmetice Hero și compania de jocuri 100 Thieves. 

ShipHero include compania de vânzare cu amănuntul Canada Tire, afacerea de îngrijire a pielii pentru bărbați Black Wolf Nation și Primitive Skateboarding.  

ShipBob vs ShipHero: Verdictul meu final

Pf! Suntem în sfârșit la sfârșitul acestui lucru ShipBob vs ShipHero revizuire. Să sperăm că acum ai destulformatpentru a înțelege mai bine ce oferă aceste servicii și care ar putea fi cel mai bine pentru dvs. 

În cele din urmă, depinde de tine cu care să faci partener. Cu toate acestea, aș sfătui să contactați ambele echipe de vânzări pentru a înțelege mai bine prețurile lor, deoarece niciuna nu ușurează cercetarea acestora.

Ești gata să încerci ShipBob or ShipHero? Anunțați-ne în caseta de comentarii de mai jos.