Shift4Shop vs. BigCommerce (2024): Ghidul de comparație directă

Shift4Shop vs. BigCommerce: Ce constructor de site-uri web și ce platformă de comerț electronic ar trebui să alegeți pentru afacerea dvs. în creștere? Ambele instrumente au o reputație excelentă în rândul comercianților cu amănuntul online, combinând o serie de caracteristici intuitive, cu ușurință în utilizare.

BigCommerce are o evaluare fantastică de 4.2 pe G2 (din 5) și Shift4Shop nu este mult în urmă, cu o evaluare medie de 3.9. În plus, ambele platforme au multe dintre aceleași capacități de explorat, de la instrumente de vânzări încorporate, la integrări cu aplicații externe și șabloane dinamice de creare a site-urilor web.

Deci, cum faci alegerea corectă? Am făcut o cercetare profundă în ambele platforme, pentru a vă ajuta să luați decizia corectă pentru magazinul dvs. de comerț electronic.

Shift4Shop este cea mai bună opțiune dacă...

Căutați o soluție simplă și accesibilă pentru comerțul electronic. Shift4Shop are un plan gratuit disponibil prin „Shift4”, precum și sute de teme gratuite din care să alegeți, instrumente de protecție împotriva fraudei bazate pe inteligență artificială și un editor de șabloane convenabil. Cu toate acestea, îi lipsesc unele dintre capabilitățile avansate și scalabilitatea oferite de BigCommerce.

BigCommerce este cea mai buna varianta daca...

Căutați o platformă de comerț electronic extrem de scalabilă și flexibilă. BigCommerce este unul dintre cei mai bogati constructori de site-uri web disponibili, cu instrumente încorporate pentru marketing, analiză, vânzare omnicanal și multe altele. Suportă chiar și comerțul fără cap. În plus, compania are o reputație excelentă pentru servicii excepționale pentru clienți, deși planurile pot fi puțin mai scumpe decât cele de la Shift4Shop.

BigCommerce vs Shift4 Shop Tabel de comparație rapidă

În general, vă recomandăm BigCommerce ca soluție de bază pentru orice afacere care caută o platformă de comerț electronic scalabilă, flexibilă și intuitivă.

Iată o scurtă descriere a modului în care ambele platforme s-au comparat atunci când le-am examinat ușurința de utilizare, caracteristicile de vânzare, prețurile și multe altele:

	BigCommerce	Shift4Shop
Ușor de utilizare	Ușoară curbă de învățare datorită tuturor funcțiilor încorporate, dar tabloul de bord este mai curat și mai intuitiv decât Shift4Shop.	Soluție simplă, cu îndrumări pas cu pas pentru a vă ajuta să începeți. Cu toate acestea, tabloul de bord poate fi puțin complicat.
Design și teme	Gamă excelentă de teme cu opțiuni de personalizare de la capăt la capăt incluse. De asemenea, puteți edita CSS, HTML și JavaScript	O selecție largă de teme gratuite și premium cu acces HTML și CSS.
Caracteristici de vânzări	Suport pentru mai multe metode de plată, mai multe valute, vânzări omnicanal și o mulțime de reduceri și promoții.	Gamă excelentă de opțiuni de plată, checkout personalizabil și integrări pentru instrumente de urmărire a comenzilor.
Integrări și programe de completare	Piața de aplicații, precum și suport pentru fluxurile de lucru API și SDK, comerț fără cap și comerț ca serviciu.	Selecție decentă de integrări, precum și un portal pentru dezvoltatori și API REST.
Instrumente de marketing și SEO	Soluții SEO încorporate pentru pagini de încărcare rapidă, pagini AMP și crearea de bloguri și pagini de destinație.	Capacități excelente de SEO, viteze de încărcare ultra-rapide și segmentare a clienților pentru marketing personalizat.
Tarif	Plan gratuit în SUA pentru clienții care folosesc Shift4 pentru a procesa 500 USD în tranzacții pe lună.	Planuri care încep de la 39 USD pe lună pentru vânzări de până la 50 USD.
Relații Clienți	Resurse de autoajutorare, chat, e-mail și asistență telefonică.	Asistență prin chat, e-mail și telefon, plus un centru de ajutor extins și resurse unice de auto-ajutor.

Ușurință în utilizare: care platformă este mai simplă?

Vestea bună este că atât Shift4Shop, cât și BigCommerce sunt concepute pentru a fi cât mai intuitive și ușor de utilizat.

Shift4Shop a fost creat special pentru a ajuta întreprinderile mici și antreprenorii să proiecteze un site web atractiv și o vitrină cu efort minim.

Din momentul în care vă înscrieți pentru un cont Shift4Shop, platforma vă va oferi resurse utile, cum ar fi instrucțiuni și tutoriale video pentru a vă ghida prin configurarea magazinului. Tabloul de bord backend este relativ curat și simplu.

Cu toate acestea, merită remarcat că meniul de navigare poate fi puțin complex la început, deoarece anumite secțiuni (cum ar fi designul) nu sunt ușor de găsit. În loc să aibă propriile file, acestea sunt ascunse în alte segmente, cum ar fi pagina „Setări”.

În plus, Shift4Shop are un editor de teme de bază fantastic cu drag-and-drop, care vă permite să vă schimbați culorile mărcii, să organizați produsele și multe altele fără abilități de codare.

Simplitatea BigCommerce poate depinde puțin de caracteristicile pe care le utilizați. BigCommerce este o platformă de comerț electronic incredibil de robustă, care include acces la comerț fără cap, soluții cu mai multe magazine, instrumente de vânzări internaționale și omnicanal.

Deoarece există atât de multe instrumente deja încorporate în platformă, poate dura ceva timp pentru a învăța cum să folosești toate funcțiile în mod eficient. in orice caz BigCommerce oferă câteva resurse fantastice pentru începători, cum ar fi articole, ghiduri, seminarii web și chiar „BigCommerce Universitate".

Odată ce vă înregistrați, veți primi instrucțiuni pas cu pas care vă vor ajuta să vă puneți site-ul în funcțiune. În plus, navigarea în tabloul de bord este simplă, datorită unui meniu de navigare etichetat clar. În plus, precum Shift4Shop, BigCommerce oferă acces la un editor de teme vizuale pentru personalizarea site-ului.

Instrumente și teme de proiectare

Ambele BigCommerce și Shift4Shop se asigură că companiile pot proiecta site-uri web foarte profesionale și atractive, cu un efort minim. Shift4Shop vine cu acces la zeci de teme premium și gratuite, toate concepute pentru a avea în vedere capacitatea de reacție pentru utilizatorii de telefonie mobilă.

Toate temele sunt construite pe „motorul de șablon de bază” Shift4Shop, care include integrarea automată a Google AMP pentru paginile dvs. de produse. În plus, aceste șabloane includ cod optimizat pentru timpi rapidi de încărcare a paginii și machete concepute pentru a crește conversiile.

Editorul de teme de bază simplifică personalizarea designului, permițând utilizatorilor să schimbe culorile, fonturile și imaginile după cum consideră de cuviință. În plus, puteți accesa și edita fișierele HTML și CSS dacă aveți cunoștințele de codificare pentru a face acest lucru.

În opinia noastră, BigCommerce depășește cu mult Shift4Shop când vine vorba de șabloane, teme și opțiuni de design.

Sunt sute de teme din care să alegi, organizate pe categorii si industrie in BigCommercemagazinul tematic al lui. În plus, cu editorul vizual, puteți personaliza rapid aspectul și funcționalitatea site-ului dvs. cu instrumente de glisare și plasare.

BigCommerce oferă, de asemenea, acces la opțiunile de personalizare CSS, HTML și JavaScript, iar toate temele sunt concepute automat pentru receptivitatea mobilă. Puteți chiar să personalizați experiența de plată BigCommerce, cu API-uri și SDK-uri de plată de la server la server.

În plus, BigCommerce are un instrument fantastic Stencil CLI pentru previzualizarea site-urilor înainte de publicare și există chiar și o integrare WordPress dacă preferați să vă construiți site-ul folosind un alt CMS.

Un punct demn de remarcat este că BigCommerceTemele premium ale lui pot fi puțin mai scumpe decât cele disponibile de la Shift4Shop, dar prezintă și funcții mai integrate și opțiuni de personalizare pentru a vă ajuta site-ul să iasă în evidență față de concurență.

Funcții de comerț electronic și vânzări

Dacă sunteți în căutarea celor mai bune instrumente de comerț electronic, atât Shift4Shop, cât și BigCommerce au câteva caracteristici unice care merită menționate.

Shift4Shop vine cu o experiență de plată optimizată pentru conversii, pe care o puteți personaliza în funcție de nevoile dvs. Puteți defini ce se întâmplă atunci când un client dă clic pe butonul „adăugați în coș” și puteți crea o călătorie de cumpărare complet unică.

De asemenea, puteți permite clienților să salveze, să vadă și să editeze coșurile de cumpărături, reducând riscul pierderii conversiilor. Companiile pot chiar creați fluxuri de plată de o pagină sau trei pagini, în funcție de preferințele clienților lor și permit utilizatorilor să creeze conturi sau să folosească instrumentele de plată pentru oaspeți.

Shift4Shop are, de asemenea, o integrare încorporată cu Shift4 Payments, un furnizor de plăți care acceptă carduri de credit, carduri de debit și tipuri de plată alternative precum Apple Pay.

De asemenea, puteți configura eChecks, puteți crea tipuri de plată personalizate și puteți conecta Shift4Shop la un sistem POS în persoană.

În plus, Shift4Shop include opțiuni pentru integrări de expediere și instrumente de urmărire a comenzilor, software de automatizare fiscală și chiar urmărire automată a facturilor. Utilizatorii pot chiar trimite e-mailuri automate cu „coșul abandonat” clienților lor.

În timp ce Shift4Shop oferă liderilor de afaceri o soluție robustă de comerț electronic, BigCommerce este mult mai avansat. Acceptă strategiile de vânzare B2B, B2C, omnicanal și în persoană.

În plus, există instrumente de procesare a plăților încorporate care permit clienților să plătească folosind Google, Amazon și Apple Pay, PayPal, carduri de credit și de debit și multe altele.

cu BigCommerce, companiile pot spori conversiile cu recomandări de produse personalizate și instrumente de comercializare API. De asemenea, puteți crea peste 70 de reduceri și promoții native diferite și puteți vinde prin Amazon, eBay și Cumpărături Google.

BigCommerce chiar se integrează perfect cu canalele de social media pentru cumpărături sociale. În plus, acceptă gestionarea mai multor vitrine pentru companiile cu mai multe magazine diferite.

BigCommerce acceptă, de asemenea, vânzări în mai multe valute și în mai multe limbi, îndeplinirea transfrontalieră prin integrări cu instrumente precum ShipperHQ și metode de plată flexibile B2B.

Integrări și programe de completare

Verdict rapid: BigCommerce este opțiunea mai flexibilă, cu sute de integrări prefabricate, acces API, soluții unice SaaS și comerț fără cap. Retailerii pot chiar să lucreze cu BigCommerce pentru a crea fluxuri de lucru automatizate bazate pe nevoile lor de afaceri.

Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a vă alinia toate instrumentele de vânzări, marketing și management al afacerii, BigCommerce și Shift4Shop sunt ambele destul de flexibile. Shift4Shop are un portal pentru dezvoltatori și API Rest, care le permite utilizatorilor să creeze fluxuri de lucru automate și să conecteze diferite instrumente.

Platforma acceptă, de asemenea, integrări cu piețe precum Etsy, dropshipping și instrumente de imprimare la cerere și Zapier. Magazinul de aplicații Shift4Shop include și acces la instrumente precum Tidio Chat, Klaviyo, GetResponse și multe altele.

Încă o dată însă, BigCommerce margini chiar înaintea Shift4Shop în această categorie. Platforma are o piață cuprinzătoare de aplicații, unde puteți găsi integrări prefabricate pentru instrumente precum MailChimp, QuickBooks Online și diverse instrumente de realizare.

În plus, BigCommerce oferă acces API dezvoltatorilor, precum și opțiuni de „comerț ca serviciu” și instrumente de comerț fără cap. Aceasta înseamnă că puteți construi o experiență cu totul unică BigCommerce, care se aliniază cu toate obiectivele și strategiile dvs. de vânzări.

Instrumente de marketing și SEO

Când vine vorba de creșterea magazinului dvs. online, accesul la instrumentele de marketing potrivite este esențial. Shift4Shop include componente de optimizare a motoarelor de căutare în șabloanele și platforma sa.

Toate temele sunt mobil responsive și suportă pagini AMP. De asemenea, puteți crea un blog pentru a vă ajuta să vă promovați site-ul web cu conținut și puteți crea pagini de destinație și ghiduri de produse.

Shift4Shop vă permite, de asemenea, să creați „butoane de cumpărare” pentru rețelele sociale și alte strategii de marketing. În plus, vine cu instrumente pentru crearea de cupoane și reduceri pentru a crește vânzările. De asemenea, puteți utiliza integrări cu instrumente precum MailChimp pentru a crea campanii complete de e-mail.

BigCommerce oferă toate funcțiile de marketing și îmbunătățirile SEO ale Shift4Shop și apoi câteva. Pentru SEO tehnic, BigCommerce folosește Google Cloud Platform și Cloudflare CDN pentru viteze de încărcare super-rapide.

Poti creați URL-uri personalizate prietenoase cu SEO, fișiere robots.txt și metadate. În plus, există o soluție de căutare fațetă pentru a îmbunătăți experiențele utilizatorilor.

Pentru a vă ajuta să vă întăriți șansele de vânzare, BigCommerce vă permite să creați grupuri și segmente de clienți pentru campaniile dvs. publicitare, plin cu date utile. Puteți produce și partaja conținut în mai multe limbi și puteți accesa rapoarte și analize aprofundate pentru a vă ajuta să vă creșteți rentabilitatea investiției în marketing.

În plus, integrările cu rețelele sociale, precum și nenumăratele instrumente de marketing prin e-mail, generatorul de pagini de destinație și pâlnia de vânzări vă asigură că vă puteți dezvolta afacerea cu o viteză fenomenală.

Planuri de prețuri: care opțiune este mai accesibilă?

Deci, care platformă este cea mai accesibilă pentru proprietarii de magazine? Shift4Shop permite companiilor să creeze gratuit un site pentru afacerea lor online, cu condiția să utilizeze serviciul de procesare a plăților Shift4.

Cu toate acestea, trebuie să procesați minim 500 USD prin Shift4 în fiecare lună. În plus, acest plan este disponibil numai pentru comercianții din Statele Unite.

De asemenea, merită remarcat că există taxe de procesare a plăților de luat în considerare și aici, începând de la 2.9% plus 30 de cenți per tranzacție. Dacă doriți să utilizați un procesor de plăți terță parte, cum ar fi PayPal, planurile încep de la 29 USD pe lună pentru opțiunea „Magazin de bază” cu 2 utilizatori de personal și produse nelimitate.

Informațiile despre celelalte planuri sunt accesibile numai la cerere, dar opțiunile de bază includ:

• Plus magazin: 79 USD pe lună pentru până la 5 utilizatori de personal și toate caracteristicile Basic.
• Magazin Pro: 229 USD pe lună pentru până la 15 utilizatori și toate funcțiile Plus.

Toate planurile includ lățime de bandă nelimitată, acces API și asistență tehnică 24/7. În plus, există o reducere de 10% dacă plătiți anual, în loc de lunar.

BigCommerce este puțin mai scump, deși poți economisi 25% achiziționând un plan anual. Opțiunile includ:

• Standard: 39 USD pe lună pentru până la 50 USD în vânzări pe an, fără taxe de tranzacție, conturi nelimitate pentru personal, asistență 24/7, integrări cu gateway-uri de plată, tarife speciale pentru carduri pe PayPal, achiziție pe o singură pagină, piață și integrări sociale, integrări POS și un SSL gratuit. De asemenea, primiți cotații de livrare în timp real, the BigCommerce aplicație mobilă, evaluări și recenzii ale produselor, reguli de reducere, carduri cadou și multe altele.
• La care se adauga: 105 USD pe lună: Toate funcțiile din planul Standard pentru companiile care vând până la 180 USD anual. Obțineți, de asemenea, grupuri avansate de clienți și segmentare, un economizor de coș abandonat și un coș persistent și opțiuni stocate pentru carduri de credit.
• Pro: 399 USD pe lună: Toate caracteristicile planului Plus pentru companiile care vând până la 400 USD anual, precum și căutarea fațetă și un SSL personalizat.
• Afacere: Prețuri personalizate pentru toate funcțiile din planul Pro, precum și filtrarea personalizată a produselor, liste de prețuri, apeluri API nelimitate, fără limite de vânzare, rutare expresă, asistență prioritară, asistență API, management strategic al contului și multe altele.

De asemenea, puteți construi o soluție cuprinzătoare de comerț fără cap cu BigCommerce, prețul pentru care va varia în funcție de nevoile dumneavoastră specifice.

Relații Clienți

Dacă sunteți în căutarea unui sprijin suplimentar atunci când vă folosiți software de comerț electronic, atât Shift4Shop cât și BigCommerce au câteva resurse grozave oferite.

Site-ul web Shift4Shop include un centru de ajutor cuprinzător, dropshipping și ghiduri de vânzare și un blog actualizat frecvent. De asemenea, puteți contacta compania prin telefon sau prin chat live.

BigCommerce are un centru de ajutor masiv, plin de informații utile, precum și propriul podcast, seminarii web, videoclipuri, forum comunitar și blog. În plus, există BigCommerce universitate pentru cei care doresc instruire practică. De asemenea, puteți contacta echipa prin chat live, telefon sau e-mail.

BigCommerce vs Shift4Shop: Verdictul final

Ambele BigCommerce și Shift4Shop sunt instrumente excelente pentru antreprenorii care doresc să înceapă sau să-și dezvolte afacerea de comerț electronic. Ambele vin cu suport pentru mai multe canale de vânzare, acces la plugins și integrări și instrumente SEO puternice.

"Dar daca BigCommerce este soluția mai cuprinzătoare în ansamblu, în special pentru companiile în creștere, companiile și cei care au nevoie de opțiuni suplimentare de personalizare.

Desigur, puteți lua în considerare întotdeauna alternative la ambele instrumente, cum ar fi Squarespace, Magento, WooCommerce or Shopify.

Întrebări Frecvente