Un chat cu PrintfulCEO-ul lui, Alex Saltonstall: despre crearea de conținut, imprimarea la cerere și construirea unei fundații

În lumea în continuă evoluție a comerțului electronic, Printful a apărut ca platforma de bază pentru antreprenorii care doresc să creeze și să vândă produse personalizate online.

Sub conducerea vizionară a CEO Alex Saltonstall, fost director general la Wayfair, unde a condus o echipă care a prioritizat îndeplinirea rapidă, fiabilă și eficientă din punct de vedere al costurilor pentru a oferi servicii și experiență excepționale pentru clienți.Printful a devenit cea mai populară platformă de imprimare la cerere de pe piață.

Pentru a obține o înțelegere mai profundă a succesului lor și a strategiilor din spatele acestuia, am avut privilegiul de a realiza un interviu exclusiv cu Alex Saltonstall.

În calitate de CEO, el continuă să dezvolte segmentul de clienți la nivel de întreprindere, asigurându-se că Printful rămâne în fruntea industriei.

Conversația noastră cu Alex Saltonstall pune în lumină importanța creării de conținut valoros, peisajul evolutiv al industriei de imprimare la cerere și modul în care Printful s-a poziționat ca platformă lider pentru antreprenori din întreaga lume.

Pregătește-te să fii inspirat și informat în timp ce ne adâncim în lumea imprimării la cerere. Indiferent dacă sunteți un antreprenor aspirant sau un proprietar de afaceri experimentat, acest interviu este o citire obligatorie pentru oricine dorește să prospere în lumea dinamică a comerțului electronic și a tipăririi la cerere.

Ce e Printful Totul despre?

Saltonstall: At Printful, ne ocupăm de o gamă largă de clienți, ajutându-i să construiască mărci, baze de fani și afaceri de comerț electronic de succes. Combinația noastră unică de tehnologie și producție la cerere pentru îmbrăcăminte ne diferențiază în industrie. Permiteți-mi să vă ofer câteva exemple pentru a vă oferi o înțelegere mai profundă a bazei noastre de clienți.

La un capăt al spectrului, lucrăm cu persoane care sunt dornice să-și înceapă propriile afaceri online. Acești antreprenori aspiranți se bazează pe noi pentru instrumente și resurse esențiale care le permit să-și lanseze și să-și dezvolte întreprinderile. Pe de altă parte a spectrului, colaborăm cu unele dintre cele mai mari mărci din lume, cum ar fi Paramount, NBC, Universal și Xbox. Aceste mărci consacrate recunosc valoarea produselor noastre într-un context diferit.

Ceea ce este cu adevărat remarcabil este că toți clienții noștri, indiferent de dimensiunea sau industria lor, beneficiază de aceleași soluții fiabile pentru lanțul de aprovizionare. Indiferent dacă sunteți un antreprenor nou-nouț sau un brand bine stabilit precum Paramount, puteți conta pe fiabilitatea și consecvența pe care Printful ofera.

Din prima zi, îți oferim toate instrumentele necesare pentru a vinde primul tău produs online și pentru a te lansa în călătoria ta în comerțul electronic.

Cum a făcut Printful Incepe? Și care au fost provocările sale?

Saltonstall: PrintfulCălătoria lui a început cu fondatorul său, Lauris Liberts, care a lucrat inițial la un proiect de creare de postere inspiraționale pentru afaceri. startups. Cu toate acestea, a întâmpinat provocări atunci când a fost vorba de a găsi suport de imprimare constant pentru produsele sale.

Această realizare i-a stârnit curiozitatea de a găsi o modalitate mai bună pentru indivizi de a-și lansa propriile mărci online în spațiul de îmbrăcăminte, fără bătaia de cap a producției și împlinirii.

După mai multe iterații, ideea de Printful s-a născut. Conceptul a fost de a oferi o platformă în care oamenii să poată produce produse la cerere, ceea ce înseamnă că articolele vor fi făcute numai atunci când se primește o comandă. Această abordare a permis indivizilor să se concentreze pe design și marketing, lăsând în același timp producția și împlinirea Printful.

Pe parcursul a zece ani, Printful a evoluat într-o companie care îi ajută pe antreprenori să se extindă. Ei au transformat procesele care au fost efectuate în mod tradițional pe o bază unică în metode de producție în vrac, introducând eficiență care ar fi dificil de realizat independent. Această evoluție a permis Printful pentru a deservi nu numai 100,000 de întreprinderi mici în fiecare lună, ci și mărci consacrate la scară globală.

Astăzi, Printful este un partener de încredere pentru antreprenori și mărci deopotrivă, oferind o soluție perfectă și eficientă pentru nevoile lor de imprimare și îndeplinire. 

Ce te-a condus la Printful? De ce ați decis să conduceți compania? 

Saltonstall: Când mă gândesc la dorința mea de a conduce Printful, concentrarea mea începe întotdeauna cu clienții. Mă întreb dacă baza de clienți este inspiratoare și dacă pot face cu adevărat o diferență prin parteneriatul cu aceștia într-un mod care este atât incitant, cât și împlinitor, ducând în cele din urmă la o creștere semnificativă a afacerii. La ce m-a atras Printful a fost baza de clienți incredibil de vibrantă și diversificată.

Una dintre experiențele mele preferate la Printful se plimbă prin locurile noastre de producție și este martor la modelele remarcabile produse pe imprimantele noastre. Varietatea și creativitatea acestor modele m-au uimit.

Acest sentiment inițial de entuziasm a fost cel care m-a condus la companie. Oportunitatea de a sprijini și împuternici 100,000 de întreprinderi mici în fiecare lună, precum și de a colabora cu mărci consacrate pentru a le ajuta să-și cultive baze de fani dedicate, a fost cu adevărat inspirată.

Un alt factor crucial care m-a atras Printful a fost experiența mea anterioară la Wayfair. La Wayfair, ne-am confruntat cu provocarea de a livra o canapea la ușa unui client în decurs de două zile, chiar dacă canapeaua a fost de obicei fabricată la jumătatea lumii, cu un termen de producție de șase luni. Această dilemă a lanțului de aprovizionare a reprezentat un obstacol semnificativ în industria comerțului electronic.

Prin această experiență, mi-am dat seama de valoarea imensă a scurtării lanțului de aprovizionare și a îmbrățișării producției la cerere. Procedând astfel, ne putem alinia mai bine la cerințele în continuă schimbare ale bazei noastre de clienți, producând articole numai atunci când există o comandă.

Această abordare elimină deșeurile, o problemă predominantă în industria de îmbrăcăminte, unde producția excesivă duce adesea la stocuri neutilizate. Producând la cerere, nu numai că reducem deșeurile, dar contribuim și la un mediu mai durabil.

Combinația de a putea satisface dorințele imediate ale consumatorilor fără supraproducție și risipă, care dăunează mediului înconjurător, este un aspect fascinant și convingător al comerțului electronic la care sunt încântat să fac parte. Printful.

Cum a Printful Crescut în timpul conducerii dvs.? Care sunt câteva repere cheie și realizări de care ești deosebit de mândru?

Saltonstall: Înainte de a deveni CEO, am avut o admirație imensă pentru realizările echipei înainte de sosirea mea. Deși nu am avut nicio implicare directă în aceste etape, cred că sunt realizări semnificative care merită recunoaștere. Permiteți-mi să evidențiez câteva momente cheie care ne fac mândri ca companie.

În primul rând, parteneriatul nostru cu Shopify se remarcă ca o realizare remarcabilă. Am devenit ShopifyPartenerul numărul unu pentru print-on-demand, creând o categorie complet nouă în cadrul platformei. Acest parteneriat s-a aliniat perfect cu ShopifyMisiunea lui de a ajuta antreprenorii să-și lanseze afacerile de comerț electronic. Oferind expertiza noastră de producție în spațiul de îmbrăcăminte, am reușit să sprijinim și să dăm putere acești antreprenori în mod eficient. Astăzi, când antreprenorii caută imprimare la cerere pe Shopify, Printful este prima lor alegere. Acest parteneriat a jucat un rol esențial în creșterea și succesul nostru.

O altă etapă semnificativă în călătoria noastră a fost să devenim o companie de unicorn, evaluată la 1 miliard de dolari. În calitate de companie de tehnologie cu rădăcini letone, ne mândrim enorm să fim prima companie din Letonia care a obținut acest statut. In timp ce Printful are sediul în Statele Unite, o parte substanțială din operațiunile și echipa noastră are sediul în Letonia. Această țară, cunoscută pentru spiritul său inovator și populația pricepută de tehnologie, a jucat un rol esențial în succesul nostru. Obținerea statutului de unicorn ca companie letonă este o dovadă a angajamentului nostru față de excelență și a impactului pe care l-am avut în sectorul tehnologiei.

În cele din urmă, recenta noastră achiziție a Snow Commerce marchează un moment esențial pentru Printful. Această mișcare strategică ne poziționează ca lideri în spațiul de comerț electronic de divertisment la nivel de întreprindere. În timp ce lucram deja cu mărci proeminente, această achiziție ne permite să ne extindem acoperirea și să oferim o soluție all-inclusive pentru o gamă mai largă de mărci mai mari. Ne deschide porți către noi oportunități și ne permite să oferim servicii de neegalat clienților noștri de top. Mai mult, această expansiune în industria divertismentului pregătește scena pentru creșterea viitoare în alte sectoare. Experiența dobândită prin această achiziție va aduce în cele din urmă beneficii întregii noastre baze de clienți, inclusiv comercianților mai mici, deoarece continuăm să-i ajutăm să-și dezvolte afacerile de comerț electronic și să devină marile mărci de mâine.

Aceste repere și realizări reflectă dăruirea și munca grea a întregului Printful echipă. Suntem mândri de călătoria noastră de până acum și rămânem angajați să depășim granițele, să furnizăm servicii excepționale și să dăm putere companiilor de toate dimensiunile să prospere în peisajul comerțului electronic în continuă evoluție.

Printful S-a concentrat inițial pe piața IMM-urilor; De ce a existat o schimbare de concentrare și asupra întreprinderii?

Saltonstall: PrintfulAccentul inițial a fost în primul rând pe deservirea întreprinderilor mici și mijlocii (IMM-uri). Cu toate acestea, în ultimii ani, am observat o schimbare semnificativă în baza noastră de clienți. Mărcile mari căutau din ce în ce mai mult Printful, atrași de calitatea producției noastre și de disponibilitatea globală constantă a serviciilor noastre. Această creștere organică ne-a determinat să explorăm nevoile acestor mărci mai mari și să înțelegem de ce au ales Printful.

Pe măsură ce ne-am implicat cu aceste mărci mari, ne-am dat seama că aveau cerințe mai largi și căutău servicii pe care le putem oferi, dar în care nu eram încă experți. Acest segment al afacerii noastre creștea rapid, ceea ce ne-a determinat să evaluăm modul în care am putea excela la la nivel de întreprindere. Ne-am confruntat cu o alegere: investim 2-3 ani în construirea capacităţilor necesare noi înşine sau găsim partenerul potrivit care a excelat deja în acele domenii. După o analiză atentă, am decis să căutăm un partener care să ne completeze punctele forte și să ne îmbunătățească ofertele.

Atunci am descoperit Snow Commerce. Lucram deja de patru ani cu Snow Commerce, iar ei erau unul dintre cei mai mari clienți ai noștri. S-au specializat în gestionarea site-urilor de comerț electronic deținute și administrate pentru mărci majore, valorificându-și experiența în înțelegerea bazelor de fani, crearea unor experiențe convingătoare și pregătirea gamei potrivite de îmbrăcăminte. Prin combinarea capacităţilor front-end ale Snow Commerce cu Printfulexperiența back-end a lui, am putea crea o soluție end-to-end care ar excela cu adevărat în deservirea celor mai mari mărci din lume.

Achiziția Snow Commerce ne-a permis să oferim eficient o ofertă completă unei baze de clienți mai largi. Prin integrarea punctelor lor forte cu ale noastre, am putea livra întreprinderilor soluții excepționale de comerț electronic. Această mișcare strategică nu numai că ne-a extins capacitățile, ci ne-a poziționat și ca lideri pe piața la nivel de întreprindere.

Schimbarea de a se concentra asupra întreprinderii a fost determinată de evoluția naturală a bazei noastre de clienți și de conștientizarea că am putea servi mai bine nevoilor mărcilor mari prin parteneriat cu experți în domeniu. Această achiziție ne permite să oferim o soluție cuprinzătoare și eficientă întreprinderilor, beneficiind în același timp și clienților noștri mai mici prin valorificarea expertizei dobândite prin acest parteneriat.

Suntem încântați de acest nou capitol și de oportunitățile pe care le aduce pentru a ne îmbunătăți și mai mult serviciile și a sprijini companiile de toate dimensiunile în eforturile lor de comerț electronic.

În ceea ce privește achiziționarea unei companii, ce lucruri sunt importante să priviți atunci când combinați culturi?

Saltonstall: Când luați în considerare o achiziție, trebuie să existe o teză strategică care să depășească simpla sumă a părților. Este esențial să evaluăm dacă compania achiziționată se aliniază cu obiectivele noastre strategice și dacă există potențial pentru sinergii care pot crea valoare mai mare decât entitățile individuale. Cu toate acestea, cultura devine cel mai important factor de luat în considerare într-o astfel de fuziune.

Potrivirea culturală dintre cele două companii este primordială. Este esențial să evaluăm dacă ambele companii se apropie de lume, își desfășoară afaceri și se gândesc la echipele lor în moduri similare. Dacă nu există o potrivire culturală, restul fuziunii poate deveni un dezastru. Prin urmare, este esențial să plecați dacă nu există o aliniere în acest aspect.

În cazul Snow Commerce, potrivirea strategică a fost clară încă de la început. Cu toate acestea, pe măsură ce ne cunoaștem mai bine, ne-am dat seama că potrivirea culturală a fost excepțional de bună. Această realizare a schimbat jocul. În loc să îndeplinim doar cerințele minime pentru a continua achiziția, am văzut că potrivirea culturală puternică avea potențialul de a ne accelera și mai mult creșterea. Am crezut că unul plus unu ar putea fi de fapt egal cu patru din cauza forței acestei alinieri culturale.

Odată stabilite potrivirile strategice și culturale, accentul se mută către execuție. Adunarea a două companii necesită o planificare atentă și o implementare eficientă. Este vorba despre realizarea promisiunii potrivirii strategice și valorificarea punctelor forte ale ambelor entități. Suntem de câteva luni în acest proces și suntem încurajați de progresele pe care le-am făcut până acum.

Achiziționarea unei alte companii și fuzionarea culturilor este un efort complex. Este nevoie de o evaluare amănunțită a alinierii strategice și a potrivirii culturale. Atunci când aceste elemente se reunesc, se creează scena pentru o creștere accelerată și pentru realizarea obiectivelor comune. Suntem încântați de potențialul acestei fuziuni și rămânem angajați să o executăm cu succes.

DiviÎn sfaturi practice de comerț electronic, de ce ar trebui oamenii să ia în considerare să înceapă o afacere de imprimare la cerere? 

Saltonstall: Imprimarea la cerere este o modalitate excelentă de a începe o afacere, în special în spațiul comerțului electronic. Există mai multe motive pentru care acest model este avantajos pentru antreprenorii aspiranți. În primul rând, înființarea unei afaceri de tipărire la cerere este rapidă și necesită investiții minime. Spre deosebire de magazinele fizice care necesită timp și resurse financiare semnificative pentru amenajarea unității și atragerea clienților, comerțul electronic vă permite să vă lansați afacerea în câteva zile, nu în săptămâni sau luni. Costurile inițiale sunt, de asemenea, relativ mici, făcându-l accesibil pentru cei cu capital limitat.

Următoarea considerație este ce produse să vândă. Dacă afacerea dvs. se învârte în jurul produselor fizice, provocarea constă adesea în stocarea stocurilor. Modelele tradiționale necesită angajamentul pentru cantități minime de comandă, ceea ce poate fi riscant dacă nu ești sigur de cerere. Cu toate acestea, imprimarea la cerere elimină această problemă. Cu platforme ca Printful, puteți proiecta o gamă de produse fără a fi nevoie să vă angajați pentru o singură unitate. Puteți oferi mai multe variații de dimensiuni și culori, testând piața fără a investi în avans în stocuri în vrac.

Această flexibilitate vă permite să repetați și să vă rafinați ofertele de produse în funcție de răspunsul clienților. Să presupunem că proiectați 15 produse și le oferiți în magazinul dvs. Prin acest proces, veți descoperi ce produse rezonează cu publicul țintă. Unele pot funcționa excepțional de bine, unele pot avea un succes moderat, iar altele pot să nu se vândă deloc. Analizând datele și înțelegând ceea ce funcționează, puteți elimina produsele subperformante și vă puteți concentra pe cele care generează tracțiune reală în vânzări.

Această abordare iterativă vă permite să vă rafinați colecția și să vă extindeți ofertele în mod strategic. Puteți produce mai multe dintre produsele de succes și puteți continua să experimentați cu noi modele. De-a lungul timpului, veți construi o colecție curată de produse care se aliniază preferințelor clienților dvs. și veți genera vânzări consistente.

Imprimarea la cerere vă permite să începeți rapid o afacere, cu investiții minime și riscuri de stoc. Oferă posibilitatea de a testa și rafina ofertele de produse pe baza feedback-ului real al pieței. Prin valorificarea platformelor precum Printful, vă puteți da viață ideilor și puteți construi o afacere de comerț electronic de succes fără barierele și riscurile tradiționale asociate stocării stocurilor.

Dacă ai o idee grozavă și vrei să intri în lumea antreprenoriatului, print-on-demand este un punct de plecare ideal, care oferă flexibilitate, creativitate și potențial de succes pe termen lung.

Unii critici ar putea spune că piața este prea saturată; Cum ai răspunde la asta?

Saltonstall: Într-o lume cu nenumărați vânzători online și mărci aspirante, este firesc să ne întrebăm dacă piața este prea saturată. Cu toate acestea, este important să ne amintim că piața este vastă și există numeroase persoane care sunt dornice să-și exprime unicitatea prin produsele pe care le cumpără și le poartă. Cheia constă în găsirea dvs. de nișă și conectarea cu un anumit public.

Când vă gândiți să vă deschideți propria afacere, sunt două întrebări cruciale pe care să vă puneți. În primul rând, aveți o idee unică care va rezona cu un anumit public? Nu trebuie să apelezi la toată lumea; în schimb, concentrează-te pe crearea unei conexiuni cu un grup țintă de indivizi care vor aprecia și vor fi atrași de design-urile sau conceptele tale. Înțelegând preferințele și nevoile lor, vă puteți adapta ofertele pentru a satisface gusturile lor specifice.

A doua întrebare de luat în considerare este dacă aveți timp și dedicare pentru a vă angaja în afacerea dvs. Lansarea unui magazin online este doar începutul; necesită efort și atenție continuă. Cei mai de succes antreprenori sunt cei care sunt dispuși să investească timp în mod regulat pentru a-și repeta și a-și rafina ofertele. Aceasta implică analiza datelor, identificarea modelelor și produselor care se vând cel mai bine și interacționarea continuă cu publicul dvs. Nu este un efort unic, ci un proces continuu de învățare și adaptare pentru a vă asigura că marca dvs. rămâne relevantă și atrăgătoare.

Deși piața poate părea aglomerată, există totuși oportunități ample pentru cei care pot oferi ceva unic și sunt dispuși să depună timpul și efortul necesar. Concentrându-vă pe un anumit public și rafinându-vă în mod constant ofertele, vă puteți crea spațiu pe piață și puteți construi o afacere de succes.

Așadar, dacă aveți o idee distinctă și sunteți dispus să vă dedicați timpul și energia necesare, nu lăsați percepția de saturație a pieței să vă descurajeze. În schimb, acceptați provocarea și profitați de oportunitatea de a intra în legătură cu publicul țintă, de a crea un brand care rezonează cu el și de a construi o afacere înfloritoare în vastul peisaj al comerțului electronic.

Ce se întâmplă dacă nu ești designer? Cum ați aborda o afacere de imprimare la cerere?

Saltonstall: A avea o idee genială este cel mai important aspect al începerii unei afaceri de tipărire la cerere, indiferent de abilitățile tale de design. Dacă nu ești un designer talentat, există diverse abordări pe care le poți lua pentru a-ți aduce ideea la viață.

În primul rând, este esențial să recunoaștem că instrumentele noastre de design sunt făcute în primul rând pentru a vă ajuta să aplicați modelele existente la diferite produse. Deci, dacă aveți deja un design bine gândit, platforma noastră vă poate ajuta să îl integrați perfect pe articole precum tricouri, hanorace, căni și multe altele.

Cu toate acestea, dacă te lupți cu designul, mai există opțiuni disponibile pentru tine. O abordare este să colaborezi cu un prieten care are abilități de design. Îți poți aduce ideea pe masă, iar ei te pot ajuta să-i dea viață vizual. În acest fel, puteți profita de expertiza lor, contribuind în același timp cu conceptul dvs. unic.

O altă opțiune este să explorați servicii de design terțe. Avem un parteneriat cu o companie numită Fiverr, unde vă puteți conecta cu mii de designeri talentați care sunt dornici să lucreze la proiectul dvs. Angajarea unui designer nu trebuie să fie costisitoare; le puteți plăti la oră, ceea ce o face o soluție rentabilă. În acest fel, puteți profita de abilitățile și experiența lor pentru a crea un design care să se alinieze cu viziunea dvs.

Principala concluzie este că nu ar trebui să lăsați lipsa abilităților de design să vă împiedice să vă urmăriți ideea de afaceri de tipărire la cerere. Indiferent dacă îl proiectați singur, dacă colaborați cu un prieten sau căutați asistență de la un designer terță parte, există mai multe căi pentru a vă duce conceptul la bun sfârșit. Cel mai important factor este să aveți o idee unică și un public țintă în minte.

Așadar, dacă aveți o idee convingătoare și o bază de clienți despre care credeți că o va aprecia, nu lăsați limitările de design să vă rețină. Explorați diferitele căi disponibile și găsiți abordarea care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. Cu combinația potrivită de creativitate și colaborare, vă puteți transforma ideea într-un produs atrăgător din punct de vedere vizual și comercializabil.

Care sunt unele categorii de produse pe care antreprenorii ar trebui să le exploreze chiar acum? Cele populare? Cei deserviți?

Saltonstall: Deși poate părea că piața pentru produse de bază, cum ar fi tricourile și hanoracele, ar ajunge în cele din urmă la saturație, realitatea este exact invers. Experiența noastră a arătat că aproape toate site-urile de imprimare la cerere de succes includ aceste produse fundamentale în selecția lor. Prin urmare, vă încurajez să includeți aceste elemente de bază în ofertele dvs. Cu toate acestea, diferențierea este esențială și există modalități de a ieși în evidență prin explorarea unor noi tehnici de design și tipuri de produse.

Un exemplu de tehnică care a avut un succes incredibil pentru mulți dintre comercianții noștri este broderia. Broderia oferă versatilitate, deoarece poate fi aplicată la diferite aspecturi de design. Poate varia de la un simplu nume de sân stâng al unei companii până la o redare complexă și izbitoare vizual pe partea din față a hanoracului. Ceea ce face ca broderia să fie interesantă este că ridică instantaneu aspectul unui produs. Cusăturile adaugă o notă de rafinament și eleganță. Ca rezultat, am văzut numeroase corporații și întreprinderi mici care folosesc broderia Printful pentru a-și promova marca și a face o declarație. În plus, designerii creează acum modele special adaptate pentru broderie, deoarece efectul de cusătură adaugă un aspect și o senzație bogată și tactilă produsului.

În plus, am introdus o nouă tehnologie de broderie care vopsește firul chiar înainte de a fi cusut în produs. Acest progres a extins și mai mult posibilitățile de broderie. Limitată anterior de numărul de culori de fire disponibile, această nouă tehnologie permite o gamă nelimitată de culori de fire. Bogăția și complexitatea modelelor s-au extins semnificativ, oferind comercianților mai multă libertate creativă.

O altă opțiune interesantă de luat în considerare este tehnologia noastră care permite imprimarea pe toată îmbrăcămintea. Cu această tehnică, imprimăm pe țesătură înainte de a o coase împreună, permițând un design care acoperă întregul produs. Acest lucru creează o îmbrăcăminte cu adevărat unică și atrăgătoare, care iese în evidență într-o mulțime. Când cineva pășește pe stradă purtând un produs cu imprimeu integral, este garantat că va întoarce capetele și va stârni curiozitatea. Această opțiune este disponibilă tuturor comercianților noștri, oferind o oportunitate de a crea ceva cu adevărat distinctiv.

Deși începerea cu elementele de bază este o abordare comună, îi încurajez pe comercianții noștri să gândească dincolo și să exploreze aceste categorii mai puțin frecvent utilizate. Încorporând tehnici precum broderia și imprimarea integrală, vă puteți diferenția marca și puteți oferi produse care ies cu adevărat în evidență pe piață. Aceste opțiuni unice nu numai că atrag atenția, ci și permit clienților să-și exprime individualitatea prin produsele pe care le poartă.

Deci, nu te limita la elementele de bază. Îmbrățișați aceste tehnici și categorii inovatoare pentru a crea o linie de produse care vă diferențiază de concurență. Cu PrintfulAsistența lui și aceste opțiuni interesante pe care le aveți la dispoziție, le puteți oferi clienților ceva cu adevărat special și le puteți capta atenția într-o piață aglomerată.

Cum se Printful Sprijiniți antreprenorii în aprovizionarea cu produse de înaltă calitate? 

Saltonstall: At Printful, rolul nostru este de a oferi antreprenorilor instrumentele de care au nevoie pentru a-și crea produsul final. Acționăm ca pânză și furnizăm vopselele și pensulele, ca să spunem așa. Scopul nostru este de a oferi o gamă largă de opțiuni și de a oferi partenerilor noștri puterea de a-și aduce viziunea la viață.

Când vine vorba de produsele de bază în sine, le clasificăm în opțiuni bune, mai bune și cele mai bune. Fiecare categorie are propriul set de caracteristici și puncte de preț. Înțelegem că prețul poate fi un factor semnificativ pentru unii comercianți care vizează un public conștient de preț. Ei pot opta pentru cel mai ieftin produs posibil, chiar dacă nu se potrivește perfect sau nu se simte perfect pentru marca lor. De exemplu, când vine vorba de tricouri, aceștia pot alege cea mai accesibilă opțiune, chiar dacă nu este cea mai moale sau cea mai croită.

La celălalt capăt al spectrului, avem comercianți care vizează produse premium. Aceste produse au adesea bumbac mai moale, o potrivire mai bună care se aliniază cu marca lor și pot fi chiar ecologice, ceea ce este o tendință în creștere. Ne asigurăm că toate opțiunile pe care le oferim sunt de înaltă calitate și se vor imprima bine, astfel încât comercianții să aibă încredere în aspectul produsului final.

În cele din urmă, alegerea produsului de bază de utilizat depinde de preferințele comerciantului și de publicul țintă. Oferim o gamă largă de opțiuni pentru a satisface diferite nevoi și bugete. Indiferent dacă acordați prioritate accesibilității sau calității premium, ne străduim să oferim setul potrivit de opțiuni pentru a satisface cerințele dumneavoastră.

Oferind o varietate de produse de bază și dând putere comercianților să aleagă ceea ce se potrivește cel mai bine mărcii lor, le permitem antreprenorilor să creeze produse care să se alinieze cu viziunea lor și să rezoneze cu clienții lor. Cu Printful, vă puteți procura cu încredere produse de calitate care vă vor prezenta design-urile și vor îndeplini așteptările publicului țintă.

Odată ce ați rulat un magazin POD, care sunt strategiile pentru a genera trafic și a crește vânzările?

Saltonstall: Când vine vorba de creșterea vânzărilor și de a genera trafic către magazinul dvs. de imprimare la cerere, există diverse strategii care pot duce la succes. În timp ce abordări diferite funcționează pentru oameni diferiți, există câteva teme comune care tind să facă diferența.

Un factor-cheie pe care l-am observat este că comercianții care au deja urmăritori tind să aibă mai mult succes de la început. Dacă aveți un public existent prin canalele de socializare sau alte platforme, este un punct de plecare excelent pentru construirea mărcii dvs. Spunend povestea produselor tale unui public care deja te cunoaște și se identifică cu tine, poți genera interes și implicare inițială.

Cu toate acestea, majoritatea comercianților nu au un următor preexistent. În acest caz, este important să găsiți modalități de a vă distinge într-o piață aglomerată. Credem că trebuie luate în considerare trei dimensiuni: opțiuni plătite, proprietăți online deținute și referințe câștigate.

Opțiunile plătite implică investiții în publicitate pentru a genera trafic către magazinul dvs. În timp ce această strategie implică cheltuieli, poate aduce și rezultate semnificative în ceea ce privește generarea de trafic și vânzări. Prin monitorizarea atentă a costului și eficacității reclamelor plătite, puteți determina dacă acest canal este potrivit pentru afacerea dvs.

Un alt aspect crucial este optimizarea proprietăților online deținute. Aceasta include site-ul dvs., postările pe blog și prezența pe rețelele sociale. Adaptând aceste platforme pentru a spune în mod eficient povestea produselor, mărcii și ideilor dvs., creați o experiență convingătoare și coerentă pentru vizitatori. Acest lucru, la rândul său, crește probabilitatea ca aceștia să rămână pe site-ul dvs. și să se întoarcă pentru achiziții viitoare.

În cele din urmă, referințele câștigate joacă un rol vital în conducerea traficului. Acest lucru implică folosirea rețelelor altora pentru a răspândi vestea despre produsele dvs. Colaborarea cu influenți, căutarea de recomandări de la clienți mulțumiți și încurajarea repostărilor pe rețelele sociale pot contribui la extinderea acoperirii și la obținerea mai multor impresii asupra potențialilor cumpărători.

Luând în considerare aceste trei dimensiuni — opțiuni plătite, proprietăți online deținute și referințe câștigate — puteți dezvolta o strategie cuprinzătoare pentru a crește vânzările și pentru a genera trafic pentru magazinul dvs. de imprimare la cerere. Este important să experimentați, să analizați rezultatele și să vă rafinați abordarea în funcție de ceea ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. unică. Cu perseverență și o strategie de marketing atentă, puteți crește vizibilitatea, puteți atrage clienți și, în cele din urmă, puteți conduce succesul afacerii dvs. de imprimare la cerere.

Care sunt capcanele și greșelile comune de evitat atunci când încercați să extindeți o afacere de comerț electronic?

Saltonstall: Când începeți o afacere de comerț electronic, fundația pe care o puneți la început este crucială. Este important să evitați anumite capcane și greșeli care vă pot împiedica succesul. 

În primul rând, să vă grăbiți pe piață linia de produse fără să vă asigurați că arată grozav poate fi o greșeală costisitoare. Petrecerea a câteva ore în plus pe colecția ta inițială poate face o diferență semnificativă în cât de bine rezonează cu piața. Produsele dvs. ar trebui să fie atrăgătoare din punct de vedere vizual și de înaltă calitate. În mod similar, când vine vorba de site-ul dvs. web și de alte active online pe care le dețineți, este esențial să le configurați atent. Dacă investești bani în reclame pentru a atrage trafic pe site-ul tău, dar site-ul web nu este convingător, povestea este neclară sau produsele nu funcționează bine, riști să-ți irosești bugetul de publicitate. Este esențial să stabiliți o bază stabilă înainte de a intensifica eforturile de marketing.

În al doilea rând, este important să luați în considerare scalabilitatea și modul în care doriți să vă alocați timpul pe măsură ce afacerea dvs. crește. Mulți antreprenori se ocupă inițial de împlinire, doar pentru a se trezi copleșiți de logistică pe măsură ce afacerea lor se extinde. Ei ajung să-și petreacă o parte semnificativă a timpului pe sarcini operaționale, lăsând puțin loc pentru ceea ce le place cu adevărat, cum ar fi proiectarea produselor și marketingul. Aici plac platformele Printful poate fi de neprețuit. Prin externalizarea îndeplinirii unui partener de încredere, antreprenorii își pot elibera timpul pentru a se concentra asupra aspectelor afacerii de care sunt cei mai pasionați. Este esențial să gândiți în viitor și să luați în considerare modul în care afacerea dvs. se va extinde și cum se va schimba alocarea de timp pe măsură ce crește. În acest fel, vă puteți asigura că vă investiți timpul acolo unde va fi cel mai valoros.

Evitând capcanele de a vă grăbi linia de produse și neglijând fundamentul prezenței dvs. online și prin planificarea scalabilității și a alocării timpului, vă puteți configura afacerea de comerț electronic pentru succes. Alocarea timpului pentru a stabili o fundație puternică și a lua decizii strategice de la început va da roade pe termen lung, permițându-vă să vă concentrați pe ceea ce faceți cel mai bine și să impulsionați creșterea afacerii dvs.

Anticiparea viitorului și a avea o viziune clară pentru afacerea dvs. de comerț electronic este crucială pentru succesul pe termen lung. Deși este posibil să înțelegem lucrurile zi de zi, cei care escaladează cel mai repede sunt adesea cei care planifică din timp și anticipează scenarii potențiale.

A avea o viziune care se extinde cu cel puțin trei luni înainte îți permite să fii pregătit pentru diferite situații și să știi cum vei reacționa la ele. Deși nu este o cerință să aveți acest nivel de previziune, este foarte benefic. Vizionarea provocărilor sau oportunităților potențiale, puteți lua decizii informate și puteți lua pași proactivi pentru a le naviga în mod eficient.

Mai mult, a avea o viziune clară asupra a ceea ce vrei să creezi este important pentru orice afacere. Indiferent dacă scopul tău este să vinzi 100 de hanorace pe an cu un design unic sau să vinzi 10,000, afacerea ta va arăta foarte diferit în funcție de aspirațiile tale. Înțelegerea rezultatului dorit vă ajută să modelați alegerile pe care le faceți de la început. Îți influențează selecția produselor, strategiile de marketing și abordarea generală a afacerii.

Nu există o viziune corectă sau greșită pentru afacerea dvs. Este vorba despre alinierea obiectivelor tale cu nivelul dorit de succes. Indiferent dacă vizați o creștere modestă sau o expansiune semnificativă, a avea o viziune vă permite să luați decizii intenționate care să vă susțină obiectivele.

Antreprenorii au nevoie de asta la început? Sau se dezvoltă în timp?

Saltonstall: Deși este posibil să operați fără o viziune clară și să vă adaptați zi de zi, a avea o gândire avansată și o viziune pentru afacerea dvs. vă poate spori foarte mult șansele de succes. Anticipând viitorul și aliniind alegerile cu obiectivele dvs., vă puteți poziționa afacerea de comerț electronic pentru creștere și puteți lua decizii în cunoștință de cauză care vor conduce la rezultatele dorite.

Vreo poveste despre comercianții care au avut acea viziune puternică și s-a transformat într-un succes?

Saltonstall: Există numeroase povești de succes ale antreprenorilor care au început cu o idee unică și și-au extins afacerile la cote mari. La Printful, am colaborat cu mulți astfel de antreprenori, iar creșterea și succesul lor au devenit principii directoare pentru oricine este interesat să obțină rezultate similare. Pe site-ul nostru, puteți găsi profiluri ale unora dintre comercianții noștri de mare succes, inclusiv Itsjusta6 si Lovituri de meci.

Aceste povești evidențiază un model comun. Acești antreprenori au început cu o idee strălucitoare și distinctivă, care s-a adresat unui anumit public. Ei au recunoscut o cerere pentru un produs care nu exista pe piață și au văzut o oportunitate de a umple acel gol. Această viziune inițială a servit drept bază pentru succesul lor.

Cu toate acestea, a avea o viziune este doar punctul de plecare. Acești antreprenori aveau, de asemenea, un plan clar pentru modul în care își vor construi afacerile. A început cu designul, dar au luat în considerare și aspecte cruciale precum scalarea și producția. Pe măsură ce afacerile lor au crescut, ei și-au dat seama că trebuie să se concentreze pe punctele lor forte și pasiunile de bază, ceea ce însemna să petreacă mai mult timp conectându-se cu clienții și proiectând produse excepționale.

Această realizare i-a determinat adesea să caute soluții precum Printful. Prin parteneriatul cu noi, ei au putut să delege sarcinile de îndeplinire și să se concentreze pe ceea ce au făcut cel mai bine. Această schimbare le-a permis să deblocheze pe deplin potențialul viziunii lor și să profite de oportunitățile semnificative în fața lor.

Deși ne recunoaștem părtinirea, poveștile de succes de pe site-ul nostru web servesc ca exemple puternice ale impactului pe care îl poate avea o viziune clară. Prin identificarea unei nevoi unice de piață, planificarea creșterii și valorificarea parteneriatelor strategice, acești antreprenori și-au transformat viziunile în afaceri înfloritoare.

Există nenumărate povești de succes ale antreprenorilor care au început cu o viziune și au transformat-o în realitate. Prin identificarea oportunităților neexploatate, imaginând o cale către succes și concentrându-se pe punctele lor forte, acești indivizi au obținut o creștere remarcabilă. Poveștile comercianților noștri de succes, cum ar fi Itsjustasix și Match Kicks, demonstrează puterea de a avea o viziune clară și de a o executa eficient.

Cum vă imaginați viitorul industriei de imprimare la cerere? Orice tendințe sau tehnologii emergente? 

Saltonstall: Industria imprimării la cerere se confruntă cu mai multe tendințe și tehnologii emergente care îi modelează viitorul. O tendință semnificativă este convergența serigrafiei și a tipăririi la cerere. În mod tradițional, serigrafia presupunea stratificarea culorilor pe un produs folosind ecrane individuale, făcându-l mai potrivit pentru producția în vrac. Cu toate acestea, imprimarea la cerere a revoluționat metoda de producție făcând practic imprimarea unei singure unități. Inițial, calitatea imprimării la cerere a rămas în urmă față de tipărirea serigrafică, dar s-a îmbunătățit constant. Ca urmare, decalajul dintre cele două metode s-a redus semnificativ, perturbând industria. Antreprenorii pot testa acum diverse modele fără a fi nevoie de cantități mari, beneficiind atât pentru ei, cât și pentru mediu.

O altă tendință importantă este dorința tot mai mare de personalizare și personalizare. Din punct de vedere istoric, personalizarea a fost dificil de realizat, dar imprimarea la cerere a făcut mai ușoară producerea de articole de îmbrăcăminte adaptate preferințelor individuale. Clienții se așteaptă acum la disponibilitatea produselor personalizate, fie că este vorba de adăugarea numelui lor sau de o anumită zicală. Această tendință va stimula și mai mult adoptarea tipăririi la cerere.

În ceea ce privește tehnicile, broderia suferă o schimbare către o selecție nelimitată de culori, oferind mai multe posibilități de design. În plus, imprimarea direct pe film câștigă popularitate datorită capacității sale de a produce culori vibrante. Aceste progrese în tehnici contribuie la evoluția industriei.

Deși este posibil ca aceste tendințe și tehnologii să nu provoace perturbări masive în următorii doi ani, ele vor continua să îmbunătățească și să îmbunătățească experiența clienților. Ca urmare, clienții vor avea acces la produse mai unice și personalizate pe care le iubesc cu adevărat. Acest lucru creează oportunități pentru comercianții și partenerii noștri de a prospera în industria de imprimare la cerere în evoluție.

Cum se Printful Fiți cu ochii pe aceste tendințe (și cum plănuiți să profitați de ele?)

Saltonstall: At Printful, avem o echipă dedicată care privește mereu în viitor și monitorizează cele mai recente tendințe din industrie. Aceasta include să fii la curent cu cele mai bune produse și tehnici disponibile. Ca o companie mare, avem resursele pentru a experimenta și a investi în noi mașini și tehnici pe măsură ce apar.

Înțelegem că nu orice experiment va avea succes și suntem pregătiți pentru asta. Dacă o nouă mașină sau tehnică nu corespunde așteptărilor noastre, o retragem și mergem mai departe. Cu toate acestea, atunci când găsim ceva care funcționează, ne concentrăm pe extinderea acestuia și să îl facem accesibil clienților noștri.

Extinderea poate fi o provocare semnificativă. S-ar putea să întâlnim o tehnică de decorare pe care o iubim, dar să ne dăm seama cum să o facem să funcționeze la o scară mai mare necesită o analiză atentă. Credem că, dacă nu ne putem da seama, este puțin probabil ca și alții să o facă. Prin urmare, testăm și perfecționăm în mod constant noi tehnologii pentru a ne asigura că le putem aduce pe piață rapid și le putem pune la dispoziție antreprenorilor noștri.

Scopul nostru este să oferim clienților noștri cele mai noi tehnologii și instrumente, astfel încât să își poată aduce pe piață cu succes designurile unice. Rămânând în fruntea tendințelor din industrie și experimentând continuu, putem oferi clienților noștri cele mai bune soluții posibile pentru afacerile lor.

Vedeți AI (Inteligenta Artificială) ca un potențial perturbator în spațiul POD?

Saltonstall: Am monitorizat îndeaproape impactul potențial al inteligenței artificiale în spațiul de imprimare la cerere și este într-adevăr ceva la care ne gândim mult. Credem că AI va juca un rol semnificativ în această industrie. Este interesant de observat că IA generativă a făcut progrese semnificative în generarea de text în ultimele 6 până la 12 luni, în timp ce progresul în generarea de imagini a fost comparativ mai lent.

Pentru anumite tipuri de generare de imagini, AI a demonstrat capacități impresionante și anticipăm că tot mai multe dintre modelele noastre vor fi create folosind instrumente AI. Cu toate acestea, este important să înțelegeți că AI este un instrument care necesită îndrumare și direcție. Antreprenorii vor juca în continuare un rol crucial în acest proces, valorificând AI ca un nou instrument pentru a-și spori creativitatea și a-și extinde opțiunile.

Speranța mea este că AI va permite exprimarea și mai multă creativitate și va oferi o gamă mai largă de opțiuni pentru consumatorii finali. Are potențialul de a face generarea de design mai ușoară și mai accesibilă. Cu toate acestea, nu cred că AI va schimba fundamental rolul comerciantului ca forță călăuzitoare și sursă originală de inspirație, așa cum se întâmplă în alte industrii.

Deși AI va avea, fără îndoială, un impact semnificativ asupra spațiului de imprimare la cerere, credem că va completa și spori rolul antreprenorilor, mai degrabă decât să-l transforme complet.

Cum ați dezvoltat o cunoaștere atât de profundă a comerțului electronic și a spațiului POD? Vreo sfaturi pentru ca oamenii să-ți imite experiența?

Saltonstall: Îți mulțumesc pentru cuvintele amabile. Consider că o cultură a învățării continue este esențială în comerțul electronic și spațiul de imprimare la cerere. Este esențial să recunoaștem că întotdeauna există mai multe de învățat, de adaptat și de explorat. Deși nu există o soluție magică, dobândirea de cunoștințe în acest domeniu necesită timp dedicat și investigare atentă.

Din experiența mea, doi factori cheie m-au ajutat să dobândesc cunoștințe în industria imprimării la cerere. În primul rând, am petrecut o cantitate semnificativă de timp citind și cercetând. Există numeroase resurse valoroase disponibile care pot oferi perspective și expertiză. În al doilea rând, am căutat în mod activ oportunități de a mă implica cu persoane cu cunoștințe în domeniu. Punând întrebări și fiind deschis să învețe de la profesioniști cu experiență, am reușit să-mi extind înțelegerea.

Pentru antreprenorii care intră în acest spațiu, vă încurajez să căutați resursele și experții disponibili. Există oportunități de învățare incredibile, inclusiv experți din industrie, podcasturi, bloguri și forumuri. Dacă întâlniți un antreprenor sau un magazin pe care îl admirați, nu ezitați să contactați. Mulți indivizi sunt dispuși să-și împărtășească experiențele și cunoștințele. Bogăția de informații disponibile poate fi valorificată pentru a vă îmbunătăți înțelegerea și pentru a vă crește șansele de succes.

Adoptând o mentalitate de învățare și căutând în mod activ cunoștințe, vă puteți poziționa pentru succes în industria comerțului electronic și a imprimării la cerere.

Ceva cărți pe care le-ați recomanda?

Saltonstall: Deși nu am întâlnit o carte anume pe care aș considera că ar schimba viața pentru industria tipăririi la cerere, există o mulțime de cărți excelente de afaceri disponibile. Vă recomand să selectați cărți în funcție de domeniul dvs. de interes specific, fie că este vorba de marketing, management general sau orice alt subiect relevant.

Din experiența mea, am descoperit că articolele online sunt mai interesante și mai valoroase în această industrie. Este esențial să vă acordați timp dedicat pentru a explora diverse subiecte. Nu există o singură resursă de citit obligatoriu care să se aplice tuturor, cel puțin nici una pe care am întâlnit-o. În schimb, vă sugerez să aprofundați un anumit subiect urmând link-uri, găsind experți credibili care rezonează cu dvs. și citind o mulțime din conținutul lor. Această abordare vă permite să obțineți perspective și cunoștințe de la cei care au experiență în domeniile care vă interesează cel mai mult.

Explorând articole online și urmărind experți de încredere, puteți rămâne la curent cu cele mai recente tendințe, strategii și perspective în spațiul de imprimare la cerere. Această abordare de învățare continuă vă va ajuta să dezvoltați o înțelegere completă a industriei și vă va permite să luați decizii informate în călătoria dumneavoastră antreprenorială.

Unde te pot găsi oamenii? Și Printful?

Saltonstall: Ne puteți găsi pe site-ul nostru și diverse canale de social media. Noi avem o comunitate online bine stabilită pe care îi încurajăm pe oameni să se alăture și să urmeze. Credem în stimularea unui sentiment de comunitate, deoarece recunoaștem că succesul nostru este condus de parteneriatul cu comercianții noștri, care își aduc inspirația și creativitatea pentru a crea produse uimitoare în fiecare zi.

Alăturându-vă comunității noastre, veți avea oportunitatea de a intra în legătură cu persoane care au aceleași idei, de a obține inspirație și de a primi sprijin. Vă așteptăm să ne vizitați online și să deveniți parte a comunității noastre. 

Mulțumesc pentru timpul acordat, Alex! 

Pentru cei care au întrebări despre interviul nostru cu CEO-ul Printful, lasă-ne un rând în comentariile de mai jos!