Anunțuri online: greșeli simple care ar putea să vă coste

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

Lumea publicității online este separată în editori și agenți de publicitate. Editorul este proprietarul unui site care permite altcuiva să facă publicitate pe acesta, în timp ce agentul de publicitate este cel care face publicitatea. În unele cazuri, editorul poate fi și agentul de publicitate și, atunci când se întâmplă acest lucru, se numește publicitate internă. Orice altceva este publicitate externă.

De ce trebuie definiți acești termeni se datorează faptului că afectează puternic cât de multă toleranță și acceptare ar putea avea un public pentru a fi expus la anunț. În general, un public va avea un nivel mult mai ridicat de încredere și acceptare în cazul publicității interne și, la rândul său, este mai probabil să-și lase garda jos și să se angajeze cu reclama.

Pe de altă parte, publicitatea externă poate genera o gamă largă de răspunsuri, dar mulți oameni declară că se simt enervați de reclamele externe, iar unii sunt chiar înfuriați de ei. Modul în care a ajuns acest lucru se datorează în mare parte comportamentului colectiv al majorității industriei de marketing la începutul anilor '1990.

De ce publicitatea internă este mai acceptată

Utilizatorii care ajung pe un site web ca urmare a unei alegeri conștiente de a interacționa cu marca reprezentată de site-ul respectiv sunt, de asemenea, probabil să se implice cu publicitate internă pe site. Lanțurile de restaurante fast-food precum McDonald's, KFC și Burger King sunt exemple bune, deoarece în mod normal conțin multă publicitate internă, iar utilizatorii sunt destul de dispuși să se implice cu acestea, deoarece sunt deja pregătiți pentru a primi mesajul de marketing. Sunt pe un site care este relevant pentru interesul lor și își doresc la fel de multformatpe cât posibil, mai ales dacă anunțul promite un fel de stimulent, cum ar fi cupoane de reducere.

De ce publicitatea externă este mai puțin acceptată

Datorită tehnicilor umbrite folosite de specialiștii în marketing fără scrupule, utilizatorii au dezvoltat rapid o aversiune față de ceea ce a fost văzut ca publicitate invazivă. În acel moment, principala sursă de antagonism a fost că reclamele au afectat grav experiența utilizatorului, dar treptat, pe măsură ce utilizatorii au devenit conștienți de potențialul cookie-urilor pentru a le urmări și identifica, a declanșat o reacție enormă.

Rezultatul marketingului care merge prea departe

Printre altele, aceste abuzuri au dat naștere la ridicolele legi europene privind cookie-urile, care nu rezolvă de fapt nicio problemă și nu creează altele noi. Este, de asemenea, motivul pentru care există o industrie complet nouă dedicată blocării anunțurilor (și, în mod ironic, multe dintre sistemele create pentru a bloca anunțurile sunt publicitate online).

Dar utilizatorii nu urăsc reclamele

Cea mai mare neînțelegere din industria de marketing provine din ideea că utilizatorii urăsc reclamele și acesta este motivul pentru care utilizează blocanți publicitari. Cu toate acestea, adevărul este diferit. În realitate, ceea ce urăsc utilizatorii este să le fie invadate confidențialitatea. Reclamele care nu utilizează urmărirea sau încearcă să „personalizeze experiența utilizatorului” sunt acceptabile pentru majoritatea utilizatorilor de internet inteligenți. Anunțurile care sunt utile sau oferă beneficii cititorului sub orice formă ca urmare a interacțiunii cu aceștia pot fi chiar vizualizate cu favoare, cu excepția cazului în care anunțul pare personalizat, regionalizat (în mod fals) sau utilizând tehnici de urmărire.

Agenții de publicitate și editorii trebuie să evite în mod conștient greșelile care duc la eșec

Nu ar fi grozav dacă ar exista câteva reguli simple care ar putea să vă spună ce să evitați să faceți și cum să aveți mai mult succes în publicitatea online? Ei bine, ține-ți pălăria, pentru că aceste reguli există de fapt. Acum să aruncăm o privire asupra greșelilor obișnuite care vă pot costa bani și bunăvoință.

Greșeala 1: editorii care generează fluxuri de numerar negative din anunțuri

Există anumite tipuri de editori care au site-uri ideale pentru găzduirea de publicitate externă. În general, acestea sunt site-uri non-corporate. Dacă aveți un site care este cumva legat de un brand, acesta poate face site-ul dvs. să pară neprofesionist dacă conține reclame pentru lucruri care nu au legătură cu afacerea dvs.

Imaginați-vă dacă McDonald's a avut anunțuri pe site-ul lor pentru o vânzare de pantofi la mall. Un astfel de anunț ar fi cu siguranță deplasat și ar afecta experiența utilizatorului, chiar dacă utilizatorul ar fi într-adevăr dispus să cumpere niște pantofi. Nu au venit pe site-ul McDonald's așteptând să li se afișeze un anunț pentru încălțăminte.

În cazul în care anunțurile de pe site-ul dvs. au un efect negativ asupra aspectului și reputației dvs. profesionale, aceste anunțuri vă pot costa mai mult din punct de vedere al afacerii pierdute decât ar putea genera pentru dvs. ca venituri din publicitate. În acest caz, este mult mai bine să nu găzduiți reclame.

Greșeala 2: utilizarea ferestrelor pop-up sau pop-under pentru publicitate sau urmărire

Acesta este unul dintre cele mai enervante lucruri pe care le poate face un agent de publicitate sau un editor. Aproape nimeni nu face clic vreodată pe anunțurile conținute în ferestre pop-up sau pop-unders și, atunci când apar, este adesea întâmplător. Nu câștigați dacă faceți ca cineva să facă clic pe site-ul dvs. ca urmare a unui accident sau a unei înșelăciuni. Doar enervează utilizatorul.

Chiar și site-urile importante precum TripAdvisor au folosit pop-unders și asta a făcut-o a generat o mulțime de reclamații de la utilizatori care sunt frustrat de ei. Unul dintre motivele pentru care contează este că pop-under-urile sunt ascunse. Este posibil ca utilizatorul să nu fie conștient de faptul că unul a fost deschis până când nu merge la închiderea ferestrei browserului. Dar poate avea un impact mai serios asupra utilizatorului, deoarece pop-under-ul dvs. poate împiedica Firefox să ofere utilizatorului posibilitatea de a-și salva sesiunea de navigare.

Greșeala 3: ecrane Nag

Acestea sunt frecvente pe site-urile de bloguri comerciale, dar uneori și-au găsit drum și pe site-urile corporative. Acestea sunt ferestre modale care sunt declanșate la anumite evenimente, cum ar fi utilizatorul care intră pe site, încercarea de a părăsi site-ul sau derularea unui anumit punct al paginii. Modalul de obicei îi ceartă sau îl roagă pe utilizator să se aboneze la o listă de discuții sau ceva de genul acesta. Este incredibil de nepoliticos. Este ca și cum ai bloca ușa magazinului tău până când clientul îți spune unde locuiește, astfel încât să le poți trimite cataloage.

Problema este că aceste ferestre pop-up deranjante chiar funcționează. Diferenți idioți (și ocazional o persoană cu adevărat interesată) îi completează de fapt și ceea ce se întâmplă în cele din urmă este că agentul de publicitate primește o mulțime de adrese de e-mail, astfel încât specialiștii în marketing încă mai cred că sunt bine să aibă.

Ceea ce nu iau în considerare este că majoritatea utilizatorilor le consideră enervante și chiar și atunci când adresele de e-mail sunt recoltate și trimise spam până la capăt, nu veți vedea o creștere dramatică a vânzărilor. Puteți vedea chiar și o scădere a vânzărilor. Asta-i pentru că aproape nimeni nu citește buletinele informative și alte tipuri de spam solicitate pe care le trimiteți.

Ecranele Nag nu sunt singura modalitate de a obține abonați și există dovezi că sunt mai puțin eficiente decât metodele alternative.

Greșeala 4: Promitând un lucru și livrând altul

Aceasta este doar o necinste simplă și, de obicei, dă înapoi. O variantă în acest sens este deghizarea unei reclame drept conținut autentic și dezvăluie destul de târziu că încercați să vindeți ceva utilizatorului. Este posibil ca ambele tipuri de anunțuri să ducă la o viziune negativă asupra utilizatorului. Cu siguranță, puteți face unele vânzări indiferent, dar probabil ați face mult mai mult dacă ați fi sincer în intențiile voastre.

Un exemplu este atunci când oferiți utilizatorului o încercare gratuită sau un eșantion gratuit, dar apoi descoperă că nu este cu adevărat gratuit. Există o mare diferență între o perioadă de încercare gratuită și o garanție de restituire a banilor, dar există o mulțime de specialiști în marketing care vor trece cu vederea această diferență și vor numi o lopată lopată. Alte exemple includ creșterea prețului peste prețul anunțat prin adăugarea mai multor taxe acolo unde nu s-ar justifica, afișarea unui produs care nu este de fapt produsul vândut, folosirea unor mărturii în mod evident false și așa mai departe.

Greșeala 5: necinste flagrantă și denaturare

Aici agentul de publicitate prezintă falseformation pentru a încerca să convingă consumatorul să cumpere. În afară de faptul că este ilegal în multe jurisdicții să faci acest lucru, este nevoie doar de o singură persoană pentru a expune frauda pe rețelele sociale, iar întreaga ta reputație ar putea fi în ruină. S-ar putea chiar să vă confruntați cu urmărirea penală și procese.

Greșeala 6: urmărire

Acesta este motivul pentru care oamenii folosesc blocaje publicitare și instrumente de confidențialitate precum Ghostery. De aceea, mai mulți oameni folosesc anonimizatori, resping cookie-urile și utilizează persoane online. Și de aceea Europa și-a creat legile nebunilor privind cookie-urile. Acum, după ce președintele Trump a aprobat vânzarea istoricului de navigare, este probabil ca utilizatorii să fie chiar mai rezistenți ca niciodată la urmărire. Când utilizați urmărirea, se întâmplă două lucruri. Primul este că mulți utilizatori percep acest lucru ca fiind inevitabil, iar al doilea este acela aproape toți utilizatorii sunt supărați.

Greșeala 7: încredere excesivă în anunțurile grafice

Agenții de publicitate fac adesea greșeala de a crede că ceea ce funcționează în lumea offline este, de asemenea, cel mai eficient online. Anunțurile grafice sunt nu la fel de eficient ca anunțuri de conținut inline, cu excepția cazului în care anunțurile de conținut inline sunt linkuri SEO care pretind că nu sunt reclame. Când un blogger care este popular printre alergători face o recomandare pentru un anumit tip de pantof de alergare, cititorii sunt mai predispuși să răspundă favorabil la acest anunț decât dacă ar fi fost pur și simplu un banner grafic afișat pe pagină sau un link înșelător care a fost adăugat doar pentru a primi un clic.

imaginea antetului prin amabilitatea justyna stasik

Bogdan Rancea

Bogdan este membru fondator al Inspired Mag, acumulând aproape 6 ani de experiență în această perioadă. În timpul liber îi place să studieze muzică clasică și să exploreze artele vizuale. Este destul de obsedat și de fixe. El deține deja 5.

Comentarii Răspunsuri 0

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *

Evaluare *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.