Branding de lux pentru comerțul electronic: inspirându-vă de la maeștrii afacerilor de ultimă generație

Există o idee că, dacă vrei să ai succes într-o afacere online, atunci calea de urmat este să te îndrepți spre piața de lux. Piața luxului este un sector profitabil, care se ocupă de exclusivitatea sa de a furniza produse și servicii de calitate pentru câțiva cu discernământ, mai degrabă decât pentru mulțimea neascultătoare. Dar cum poziționați un marca de lux pentru comerțul electronic?

Proiectarea site-ului este esențială

Când vine vorba de comercializarea online a unui brand de lux, proiectarea unui site web este esențială. Prea des, un brand de lux va încerca să-și mențină punctul de vedere unic, fiind la fel de unic online, ca să nu spun ciudat, online. Această abordare de multe ori se întoarce, deoarece majoritatea site-urilor, de lux sau nu, au o utilizare comună, prin faptul că au bare de navigare, moduri comune de a intra în contact, machete logice etc. Orice marcă care încearcă să facă lucrurile diferit și să rupă cu convențiile interfeței utilizatorului pot risca să-și înstrăineze utilizatorii, ducând la pierderea vânzărilor Toate site-urile de comerț electronic trebuie să se concentreze pe experiența utilizatorului, ceea ce le permite utilizatorilor să găsească mai ușor ceea ce doresc prin categorii și poate cel mai important, de unde și cum să achiziționeze produsele de care sunt interesați.

Site-uri sofisticate

Un design curat este cel mai bun pentru comerțul electronic, în special pentru brandurile de lux. Luxul implică eleganță și rafinament, astfel încât design-ul site-ului web trebuie să reflecte acest lucru cu pagini neclintite, fotografie demnă de studio și fonturi sofisticate și clare. Cu toate acestea, nu faceți greșeala de a proiecta un site web cu text și imagini minime. Acest lucru ar putea crea o impresie că nu are nimic de spus sau de oferit și ar putea lăsa marca dvs. sterilă și rece. Este vital să găsiți echilibrul corect între imagini luxuriante și minimalismul elegant.

Limbaj adecvat

Este, de asemenea, important ca limbajul utilizat pe site-ul web și în întregul material de marketing să fie adecvat pentru publicul țintă, persoanele care cumpără efectiv bunurile. Nu există loc pentru obscuritate pe un site web - utilizatorii doresc descrieri exacte ale bunurilor oferite și modul în care pot fi folosite sau purtate, nu o formulare înflorită, bazată pe jargon, care ascunde unele dintre caracteristicile cheie. Vă ajută să știți cum vorbește publicul dvs. țintă, dacă preferă un stil formal sau un stil de conversație.

Inspirație de aprovizionare

Dacă vă pregătiți să lansați un brand de lux, atunci v-ar plăti să faceți puțină cercetare și să vedeți cum au făcut-o alții. Anterior, a existat o idee conform căreia mărcile de lux consacrate își diminuau ofertele prin deschiderea unui magazin de comerț electronic, care, astfel, ar face cumva produsele lor mai puțin dorite și, prin urmare, ar pierde ideea de lux. Cu toate acestea, această frică sa dovedit a fi neîntemeiată. De exemplu, marca de lux Michael Kors a dezvoltat o strategie de vânzare cu amănuntul online, rezultând o creștere cu 73% a vânzărilor sale online. Brandul a realizat acest lucru în mai multe moduri, incluzând postarea și publicitatea pe platforme de socializare precum Instagram și Pinterest, al căror conținut vizual este modul perfect de a răspândi cuvântul despre un articol de lux, aspirațional. Un alt exemplu este Hermes, un brand de îmbrăcăminte care a creat un microsite pe site-ul său principal exclusiv pentru gama sa de eșarfe de lux. Acest microsit prezintă ilustrații schițate manual, care amintesc de schițele originale ale unui designer care sporesc unghiul de lux, personalizat.

Apoi, există mărci care se bazează doar pe un nume pentru a transmite ideea de lux. Steve Wynn a fost un jucător important pe scena Las Vegas de mai bine de 45 de ani și este adesea creditat ca fiind responsabil pentru revitalizarea zonei cunoscute sub numele de Strip în anii '1990. Drept urmare, numele lui Steve Wynn este sinonim nu numai cu Las Vegas, ci cu lux. Numiți doar câteva dintre cele mai faimoase stațiuni din Las Vegas - Bellagio, Treasure Island și Mirage - și veți numi stațiuni care au atașat numele lui Steve Wynn sau despre care se știe că au implicarea sa.

Dezvoltă o narațiune

O altă modalitate de a atrage cumpărătorii este să spui o poveste pentru a vinde produse de lux. În acest caz, o poveste nu înseamnă a începe cu „A fost odată”, ci mai degrabă o narațiune care spune despre modul în care a luat ființă produsul special: modul în care designerul a venit cu ideea originală, modul în care au fost obținute materialele de lux, ce fel de artizani se reunesc pentru a livra produsul finit. În toate acestea, autenticitatea este cheia și poate fi realizată printr-o narațiune care transmite povestea evoluției unui produs într-un mod interesant și captivant.

social media

Este posibil ca rețelele sociale să nu fie cea mai evidentă modalitate de a interacționa cu cumpărătorii la nivel de lux, deoarece are o universalitate care poate fi anatema pentru brandurile de lux, dar este de fapt un instrument de marketing foarte bun. Pur și simplu, numărul mare de oameni care utilizează Facebook în mod regulat face din platformă un vehicul ideal pentru publicitate. De asemenea, publicitatea Facebook permite unui brand de lux să-și vizeze publicul, astfel nu pierde dolari publicitari încercând să atragă persoanele care nu intenționează să cumpere branduri de lux. Există, de asemenea, posibilitatea de a oferi utilizatorilor stimulente, cum ar fi coduri de reducere, vouchere cadou sau cupoane care pot încuraja pătrunderea într-un magazin fizic, mai degrabă decât online.

Menținându-l exclusiv

Cheia principală a succesului ca marcă de lux este să ne amintim ce face ceva luxos. Luxul este atunci când cererea depășește oferta, deci ar trebui să creați doar un număr limitat din orice produs pe care îl oferiți. Producția limitată a unui produs înseamnă, în mod firesc, că numai anumite persoane vor putea pune mâna pe el, cu implicația că acești oameni sunt dispuși să plătească bine pentru a achiziționa bunurile. Orice campanie de marketing ar trebui să înceapă prin crearea unei cereri pentru produs, subliniind exclusivitatea acestuia, declarând doar un număr limitat disponibil. Odată ce cererea a fost creată, aspectul de lux și prețul ar trebui să aibă grijă de ei înșiși.

Mulți antreprenori visează să creeze o afacere de lux în comerțul electronic, dar mulți nu reușesc să înțeleagă cum să își dezvolte ideea originală și să o traducă într-o entitate care face bani. Concentrați-vă mai degrabă pe dorințele clienților dvs. decât pe nevoile acestora și urmați tehnici atractive de proiectare a site-urilor web și marketing inteligent pentru a crea o cerere pentru produsele dvs.

Caracteristică imagine curtsey of Paulius

Catalin Zorzini

Sunt blogger în design web și am început acest proiect după ce am petrecut câteva săptămâni luptându-mă să aflu care este cea mai bună platformă de comerț electronic pentru mine. Verificați curentul meu primii 10 constructori de site-uri de comerț electronic.

Comentarii Răspunsuri 0

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *

Evaluare *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.

Deveniți un expert în comerțul electronic

Introduceți adresa de e-mail pentru a începe petrecerea