GetResponse Review (2023) – Este cea mai bună soluție de marketing prin e-mail?

GetResponse este un instrument de marketing prin e-mail care este echipat cu șabloane de e-mail, fluxuri de lucru pre-proiectate și alte instrumente valoroase. Accentul nostru astăzi este pe elementele de bază ale mediului GetResponse. Vă vom oferi toate informațiile de care aveți nevoie despre acest ecosistem și despre modul în care funcționează.

Această recenzie se adâncește în GetResponse, unul dintre cele mai populare instrumente de automatizare a marketingului disponibile pe piață. Deși funcționează din 1998, GetResponse este încă în fruntea marketingului prin e-mail. Acest instrument puternic este conceput pentru a ajuta companiile de toate dimensiunile să se conecteze cu publicul lor și să le hrănească în timp.

Hai să ne aruncăm.

Ce este GetResponse?

GetResponse este un instrument ultramodern de marketing prin e-mail conceput pentru a vă ajuta să vă automatizați eforturile de e-mail. Puteți crea buletine de știri special pentru persoanele din lista dvs. de e-mailuri, puteți răspunde cu autorespondere imersive și puteți consulta rapoarte excelente legate de campaniile dvs.

Pe lângă marketingul prin e-mail, GetResponse oferă și canale automate, gestionarea relațiilor cu clienții și multe altele. Deși este în acțiune din 1998, GetResponse evoluează într-un ritm rapid astăzi. Potrivit companiei, peste 350,000 de oameni folosesc soluția acum și există diverse pachete de prețuri disponibile pentru a se potrivi oricarui tip de client. Au.

Caracteristici-cheie

GetResponse este un produs incredibil de intuitiv care oferă o gamă largă de funcții fantastice. Indiferent dacă optați pentru planul de bază sau pentru un serviciu de marketing prin e-mail mai avansat, există numeroase opțiuni disponibile pentru a vă satisface nevoile cu GetResponse.

• Contactați managerul – unul dintre elementele de bază ale unei aplicații de marketing prin e-mail care este disponibilă cu GetResponse.
• Segmentarea listei – o caracteristică destul de utilă oferită de aplicație.
• Selectarea șablonului – cu peste 500 de șabloane gata oferite, GetResponse se află în fruntea mulțimii de concurenți aici
• Editor de șabloane – este furnizat un editor de șabloane bogat în funcții pentru a vă permite să editați și să personalizați cu ușurință șabloanele de mesaje. Editarea HTML este, de asemenea, posibilă dacă este necesar.
• Gazduire de imagini – GetResponse vă permite să găzduiți imagini și alte fișiere pe serverul lor
• Social Media Marketing - o metodă de marketing extrem de benefică astăzi pe care o puteți integra cu campaniile dvs. de e-mail prin GetResponse
• Testare divizată A / B - o metodă de marketing oferită de aplicație pe care majoritatea marketerilor avansați o adoră
• autoresponder - încă o caracteristică destul de utilă de marketing prin e-mail oferită de aplicație
• Sondaje - o altă tactică de marketing acceptată de aplicație
• Integrare flux RSS - o modalitate utilă de a îmbina actualizările site-ului web cu marketingul prin e-mail, care este susținută de GetResponse
• Integrare Google Analytics - încă o caracteristică utilă, disponibilă cu aplicația
• Verificarea scorului de spam - o caracteristică obligatorie de marketing prin e-mail pe care o oferă aplicația
• Raportare / statistici - informații statistice detaliate și diverse rapoarte legate de campaniile dvs. de e-mail marketing pot fi generate folosind aplicația

Recenzie GetResponse: prețuri

Șansele sunt că sunteți limitat la suma de bani pe care trebuie să o introduceți în campaniile dvs. de marketing prin e-mail. Majoritatea companiilor de astăzi pur și simplu nu își permit să cheltuiască o avere pe software-ul lor.

GetResponse este relativ flexibil. Puteți alege prețul în funcție de cât timp doriți să fiți într-un contract, de câte contacte aveți și de ce fel de caracteristici aveți nevoie. Puteți accesa reduceri de 18% dacă cumpărați 12 luni la un moment dat, sau 30% pentru 24 de luni la un moment dat.

Iată ce puteți obține fiecare pachet:

• Gratuit – pentru până la 500 de contacte și 2500 de buletine informative pe lună.
• E-mail marketing: 16 $ pe lună pentru pagini de destinație nelimitate, e-mailuri, șabloane de automatizare, reclame Facebook, sondaje și ferestre pop-up de ieșire.
• Marketing Automation: 54 $ pe lună pentru orice în Basic, inclusiv pâlnii de construire a listelor, pâlnii de vânzare, vânzări de produse electronice, funcționalitate CRM de bază și seminarii web pentru până la 100 de persoane.
• Marketing de comerț electronic: 106 dolari pe lună pentru totul în plus, precum și etichetarea și notarea contactelor, constructorii de automatizări, seminarii web cu plată și pâlnii de webinar și multe altele.

Este păcat că GetResponse își rezervă caracteristici precum etichetarea și notarea contactelor pentru nivelurile sale la prețuri mai ridicate - deoarece aceste caracteristici sunt adesea standard ca majoritatea instrumentelor de marketing prin e-mail. Cu toate acestea, în mod interesant, veți obține unele funcționalități de nivel înalt, cum ar fi soluțiile CRM și instrumentele de colaborare la punctele de preț mai mici.

GetResponse vine, de asemenea, cu o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile, astfel încât să vă puteți da seama dacă acest instrument este potrivit pentru dvs. înainte de a vă împinge prea mult din numerar.

Recenzie GetResponse: crearea campaniei prin e-mail

Când vine vorba de răspuns automat sau strategii de marketing, este esențial să ai șabloane. Calitatea șabloanelor din instrumentul dvs. de marketing prin e-mail poate îmbunătăți semnificativ aspectul conținutului dvs., fără a fi necesar să aveți cunoștințe de codificare.

GetResponse vă oferă flexibilitatea fie de a vă proiecta propriile șabloane de la zero, fie de a selecta unul din gama lor de modele pre-proiectate.

Dacă preferați să vă mențineți munca grea la minimum, vă recomand să utilizați editorul drag-and-drop. Deși nu aveți un număr mare de șabloane pentru a alege de aici, calitatea opțiunilor dvs. este destul de bună. Șabloanele arată profesional și, în cea mai mare parte, sunt actualizate. Cu toate acestea, s-ar putea să nu vă placă toate șabloanele pe care le puteți obține.

În plus, merită menționat faptul că puteți cumpăra șabloane suplimentare de la o sursă terță parte dacă căutați ceva în special.

Un mare plus pentru GetResponse eu arat responsive șabloanele sunt. Puteți fi siguri că orice șablon pe care îl alegeți se va adapta automat pentru a se potrivi oricărui dispozitiv - inclusiv smartphone-uri și tablete. GetResponse va afișa chiar și o previzualizare a noului dvs. e-mail în secțiunea „Previzualizare mobil”, dacă doriți să vedeți cum va arăta.

De asemenea, puteți răsfoi previzualizarea smartphone-ului pe care o obțineți, astfel încât să puteți vedea cum va arăta când utilizatorii dvs. trec în modul peisaj.

Recenzie GetResponse: Fonturi Web

Un lucru deosebit de dezamăgitor în legătură cu experiența de creare a e-mailurilor GetResponse este că nu ai prea mult control atunci când vine vorba de alegerea fonturilor web. Puteți utiliza într-adevăr opțiunile de bază care vin împreună cu majoritatea instrumentelor de marketing prin e-mail ca standard.

Din păcate, acest lucru înseamnă că nu veți avea multe ocazii de a ieși în evidență în peisajul de marketing prin e-mail de astăzi, dar veți putea să vă asigurați că fonturile dvs. vor menține aceeași eligibilitate pe toate dispozitivele.

Formulare de înscriere

O soluție ușor de utilizat pentru colectarea abonaților este o parte esențială a unui instrument de automatizare de succes. Companiile de astăzi au nevoie de formulare de înscriere eficiente, astfel încât să își poată continua să-și extindă lista de e-mail și să ajungă la noi clienți potențiali.

Formularele de înscriere disponibile de la GetResponse permit utilizatorilor să colecteze informații de contact pe care doresc să le includă în lista lor. Crearea unui formular este, de asemenea, destul de ușoară. Există patru opțiuni diferite pentru creare și obțineți o serie de șabloane, similare cu crearea e-mailurilor.

Odată ce ajungeți la editor, veți putea să editați machete și câmpuri existente, precum și să adăugați noi câmpuri oricând alegeți. Odată ce ați terminat cu formularul, îl puteți publica pe site-ul dvs. prin simpla copiere/lipire a codului în orice pagină. Puteți chiar să accesați găzduirea GetResponse pentru a face acest lucru mai ușor sau să determinați un dezvoltator să aplice pagina unui site WordPress sau ceva similar.

Dacă doriți ca formularele dvs. să facă ceva unic, puteți găsi o gamă de aplicații pentru generarea de liste în GetResponse, care vă permit să alegeți între o bară fixă, un formular de defilare, un pop-up de ieșire, o casetă agitată și nenumărate alte modele.

Recenzie GetResponse: Creator de pagină de destinație

Formularele de înscriere nu sunt singura modalitate de a adăuga persoane noi la lista de abonați. Paginile de destinație sunt o altă modalitate excelentă de a vă ajuta să vă convertiți clienții. Puteți crea o pagină de destinație în mediul GetResponse, pentru a începe fluxurile de lucru de automatizare. 

În plus, GetResponse vine cel puțin cu un editor de pagini de destinație încorporat alături de instrumentul de editare prin drag-and-drop de e-mail.

Acest lucru înseamnă că, pe lângă proiectarea unor campanii de e-mail atractive, vă puteți asigura și că veți atrage cât mai mulți clienți potențiali pe lista dvs. de e-mail cu câteva pagini de destinație uimitoare. Creatorul paginii de destinație a GetResponse este și el mobile friendly, astfel încât să îl puteți folosi de pe dispozitivul dvs. mobil pentru a crea pagini comprimate.

Chiar mai impresionant? Puteți testa rata de conversie a paginilor de stoarcere una împotriva celeilalte în timp real, asigurându-vă că lansați întotdeauna opțiunile cu cel mai bun ROI potențial.

Este posibil ca adăugarea unui creator de pagini de destinație să nu pară prea mare lucru. Cu toate acestea, când vă dați seama că majoritatea instrumentelor, inclusiv AWeber, vă vor obliga să utilizați un instrument terță parte pentru a obține aceeași funcționalitate, puteți vedea cât de valoros este acest lucru.

Și mai impresionant este faptul că GetResponse nu vă obligă să faceți compromisuri în ceea ce privește șabloanele de marketing prin e-mail sau crearea paginilor de destinație în funcție de cât doriți să plătiți. Toate aceste instrumente sunt disponibile și în planurile cu prețuri mai mici.

Webinare

Aceasta este o caracteristică destul de interesantă de la GetResponse și ceva ce nu obțineți de obicei de la alte produse fără acces API sau plug-in. Funcționalitatea webinar vă ajută să atrageți mai mulți clienți în magazinul dvs., găzduind prezentări pentru contacte de pe tot web-ul.

Un webinar se poate construi pe lângă celelalte strategii de marketing de conținut și postări pe rețelele sociale LinkedIn pentru a-ți construi liderul de gândire. Puteți găzdui cu ușurință seminarii web despre o gamă largă de subiecte, folosind sistemul Webinar integrat în GetResponse.

La fel ca funcțiile pentru crearea de e-mailuri, generatorul de formulare și paginile de destinație, soluția de webinar GetResponse vine cu aceeași ușurință de utilizare la care te-ai aștepta de la acest brand. Funcționalitatea funcționează bine chiar și cu alte caracteristici din setul de instrumente GetResponse, deci este mult mai ușor să puneți totul la loc.

Puteți începe prin a configura detalii despre când va rula seminarul web, pe ce adresă URL va fi și cât timp va rula. De asemenea, puteți configura formularele de webinar pentru a colecta în avans solicitanții înregistrați. Serviciul GetResponse vă va oferi formularele și designul paginilor de destinație pentru a vă ajuta publicul să se înregistreze pentru sesiune.

După ce aveți formularele și paginile de destinație, puteți crea răspunsuri automate pentru a reaminti clienților când va avea loc evenimentul. De asemenea, vă puteți promova webinarul în lista de abonați existentă prin baza de date de e-mail.

Generator de site-uri GetResponse și magazin de comerț electronic

GetResponse nu este doar acolo pentru a vă ajuta să urmăriți persoanele care se abonează și se dezabonează de la newsletter-ul dvs. Pachetul extins de instrumente înseamnă că obțineți mai multe funcții cu cât investiți mai mult. De exemplu, planul „Plus” vine cu canale de vânzări, punctaj de contact și chiar opțiunea de a vă construi propriul site web.

Creatorul de site-uri web s-ar putea să nu fie la fel de avansat ca unele dintre celelalte soluții pregătite pentru SEO de pe piață, dar este grozav pentru întreprinderile mici. Puteți să vă creați propriul site cu funcționalitate simplă de glisare și plasare și chiar să obțineți ajutor de la AI pentru a vă face site-ul mai eficient. Dacă doriți să vă îmbunătățiți șansele de a obține vânzări în magazinul dvs., puteți implementa și caracteristica magazinului de comerț electronic.

Soluția magazinului de comerț electronic înseamnă că puteți efectua plăți online prin PayPal și cardul de credit, în timp ce vă legați canalele de conversie și paginile de destinație. Puteți chiar să testați A/B ce linie de subiect al e-mailului sau caracteristica webinarului vă convinge clienții să facă o achiziție.

Accesul chiar și la un simplu creator de site-uri web face ca GetResponse să aibă o valoare excelentă pentru bani.

Recenzie GetResponse: Integrări

Șansele sunt că utilizați mult mai mult decât un răspuns automat în campaniile dvs. de marketing.

Veți avea nevoie de instrumente de vânzare, soluții de construire a site-urilor web și chiar și software separat de CRM și de facturare. Asta înseamnă că este întotdeauna util să ai un instrument care se integrează bine cu ceilalți. Din fericire, GetResponse este excelent când vine vorba de integrări.

👉 Cu puțin peste 100 de integrări din care să alegeți în total, există ceva pentru toată lumea, inclusiv:

• Amazon Plăți
• BigCommerce
• Etsy
• Google AdWords
• Viteza luminii
• Facebook pixel
• Convertibil
• clickdesk
• Persoane de contact Google
• JustUno
• MailSync
• FreshBooks
• Drupal
• formstack
• Joomal

…si mult mai mult. Găsi colecția completă aici.

Recenzie GetResponse: automatizare

Un instrument pentru automatizarea e-mailului nu ar fi prea bun fără o mulțime de funcții bogate de automatizare, nu?

Funcțiile de automatizare a marketingului GetResponse vă ajută să creați o strategie de tip drip-feed pentru succesul publicității. Software-ul vă va trimite automat e-mailurile atunci când este cel mai probabil să obțineți rate mari de deschidere și vă poate ajuta afacerea mică să se dezvolte și în alte moduri. Dacă sunteți în căutarea unei soluții de vânzări cu sincronizare perfectă, GetResponse vă acoperă. 

Răspunsuri automate GetResponse

Cea mai valoroasă dintre aceste oferte de automatizare de la GetResponse este că sunt răspunsuri automate impresionante. Acestea sunt e-mailurile pe care le trimiteți publicului dvs. la intervale stabilite de planul dvs. de marketing. Puteți trimite e-mailuri în momentul în care cineva se înscrie pe lista dvs. de abonați sau îi puteți trimite o reducere pentru a-i încuraja să cumpere atunci când vă abandonează coșul.

GetResponseAutoresponderul oferă opțiunea de a trimite mesaje de timp și de acțiune pe baza diferitelor declanșatoare și acțiuni, inclusiv:

• deschide
• Click-uri
• Abonamentele
• Modificări ale preferințelor de contact
• Zile de nastere
• Modificări ale datelor utilizatorului
• Tranzacții / obiective finalizate

Canalele de automatizare a marketingului

GetResponse a creat, de asemenea, o nouă versiune a funcționalității de răspuns automat numită în ultima vreme „Marketing Automation”, care vă permite să stabiliți diagrame bazate pe ceea ce doriți să facă instrumentul de e-mail atunci când un utilizator face ceva anume - cum ar fi să faceți clic pe un link.

Sincer, cu cât intri mai mult în gama de instrumente de automatizare GetResponse, cu atât întreaga experiență devine mai impresionantă. De fapt, puteți crea o modalitate unică de a interacționa cu clientul prin aproape fiecare punct de contact pe care vi-l puteți imagina.

Există, de asemenea, o serie de șabloane pre-construite în mediul de răspuns automat care vă vor ajuta să începeți să urmăriți obiectivele relevante pentru dvs.

De exemplu, dacă alegeți șablonul „Bun venit”, puteți adăuga acțiuni specifice, condiții și multe altele pentru a determina exact cum doriți să se joace fiecare moment cu un client.

Lucrul care face ca instrumentul de marketing automatizat GetResponse să fie atât de eficient este că aveți acces la logica condiționată. Aceasta înseamnă că puteți adăuga soluții concepute pentru a ajuta oamenii să ajungă la finalul campaniei de e-mail cât mai repede posibil.

De exemplu, dacă destinatarii primesc e-mailul dvs., dar nu îl deschid, ei pot primi un e-mail diferit de la soluția dvs. de marketing prin e-mail în comparație cu persoanele care au deschis mesajul lor.

Puteți să vă construiți întregul flux de lucru cu un simplu generator de glisare și plasare și să adăugați pur și simplu mesajul pe care doriți să îl primească abonații dvs. în funcție de ceea ce fac sau fac clic.

Canalul de conversie GetResponse

Pentru cei care doresc cu adevărat să depășească eforturile lor de marketing, există o altă funcție nouă de la GetResponse numită „Pâlnie de conversie”, anterior „Funnel automat”. Aceasta se transformă GetResponse într-o soluție completă all-in-one pentru afacerea dvs. de comerț electronic.

👉 Cu Conversion Conversion, puteți:

• Proiectați pagini de destinație
• Creați cataloage de produse
• Creați campanii pe Facebook
• Adăugați abonați la ciclul de răspuns automat
• Conduceți utilizatorii către pagini de vânzare cu pâlnii de stoarcere
• Gestionați tranzacțiile
• Trimiteți e-mailuri pentru clienții căruiați abandonați

După cum sugerează și numele caracteristicii, GetResponse vă oferă acces ușor la tot ceea ce aveți nevoie pentru a construi și a vă desfășura pâlnia de vânzări fără a fi nevoie de aplicații și coduri suplimentare. Este o modalitate excelentă de a începe dacă doar sari pe piață.

Există, de asemenea, opțiunea de a integra alte platforme terțe în mix, cum ar fi BigCommerce, Etsy și Shopify. Serviciul Canal de conversie vă permite să alegeți un specific obiectivul campaniei dvs., cum ar fi să vă convingeți clienții să-și folosească cardurile de credit sau pur și simplu să îi aduceți pe pagina dvs. de vânzări.

Recenzie GetResponse: Optimizare

GetResponse este un instrument de marketing prin e-mail impresionant și ușor de utilizat, conceput pentru publicul modern. Cu toate acestea, la fel ca orice serviciu de publicitate, este important să vă asigurați că vă puteți actualiza și îmbunătăți în mod constant campaniile.

Aici intervin funcțiile de optimizare.

Totul, de la segmentarea abonaților la testarea A / B, este esențial pentru îmbunătățirea campaniilor dvs.

Opțiuni de segmentare GetResponse

Una dintre cele mai impresionante caracteristici ale GetResponse este modul în care puteți trimite cu ușurință sau exclude mai multe persoane din segmentele dvs. de date simultan. Acest lucru nu este întotdeauna cazul programelor concurente precum AWeber. De exemplu, pe GetResponse, dacă aveți 3 segmente, A, B și C, le puteți trimite pe toate simultan sau individual, în funcție de casetele pe care le alegeți.

Puteți, de asemenea, să excludeți mai multe segmente dacă doriți și să faceți același lucru cu listele individuale dacă doriți să deveniți mai precis cu corespondența dvs.

Acest tip de flexibilitate este important într-un moment în care marketingul personalizat este crucial pentru succesul dvs. De cele mai multe ori, dacă doriți o segmentare avansată, atunci trebuie să plătiți pachete premium de nivel superior pe instrumentele dvs. de poștă.

Testare GetResponse A / B

Un alt lucru care face mai ușoară optimizarea campaniilor dvs. pe GetResponse este disponibilitatea unor instrumente fantastice de testare divizată.

Funcționalitatea de testare A / B de pe GetResponse este mult mai aprofundată decât ați obține de la concurenți, deoarece puteți testa până la cinci mesaje unul împotriva celuilalt simultan. De obicei, sunteți limitat la doar 3 opțiuni de segmentare cu instrumente precum MailChimp, de exemplu.

Singurul dezavantaj este că a afla unde să găsești și să folosești această funcționalitate A / B este puțin complicat pentru începători. Va trebui să urmăriți setările de distribuție în instrumentul dvs. de creare a buletinului informativ pentru a începe - ceea ce nu are prea mult sens.

Ar fi mult mai ușor dacă GetResponse a creat o filă specifică doar pentru testarea A / B.

Raportarea și analiza testelor A / B

Când vine vorba de a te aprofunda cu adevărat în modul în care funcționează campaniile tale de e-mail, GetResponse are câteva oportunități excelente de oferit. Puteți accesa o gamă largă de opțiuni de analiză și raportare, în funcție de nevoile dvs. În plus, puteți plasa rezultatele într-o gamă de formate diferite, cum ar fi tabele și diagrame.

👉 Unele dintre funcțiile de raportare disponibile includ:

• Segmentarea cu un singur clic: opțiunea de a accesa persoanele care nu au dat clic pe un buletin informativ trimis în trecut și de a le plasa într-o nouă listă unică pentru re-implicare.
• Informații per utilizator: consultați datele utile despre abonatul dvs., preluate din funcționalitatea CRM din interior GetResponse
• E-mail ROI: verificați codul de urmărire pe pagina post-vânzare de pe site-ul dvs. și aflați cât de eficient vă măriți veniturile.
• Valori în timp: ce fel de acțiuni întreprind utilizatorii dvs. în anumite momente? Utilizați aceste informații pentru a vă personaliza programul de corespondență
• Comparație de performanță a buletinului informativ: verificați modul în care funcționează două dintre emisiuni, uitându-le unul lângă altul.

Pentru a vă oferi și mai mult sprijin cu eforturile dvs. de conversie, GetResponse vă poate permite chiar să urmăriți cu atenție lucruri precum vânzările și înscrierile de pe pagina dvs. de pornire.

După ce ați adunat datele, le puteți utiliza pentru a crea sub-segmente ale clienților dvs. sau pentru a vă actualiza întreaga strategie de e-mail.

Recenzie GetResponse: CRM

Unul dintre lucrurile care se stabilesc GetResponse în afară de alte instrumente de automatizare a e-mailului, este că oferă funcționalități all-in-one. Cu alte cuvinte, aceasta este o soluție software care vă poate ajuta cu orice, de la marketing la gestionarea conținutului și vânzări.

GetResponse a introdus doar o nouă funcționalitate CRM în pachetul lor oarecum recent, totuși, aceasta ajută în continuare la diferențierea instrumentului de marketing. CRM este relativ de bază, permițând companiilor să creeze conducte de vânzare, să adauge contacte la liste specifice și să urmărească activitatea cu contacte, cum ar fi câte e-mailuri ați trimis sau apeluri telefonice pe care le-ați avut cu ele.

CRM este, de asemenea, integrat cu toate funcționalitățile de marketing prin e-mail furnizate prin GetResponse, astfel încât să puteți combina eforturile promoționale cu soluții publicitare mai aprofundate. GetResponse permite, de asemenea, utilizatorilor să adauge persoane la o conductă CRM pe baza activității, cum ar fi nivelurile de deschidere a e-mailurilor, completările formularelor, achizițiile și așa mai departe. De asemenea, este posibil să declanșați răspunsuri automate în funcție de locul în care oamenii se află în stadii de conducte.

cu CRM funcționalitate, puteți trimite e-mailuri automate persoanelor în funcție de ceea ce au făcut pe site-ul dvs. web, apoi urmați mai târziu pentru a muta automat acea persoană într-o altă etapă din conducta dvs. pe măsură ce timpul trece.

Este dificil să găsiți un instrument de automatizare a e-mailului care oferă aceeași funcționalitate la un preț scăzut. Salesforce, Hubspot și Infusionsoft sunt în general mult mai scumpe, de exemplu.

Cu toate acestea, lipsesc câteva lucruri din setul de caracteristici GetResponse și în ceea ce privește funcționalitatea CRM.

De exemplu, urmărirea activității prin e-mail nu este disponibilă. Nu puteți ține o evidență a comunicării în istoricul unui contact dacă lucrați la strategii de creștere a clienților potențiali pe termen lung. În plus, atunci când dați clic pe contacte din canalul dvs. de oferte pentru a afla mai multe despre acestea, nu veți putea vedea o mare parte din activitatea de contact despre lucrurile pe care le-au făcut în trecut. Pentru a vedea aceste informații, trebuie să ieșiți din instrumentul de marketing prin e-mail și să căutați contactul dvs. în segmentul CRM al GetResponse.

De asemenea, nu există nicio caracteristică pentru gestionarea sarcinilor - care este o capacitate comună în multe instrumente dedicate CRM. Nici măcar nu puteți atribui sarcini anumitor membri ai echipei pentru a vă ajuta să urmăriți lucruri precum conductele de vânzări și campaniile de vânzare încrucișată.

În plus, adăugarea contactelor în conducta CRM nu este atât de simplă pe cât ar trebui să fie. Mai întâi va trebui să creați o listă completă, apoi să introduceți conducta CRM pentru a adăuga o strategie de tranzacționare și să căutați contactele cu care doriți să vă conectați. În cele din urmă, este o experiență destul de consumatoare de timp și frustrantă.

Recenzie GetResponse: niveluri de livrabilitate

Ratele de livrabilitate sunt una dintre componentele instrumentelor de marketing prin e-mail care sunt foarte greu de examinat de la un nivel obiectiv. Ratele de livrabilitate pe care le obțineți pot varia semnificativ de la ceea ce furnizorul sugerează că puteți accesa.

De exemplu, GetResponse spune că ratele lor generale de livrabilitate pentru clienți sunt de aproximativ 99%. Evident, acesta ar fi un număr foarte impresionant, dar nu poți crede exact cuvântul companiei. În schimb, va trebui să verificați ce se întâmplă cu nivelurile de livrabilitate în timp, pe măsură ce utilizați instrumentul.

Cu toate acestea, merită menționat acest lucru GetResponse face câțiva pași pentru a vă îmbunătăți șansele de a obține rate bune de livrabilitate. De exemplu, vă puteți adapta procesul de înscriere în listele dvs. pentru a vă înscrie dublu. Aceasta înseamnă că persoanele care se înscriu la listele tale vor dori cu adevărat să se conecteze cu tine, deoarece vor face un pas suplimentar pentru a se asigura că primesc conținutul tău. Abordarea dublă de înscriere vă poate oferi mai puțini abonați la început, dar ar trebui să reducă și rata de respingere și să limiteze numărul de persoane care vă trimit e-mailul în dosarul nedorit.

În mod interesant, GetResponse vă oferă, de asemenea, o perspectivă asupra ratei de livrabilitate a mesajelor pe care le trimiteți prin intermediul analizelor de e-mail. Acesta este un lucru pe care, în general, nu îl obțineți în majoritatea instrumentelor de marketing prin e-mail.

O problemă minoră este că, dacă doriți să asigurați o rată de livrabilitate mai mare pentru materialele dvs. de marketing, este de obicei o idee bună să utilizați un sistem numit DKIM pentru procesul dvs. de autentificare. Deși este posibil să faceți acest lucru cu GetResponse, va trebui să plătiți un pic suplimentar pentru privilegiu, deoarece opțiunea este disponibilă numai în planurile Enterprise și Professional.

Recenzie GetResponse: asistență pentru clienți

Chiar dacă sunteți destul de încrezător în abilitățile dvs. de marketing prin e-mail, este sigur să spuneți că s-ar putea să aveți nevoie de puțină asistență uneori. La urma urmei, toți găsim probleme cu software-ul nostru ocazional. Pentru o vreme, GetResponse a oferit unele dintre cele mai cuprinzătoare soluții de asistență pentru clienți din industrie, inclusiv asistență prin chat live, tutoriale online și asistență telefonică. Cu toate acestea, compania a întrerupt recent opțiunea de asistență telefonică oarecum recent.

Cel mai simplu mod de a lua legătura cu GetResponse dacă aveți întrebări sau probleme este să contactați prin e-mail sau asistență prin chat live. Majoritatea platformelor similare pentru marketingul prin e-mail se bazează, de asemenea, pe acele căi de contact ale clienților, deoarece sunt, în general, preferabile și mai ieftine decât să aibă un centru de contact bazat pe telefon. Cu toate acestea, dacă simțiți că este necesară asistența telefonică, puteți lua în considerare oricând utilizarea unui instrument precum Aweber.

În plus, asistența prin e-mail este disponibilă de la GetResponse vine în 7 limbi și este destul de fiabil. Deși unii recenzori spun că au fost nevoiți să aștepte mai mult decât și-ar dori un răspuns din partea echipei de asistență pentru clienți, acest lucru este obișnuit în multe companii. Alți recenzori au mai spus că chat-ul live a fost deosebit de excelent atunci când aveți nevoie de un răspuns rapid din partea agenților de la GetResponse.

În plus, dacă sunteți genul de persoană căreia nu-i deranjează să adopte abordarea de autoservire pentru a sprijini cu un instrument de marketing prin e-mail, ar trebui să puteți învăța cum să utilizați singuri diverse funcții. GetResponse oferă acces la o gamă largă de podcast-uri, videoclipuri, ghiduri, bloguri și infografii, în funcție de ceea ce aveți nevoie de ajutor. Există, de asemenea, o „Universitate” disponibilă cu cursuri specifice de marketing și pregătire pentru contacte.

Recenzie GetResponse: Dezavantaje

GetResponse are o mulțime de caracteristici și funcționalități senzaționale de oferit în funcție de ceea ce doriți să realizați cu marketingul dvs. Cu toate acestea, acest instrument nu este perfect. Ca orice altceva de pe piață astăzi, există urcări și coborâșuri în ceea ce puteți realiza cu GetResponse. Iată câteva dintre dezavantajele despre care am auzit cel mai frecvent atunci când analizăm alte recenzii:

• Editorul drag-and-drop pentru paginile de destinație și e-mailurile ar putea fi mai ușor și mai fiabil.
• Nu există opțiuni pentru editarea și personalizarea conținutului dvs. cu anumite fonturi. În schimb, veți putea folosi numai fonturi „web safe”.
• Formularele de captare a datelor nu sunt responsive, și nu oferă multe funcții de control sau funcționalitate.
• Funcționalitatea CRM nu este atât de impresionantă pe cât ar putea fi. Nu va înlocui un CRM de sine stătător în întregime pentru compania dvs.
• Soluțiile de automatizare a marketingului platformei sunt disponibile numai pentru planuri mai scumpe.
• Gama de șabloane de buletine informative de la RSS la HTML este oarecum limitată.
• Autentificarea DKIM este disponibilă numai pentru a vă îmbunătăți capacitatea de livrare dacă plătiți pentru un plan mai scump.
• Nu există asistență pentru clienți prin telefon.

Alternative la GetResponse

Dacă, după un pic de experimentare, decideți asta GetResponse nu este software-ul de marketing prin e-mail pe care l-ați căutat, atunci nu este nevoie să intrați în panică. Mediul de marketing este saturat cu instrumentele disponibile pentru a alege din aceste zile, așa că sunteți sigur că veți găsi o alternativă care vi se potrivește, chiar dacă GetResponse nu bifează toate casetele.

Iată câteva dintre cele mai apreciate și mai recomandate alternative la GetResponse pe piața actuală.

Sendinblue

Sendinblue este unul dintre instrumentele mai noi din peisajul marketingului prin e-mail, dar este și ceva care merită explorat. Lucrul minunat despre Sendinblue este cât de simplu și simplu este de utilizat.

În plus, spre deosebire de multe instrumente de marketing prin e-mail, Sendinblue face mai mult decât atât pentru a se asigura că respectați cele mai recente reguli și reglementări de publicitate. Vă veți putea asigura că marketingul dvs. este atât GDPR, cât și CAN SPAM înainte de a începe să trimiteți mesaje.

👉 Verificați completul nostru Recenzie Sendinblue pentru a afla mai multe.

Pro-uri:

• Marketing multi-canal cu funcționalitate SMS
• Funcții tranzacționale de e-mail
• Caracteristici de utilizare și conformitate
• Pilot automat și funcții de automatizare
• Pagini de destinație incluse

Contra:

• Integrări limitate
• Analize și teste A / B nu foarte aprofundate
• Generatorul de e-mail este de bază

HubSpot

HubSpot tocmai a lansat o versiune gratuită a instrumentului lor de e-mail. Aceasta este o veste fantastică, deoarece acum puteți combina puterea marketingului prin e-mail cu HubSpotCRM puternic, astfel încât e-mailurile dvs. sunt personalizate pentru fiecare destinatar.

HubSpot este un instrument foarte similar cu GetResponse în anumite privințe. De exemplu, nu oferă doar marketing prin e-mail, ci CRM și instrument de gestionare a vânzărilor. Dacă sunteți în căutarea unei oferte all-in-one mai avansate decât GetResponse, acesta ar putea fi.

Hubspot vine cu o serie de funcții excelente din care să alegeți, inclusiv șabloane cu aspect profesional, segmentare avansată pentru clienții dvs. și o serie de opțiuni de personalizare a conținutului. Obțineți, de asemenea, rapoarte fantastice și teste A/B.

👉 Verifică afară noastre HubSpot recenzie pentru a afla mai multe aici.

Pro-uri:

• Funcționalitate CRM fantastică
• Nivel gratuit pentru a începe
• Gama de opțiuni de personalizare
• Mare suport pentru clienți
• Vânzări și alte instrumente de marketing încorporate.

Contra:

• Nu este cel mai avansat instrument disponibil
• Un pic de curbă de învățare implicată

Constant Contact

Constant Contact este un instrument despre care probabil ați auzit deja în spațiul de marketing prin e-mail. Ideal pentru cei care caută personalizare și șabloane de marketing ușor de utilizat, Constant Contact este plin de funcționalități și integrări aprofundate.

Pentru a începe, vă puteți înscrie pentru o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile, iar pachetele plătite sunt, de asemenea, foarte accesibile, ceea ce este minunat pentru oricine are un buget.

👉 Verifică complet complet Constant Contact revizuiască să văd dacă ți se potrivește.

Pro-uri:

• Buget prietenos
• Funcții pentru gestionarea rețelelor sociale
• Instrument excelent de editare a e-mailurilor
• Încercare gratuită utilă
• Integrări cu Google Analytics

Contra:

• Funcțiile de răspuns automat sunt limitate
• Tablou de bord predispus la întârziere
• Caracteristici de stocare limitate

ActiveCampaign

În cele din urmă, un alt instrument de marketing prin e-mail, conceput pentru a oferi funcționalități all-in-one. ActiveCampaign oferă o gamă de soluții CRM, combinate cu instrumente de marketing prin e-mail - la fel ca GetResponse. Cu toate acestea, răspunsurile automate din acest software sunt mult mai avansate și mai fiabile decât orice veți găsi în altă parte pe piață.

În plus, ActiveCampaign vă oferă o mulțime de modalități de a vă segmenta publicul, astfel încât să vă puteți asigura că trimiteți cele mai semnificative și personalizate mesaje persoanelor potrivite. Prețurile pentru ActiveCampaign încep, de asemenea, de la 9 USD pe lună pentru până la 500 de contacte.

👉 Citiți-ne Recenzie ActiveCampaign aici pentru a afla mai multe.

Pro-uri:

• Instrumente fantastice de răspuns automat
• CRM încorporat pentru gestionarea contactelor
• Caracteristici excelente de segmentare
• Instrumente SMS disponibile
• Sunt disponibile rețelele sociale și datele de notare a clienților potențiali

Contra:

• O anumită educație necesară pentru a începe
• Nu este disponibil un plan gratuit

Recenzie GetResponse: Concluzie

GetResponse este un instrument excelent de marketing prin e-mail pentru companiile care au nevoie de automatizare a e-mailului, soluții CRM rentabile și o gamă largă de șabloane din care să aleagă. În comparație cu instrumente similare de pe piață, GetResponse oferă și prețuri competitive.

Ceea ce diferențiază GetResponse de alte soluții de marketing este că oferă funcționalități suplimentare, cum ar fi pâlnii de vânzări, management CRM și funcții de comerț electronic sub o singură platformă.

Deși GetResponse nu este cea mai bună opțiune dacă sunteți în căutarea unui designer de e-mail și a unui generator de pagini de destinație, are totuși unele limitări la nivelurile de prețuri mai mici. Prin urmare, ar putea avea nevoie de câteva îmbunătățiri pentru a deveni cel mai bun instrument de marketing prin e-mail și gestionarea vânzărilor.

Pentru a vedea dacă GetResponse este potrivit pentru afacerea dvs., puteți descărca versiunea de încercare gratuită și o puteți testa.