Ofertele atractive au făcut parte din strategia de afaceri bună de milenii. Internetul a făcut posibil doar ca aceste oferte să fie disponibile online.
Și cu asta, a creat acces și opțiuni fără precedent atât pentru vânzători, cât și pentru cumpărători.
Cum funcționează vânzările flash?
În special, având în vedere omniprezența și imediatitatea Internetului, vânzările flash pot fi deosebit de profitabile instrument de stimulare a cumpărăturii impulsive, de creștere a veniturilor și de eliminarea stocurilor în exces.
Dar succesul vânzărilor flash depinde de mai mult decât de oferta de prețuri care sunt cu 40 până la 70 la sută mai mici decât de obicei – prezentarea tranzacției contează.
Mai întâi trebuie să captezi atenția oamenilor și apoi să-i convingi cu pricepere să cumpere produsul. Designul unui site web sau unei pagini web de vânzare flash poate face diferența între atragerea unui număr mare de cumpărători și a ajunge la un eșec, în ciuda faptului că oferă prețuri considerabil mai mici decât concurenții tăi.
Nu există o modalitate mai bună de a cunoaște și de a aplica ceea ce funcționează decât de a învăța de la magazinele care au demonstrat capacitatea de a lansa modele câștigătoare.
Cele mai bune exemple de vânzări flash
În acest articol, vom arunca o privire la unele dintre cele mai bune exemple de site-uri web de vânzare flash. Am inclus în mod deliberat o combinație de mărci recunoscute la nivel global, precum și unele care ar putea să nu fie la fel de bine cunoscute în afara industriei sau țării lor.
Facem asta pentru a demonstra că un magazin nu trebuie să folosească puterea, reputația și recunoașterea mărcii lor pentru a obține un mare succes în vânzările flash – magazinele online de toate dimensiunile pot extrage valoare optimă din vânzarea lor flash dacă se depun la treabă.
1. Bed Bath & Beyond
Una dintre cele mai mari greșeli pe care le fac magazinele de comerț electronic care stochează numeroase produse de la diverse mărci este că nu specifică exact ce articole sunt acoperite de vânzarea flash.
Deși ar părea bine pentru indicatorii cheie de performanță (KPI), cum ar fi traficul pe site și timpul petrecut pe site, dezamăgirea majorității vizitatorilor care nu găsesc ceea ce credeau că face parte din vânzare ar fi contraproductivă pe termen lung.
Odată ce clienții încep să vadă vânzările flash ale unui anumit site web ca clicuri, semnificația și impactul se pot deteriora.
Bed Bath and Beyond se îndepărtează de acest pericol, arătând chiar de la începutul paginii web flash, ce articole sunt în vânzare, mărcile incluse și potențialele economii disponibile.
Pentru clienții care așteptau un anumit produs, ei vor ști imediat din pagină dacă acesta face parte din vânzare. Restul paginii prezintă alte reduceri disponibile (deși nu la fel de abrupte ca vânzarea flash) și produse la prețuri mici de care vizitatorii ar putea fi interesați.
În acest fel, clienții care ajung pe pagină sunt probabil să găsească ceva ce le-ar putea plăcea, chiar dacă nu face parte din vânzarea flash.
În plus, Bed Bath & Beyond are un cronometru în partea de sus, care oferă vizitatorilor o idee despre cât timp au până la expirarea vânzării flash - un mijloc încercat și testat de a oferi vizitatorilor un sentiment de urgență.
2. Scout & Co. Copii
În ciuda paginii relativ concentrate de la Bed Bath & Beyond, diversitatea produselor nu este neapărat un impediment pentru succesul unei vânzări flash. Totul depinde de modul în care este executată ideea și dacă este prezentată într-un mod suficient de organizat pentru ca potențialii cumpărători să ajungă rapid la produsul exact de care ar fi interesați.
Scout & Co. Kids adoptă această abordare având o pagină de vânzare flash al cărei banner listează mai întâi unele dintre mărcile majore acoperite de ofertă. Ulterior, oferă o listă de mai multe pagini curată și organizată a sutelor de articole disponibile la o reducere excepțională.
Produsele sunt aranjate mai întâi în funcție de „reprezentate”, astfel încât magazinul să le poată prezenta potențialilor cumpărători produsele pe care ar dori să le acorde prioritate în vânzare. Un filtru intuitiv de pe pagină permite vizitatorilor să se concentreze asupra produsului de care ar fi interesați în funcție de marcă, dimensiune și dacă articolul este în stoc sau epuizat.
Pentru a vă asigura că fiecare vizitator al oricărei pagini a site-ului web știe că există o vânzare flash, există un banner în partea de sus a fiecărei pagini indicate.
3. Lucrări de baie și corp
Pagina de pornire este de departe cea mai vizitată pagină a oricărui site web. Dacă un magazin va rula orice anunț care va fi văzut de numărul maxim posibil de vizitatori ai site-ului, atunci pagina de pornire este locul cel mai logic pentru a-l pune.
Înțelegând acest fapt, Bath & Body Works nu relegă informațiile despre vânzarea flash doar la un articol din bara de navigare sau la un banner subțire în partea de sus a fiecărei pagini de pe site. În schimb, vizitatorii sunt bombardați de un banner mare care ocupă mare parte din spațiul de deasupra pliului de pe pagina principala.
În anunț, magazinul oferă doar atâtea informații cât este necesar pentru ca clientul să știe că ar putea rata o mulțime, dar suficient de puțin pentru a fi suficient de curioși încât să dorească să acceseze pagina de vânzare flash.
În conformitate cu cele mai bune practici de desfășurare a unei vânzări flash orientate să declanșeze FOMO, precizează despre ce este vânzarea, scara reducerilor disponibile și invită vizitatorul să facă clic pe un buton sau pe un link dacă dorește să afle mai multe. Pe pagina web de vânzare flash în sine, imaginea fiecărui articol este însoțită de o evaluare medie bazată pe opiniile cumpărătorilor din trecut, precum și de o indicație a disponibilității acestuia în timp aproape real.
4. Rețeaua de tricotat
La ce servește o vânzare flash dacă nimeni nu știe că este activată? Una dintre principalele bariere în calea succesului vânzărilor este promovarea inadecvată. Există mai multe moduri prin care un site poate informa potențialii cumpărători că există oportunități disponibile de care ar putea dori să profite. Rețeaua de tricotat profită la maximum de un feed de notificări la fața locului, asemănător rețelelor sociale, în partea din dreapta sus a paginii.
Atunci când vizitatorii (fie utilizatori înregistrați ai site-ului sau vizitatori noi) dau clic pe pictograma de notificare, li se prezintă un feed care arată vânzările limitate în timp disponibile și mai ales pe cele care sunt pe cale de epuizare.
Spre deosebire de mesajele de e-mail promoționale care prezintă riscul de a fi îngropate în dosare de spam sau într-o mulțime de alte e-mailuri, notificările au o vizibilitate ridicată și oferă vizitatorilor posibilitatea de a acționa la fața locului la impulsul lor. În plus, notificările sunt considerabil mai ușor de creat decât e-mailurile de marketing și sunt mult mai concise în textul pe care utilizatorul trebuie să-l citească înainte de a acționa asupra îndemnului (CTA).
Odată ce vizitatorii fac clic pe notificare, aceștia sunt direcționați către pagina reală cu vânzarea flash.
5. Floare
Cum asigură un magazin de comerț electronic proeminența vizuală a unei vânzări flash, dar, în același timp, evită transformarea acesteia într-un obstacol în calea capacității unui cumpărător online de a naviga fără probleme pe site-ul web? Este un echilibru la care proprietarii de magazine online trebuie să se gândească peste tot. O vânzare care interferează cu călătoria cumpărătorului ar fi auto-învinsă.
Blume, un magazin specializat în produse de îngrijire personală, pare să fi făcut bine cu o utilizare inteligentă a ferestrelor pop minimizabile. De obicei, atunci când li se prezintă o fereastră pop-up care promovează o vânzare flash, vizitatorii se întreabă adesea dacă închiderea ferestrei va însemna pierderea ofertei (pentru că asta se întâmplă uneori).
Clienții Blume care doresc să închidă fereastra pop-up și să continue mai întâi cu cumpărăturile nu trebuie să-și facă griji pentru asta. Dacă aleg să închidă fereastra pop-up și să revină la fereastra principală, tot ceea ce se întâmplă este că pop-up-ul este minimizat și merge în partea de jos a ecranului.
Și când sunt gata să primească oferta, trebuie doar să facă clic pe fereastra minimizată și fereastra pop-up revine la modul ecran complet.
Este un câștig-câștig. Clienții care doresc să intre, să cumpere și să părăsească rapid site-ul pentru că știu deja exact ce doresc, au opțiunea de a ignora și de a naviga prin pop-up-ul de vânzare flash. Cei care doresc să profite de vânzare au întotdeauna acces la ea.
Încheierea
O vânzare flash poate genera o sumă fără precedent de venituri. Ca orice lucru bun, totuși, asta se poate întâmpla numai atunci când este implementat corect. Nu există o dimensiune unică pentru toate în ceea ce privește designul site-ului flash.
Gândiți-vă la marca dvs., strategia globală, obiectivele vânzării flash și determinați designul care are cel mai mare șans să vă atingă obiectivele.
Odată ce v-ați hotărât cu un design și un aspect, monitorizați performanța și faceți modificările necesare pentru a îmbunătăți rezultatele vânzărilor flash actuale și viitoare.
Comentarii Răspunsuri 0