Dacă sunteți un Shopify utilizator, pun pariu că ai încercat deja câteva dintre instrumentele sale implicite de marketing și promovare. Deci, desigur, trebuie să fi observat că, deși câteva dintre caracteristici sunt destul de decente, cea mai mare parte a funcționalităților implicite de implicare a clienților lasă mult de dorit.
Spune-i cum vrei, dar adevărul este, Shopify pur și simplu nu oferă funcțiile de marketing de care aveți nevoie pentru a genera conversii în mod corespunzător. Dar, din punct de vedere luminos, cel puțin platforma este suficient de flexibilă pentru a suporta o gamă largă de integrări de aplicații terțe.
Acum, în partea de sus a listei mele de dorințe de integrări sunt aplicațiile de marketing. Sunt mereu în căutarea celor mai bune aplicații de marketing de pe Shopify App Store. În consecință, o aplicație de marketing omnicanal cu un rating global de 4.8 stele din mai mult de 600 de recenzii este un lucru pe care poți paria că nu l-aș observa.
Și așa am descoperit Firepush, care se întâmplă să fie o aplicație de marketing omnicanal pentru Shopify, capabil de marketing prin e-mail, marketing prin SMS, mesaje push web, plus Facebook messenger de marketing.
Și așa am descoperit Firepush, care se întâmplă să fie o aplicație de marketing omnicanal pentru Shopify, capabil de marketing prin e-mail, marketing prin SMS, mesaje push web, plus Facebook messenger de marketing.
Acestea fiind spuse, ne-am luat timp să testăm toate caracteristicile Firepush Shopify. Și această piesă de recenzii Firepush oferă un raport imparțial despre toate - de la funcționalitățile și prețurile sale de marketing, până la punctele slabe însoțitoare.
Deci, să dezvăluim totul despre asta. Ce face Firepush împachetați în motorul său? Și ce presupune mai întâi marketingul omnichannel?
Ce este Marketingul Omnichannel?
Vă amintiți ultima dată când ați interacționat cu potențialii sau clienții pe diferite platforme?
Cred că probabil ați combinat e-mailul cu mesageria social media. Sau poate ați angajat și clienții potențiali utilizând ferestre pop-up pe site-ul dvs. sau mesaje SMS, iar întregul lucru nu a urmat un model sistematic. Fiecare canal avea probabil propria campanie distinctă, completată de variabile independente și seturi diferite de clienți.
Acum așa numiți o strategie de marketing multicanal. Totul este să aruncați rețeaua în mare parte pentru a conduce cât mai multe angajamente posibil. Singura problemă este însă - canalele sunt deconectate și fiecare tinde să funcționeze independent.
Ei bine, tocmai asta încearcă să abordeze marketingul omnichannel. Această abordare depășește marketingul multicanal pentru a uni și eficientiza toate canalele. Rezultatul final este un cadru de marketing interconectat holistic, care oferă o experiență de implicare continuă pe măsură ce clienții comută între canale.
Pe scurt, prin urmare, vă puteți gândi la marketingul omnicanal ca la un sistem multicanal integrat și bine organizat. Fluxurile de lucru ulterioare de comunicare fără probleme sunt eficiente atunci când vine vorba de implicarea clienților și s-a dovedit că cresc ratele de conversie cu peste 250%.
Totuși, nu se termină aici. În timpul procesului real de cumpărare, clienții angajați prin experiențe omnicanale continue cheltuiesc de obicei 13% mai mult decât alți cumpărători. Apoi, pentru a finaliza acest lucru, companiile cu sisteme robuste de implicare omnicanal au un rata de păstrare a clienților de 89%.
Deci, în mod clar, marketingul omnicanal se traduce prin experiențe de implicare optimizate și conversii îmbunătățite.
Revenim la subiectul principal. Este Firepush capabil să realizeze un flux de lucru de comunicare atât de uniform?
Să aflăm evaluând aplicația din toate unghiurile posibile.
Recenzii Firepush - Prezentare generală
Firepush este în esență o aplicație de marketing omnicanal automat pentru Shopify. Combină marketingul prin e-mail, marketingul prin SMS, mesajele push web și Facebook messenger marketing pe un singur tablou de bord centralizat. Canalele funcționează apoi în tandem pentru a se sprijini reciproc în mod corespunzător, precum și pentru a eficientiza campaniile de marketing.
Drept urmare, puteți continua să lansați campanii cu drepturi depline chiar și atunci când informațiile de contact nu sunt uniforme pentru toți clienții dvs.
Dacă un set de clienți, de exemplu, își lasă doar numerele de telefon, în timp ce altul își pierde doar adresele de e-mail, ar trebui să puteți viza simultan ambele grupuri dintr-un singur tablou de bord.
Alt lucru Firepush este renumit pentru personalizarea sa. Permite utilizatorilor să trimită mesaje personalizate automatizate prin canalele sale de implicare.
Și vorbind despre automatizare, Firepush este, de asemenea, capabil să recupereze căruțe abandonate pentru dvs.. Apoi, în timpul procesului de cumpărare, poate declanșa în continuare cheltuieli suplimentare prin vânzarea încrucișată de articole conexe. Și pe măsură ce clientul pleacă, puteți primi și Firepush pentru recenzii despre produse.
În afară de asta, Firepush este construit pentru a vâna clienții vechi prin tehnici de re-marketing. Puteți profita de instrumentele sale pentru a ajunge la clienții care nu reușesc să revină după o perioadă lungă de timp.
Deci, una peste alta, Firepush este un instrument cu mai multe fațete pentru comercianții care doresc să maximizeze toate oportunitățile de vânzare disponibile. Acest lucru a făcut ca aplicația să atragă peste 20,000 Shopify utilizatori (inclusiv mai mult de 120%) Shopify Plus utilizatorii) până acum, care se întâmplă să fie răspândiți peste țările 130.
Recenzii Firepush - Caracteristici principale
Managementul abonaților
Pe măsură ce începeți Firepush, unul dintre primele lucruri pe care ați putea dori să le faceți este să creați o bază de abonați.
Acum, dacă aveți deja unul solid, se dovedește că nu veți putea importa automat detaliile de contact în Firepush cont. Trebuie să recunosc.
Dar, în ceea ce privește aspectul luminos, importul contactelor nu este cu totul imposibil. Tot ce trebuie să faceți este să luați legătura cu echipa de asistență tehnică de la Firepush, iar restul se vor ocupa de dvs.
Doar oferiți-le lista dvs. de abonați, ID-urile expeditorului sau cheia API aplicabilă și voila! În cele din urmă, vă veți avea contactele pe tabloul de bord Firepush.
Acestea fiind spuse, să presupunem că ați dori să vă construiți baza de abonați de la zero. Care sunt opțiunile tale?
Ei bine, se pare că Firepush compensează lipsa funcțiilor de import automat, oferind o gamă largă de solicitări automate de abonare.
Prefer în mod deosebit să folosesc formularele sale de bun venit, întrucât introduc noi vizitatori ai site-ului în timp ce le solicită să se înscrie. Asta înseamnă că ai șansa să-i transformi în abonați înainte ca aceștia să treacă chiar la restul site-ului.
Dar, din nou, să fim sinceri aici. Casetele de înscriere de bun venit nu sunt 100% eficiente. Unii dintre vizitatorii dvs. ar putea alege să le ignore complet.
Din fericire, totuși, Firepush are un truc mult mai bun în mânecă. Puteți constrânge astfel de vizitatori să se înscrie promițându-i că îi avertizează de îndată ce prețurile produselor dvs. scad. Astfel de tipuri de solicitări sunt plasate strategic pe paginile produselor.
Strâns legate de aceasta sunt casetele de înscriere la codul de reducere, care se dovedesc tot mai eficiente în asigurarea abonamentelor. Foarte puțini oameni pot respinge apucarea unei oportunități de reducere care le cere doar să se aboneze la o listă. Deci, practic, fiecare înscriere ar trebui să genereze un cod de reducere valorificabil.
În caz contrar, puteți profita și de casetele de înscriere pentru livrare, care de obicei oferă clienților șansa de a-și urmări achizițiile. Apoi, pentru puținii care fac cumpărături atunci când stocurile dvs. sunt scăzute sau epuizate, îi puteți atrage să se aboneze pentru actualizări, de îndată ce produsele lor preferate revin în stoc.
Campanii Web Push
Când vine vorba de campanii de marketing, mesajele push pe web sunt deosebit de atractive pe Firepush deoarece primiți 1,000 gratuit în fiecare lună. Așa este - puteți atrage vizitatorii site-ului dvs. permanent, fără a plăti nici măcar un ban.
Apoi ia asta. Firepush nu este doar un serviciu de notificare web push aleatorie. Notificările sale sunt bine structurate pentru a vă oferi flexibilitatea de care aveți nevoie pentru a desfășura o serie de campanii de marketing push web.
Pentru început, beneficiați de utilizarea mesajelor de întâmpinare personalizate pentru a primi un nou contact imediat ce se abonează la campaniile dvs. Și, în timp ce vă aflați, puteți chiar să prezentați câteva oferte de produse pentru a urmări rapid procesul de conversie.
Apropo, Firepush este, de asemenea, flexibil atunci când vine vorba de notificările push promoționale. Puteți convinge cumpărătorii potențiali să se angajeze până la capăt prin mesaje grijulii despre lucruri precum vânzări flash și reduceri.
În plus, pentru conversii rapide, puteți crea un fals sentiment de urgență prin mesaje cu numărătoare inversă cu reducere. Acesta este, de fapt, o zonă în care Firepush se distinge de concurenții săi. Și merge așa - pur și simplu aplicați o reducere temporară la orice campanie pentru a vă crește șansele de a obține un rezultat pozitiv.
Asta înseamnă că puteți aplica notificări cu numărătoare inversă pentru vânzările flash, ofertele promoționale etc. Alegerea este a dvs.
De exemplu, în cazul unei vânzări flash, poate doriți să setați mesajul de notificare să se afișeze numai pentru o anumită perioadă de timp. Firepush va merge mai departe și vă va anunța vizitatorii în perioada ofertei de vânzare, evitând astfel cazurile de mesaje push depășite care vă pot face să păreați nesincer.
cu Firepush, puteți profita, de asemenea, de campaniile push web pentru a genera vânzările articolelor selectate pe care le stocați sezonier. Vorbim despre lucruri precum îmbrăcămintea de iarnă, decorațiunile de Crăciun, costumele de Halloween etc. Sunteți liber să vă concentrați periodic mesajele pe astfel de articole.
Până acum, bine. Dar, nu vă faceți nicio greșeală. Firepush nu se limitează la implicarea clienților noi. De asemenea, îl puteți utiliza pentru a crește vânzările, pentru a recupera coșurile abandonate, precum și pentru a declanșa achiziții repetate de la clienții dvs. obișnuiți.
Notificările sale push de vânzare încrucișată și de vânzare, de exemplu, sunt deosebit de utile atunci când trebuie să vă maximizați oportunitățile de vânzare. Acestea pot fi modificate pentru a face automat sugestii despre produsele suplimentare pe care clienții dvs. le-ar putea achiziționa pentru a suplimenta articolele din coș.
Apoi, după o vânzare reușită, puteți permite clienților dvs. să-și urmărească livrările de produse prin notificări push de actualizare a livrării. Și acest instrument face exact asta. Afișează confirmările comenzii de trimitere, actualizări privind progresul livrării și multe altele.
În cele din urmă, atunci când comanda clientului dvs. este îndeplinită în cele din urmă, puteți urmări cu un mesaj push suplimentar pentru a solicita recenzii ale produsului. Astfel de mărturii de primă mână ar putea merge mult spre perspective convingătoare.
O altă campanie pe care s-ar putea să o luați în considerare după ce ați încheiat o tranzacție este câștigarea înapoi a clienților. Trucul aici este de a atrage clienții anteriori înapoi la magazinul dvs. oferind diverse stimulente personalizate. Și știi ce spun despre clienții care repetă - ei cumpără mai mult decât cumpărătorii pentru prima dată.
Dar, dacă se întâmplă contrariul și nu reușiți să convertiți cu succes, Firepush vă oferă șansa de a vâna oportunitățile pierdute prin notificările sale de căutare abandonate.
Spre deosebire de alte campanii tipice pentru coșuri abandonate, lucrul bun despre notificările Firepush este că nu aveți nevoie de informațiile de contact ale cumpărătorilor. Puteți continua fără numere de telefon sau adrese de e-mail.
Și trucul este simplu. De îndată ce vizitatorii site-ului dvs. se abonează la campaniile dvs. push, Firepush continuă și le monitorizează activitățile. Apoi, în cazul în care se întâmplă să renunțe la coșul de cumpărături înainte de plată, sistemul înregistrează automat mesaje web personalizate pentru a le atrage înapoi.
Mesajele push de scădere a prețurilor sunt extrem de eficiente atunci când vine vorba de asta. În esență, acestea alertează contactele selectate imediat după ce revizuiți prețurile produselor de care ar fi interesați.
Campanii de marketing prin SMS
Funcțiile de marketing prin SMS, pe de altă parte, seamănă mult cu funcționalitățile web push pe care le-am explorat deja. Principala diferență este că abonații dvs. trebuie să vă ofere numerele lor de telefon autentice pentru a continua.
Acum, când vine vorba de campanii propriu-zise, Firepush are un motor de automatizare dinamic care poate gestiona simultan diferite tipuri de mesaje SMS. Și, din fericire, vă permite să specificați parametrii de personalizare în funcție de modul în care alegeți să vă filtrați lista de abonați.
Puteți, de exemplu, să modificați Firepush pentru a trimite mesaje SMS de bun venit după identificarea abonamentelor noi. Această mișcare singură poate crește șansele de a atrage cumpărături repetate, mai ales dacă includeți reduceri și oferte adecvate.
În plus, este posibil să vizați abonații pe baza numerelor de comandă, locație sau etichete. Apoi, pentru cele mai exclusive oferte, puteți filtra lista de contacte pentru a vă concentra asupra clienților care se dovedesc a fi excepțional de activi.
Șabloanele SMS de aici vă oferă libertatea de a desfășura campanii promoționale, cum ar fi vânzările flash, ofertele de vânzare încrucișată, ofertele de reduceri etc. Și da, puteți, de asemenea, să efectuați numărătoare inversă pentru a intra în capul clienților dvs.
Un alt tip de SMS care seamănă foarte mult cu notificările push web este mesajul de actualizare sezonieră al Firepush. Și, așa cum am văzut cu primul, este util când vindeți produse de sezon, cum ar fi costume de baie de vară, luminile de Crăciun etc.
În afară de asta, Firepush oferă cerere de revizuire, actualizare de livrare, coș abandonat, câștig înapoi client și funcții de actualizare a produselor noi pentru mesaje SMS. Da, așa este, se pare că toți reflectă ceea ce primiți din mesajele de notificare push corespunzătoare.
Campanii de marketing prin e-mail
Firepush și-a construit sistemul de marketing prin e-mail pentru a fi simplu și direct pentru o gestionare ușoară a campaniilor.
Nu prea simplu, totuși. Deoarece acest lucru ar compromite doar capacitățile sale de automatizare. În esență, întregul cadru reușește să obțină un echilibru ideal între caracteristicile de automatizare de bază și simplitate.
Veți observa, de exemplu, că Firepush vine cu o grămadă de șabloane de e-mail prestabilite pentru a vă ajuta să vă lăsați la pământ. Le puteți configura în continuare pentru a se potrivi campaniilor dvs. sau, alternativ, puteți crea propriile șabloane de la zero.
Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, Firepush vă poate converti e-mailurile în campanii la scară largă care se întind pe întreaga listă de abonamente. Și da, va reuși în continuare să personalizeze fiecare e-mail pentru destinatarul său corespunzător.
Dacă aveți de-a face cu clienți noi, puteți solicita Firepush să le trimită automat e-mailuri de recompensă după prima lor achiziție. Ei ar aprecia cu siguranță stimulentele atent, cum ar fi reducerile și ofertele sezoniere.
Apropo, ar trebui să luați în considerare modificarea ofertelor de reduceri prin e-mailuri cu numărătoare inversă. În consecință, destinatarii dvs. s-ar putea simți obligați să se angajeze rapid înainte de expirarea perioadei de reducere.
Dar, dacă eforturile dvs. nu reușesc să se materializeze în consecință, puteți viza în continuare abandonații de coșuri prin e-mail. Firepush va semnaliza orice căruțe abandonate și va trimite automat e-mailuri cu oferte relevante personalizate.
Apoi, pentru a completa, Firepush oferă capabilități de recuperare a e-mailurilor pentru clienții care nu reușesc să revină în magazinul dvs. pe termen lung. În consecință, ar trebui să puteți declanșa repetate achiziții.
Recenzii Firepush - Prețuri principale
Firepush își menține flexibilitatea chiar și în ceea ce privește planurile sale de prețuri. Există mai multe opțiuni pe care le puteți lua în funcție de indemnizația lunară dorită pentru mesaje push, mesaje SMS și e-mailuri.
Cu toate acestea, cu toate acestea, numerele de notificare push reprezintă principalul criteriu de stabilire a prețurilor aici. Mesajele SMS și e-mailurile, pe de altă parte, sunt funcționalități aparent suplimentare, al căror volum le puteți adapta în funcție de configurarea campaniei.
Una peste alta, merită remarcat faptul că puteți continua să utilizați Firepush permanent fără a plăti nimic.
După înscriere, veți observa că Plan gratuit furnizează până la 1,000 de mesaje push web pe lună, împreună cu asistență de e-mail și chat 24/7, GDPR pentru înscriere, casete de înscriere, rapoarte de bază, rapel de campanie, programarea notificărilor și un număr nelimitat de abonați.
Firepush este, de asemenea, suficient de generos pentru a vă oferi toate capabilitățile sale de notificare push în planul gratuit, cu excepția caracteristicilor cărucioarelor abandonate. Aceasta înseamnă că îl puteți folosi pentru notificări push ale administratorului, numărătoare inversă de reducere, notificări cu codul de cupon de reducere, actualizări de livrare, alerte de revenire a stocului, alerte de scădere a prețurilor, push-uri de vânzare încrucișată, push listă de dorințe, push-uri de revizuire, push promoțional și notificări push de bun venit. .
Dar, nu se termină aici. Dacă vreți vreodată să utilizați campanii prin SMS și e-mail, nu trebuie să treceți la un pachet premium. Pur și simplu adăugați extra la planul dvs. la o rată standard de 0.001 USD per e-mail și la un preț cât mai mic 0.0199 USD pentru fiecare mesaj SMS. Dar obțineți acest lucru - tarifele pentru mesaje SMS pe Firepush variază în funcție de țările destinatarilor (volumul mai mare pentru campaniile SMS - cu atât prețurile sunt mai bune
Trebuie să contactați un membru al echipei de vânzări Firepush pentru a negocia cu ei o ofertă specială pentru volume mari.
Cu o notă destul de tristă, însă, planul gratuit nu oferă totul.
💡 Dacă doriți să depășiți limita de 1,000 de mesaje de notificare push, eliminați marca Firepush, încorporați widget-uri, vizați căruțele abandonate, personalizați butoanele, precum și utilizați suportul Hero Image, nu aveți de ales decât să faceți upgrade la un plan premium.
Și cu aceasta, veți putea adăuga astfel de funcționalități suplimentare la caracteristicile de bază care vin cu planul gratuit. Acest lucru se traduce ulterior prin privilegii complete ale campaniei omnicanale Firepush.
Cu toate acestea, suma pe care o veți plăti depinde de alocația pentru volumul mesajelor. Iată diferitele categorii:
- Gratuit - Până la 1000 de mesaje de notificare push pe lună.
- 5 USD pe lună - Până la 2,500 de mesaje de notificare push pe lună, cu un bonus gratuit de până la 100 de mesaje SMS sau 2,000 de e-mailuri pe lună.
- 10 USD pe lună - Până la 5,000 de mesaje de notificare push pe lună, cu un bonus gratuit de până la 200 de mesaje SMS sau 4,000 de e-mailuri pe lună.
- 19 USD pe lună - Până la 10,000 de mesaje de notificare push pe lună, cu un bonus gratuit de până la 380 de mesaje SMS sau 7,600 de e-mailuri pe lună.
- 29 USD pe lună - Până la 15,000 de mesaje de notificare push pe lună, cu un bonus gratuit de până la 580 de mesaje SMS sau 11,600 de e-mailuri pe lună.
A este disponibilă o ofertă specialăși vă permite să trimiteți 100K e-mailuri pe lună abonaților dvs. GRATUIT timp de 3 luni.
Cine ar trebui să ia în considerare utilizarea Firepush?
Trecând la nivelul caracteristicilor oferite aici, plus limitele de volum ale mesajelor însoțitoare, Firepush este evident un instrument de marketing omnicanal pentru întreprinderile mici de pe Shopify. Este un sistem simplu de automatizare pentru marketing prin e-mail personalizat, marketing de notificări push web, marketing prin mesaje SMS și Facebook Messenger campanii de marketing.
Muy buena, me gustaria probarla și dejare mis comentarii