Etsy vs Amazon Handmade: care este cel mai bun pentru tine?

Etsy vs Amazon Handmade: cum decideți care este cea mai bună soluție pentru a vă vinde artizanat online?

Ambele soluții populare de piață au o mulțime de beneficii de oferit în circumstanțele potrivite. Fiecare oferă creatorilor multă libertate de a lista și de a vinde online tot felul de produse unice, cu o interfață ușor de utilizat și o audiență uriașă existentă.

Cu toate acestea, există unele diferențe majore între cele două soluții. Astăzi, vom arunca o privire mai atentă asupra avantajelor, contra, caracteristicilor și prețurilor ambelor platforme de piață, pentru a vă ajuta să luați decizia corectă pentru compania dvs. în creștere.

Hai să ne aruncăm.

Ce este Etsy?

Să începem cu elementele de bază: ce este Etsy?

Etsy este una dintre cele mai populare piețe creative de pe web astăzi. Lansat pentru prima dată în 2005, și-a propus să ofere cumpărătorilor și vânzătorilor digitali o piață unică, dedicată articolelor creative și unice. Etsy este probabil platforma preferată pentru consumatorii care caută bunuri unice, de la descoperiri de epocă până la articole personalizate, realizate manual.

Sunt în jur 7.5 milioane de vânzători deja activ pe Etsy, conectându-se cu oriunde între 40 și 50 de milioane de cumpărători în fiecare zi. Majoritatea cumpărătorilor vin pe Etsy pentru că doresc să cumpere produse unice, nu le găsesc altundeva. Etsy atrage un număr foarte mare consumatorilor în perioada sărbătorilor și este deosebit de popular pentru achiziționarea de cadouri.

Avantaje și dezavantaje Etsy

Ce este Amazon Handmade?

Deci, ce este Amazon Handmade?

O platformă online ceva mai tânără decât Etsy, Amazon Handmade a fost produs în 2015, ca un site-soră al uneia dintre cele mai mari piețe din lume, Amazon. Microsite-ul permite artiștilor și creatorilor să vândă online produse unice și realizate manual. În prezent, Amazon Handmade nu se potrivește cu Etsy în ceea ce privește acoperirea vânzătorilor, cu aproximativ 2 milioane de vânzători activi. Cu toate acestea, există aproximativ 300 de milioane de cumpărători care navighează pe platformă, ceea ce facilitează găsirea clienților pentru comercianți.

Unul dintre lucrurile care face ca Amazon Handmade să fie unic este că poate ajuta și vânzătorii să onoreze comenzile. Folosind sistemul Amazon, puteți obține ajutor pentru împachetarea și expedierea produselor dvs. către clienți, minimizând cantitatea de muncă pe care trebuie să o faceți în construirea mărcii dvs. Cu Amazon, ai acces la o platformă cu o audiență existentă absolut uriașă. De fapt, în 2021, în jur 50% din toate cheltuielile pentru comerțul electronic din SUA în 2021 sa întâmplat prin Amazon.

Avantaje și dezavantaje Amazon Handmade

Amazon Handmade vs Etsy: diferențele cheie

La suprafață, Amazon Handmade și Etsy au multe asemănări. Ambele se concentrează exclusiv pe vânzarea de produse unice, lucrate manual sau specializate. Cu toate acestea, Etsy vă oferă puțin mai multă libertate de a vinde produse imprimate la cerere și alte articole. Amazon cere ca fiecare produs să fie realizat manual, asamblat manual sau modificat într-un mod unic.

În timp ce Etsy este puțin mai accesibil în general decât Amazon Handmade, site-ul soră Amazon are o cotă de piață excelentă și chiar un nivel ușor mai scăzut de concurență pentru vânzători. Cu toate acestea, trebuie să investiți mai mult timp și efort pentru a vă înființa magazinul.

Să ne uităm la câteva dintre principalele diferențe dintre Amazon Handmade și Etsy.

Etsy vs Amazon Handmade: taxe și prețuri

Atât Amazon Handmade, cât și Etsy vor avea taxe pe care trebuie să le luați în considerare atunci când vă configurați magazinul. În ambele cazuri, prețul este relativ scăzut, dar Amazon percepe puțin mai mult în comisioane.

Etsy va percepe aproximativ 20 de cenți pentru fiecare înregistrare, ceea ce face relativ ușor pentru liderii de afaceri să își pună în funcțiune vitrina. Cu toate acestea, costurile de transport sunt destul de mari, ajungând la aproximativ 5% din prețul oricărei vânzări. De fiecare dată când creați o nouă înregistrare, veți cheltui 20 de cenți și va trebui să plătiți încă 20 de cenți de fiecare dată când vindeți un articol.

Etsy are, de asemenea, o taxă de tranzacție de aproximativ 6.5% din prețul oricărui articol pe care îl vindeți în moneda desemnată, în plus, există costuri suplimentare pentru expediere și împachetare cadou dacă doriți să lucrați cu Etsy pentru a livra articolele clienților. Alte câteva taxe de reținut includ:

• Costuri de publicitate: puteți plăti pentru a accesa atât reclame din afara site-ului, cât și reclame bazate pe Etsy, ca vânzător Etsy. Reclamele offsite sunt taxate de fiecare dată când faceți o vânzare (aproximativ 12-15% din veniturile dvs., în funcție de cât vindeți).
• Conversii valutare: Dacă utilizați Etsy Payments pentru a gestiona tranzacțiile, există o taxă de conversie valutară de 2.5% pentru fiecare monedă străină pe care o utilizați.
• Model de taxe Etsy: Dacă alegeți serviciul Pattern, costul este de 15 USD pe lună.
• Taxe de abonament: Dacă optați pentru Etsy Plus, un serviciu anual de abonament cu acces la mai multe servicii unice, acesta va costa 10 USD pe lună.

Amazon este puțin mai ieftin în unele zone, în funcție de strategia ta de vânzări. Nu există taxe de înregistrare, dar comisionul pentru fiecare vânzare este de 15% – mult mai mare decât ați plăti pe Etsy. În plus, există o taxă minimă de recomandare de 1 USD per vânzare.

Pe lângă comisioanele dvs., va trebui să vă gândiți și la taxele de expediere. Dacă doriți să vindeți pe Amazon Handmade, va trebui să plătiți pentru un plan de vânzare profesional, care costă 39.99 USD pe lună, dar acest lucru poate fi renunțat după o lună de vânzare. În plus, dacă doriți să utilizați Fulfilled by Amazon pentru vânzările dvs., veți avea taxe suplimentare de plătit pentru ambalare, expediere și gestionarea stocurilor.

Etsy vs Amazon Handmade: ușurință în utilizare

Pentru vânzători și cumpărători deopotrivă, atât Etsy, cât și Amazon Handmade sunt relativ ușor de utilizat. Cu toate acestea, există unele diferențe implicate în începerea cu ambele platforme.

Cu Etsy, tot ce trebuie să faceți pentru a vă pune în funcțiune afacerea este să creați un cont nou pe Etsy.com, folosind adresa dvs. de e-mail, detaliile Facebook sau contul Google. De acolo, puteți să vă configurați preferințele magazinului Etsy în setări, să creați un banner pentru vitrina și să începeți să adăugați înregistrări în magazin. Veți putea seta relativ ușor metodele de plată și setările de facturare.

Cu Amazon Handmade, procesul este puțin mai complicat. Va trebui să finalizați un întreg proces de solicitare, alegând dintr-o gamă de 14 categorii în care să vindeți. De asemenea, va trebui să vă garantați că articolele dvs. sunt realizate manual sau modificate într-un fel.

Pentru a începe cu Amazon Handmade, va trebui să creați un cont de vânzător profesionist, să aplicați pentru a deveni „Artisan” pe site și să vă dezvoltați propriul profil de Artisan. După ce ați fost aprobat să vindeți, puteți crea un profil, similar cu profilul pe care l-ați crea pentru Amazon și puteți configura metode de livrare și plată. De asemenea, puteți alege să folosiți FBA, care va necesita o configurare suplimentară.

Etsy vs Amazon Handmade: gestionarea stocurilor și comenzi

Ambele Amazon Handmade și Etsy vă va pune la dispoziție diverse instrumente de gestionare a stocurilor și de onorare a comenzilor. Ambele instrumente fac procesul relativ simplu.

De exemplu, cu Etsy, veți avea un mediu de bord principal care vă permite să navigați rapid prin magazin, modificând înregistrările și urmărind inventarul.

De asemenea, puteți filtra listele după stare, canal și data de expirare. Există un mod de editare rapidă pentru editarea rapidă a înregistrărilor și veți putea schimba totul, de la cantitate, preț la SKU-uri în câteva clicuri. De asemenea, puteți adăuga înregistrări noi din centrul de gestionare a inventarului, cu fotografii, detalii despre listări și prețuri.

Cu Etsy, vânzătorul este în primul rând responsabil pentru onorarea tuturor comenzilor, dar există un anumit suport disponibil. Etsy colaborează cu o serie de companii de transport maritim diferite, cum ar fi Canada Post, FedEx și USPS (United States Postal Service).

Puteți utiliza serviciul Etsy Shipping Labels pentru a proiecta etichete în cadrul site-ului, ceea ce vă poate economisi puțini bani la livrare și onorarea comenzilor. În plus, există opțiunea de a utiliza servicii externe de onorare dacă nu sunteți mulțumit de opțiunile Etsy.

Cu Amazon Handmade, gestionarea și onorarea comenzilor este similară cu experiența de pe site-ul mai mare. Vă puteți conecta la Seller Central pentru a gestiona strategia dvs. de gestionare a stocurilor, pentru a crea un produs nou, pentru a adăuga listări (una câte una sau în bloc) (și pentru a utiliza șabloane pentru magazinul dvs. online.

Puteți importa și exporta produse în noua dvs. înregistrare folosind fișiere în Excel, ceea ce este util dacă sunteți familiarizat cu foile de calcul. În plus, Amazon vă poate oferi un șablon unic pentru fiecare categorie de produse pe care o utilizați. În ceea ce privește onorarea comenzii, veți avea acces la „Fulfillment by Amazon".

Acesta este un instrument fantastic pentru a vă automatiza îndeplinirea și pentru a oferi servicii de expediere fantastice. Folosind acest serviciu, puteți determina Amazon să se ocupe de orice, de la împachetarea și alegerea produselor pentru dvs., până la depozitare și expediere. De asemenea, Amazon vă poate ajuta cu îngrijirea clienților și rambursări, ceea ce vă poate economisi mult timp.

Cu toate acestea, rețineți că utilizarea Amazon FBA înseamnă că veți avea mai puține șanse să construiți relații cuprinzătoare cu clienții dvs., deoarece Amazon se va ocupa de totul pentru dvs.

Etsy vs Amazon Handmade: marketing și reclame

Indiferent ce fel de produse realizate manual sau articole creative veți vinde, este important să vă asigurați că puteți atrage oameni în magazinul dvs. Atât Amazon, cât și Etsy vă oferă câteva instrumente valoroase pentru a capta atenția pentru bunurile tale realizate manual.

Pentru magazinul dvs. Etsy, vă puteți conecta cu baza de clienți prin anunțuri la fața locului și în afara site-ului. Cu un anunț la fața locului, vă veți afișa înregistrările de produse în partea de sus a paginii atunci când clienții caută anumite cuvinte cheie folosind funcția de căutare Etsy. Anunțurile offsite vă permit să promovați articole clienților pe alte canale, în afara mediului Etsy.

În timp ce vânzătorii lucrați manual plătesc pentru toată promoția pe care o accesează din Etsy la fața locului, veți plăti o taxă pentru anunțurile din afara site-ului numai atunci când vindeți ceva. Costul este de aproximativ 15% din venitul anual dacă câștigi mai mult de 10,000 USD sau 12% dacă câștigi mai puțin.

Dacă utilizați Amazon ca piață online pentru consumabile de artizanat și alte produse unice, puteți utiliza o soluție de marketing similară cu Google Ads. Veți putea să vă optimizați în mod organic listările pentru cuvinte cheie sau să plătiți pentru anunțuri în cadrul platformei Amazon.

De asemenea, puteți permite Amazon să afișeze reclame în afara pieței Amazon, ceea ce este ideal dacă doriți să atrageți mai mult decât clienții Amazon. Puteți să vă creați propriul buget, să licitați pentru anumite cuvinte cheie și chiar să urmăriți analizele și rapoartele în cadrul platformei Amazon. Similar cu Etsy, veți plăti pentru anunțurile externe ori de câte ori un cumpărător face clic pe promoția dvs.

În afară de anunțurile sponsorizate ușor de utilizat de pe platforma Amazon, puteți rula și reclame afișate și video, ceea ce este o modalitate excelentă pentru ca întreprinderile mici să iasă în evidență. Cu toate acestea, va trebui să vă creați personal copia publicitară, așa că rețineți acest lucru.

Etsy vs Amazon Handmade: Asistență pentru clienți

Atunci când comercianții cu amănuntul au nevoie de ajutor pentru problemele legate de vânzarea produselor lor, este important să vă asigurați că este disponibil serviciul pentru clienți potrivit. Orice afacere de comerț electronic se poate confrunta din când în când cu obstacole. Din fericire, atât Etsy, cât și Amazon oferă câteva instrumente utile.

Din contul Etsy, puteți contacta echipa prin e-mail, chat live sau telefon pentru a obține ajutor cu orice probleme pe care le-ați putea avea cu contul dvs. bancar, cu onorarea sau orice altceva. De asemenea, veți putea folosi centrul de ajutor pentru a găsi soluții la problemele comune cu care se poate confrunta afacerea dvs. de comerț electronic. În plus, există un forum grozav unde vă puteți conecta cu alți vânzători.

Similar cu Etsy, Amazon are propriul centru de ajutor sau bază de cunoștințe unde puteți găsi sfaturi pentru a intra în legătură cu potențiali clienți, a valorifica SEO, a promova pe rețelele sociale și nenumărate alte subiecte. De asemenea, puteți contacta echipa de service Amazon prin contul dvs. central.

Amazon permite antreprenorilor să ia legătura prin telefon, e-mail sau chat live, prin meniul de servicii pentru clienți de pe site-ul Amazon.

Amazon Handmade vs Etsy: Verdict

Pentru companiile care doresc să vândă produse din categoria „handmade”, atât Amazon, cât și Etsy au multe de oferit. Indiferent dacă optați pentru platforma de vânzare Amazon sau pentru piața Etsy, veți putea vinde diverse tipuri de produse unei game largi de clienți.

"Dar daca Etsy vă oferă mai multe opțiuni pentru a vinde o gamă de articole de epocă, alături de articole artizanale pentru îngrijirea personală și cadouri. Amazon are mai puține categorii din care să aleagă, dar acest lucru înseamnă și că veți avea mai puțină concurență de care să vă faceți griji.

Amazon vânzătorii beneficiază de un mediu ușor de utilizat în care pot vinde articole realizate manual fără o taxă lunară constantă și cu un suport excelent pentru îndeplinire. Companiile Etsy vor accesa o platformă de comerț electronic ușor de utilizat, unde pot intra în legătură cu consumatorii la un nivel mai profund și chiar pot vinde produse de epocă dintr-o serie de categorii.

Nu există o strategie unică pentru a alege platforma potrivită. Cea mai bună platformă de comerț electronic pentru dvs. va depinde de tipul de produse pe care doriți să le vindeți, de opțiunile de livrare la care aveți nevoie să accesați și de cât de confortabil vă simțiți cu taxele de onorare și vânzare pentru fiecare serviciu.

Rețineți că există și instrumente pentru proprietarii de afaceri care doresc să integreze canale precum Amazon, Etsy, Ebay și multe altele în magazinul lor online existent. De exemplu, pe Shopify, vă puteți conecta la Amazon și puteți configura serviciile Amazon prime, în timp ce efectuați plăți cu cardul de credit prin propriul magazin.