Deliverr Review (2023): Tot ce trebuie să știți despre acest serviciu de onorare

Una dintre cele mai importante decizii pe care le luați ca comerciant de comerț electronic este partenerul dvs. de transport. La urma urmei, vă bazați pe ei pentru a vă livra produsele în siguranță și rapid clienților din toate cele patru colțuri ale țării.

Având o decizie atât de importantă, alegerea unui serviciu de împlinire de multe ori se simte ca un proces greoi, mai ales dacă jonglați cu viteza cheltuielilor.

Deci, pentru a vă ajuta să vă faceți minte, examinăm un astfel de furnizor: Livrare.

Facturat de unii ca oferind un serviciu rapid „asemănător Amazon Prime”, există doar de câțiva ani, dar face deja furori.

Mai jos vom analiza:

• Ce este Deliverr?
• Prețurile lui Deliverr
• Caracteristicile lui Deliverr
• Pro și contra lui Deliverr
• Ce spun alte recenzii?
• Serviciul pentru clienți Deliverr
• Gândurile noastre finale

Sunt multe de acoperit, așa că hai să ne scufundăm direct!

O recenzie Deliverr: Ce este Deliverr?

Deliverr.com este o dinamică transport și îndeplinire startup cu sediul în San Francisco. Livrează produse clienților săi, care sunt mărci de comerț electronic, super rapid. Cu piețele online masive precum Amazon care ridică așteptările clienților în ceea ce privește livrarea rapidă fără costuri suplimentare, misiunea Deliverr este simplă. Pentru a: „permite oricărui vânzător, indiferent de mărime, să-și încânte clienții cu o realizare rapidă și rentabilă.”

Deliverr rivalizează cu Amazon Prime oferind livrări rapide (1-2 zile) vânzătorilor online. Când proprietarul unui magazin de comerț electronic folosește Deliverr, este eligibil automat pentru programe asemănătoare Prime, inclusiv livrare gratuită Walmart în 2 zile și eBay garantat de livrare x dată. Cu aceste programe Deliverr, comercianții au o vizibilitate online mai mare și mai multe vânzări.

Cum oferă Deliverr timpi de livrare atât de rapizi?

Deliverr vă poate livra produsele atât de repede, deoarece închiriază spațiu de depozitare în Statele Unite. Dar, cel mai bun dintre toate, își depozitează rafturile depozitelor în fiecare locație, în funcție de ceea ce se vinde bine în acea zonă specifică.

Pentru a rezuma ceea ce Deliverr are de oferit, site-ul său web se descrie ca fiind: „Îndeplinire rapidă și la prețuri accesibile [care vă permit să] Accelerați Walmart, eBay, Amazon, Shopify și Wish vânzări."

De ce subliniază Deliverr accesibilitatea sa?

LivrareModelul este descris ca fiind accesibil, deoarece vă stochează produsele în regiuni din întreaga țară, reducând astfel costurile de expediere. Deliverr permite, de asemenea, clienților să plătească o singură rată fixă ​​(mai multe detalii mai târziu) pentru serviciul său.

Tot ce trebuie să faceți este să creați un cont gratuit cu Deliverr, să vă conectați canalele de vânzare (de exemplu, eBay, Shopify, etc.), și spuneți lui Deliverr ce doriți să trimiteți, iar Deliverr stabilește la care dintre depozitele sale să o trimită. Notă: puteți trimite la depozitele Deliverr cât de mult sau cât de puțin stoc doriți. Apoi, pe măsură ce intră comenzile, Deliverr îți alege, ambalează, expediază produsele direct către clienți.

Deliverr Review: Pro și contra

Cu tot ce știți acum, poate vă gândiți să utilizați serviciul de îndeplinire Deliverr pentru afacerea dvs. de comerț electronic. Pentru a vă ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză, v-am furnizat o listă rapidă de pro-con. Sperăm că acest lucru vă va ajuta să cântăriți dacă acesta este serviciul potrivit pentru afacerea dvs.:

Avantajele 👍

• Deliverr oferă o structură de preț simplă și accesibilă
• Depozitele Deliverr poziționate strategic în SUA asigură că 95% dintre clienți sunt eligibili pentru transportul de 2 zile
• Abordarea lor algoritmică îi ajută pe comercianți alocați inventarul lor în mod inteligent în rețeaua de depozite de livrare Deliverr.
• Etichetele de expediere rapidă vă stimulează produsele în rezultatele motorului de căutare
• Deliverr se integrează cu toate piețele online importante, plus Shopify (cel mai popular constructor de magazine online).
• Deliverr oferă realizări rapide și fiabile

Contra 👎

• Deliverr nu oferă multe opțiuni de branding.
• Deliverr nu vă oferă prea mult control asupra procesului de îndeplinire
• Nici o împlinire internațională
• Clienții au criticat asistența pentru clienți Deliverr pentru că a durat între 1 și 3 zile să răspundă.
• Nu există nicio opțiune pentru dvs. de a crea conturi de angajați. Acest lucru face dificilă delegarea.
• Deliverr nu gestionează sau procesează returnările

Deliverr Review: Prețuri

Deliverr descrie prețurile sale ca „asemănătoare Amazonului”. De asemenea, îl numește „simplu, transparent și accesibil”. Toate costurile dvs. de îndeplinire (transport, alegere, ambalare, box și expediere) sunt consolidate în două taxe:

1. Împlinire
2. Livrarea

Să analizăm mai detaliat acest lucru:

Împlinire

LivrareCosturile de îndeplinire se bazează pe unitate și variază în funcție de greutatea articolului, măsurătorile și nivelul de serviciu. Aceasta include costul primirii articolului de către Deliverr, livrarea acestuia, gestionarea comenzilor, costurile cutiei, alegerea și costurile de manipulare.

Există trei viteze de îndeplinire a comenzilor disponibile:

• Livrare standard (5-7 zile)
• Livrare în 3 zile
• Livrare în 2 zile

Prețurile încep de la 3.99 USD pe unitate și tocmai am spus că costurile de îndeplinire (inclusiv transportul) se bazează pe diferite dimensiuni ale articolelor, iar site-ul web Deliverr folosește articolele de mai jos pentru a demonstra acest lucru:

Costuri standard

• Un articol mic, cum ar fi o husă pentru telefon care cântărește 1.5 oz: 3.99 USD pe unitate
• Un produs precum pulberea de proteine ​​care cântărește 1.25 lb: 5.95 dolari pe unitate
• Un articol mai mare, cum ar fi un espressor care cântărește 12 lb: 10.21 USD pe unitate
• O unitate mai grea ca un monitor de computer care cântărește 17 lb: 17.98 dolari pe unitate

Cum se compară acest lucru cu concurenții Deliverr?

• Pentru aceleași articole cumpărate prin Wish Express, costurile sunt de 3.99 USD pe unitate, 5.95 USD pe unitate, 10,21 USD pe unitate și 17.98 USD pe unitate.
• Pentru aceleași articole cumpărat prin Shopify, Costurile de livrare în 2 zile sunt de 6.72 USD pe unitate, 8.31 USD pe unitate, 12.60 USD pe unitate și 19.86 USD pe unitate.

Deci, după cum puteți vedea, Deliverr se potrivește, dacă nu, își bate concurenții în ceea ce privește prețurile.

Depozitare

Costurile de stocare ale lui Deliverr sunt, de asemenea, evaluate pe unitate. Cotațiile pentru produsele de casă variază în funcție de dimensiunea lor, mai precis, de numărul de metri cubi pe care o ocupă unitatea și de câte luni intenționați să vă stocați produsele. Comercianții se bucură de tarife reduse pentru depozitarea pe termen lung și sezonier.

Să examinăm costurile de stocare asociate cu aceleași articole enumerate mai sus:

• Carcasă telefonică folosind 0.02 ft cubi: din ianuarie până în septembrie: 0.015 USD sau 0.048 USD din octombrie până în decembrie
• Pulbere de proteine ​​folosind 0.07 picioare cubice: din ianuarie până în septembrie 0.051 USD sau 0.168 USD din octombrie până în decembrie
• Mașină de espresso folosind 0.62 metri cubi: din ianuarie până în septembrie 0.447 USD sau 1.488 USD din octombrie până în decembrie
• Monitor computer folosind 1.50 metri cubi: din ianuarie până în septembrie 1.08 USD, 3.60 USD din octombrie până în decembrie

Sperăm că acest lucru vă oferă o idee despre cât de mult veți plăti cu Deliverr, dar dacă doriți o idee mai clară despre cât vă va costa să vă stocați și să livrați produsele, site-ul web Deliverr are un calculator de preț. Acest lucru este util pentru a vă stabili costurile înainte de a vă înscrie. Cu toate acestea, dacă sunteți în detalii, așa cum ar trebui să fie orice antreprenor, trebuie să vă înscrieți (gratuit). Apoi, puteți să vă importați catalogul și să primiți o defalcare a prețului linie cu linie în „mai puțin de 5 minute”.

Deliverr Review: Caracteristicile principale ale Deliverr

Am acoperit deja câteva dintre principalele caracteristici ale Deliverr în secțiunile noastre de stabilire a prețurilor și de introducere, dar iată un rezumat rapid al funcționalităților remarcabile ale Deliverr:

Pe site-ul Deliverr, „caracteristicile” sale sunt descrise ca „soluții” și sunt împărțite în secțiuni în funcție de piețele online, Platforme de comerț electronicși profilurile de socializare pe care le folosiți pentru a vinde produsele dvs.

Cele cu care Deliverr se integrează sunt enumerate sunt:

Reclamă ⓘ

• Amazon
• Walmart
• eBay
• Shopify
• Wish
• Facebook
• Google

Fiecare dintre secțiunile de mai sus oferă o gamă ușor diferită de caracteristici de bază pentru a completa cel mai bine canalul de vânzări ales.

De exemplu, dacă sunteți un Shopify Proprietarul magazinului de comerț electronic, vă veți bucura de următoarele:

Optimizat pentru conversii:

Puteți afișa insigne „Livrare în 2 zile” pe site-ul dvs. și canalul de vânzări

Construit pentru marca ta:

Insigna dvs. de livrare poate fi personalizată pentru a reflecta culorile mărcii dvs. și pentru a o plasa acolo unde se potrivește cel mai bine vitrina dvs. online (sau oriunde altundeva în pâlnia dvs. de vânzări).

Fiabilitate:

Dacă o comandă nu ajunge la timp, clientul dvs. primește un credit în valoare de 5 USD, finanțat de Deliverr, deci vă puteți baza pe Deliverr pentru a face treaba. Un serviciu de transport de încredere umple clienții cu încredere, așa că nu este de mirare că vânzătorii eBay au înregistrat o creștere cu 28% a vânzărilor de articole pentru sănătate, o creștere cu 112% a vânzărilor de articole de artă și o creștere de 45% a vânzărilor de produse cosmetice.

Întrucât, dacă vindeți prin intermediul piețelor online precum Amazon, Walmart, eBay sau Wish, beneficiile principale descrise sunt:

Includeți filtrul:

Majoritatea piețelor online oferă cumpărătorilor opțiunea de a filtra articolele pentru „transport gratuit și rapid”. Deliverr vă permite să adăugați această etichetă de expediere la produsele dvs., ceea ce ridică articolele dvs. în căutări cu o concurență mai redusă.

Cumpărați proeminența cutiei:

Insignele de livrare rapidă Deliverr sporesc proeminența articolelor dvs. pe piață. Acest lucru poate câștiga „punctele caracteristice” ale produselor dvs., cum ar fi spațiul din „caseta de cumpărare”. Atât eBay, cât și Walmart au inițiative de acest gen, pe care este mai probabil să le profitați cu Deliverr.

Clasament îmbunătățit pentru căutare:

Cumpărătorii sunt interesați de transportul rapid, iar piețele știu asta. Drept urmare, articolele cu etichete de expediere rapidă apar adesea în rezultatele căutării. Oferind timpi de livrare rapide, este mai probabil să obțineți o vizibilitate mai mare și, prin urmare, rate de conversie mai mari.

Locații de depozitare din SUA:

Indiferent de platforma de vânzări online pe care o utilizați, Deliverr oferă livrare rapidă și gratuită de 3 zile către peste 95% din cumpărătorii dvs. din SUA. Acestea fac acest lucru distribuind inteligent inventarul dvs. în mai multe locații, inclusiv:

• California
• Texas
• Missouri
• Pennsylvania
• Ohio
• New Jersey

Toți partenerii de depozit ai Deliverr sunt verificați cu atenție pentru a se asigura că pot gestiona cel puțin 2,000 de comenzi pe zi și că au un spațiu de depozitare de minim 15,000 de metri pătrați disponibil.

Deliverr Review: Integrările

Deliverr oferă mai multe integrări cu un singur clic, cu instrumente pe care s-ar putea să le utilizați deja. În total, este parteneriat cu patru canale de vânzare directă, pe care le-am menționat deja mai sus, și cu unsprezece sisteme de gestionare a stocurilor. De asemenea, se integrează cu zece instrumente de listare a produselor și se mândrește cu parteneri publicitari precum Facebook, Instagram și Google PLA.

Iată câteva dintre plugins Deliverr are de oferit:

• Sellbrite
• Geekseller
• cariera Acer
• Skubana
• ChannelAdvisor
• Linnworks
• Zentail
• SellerCloud
• Ecomdash
• Listă oglindă

Deliverr Review: Asistența pentru clienți

Dacă întâmpinați probleme, puteți contacta online echipa de asistență Deliverr. Puteți trimite o solicitare de contact sau puteți utiliza caseta de chat live de pe site-ul lor web sau puteți naviga în centrul de ajutor. Baza lor de cunoștințe online include întrebări frecvente care acoperă șase subiecte generale, oferind sfaturi despre cum să începeți și subiecte cum ar fi expedierile de intrare, inventarul, comenzile, etichetele rapide, facturarea și raportarea.

Deliverr negociază în numele dvs. orice întrebare pe care ați putea-o avea cu partenerii săi din depozit. Cu toate acestea, deoarece utilizează terțe părți pentru toate serviciile lor de îndeplinire (adică nu dețin propriile depozite), poate dura mai mult timp pentru a reveni la dvs.

Deliverr Review: Întrebări frecvente

Nu în ultimul rând, vom încheia această recenzie Deliverr cu răspunsuri la câteva întrebări frecvente:

Face Livrare personalizarea ofertei?

În acest stadiu, Deliverr nu oferă nicio opțiune de personalizare a ambalajului său și nu permite utilizatorilor să includă materiale promoționale sau expeditori cu expedierile lor. Toate ambalajele Deliverr sunt neutre pentru brand. Acesta este unul dintre motivele pentru care Deliverr își poate menține prețurile la prețuri accesibile și duratele de livrare rapide.

Deliverr se ocupă de returnări?

În prezent, Deliverr nu procesează sau gestionează returnările. Dacă un client returnează un articol, acesta nu este returnat în inventarul dvs. vândut și este eliminat. Acest lucru se poate întâmpla cu prețul comerciantului. Dacă returnările sunt esențiale pentru modelul dvs. de afaceri, va trebui să gestionați acest lucru direct prin intermediul serviciului terță parte.

Deliverr îmi asigură produsele?

Deliverr nu asigură produse stocate în rețeaua sa de centre de îndeplinire. Acesta subliniază acest lucru în termenii de serviciu. Răspunderea sa maximă pentru pierderea stocului este limitată la 5% din valoarea totală a produsului sau la o lună din factura medie de stocare, oricare dintre acestea este mai mică.

Cât durează să începeți livrarea cu Deliverr?

Este simplu să începeți cu serviciile de îndeplinire a comenzilor Deliverr. Încă din prima zi, puteți începe conectându-vă canalele de vânzare online cu contul Deliverr. În termen de opt zile, aveți posibilitatea să vi se trimită inventarul.

Deliverr vă va ghida prin pașii necesari pentru a le expedia. Apoi, până în ziua 10, vă puteți activa „etichetele rapide”, iar platforma se va ocupa de actualizarea listărilor dvs. pe toate canalele de vânzare. În același timp, puteți începe să vindeți!

Cum asigură Deliverr timp de livrare de 2 zile?

Deliverr lucrează cu depozite din SUA pentru a le permite utilizatorilor să trimită articole în diferite locații în mod strategic. De acolo, timp de expediere sub trei zile poate fi atins pentru peste 95% din clienții din SUA! Serviciul folosește algoritmi predictivi pentru a ajuta vânzătorii să aloce inventarul locurilor cu cea mai mare cerere pentru marfa dvs.

Deliverr oferă realizarea cu ridicata?

În prezent, Deliverr se ocupă doar de îndeplinirea directă către consumator. Comenzile mai mari pot fi procesate prin emiterea unei eliminări, care se percepe folosind taxa de eliminare. Deliverr nu oferă preparate speciale sau etichetare pentru mutări.

Deliverr Review: Cine beneficiază de utilizarea Deliverr?

Deliverr este un serviciu de onorare a comenzilor de încredere, cu un accent deosebit pe vânzătorii de pe piață. Dacă vindeți articole prin Wish, Amazon, Walmart sau eBay, aceasta ar putea fi o alegere excelentă pentru dvs.

În timp ce Deliverr nu oferă comercianților prea multe moduri de personalizare sau control asupra procesului de îndeplinire, acesta oferă un serviciu de transport convenabil și rapid pentru peste 95% din clienții americani.

Șansele sunt dacă sunteți vânzător de piață online, este mai important pentru dvs. să vă sporiți accesul pe aceste platforme decât să vă construiți propriul brand. În acest caz, etichetele de expediere rapidă vă vor ajuta să ajungeți la vârful căutărilor clienților.

În general, Deliverr este un serviciu accesibil și, prin urmare, este potrivit pentru o gamă largă de vânzători, chiar dacă aceștia sunt abia la început. Dacă expedierea și îndeplinirea sunt o mare bătaie de cap sau nu puteți oferi altfel opțiuni de livrare rapide și gratuite, Deliverr vă prezintă o soluție viabilă.

Cu toate acestea, pentru proprietarii de magazine care își construiesc propriul brand folosind platforme de comerț electronic precum Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Deliverr probabil nu este furnizorul dvs. de transport maritim. Este mai bine să căutați un serviciu alternativ care să ofere mai mult control asupra brandului dvs. și un grad mai mare de vizibilitate asupra procesului de îndeplinire. Dar, rețineți, aceste tipuri de soluții costă de obicei mai mult!

Sunteți gata să utilizați Deliverr?

Sperăm că v-a plăcut acest lucru Livrare revizuire. În timp ce Deliverr s-ar putea limita la unele, acesta oferă un serviciu excelent pentru vânzătorii cu mai multe canale de care să aibă grijă. Dacă sunteți îngrijorat de modul în care COVID-19 a influențat operațiunile lui Deliverr, atunci verificați această resursă (aici puteți ține la curent cu toate cele mai recente pe acest front).

Ați mai încercat serviciul de îndeplinire Deliverr? Spuneți-ne în comentariile de mai jos cum a decurs experiența dvs.!