Cum să creați pagina FAQ perfectă pentru magazinul dvs. online: Cele mai bune exemple de pagini FAQ pentru 2023

Dacă vă abonați la un serviciu dintr-un link de pe această pagină, Reeves and Sons Limited poate câștiga un comision. Vezi noastre declarație de etică.

Căutați o modalitate de a vă îmbunătăți relațiile cu clienții? Un pagina Întrebări frecvente ar putea doar să facă truc. Nu numai că o zonă de întrebări frecvente este esențială pentru a vă ghida clienții în jurul site-ului dvs., dar poate servi ca un generator de încredere, convingându-l pe client să cumpere mai multe produse oferindu-le mai multeformation. Dar cum creezi perfectul pagina Întrebări frecvente? Continuați să citiți pentru a afla.

Pagina perfectă de întrebări frecvente: ce poate face pentru tine?

Mulți profesioniști în comerțul electronic ia în considerare un pagina Întrebări frecvente an afterthought. They think it’s a nice extra item to have on their online store, but not entirely necessary to get more business. That couldn’t be further from the truth.

pagina perfectă de întrebări frecvente

Întrebări frecvente pe pagina 1: Fața robinetului - construit folosind Shopify (citiți integral Shopify revizuiască Aici). Consultați site-uri similare din site-ul nostru galeria ecomm.design.

De fapt, un pagina Întrebări frecvente face mai multe lucruri pentru a vă îmbunătăți conversiile și chiar a reduce unele costuri.

De exemplu:

  • O întrebare frecventă eliberează timp echipei dvs. de asistență, deoarece cele mai frecvente întrebări sunt publicate online pentru ca clienții dvs. să le citească.
  • An FAQ page builds trust between you and your customers, because they see that you’ve taken the time to guide them and display your knowledge of your products.
  • Oamenii au șanse mai mari să cumpere din magazinul dvs. atunci când știu atât de multe înformation posibil. O pagină de întrebări frecvente vă ajută în acest sens.
  • Motoarele de căutare văd paginile de Întrebări frecvente ca fiind înalteformation resources. They’re bound to improve your SEO seeing as how it helps with navigation, purchasing knowledge and more.

Cum să construiți pagina de întrebări frecvente perfectă pentru magazinul dvs. de comerț electronic

The first step to a solid FAQ page is to ask yourself whether or not you need one. Most of the time the answer is yes, but sometimes it may just clutter your website and make your customers more confused. For example, if your product is straight forward, and everyone knows how it works (like coffee,) there’s no reason to explain how coffee makes you focus and wake up in the morning.

exemple de pagini de întrebări frecvente - rebecca minkoff

Întrebări frecvente pe pagina 2: Rebecca Minkoff - construit folosind Shopify (citiți integral Shopify revizuiască Aici). Consultați site-uri similare din site-ul nostru galeria ecomm.design.

However, the FAQ provides the opportunity to explain what makes your coffee so unique. Therefore, the FAQ either functions as a way to talk about what makes a seemingly basic product unique, or it’s a page for explaining a lesser known product, like a completely new invention.

Găsirea întrebărilor potrivite pentru pagina dvs. perfectă de întrebări

Să-ți inventezi propriile întrebări nu este o idee bună. A startup might feel like they’re left with no other choice, but you need to get feedback from testers or real customers before writing up the questions.

Whether you’re getting emails from customers or selecting a focus group to test out the product and give you feedback, your questions should be structured around real people and their thoughts.

Pentru pagina perfectă de întrebări frecvente: discutați cu clienții dvs. așa cum doresc să fie vorbiți

Toate bazele de clienți au propria limbă. O companie de snowboard ar putea realiza că clienții săi sunt mai relaxați, anumite jargonuri fiind folosite de oamenii care fac cumpărături din magazin. O companie care vinde rechizite școlare elevilor și părinților s-ar putea baza pe comunicări mai profesionale, dar distractive.

The language you use on your ecommerce site should reflect your brand and the type of message you’re trying to communicate to the customers. If your customers are serious professionals, speak to them like that. If they are younger gamers, use some language that might apply to them. This can be utilized in product pages, homepages, category pages, and much more.

But don’t forget about your perfect FAQ page!

O modalitate de a-l face și mai perfect este să vorbești în limba clienților tăi. Cum formulează clienții dvs. întrebările atunci când vin prin e-mail, telefon sau chat? De ce să nu le formulăm așa și să încercăm să scriem întrebările în mod similar?

Întrebări frecvente pe pagina 3: McDonalds

For example, McDonald’s knows that its customers are coming into the store for a delicious meal. McDonald’s has always marketed about fun, family, and enjoying the good things in life. So, it makes sense that there’s a more casual tone when you look at the McDonald’s FAQ page.

They talk about how serious they are about the coffee, but they also go into the specific details that customers want to know. It makes customers feel as if they’re hearing the answers from a friend as opposed to a computer or corporation.

Pagina perfectă de întrebări frecvente: Format Întrebările dumneavoastră frecvente corect

Întrebările frecvente arată diferit pe toate site-urile de comerț electronic, dar cele bune urmează similare formatmodele pentru a se asigura că clienții devin valoroșiformation and not becoming more confused. As we’ll discuss further into the article, it all starts with locating your FAQ page in reasonable positions on your website.

După aceea, vă recomandăm să aruncați o privire la lista dvs. de întrebări frecvente și să decideți dacă trebuie sau nu să clasificați. De regulă, orice mai mult de 10 întrebări sunt suficiente pentru a face categorii. Nimeni nu dorește să citească zeci de întrebări, așa că cel mai bun pariu este să faci rubrici care să clasifice fiecare subiect, cu linkuri relevante către întrebările de mai jos.

Categorii de pagini FAQ perfecte

Întrebări frecvente pe pagina 4: TRUE- construit folosind BigCommerce (citiți integral BigCommerce revizuiască Aici). Consultați site-uri similare din site-ul nostru galeria ecomm.design.

Paginile grozave de întrebări frecvente au efecte de ciocan în jos, menținând principalul în interiorformation consolidat și aspectul general al paginii curat și nu intimidant. Prin urmare, clientul poate parcurge rapid întrebările, poate găsi ceea ce are nevoie, apoi poate deschide doar întrebarea care se referă la problema sa.

We also recommend utilizing pictures whenever needed. Sometimes pictures are a little overkill, but visuals often help out your customers more than words do. For example, you may have an FAQ that explains the return process. If that’s the case you should have links to the full return policy, along with some visual steps to complete the return.

Pagina de întrebări frecvente perfectă poo pouri

Întrebări frecvente pe pagina 5: poo pourri - construit folosind Shopify (citiți integral Shopify revizuiască Aici). Consultați site-uri similare din site-ul nostru galeria ecomm.design.

Finally, branding and your company’s voice comes into play far more often than you may think with an FAQ page. These questions are an opportunity to let your voice shine and either represent a professional or fun tone. For example, the folks at Poo-Pourri make jokes throughout the FAQ, most of which relate to stinkiness in the bathroom. It’s a playful take on the product, and it makes people feel more comfortable with a subject that probably isn’t talked about much.

Not only will this approach put your customers at ease, but it’s a method for clearly stating what your customers need to know, while also telling them a little story about your company.

Asigurați-vă că toate întrebările frecvente conduc la ceva mai mult

Întrebări frecvente pe pagina 6: Wrightwood - construit folosind Shopify (citiți integral Shopify revizuiască Aici). Consultați site-uri similare din site-ul nostru galeria ecomm.design.

Answering each question then leaving it at that isn’t exactly the point of an FAQ. Like we stated before, these questions offer a wonderful chance to cut down on support resources and build trust right before customers want to buy. That’s why FAQs should have additional links leading to relevant products, support areas or even blog posts with more information asupra subiectului. Exemplul de mai sus are chiar și un câmp pentru găsirea locațiilor de livrare a magazinelor de mobilă.

Întrebările frecvente ar trebui să acționeze ca o pâlnie, nu ca o fundătură. Acest lucru nu numai că vă va îmbunătăți SEO-ul ca formă de navigare, dar ar trebui să începeți să vă vedeți clienții simțindu-se mai informați chiar înainte de a face achiziții.

Faceți accesibilă pagina dvs. FAQ perfectă

It’s important to show that your FAQ page is a valuable resource to customers. If it looks like your company doesn’t believe in the FAQs, your customers won’t either. That’s why it confuses me when I see a tiny little FAQ link in the footer area, and that’s all.

Atâta timp cât pagina de întrebări frecvente este justificată, formatcorect și arată o mare valoare pentru clienții dvs., merită un link în meniul principal.

Pagina perfectă de întrebări frecvente - oameni care conduc în altă parte

Întrebări frecvente pe pagina 7: Gustări cu sâmburi - construit folosind Shopify (citiți integral Shopify revizuiască Aici). Consultați site-uri similare din site-ul nostru galeria ecomm.design.

It’s also not a bad idea to consider placing the FAQ in different locations of your website. For example, some businesses realize that these questions often arise when customers are working their way through the purchasing process. Therefore, they have FAQs on the actual product pages, below product descriptions.

Furthermore, you might think about integrating a customer support system like ZenDesk in with your FAQs. The whole idea behind this is that customers would look at the FAQs first. If those don’t solve the problem, it would then offer options to submit a ticket, browse through forums or call the support team.

Gândiți-vă la utilizarea vizualelor dacă ar ajuta

For some reason, most FAQ pages you see stick with text answers. That’s great as long as they speak directly to the audience and remain short and sweet. However, media elements are bound to speed up the process as well. Think about it–videos are usually easier to consume than text. The same can be said about screenshots and audio. All the customer has to do is watch a two-minute clip or look at a picture to actually see the solution to the problem.

Întrebări frecvente pe pagina 8: WhatsApp Web

Sure, the text description is nice for those who want to read (and for the search engines,) but an image is bound to improve the customer’s understanding of what they are supposed to be learning.

For instance, let’s say you run a software company and one of the FAQs is about how to create an account. You can definitely write a step-by-step outline of how to create an account, but wouldn’t it be nice to also have a screenshot with arrows pointing to the right buttons and tabs?

Pur și simplu, oamenilor le plac imaginile și videoclipurile, așa că dați-le ceea ce doresc dacă va ajuta la rezolvarea problemei.

Permiteți clienților să vă caute întrebările frecvente (mai ales dacă aveți multe întrebări)

Ar trebui să încercați să vă mențineți lista de întrebări frecvente la un nivel minim, dar uneori și listele mai scurte necesită un fel de funcționalitate de căutare sau filtrare.

Adăugarea unei bare de căutare permite clienților șansa de a introduce rapid un cuvânt cheie în loc să parcurgă lista dvs. de întrebări. De asemenea, este posibil să activați căutarea răspunsurilor, văzând cum ar putea exista și câteva cuvinte cheie relevante în aceste.

Întrebări frecvente pe pagina 9: Gipshark - construit folosind Shopify (citiți integral Shopify revizuiască Aici). Consultați site-uri similare din site-ul nostru galeria ecomm.design.

Overall, a list of ten FAQs may not look that intimidating to you. However, the average customer is busy and doesn’t want to look at every single question to find one in ten.

Amintiţi-vă:

Învingeți scopul unei pagini de întrebări frecvente dacă aveți prea multe întrebări și prea multeformation. Dacă clienții dvs. trebuie să caute printre paragrafele din information, even after going through a search field, you’re technically making a knowledgebase and not an FAQ. Your FAQ page should be made with short, succinct answers to the most pressing of questions. Otherwise, you’re simply going to confuse your customers and make it harder on your customer support representatives.

Luați în considerare paginile de destinație pentru marile întrebări

Acesta este unul dintre cele mai unice sfaturi pentru a crea pagina perfectă de întrebări frecvente, dar se leagă SEO și îndrumarea utilizatorilor motoarelor de căutare către întrebări care le aparțin.

Let’s say that you have one or two questions that are asked by customers far more frequently than the others.

Similar cu paginile de categorii de pe site-ul de comert electronic, dedicarea unei pagini întregi unei întrebări este o modalitate excelentă de a vă stimula SEO-ul, deoarece mulți dintre acești utilizatori caută acele întrebări exacte prin Google.

În plus, acest lucru vă oferă ocazia pentru a extinde întrebarea și a include o gamă largă de information that might be helpful. You’re able to add tons of links, images, and videos that would typically clutter your standard FAQ page.

15 Mai multe exemple de pagini FAQ bine executate

Mahabis

Mahabis a abordat cu tact o problemă comună cu paginile standard de întrebări frecvente. În loc să publice o piesă lungă, cu bucăți voluminoase de text, totul a fost organizat în mod sistematic pe subiecte. În acest fel, vizitatorii pot trece direct la zonele lor de interes, fără a fi neapărat obligați să parcurgă textul irelevant.

Veți observa, de asemenea, că Întrebări frecvente despre Mahabis pagina oferă răspunsuri foarte scurte, dar detaliate. Nu există bătaie în jurul tufișului aici. Răspunsurile merg direct la subiect și abordează problemele în cele mai puține cuvinte posibile. Și în cazul în care doriți să aflați mai multe, textul include hyperlinkuri către secțiuni mai detaliate ale site-ului web. Un mod destul de inteligent de a evita repetările, nu crezi?

Popchart

Răspunsurile pe Pagina Întrebări frecvente a lui PopChart nu sunt tocmai la fel de scurte ca cele ale lui Mahabis și, pe bună dreptate. Vedeți, PopChart este o companie aparent mică, care se ocupă doar de postere infografice. Deci, desigur, puteți paria că există doar o mână de întrebări pe care vizitatorii și clienții le-ar putea avea. Ei bine, toate acestea au fost abordate de pagina FAQ în cel mai simplu mod posibil.

Un alt lucru remarcabil la această pagină specifică este limbajul general și tonul. Dacă evaluați totul în mod critic, veți observa că atât întrebările, cât și răspunsurile nu au fost scrise în limbajul formal al manualului. Mai degrabă, echipa de asistență a folosit o abordare conversațională care rezonează bine cu piața țintă.

Maeștrii

pagina de întrebări minunate

În timp ce majoritatea paginilor cu întrebări frecvente vin doar cu întrebări și declarații, Greats a ales să utilizeze o abordare mult mai intuitivă pentru a răspunde preocupărilor clienților. Au construit imagini, tabele și butoane în text pentru a ajuta clienții să interpreteze lucrurile chiar de pe bat. Este destul de evident că veți găsi mai ușor să vă amintiți informațiile aici, comparativ cu multe alte pagini tipice de întrebări frecvente.

Pentru a face experiența și mai bună, paginile cu întrebări frecvente Greats nici măcar nu folosesc întrebări. În schimb, vă oferă aproape doar o scurtă declarație cu caractere aldine, apoi trece la conturarea răspunsurilor. Este aproape mai mult un mini informatpagina ion decât o secțiune de site cu întrebări frecvente. Și pentru a finaliza, totul se termină cu un formular de contact, plus detalii de contact alternative pentru clienții care ar putea avea nevoie de ajutor suplimentar.

HipVan

Dacă doriți să vedeți o pagină de întrebări cuprinzătoare bine structurată, aceasta HipVan exemplu ar fi un loc minunat de a începe. Ești obligat să găsești vreunul înformatiune de care aveți nevoie, datorită unei serii extinse de întrebări, cu întrebări populare, general înformatși probleme legate de întregul proces de cumpărături - de la plasarea comenzii până la livrare, plus rambursări. Și pentru a organiza toate acestea în consecință, întregul Întrebări frecvente a fost grupat în opt subiecte simple.

Acestea fiind spuse, HipVan oferă un buton de extindere lângă fiecare întrebare pentru a dezvălui răspunsurile corespunzătoare. Această caracteristică ajută la ascunderea suplimentară irelevante în interiorformatde care s-ar putea să nu fiți interesat, menținând în consecință pagina scurtă și ordonată.

Bando

Cine a spus că nu puteți utiliza o pagină de întrebări frecvente pentru a converti clienții potențiali? Bando este un bun exemplu despre modul în care puteți profita chiar și de întrebările clienților pentru a genera vânzări. Tipul de întrebări aici este, în principiu, ceea ce ar cere un client potențial înainte de a se angaja la o achiziție - lucruri precum „Site-ul dvs. este sigur?” și „care este politica dvs. cu ridicata?”.

Apoi Bando se promovează inteligent prin răspunsurile ulterioare. Include coduri promoționale, garanții de reducere și diverse asigurări ale clienților care, desigur, vă vor obliga să continuați cu plata. În plus, magazinul valorifică un ton conversațional informal pentru a părea de încredere, accesibil și prietenos cu clienții.

Îmbrăcăminte BlackMilk

pagina de întrebări despre îmbrăcăminte neagră

Îmbrăcăminte BlackMilk este un alt site web a cărui pagină de întrebări frecvente a fost organizată fundamental în subiecte care acoperă în esență întregul proces de cumpărături. În afară de vânzare și promoție, abordează probleme legate de producție, produse, comenzi, plăți și transport. Nu aveți nevoie nici măcar de un instrument de căutare aici, deoarece navigarea este la fel de simplă ca extinderea unui anumit subiect care vă interesează, apoi treceți direct la întrebările relevante.

Pentru un magazin online care poartă un astfel de nume, nu este surprinzător faptul că pagina FAQ a fost creată cu un ton informal. Prin urmare, clienții sunt nevoiți să se bucure de întreaga experiență - ceea ce crește, în consecință, rata de conversie a companiei.

Port

Majoritatea paginilor de întrebări frecvente pe care le-am probat până acum își publică răspunsurile în tonuri informale și conversaționale. Portcu toate acestea, folosește un stil diferit - același vechi limbaj formal de afaceri cu care eram obișnuiți. Face ca marca să pară serioasă și angajată, spre deosebire de a fi jucăuș. Gândiți-vă la asta, ar trebui să funcționeze bine pentru baza de clienți a Haven, care include cumpărători internaționali.

Urmărind inventarul aparent de produse aici, împreună cu un cadru de afaceri dinamic, probabil ați presupune că pagina cu întrebări frecvente cuprinde numeroase probleme. Dar, în mod interesant, Haven a decis să prezinte doar cele mai frecvente întrebări. Niciun motiv de îngrijorare - pentru că dacă căutarea dvs. nu reușește, pagina oferă detalii de contact pentru asistență.

100% pur

Toate lucrurile luate în considerare, pagina Întrebări frecvente de pe 100% pur este opusul a ceea ce am văzut pe Haven. În timp ce cel din urmă preferă o abordare scurtă, primul a implementat un sistem de întrebări frecvente destul de mare, care este compus din două pagini - Întrebări frecvente despre expediere și Afterpay Întrebări frecvente.

Întrebările frecvente despre expediere acoperă în mod cuprinzător lucruri despre îndeplinirea comenzilor și procesul de expediere real. Întrebările și răspunsurile au fost aranjate pe baza temelor și subiectelor respective pentru a ajuta clienții să navigheze cu ușurință.

Apoi Afterpay Pagina de întrebări frecvente, pe de altă parte, oferă înformation cu privire la un model de plată în rate pe care îl folosesc în mod obișnuit clienții magazinului. Din punctul de vedere al lucrurilor, site-ul a creat o pagină diferită pentru a evita interferarea cu chestiunile tipice de cumpărături.

TaylorStitch

pagina de întrebări frecvente taylorstitch

Crearea unei baze de cunoștințe detaliate este, desigur, o sarcină provocatoare care poate dura destul de mult timp. Și elaborarea unei pagini cuprinzătoare de întrebări frecvente nu este nici o plimbare în parc. Deci, în loc să le gestionațidividual, TaylorStitch a construit în mod inteligent o pagină holistică de întrebări frecvente în centrul său de ajutor. Baza de cunoștințe rezultată, prin urmare, furnizeazăformation sub formă de întrebări și răspunsuri.

Deși acest ecosistem este foarte divers, cu răspunsuri pentru aproape orice, nu vă va fi greu să căutați un anumit set de întrebări. Totul aici a fost structurat în subiecte și subteme sistematice, cu information în sine ascuns în spatele butoanelor de extindere. Deci, întreaga pagină este neaglomerată, cu un aspect minimalist. Apoi, pentru a face lucrurile și mai ușoare, TaylorStitch completează toate acestea cu un instrument de căutare puternic care poate accesa cu crawlere întreaga bază de cunoștințe în mai puțin de o secundă.

MvmtWatches

Întrebări frecvente despre MvmtWatches pagina este un alt aspect plăcut organizat, cu un design minimalist. Dar, nu mă înțelege greșit. Singurul lucru minimalist aici este designul. Cantitatea de informationul, pe de altă parte, este incontestabil foarte extins. Și Mvmt Watches se pare că a dat totul - de la detalii tehnice despre ceasuri până la orice despre care ați putea fi curios în legătură cu procesul real de cumpărături.

Si da. Fiecare bucată de information a fost plasat în categoria și subcategoria respectivă. Clienții folosesc apoi file pentru a comuta între secțiunile principale, anteturi pentru a defila prin diferite subsecțiuni și în cele din urmă ajung să dezvăluie răspunsurile făcând clic pe semnul plus. Acestea fiind spuse, pictogramele de asistență prin e-mail și chat live din lateral vă vor urmări oriunde mergeți pentru asistență rapidă, în cazul oricăror preocupări suplimentare.

DeadStock

Întrebări frecvente despre DeadStock sistemul seamănă foarte mult cu ceea ce am probat pe Mvmt Watches. În afară de faptul că abordează toate detaliile critice legate de procesul de cumpărături, întrebările și răspunsurile au fost grupate metodic pe subiecte. Dar, în loc să folosească subteme pentru a clasifica lucrurile în continuare, DeadStock trece de la subiectele principale direct la întrebările corespunzătoare.

Un aspect deosebit de notabil aici este că, dacă faceți clic pe o întrebare, vă dezvăluie imediat răspunsul, în timp ce se ascunde înăuntruformation din alte interogări. Sistemul chiar evidențiază întrebarea și răspunsul specific, în timp ce celelalte trec în fundal. Acum, acesta este o modalitate atentă de a evita posibilele distrageri, care sunt comune cu sistemele care deschid mai multe bucăți de interior.formation în același timp.

Rothys

Dacă aveți în vedere o pagină de întrebări frecvente cu bucăți de text, vă recomandăm să vedeți cum Rothys le-a implementat pe ale lor. Au aranjat totul în coloane pentru a minimiza intervalul de defilare atunci când căutațiformation. În plus, întrebările și răspunsurile au fost numerotate succesiv pentru a vă ajuta să urmăriți textul în mod convenabil pe măsură ce comutați între coloane.

Acum, răspunsurile oferite aici nu sunt decât scurte. Și acesta este un lucru bun pentru clienții care ar prefera răspunsuri complete. În cele din urmă, această abordare singură ar putea însemna mai puține apeluri de asistență, deoarece toate preocupările fundamentale sunt abordate în mod concludent în prealabil. Acestea fiind spuse, întregul sistem de întrebări frecvente este configurat pe subiecte, cu răspunsurile livrate într-un limbaj tipic de afaceri.

Penny Arcade

Penny Arcade se îndepărtează de stilul comun plictisitor pentru a vă oferi o pagină colorată de întrebări frecvente. Întrebările sunt cursive cu roșu cu fundal albastru și alb, în ​​timp ce răspunsurile corespunzătoare sunt publicate cu negru. Ei bine, gândiți-vă bine, acest lucru se potrivește perfect unui astfel de site artistic care se ocupă de lucruri colorate de benzi desenate.

Întregul FAQ în sine este destul de scurt și abordează doar problemele legate de transport. Presupun că echipei de asistență i-a venit această idee după ce au studiat întrebările pe care clienții le ridică în mod obișnuit. În plus, puteți paria că clienții Penny Arcade nu sunt genul de persoane care ar scana cu răbdare printr-o întrebare frecventă extinsă. De fapt, ei primesc chiar un cuprins pentru ai ajuta să treacă direct la întrebări specifice. Și dacă acest lucru nu reușește, puteți profita de linkul de contact prin e-mail plasat la sfârșitul întrebărilor frecvente.

Vultur

pagina de întrebări ușoare

Este de la sine înțeles că majoritatea paginilor cu întrebări frecvente nu vin cu funcționalitate de căutare. Și atunci când o fac, caseta de căutare este plasată în mod obișnuit la un colț, posibil pentru că este percepută de obicei ca o opțiune secundară. Cu toate acestea, și destul de contrastant, funcția de căutare este aparent un element proeminent pe pagina FAQ a lui Eagle. Este plasat chiar în partea de sus pentru a vă ajuta să evitați problemele de scanare a tuturor întrebărilor. Deci, desigur, este posibil să obțineți în mod convenabil răspunsul fără a derula mai departe.

Dar, în cazul în care alegeți să continuați, Eagle a organizat toate întrebările în funcție de categoriile lor respective. Puteți comuta între ele în timp ce căutați o problemă specifică. Apoi, în cele din urmă, puteți vota și pentru a informa echipa de asistență Eagle dacă răspunsul lor a fost de ajutor sau nu.

Sunteți gata să construiți pagina FAQ perfectă?

Ai parcurs toți pașii? Începeți prin a afla dacă o pagină de întrebări frecvente este potrivită pentru dvs. Apoi găsiți întrebările la care clienții le pasă cel mai mult. În cele din urmă, treci prin formatting, locations and the funnel that’s going to lead people elsewhere. I would also recommend that you check out some of the FAQ pages from brands that you enjoy or those that run in your own industry. This should give you a great start.

După aceea, ar trebui să aveți ceva aproape de o pagină de întrebări frecvente perfectă!

Spuneți-ne în comentarii dacă aveți întrebări despre proiectarea și scrierea paginii de întrebări frecvente perfecte.

imaginea antetului prin amabilitatea

Joe Warnimont

Joe Warnimont este un scriitor din Chicago care se concentrează pe instrumentele de comerț electronic, WordPress și social media. Când nu pescuiește sau nu practică yoga, colectează ștampile în parcurile naționale (chiar dacă asta este în principal pentru copii). Vezi portofoliul lui Joe pentru a-l contacta și a vedea lucrările din trecut.

Comentarii Răspunsuri 0

Lasă un comentariu

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate *

Evaluare *

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Aflați cum sunt procesate datele despre comentarii.