Vânzarea de servicii online nu pare atât de dificilă la început, până când nu începeți să parcurgeți întregul proces. Trebuie să gestionați conținutul, să stabiliți prețurile, să anunțați utilizatorii când se fac comenzi, să reorientați acei utilizatori și multe altele. Unele servicii vă permit să vindeți servicii online, dar nu prea des vă dați peste unul care acoperă fiecare etapă a ciclului de viață al clientului.
Cu toate acestea, un serviciu numit Blackbell s-ar putea să fi schimbat asta. Este o platformă minunată, cu instrumente puternice de colectare a plăților, chat cu utilizatorii, acceptarea recenziilor și multe altele. În această recenzie Blackwell, vom vorbi despre cele mai bune caracteristici, vom explora prețurile accesibile și vom vedea cine ar trebui să ia în considerare Blackbell pentru vânzarea de servicii.
Blackbell Review: Care caracteristici se disting?
Este greu să acoperiți toate caracteristicile de la Blackbell, dar îi vom face un vârtej. Pentru început, Blackbell oferă un constructor de rezervări pentru site-ul dvs. de servicii. Acest lucru vă ajută să vă gestionați rezervările și să oferiți clienților o modalitate de a vedea ce servicii sunt oferite. Pur și simplu încărcați un șablon prefabricat și editați culorile și fonturile articolelor. De asemenea, puteți încărca imagini, vă puteți personaliza serviciile și traduce conținut, dacă este necesar.
Personalizarea serviciului
Faceți bani din servicii, deci este esențial să aveți instrumente puternice pentru a arăta toate detaliile pe care clienții doresc să le cunoască. De exemplu, Blackbell permite crearea unei politici de prețuri și puteți personaliza și formularele de rezervare. De asemenea, sunt disponibile reguli pentru lucruri precum minimele, maximele și câmpurile obligatorii.
Gestionarea impresionantă a comenzilor
În zona de gestionare a comenzilor, Blackbell are un modul pentru organizarea comenzilor și acceptarea plăților online. De asemenea, puteți emite rambursări dacă un client decide că nu dorește serviciul. Unul dintre motivele pentru care îmi place foarte mult acest domeniu este faptul că puteți discuta despre comandă cu utilizatorii dvs., oferind clienților posibilitatea de a pune întrebări și de a afla mai multe.
Există, de asemenea, un CRM automat pentru salvarea comenzilor anterioare pe profilurile clienților. Acest lucru vă ajută să vă urmăriți clienții și să deschideți căi pentru a afla mai multe despre clienți și pentru a promova promoții VIP.
În cele din urmă, pot fi afișate evaluări și recenzii pentru toate serviciile vândute. Aceasta servește ca o modalitate eficientă de a spori conversiile și puteți afla, de asemenea, ce servicii nu le plac oamenilor.
Promovează-ți ofertele
O mare parte din vânzarea de servicii este oferirea de oferte pentru a atrage oamenii prin ușile dvs. Cu Blackbell, aveți destul de multe instrumente pentru promovarea acestor oferte. Acestea includ cupoane, vânzarea prin piețe, un manager de campanie prin e-mail și coduri promoționale pentru marketingul influențatorilor.
Câteva alte caracteristici minunate
După cum am menționat, lista de caracteristici de la Blackbell este destul de lung. Deci, iată câteva dintre celelalte opțiuni disponibile la înscrierea la Blackbell:
- Valori pentru verificarea vizitatorilor, a veniturilor și a plăților.
- Suport în mai multe limbi în scopuri de back-office.
- O căutare rapidă în modulul back-office.
- O aplicație mobilă pentru gestionarea întregului magazin și verificarea rezervărilor.
- Un fragment Javascript pentru a adăuga Blackbell la orice site web.
Recenzie Blackbell: prețuri
Blackbell susține că serviciul se plătește singur cu o singură comandă - și asta este absolut adevărat. Prețurile de la Blackbell sunt la fel de rezonabile pe cât le puteți obține, cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile pentru a testa lucrurile și nu este necesar un card de credit pentru această încercare. De asemenea, vă puteți anula abonamentul în orice moment după ce începeți să plătiți.
După ce continuați cu un abonament, veți începe să vă dați seama cât de ieftin este. Există taxe de tranzacție, dar acestea scad pe măsură ce vă extindeți afacerea.
Iată planurile de stabilire a prețurilor pentru a alege:
- Freelancer - 4 USD pe lună pentru o pagină și două servicii. Există o taxă de tranzacție de 5%.
- Profesional - 14 USD pe lună pentru cinci pagini și 10 servicii. Există o taxă de tranzacție de 4%.
- Afaceri - 39 USD pe lună pentru 25 de pagini și 50 de servicii. Există o taxă de tranzacție de 3%.
- Piata - 99 USD pe lună pentru 125 de pagini și 250 de servicii. Există o taxă de tranzacție de 2%.
Dacă încercați să construiți o piață cu mai mulți furnizori pentru serviciile dvs., atunci va trebui să optați pentru planul Marketplace. Paginile sunt limitate la 125, dar asta nu înseamnă că există o limitare a numărului de furnizori care se înscriu pe site-ul tău. Paginile furnizorului nu se iau în calcul în numărul total de pagini.
Rețineți că prețurile enumerate mai sus sunt facturate anual. Acestea fiind spuse, nu va trebui să vă faceți griji cu privire la taxele suplimentare de configurare. Singurele plăți sunt tarifele lunare și taxele de tranzacție.
Blackbell Review: Asistență pentru clienți
Asistența pentru clienți Blackbell este oferită prin e-mail și un centru de documentare excelent sau o bază de cunoștințe. Puteți căuta sfaturi și răspunsuri în bara de căutare, care duce apoi la tot felul de tutoriale video, articole de gestionare a conținutului, tutoriale și întrebări frecvente.
Echipa Blackbell este, de asemenea, disponibilă prin intermediul unui modul de chat live pe site-ul său. Sunt un mare fan al acestui lucru, deoarece uneori nu puteți aștepta un e-mail, dar, de asemenea, nu aveți timp să căutați în documentație.
De asemenea, se pare că Blackbell are prezențe sociale pe Facebook și LinkedIn, deci este posibil să puteți învăța unele lucruri sau să le contactați pe acele platforme.
În cele din urmă, înscrierea pentru un cont Blackbell durează doar câteva minute. După aceea, veți găsi un tutorial extins cu videoclipuri și sfaturi, care vă ghidează pe parcurs și vă asigurați că puteți înțelege întregul sistem.
Ar trebui să luați în considerare Blackbell să vândă servicii pe site-ul dvs. web?
Vânzarea de servicii online nu este întotdeauna cea mai ușoară sarcină. Cu platforme de genul Shopify și WordPress trebuie să ieșiți să găsiți o aplicație și, din experiența mea, nu sunt la fel de accesibile și puternice ca Blackbell.
Blackbell se concentrează doar pe vânzarea serviciilor dvs. și nu contează ce vindeți - servicii de avocat, pregătire personală, vorbire, curățenie etc.
În general, prețurile arată excelent, iar caracteristicile sunt puternice. Așadar, aș recomanda Blackbell oricui sau oricărei companii care încearcă să vândă servicii online. La urma urmei, puteți oricând să-l testați timp de 14 zile gratuite și să decideți după aceea.
Înscrieți-vă la Blackbell dacă sunteți interesat și spuneți-ne în comentarii dacă aveți întrebări despre această recenzie Blackbell.
Comentarii Răspunsuri 0