Sunteți comerciant de comerț electronic, dacă da, ați auzit vreodată de motoare de căutare avansate? Dacă ai dat din cap cu da la prima întrebare și ai spus nu acesteia din urmă, nu te teme niciodată. În acest scurt articol, vom explica exact ce este un motor de căutare avansat, cum ar putea să vă avantajeze și să oferim un exemplu de soluție de înaltă calitate (indiciu - este Doofinder).
Vă sună bine? Grozav. Hai să ne scufundăm!
Cine este Doofinder și ce este un motor de căutare avansat?
Pe scurt, Doofinder este un motor de căutare robust, rapid și avansat. Folosit de peste 5,000 de clienți din întreaga lume, este sigur să spunem că Doofinder își face un nume. Chiar și mărci precum HP, Decathlon, Diadora și Maserati utilizează acest motor de căutare avansat.
S-ar putea să te gândești „sună grozav, dar de ce am nevoie de una dintre acestea?”
Ei bine, ați fost vreodată la un magazin online în căutarea a ceva anume, apoi ați văzut că nu există funcție de căutare? Dacă ai, probabil că ai făcut unul din cele două lucruri. Fie ați petrecut secole încercând să găsiți obiectul, dar, din păcate, fără rezultat. Sau ați dat clic pe site și ați plecat în altă parte.
Oricum, dacă oferiți acest tip de experiență pentru utilizator, veți pierde din vânzările atât de importante.
Aici apar motoarele de căutare avansate precum Doofinder.
Doofinder evidențiază toate lucrurile relevante pe care le caută clienții cu doar câteva apăsări de tastă.
Statisticile nu mint. Aproximativ 30% dintre consumatori utilizează motorul de căutare intern al unui magazin online, iar aceștia au, în medie, de patru ori mai multe șanse să cumpere ceva decât cei care nu. Deci, dacă nu aveți deja unul, este momentul să faceți această schimbare.
Ce diferențiază Doofinder de alte motoare de căutare interne?
Pune simplu; este Doofindermisiunea de a se asigura că cumpărătorii folosesc mai mult motorul dvs. de căutare intern. Anume prin plasarea funcției de căutare într-o zonă mai vizibilă. Doofinder știe că un motor de căutare intern puternic este esențial pentru crearea unei experiențe de căutare excelente și, prin urmare, pentru a spori numărul de întrebări ale clienților pe care le primiți.
Din acest motiv, Doofinder oferă următoarele caracteristici:
- Toleranță la erori de ortografie: Motorul de căutare Doofinder se bazează pe o arhitectură de procesare semantică. Acest lucru este esențial pentru a beneficia de o rată mai mare de succes în căutarea utilizatorilor.
- Tehnologie de căutare fonetică: Aceasta identifică și interoperă erorile de ortografie corecte fonetic. Prin aceasta, înțelegem, motorul de căutare poate înțelege fraze scrise exact așa cum sună.
- Completare automată: Rezultatele relevante ale căutării se completează automat pe măsură ce utilizatorii își introduc interogările.
- Rezultate personalizate: Puteți modifica rezultatele oricărei căutări date, adică puteți poziționa produse sau postări sponsorizate în partea de sus a rezultatelor căutării (un pic ca Google). De asemenea, puteți acorda prioritate produselor supradimensionate, subliniați produsele cu marje de profit mai mari, acordați prioritate mărfurilor sezoniere etc. (aveți ideea!)
Sfat: Cu datele acumulate de rezultatele personalizate, puteți negocia mai bine reducerile (și alte beneficii) cu furnizorii dvs. Cum? Ei bine, le puteți arăta câte căutări și conversii obțineți. Deci, în schimbul oricărui avantaj pe care îl oferă, puteți crește locul în care se încadrează în rezultatele dvs. de căutare interne.
- Bannere în motorul de căutare intern: Puteți afișa bannere în interiorul rezultatelor căutării, care pot direcționa și căutătorii către adresa URL aleasă. Aceasta oferă o oportunitate fabuloasă pentru publicarea oricăror promoții sau vânzări pe care le aveți și pentru creșterea vizibilității mărcilor selectate (ceea ce poate fi util când negociați o afacere de sponsorizare).
- Filtre de căutare: Utilizatorii își pot rafina căutările de produse folosind filtre de preț, culoare, dimensiune, marcă etc.
- Sinonime: Din tabloul de bord Doofinder, puteți crea sinonime pentru rezultate, astfel încât rezultatele relevante să fie încă populate (chiar dacă căutătorul nu a folosit expresia exactă care descrie articolul).
- Cross-vânzare: Aceasta afișează produsele legate de termenul de căutare. În mod surprinzător, acest lucru crește șansele de a vinde cu succes articole pe magazinul dvs. online.
Sporirea rezultatelor
Acum, această caracteristică este atât de importantă încât i-am oferit propria secțiune.
Doofinder oferă toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a clasifica rezultatele căutărilor utilizatorilor.
Doofinder folosește un sistem de notare. Deci, după cum probabil ați ghicit deja, fiecărui rezultat i se atribuie un scor. Aceasta este o valoare numerică bazată pe cât de bine se potrivește rezultatul cu interogarea de căutare. Cu aceste date la dispoziția Doofinder, rezultatele cumpărătorului dvs. sunt returnate în ordinea scorului lor, cu, desigur, scorurile mai mari apar primele.
Căutați statistici
Doofinder oferă toate statisticile de căutare de care aveți nevoie pentru a vedea cum cumpărătorii folosesc motorul dvs. de căutare intern (și cât de des). Cu aceste informații la îndemână, puteți identifica mai bine produsele noi dorite de clienți, puteți detecta tendințele de căutare, puteți stimula articolele cu conversie mai mare în partea de sus a rezultatelor căutării etc.
Mai precis, iată valorile de căutare pe care Doofinder vă permite să urmăriți:
- Căutări: Numărul total de căutări pe care le-ați obținut și procentul de căutări noi comparativ cu perioada anterioară.
- Rată de clic: Numărul / raportul de cumpărători care dau clic pe un rezultat al căutării. La fel ca valoarea „căutărilor”, puteți compara și procentajul ratei de clic cu perioadele anterioare.
- Rata de conversie: Procentul de căutări care duc la o achiziție.
- Cronologia: Această cronologie evidențiază modul în care cele trei valori de mai sus au evoluat pe o perioadă stabilită.
Integrările Doofinder cu platformele de comerț electronic
Doofinder vă oferă multe extensii pe care le puteți utiliza pentru o integrare perfectă cu orice platformă de comerț electronic pe care o utilizați.
Mai mult, Doofinder oferă plugins pentru cele mai comune platforme de comerț electronic:
- Magento 2
- Prestashop
- Woocommerce
- Shopify
- BigCommerce
Puteți integra Doofinder pe orice site personalizat. Aveți nevoie doar de un feed de date despre produs și să inserați ceva JavaScript în codul HTML al site-ului dvs. web.
Doofinder AI
Doofinder oferă, de asemenea, antreprenorilor o opțiune personalizată pentru rezultatele căutării.
Aceasta se numește Doofinder AI și oferă cumpărătorilor rezultate personalizate pe baza comportamentului și preferințelor fiecărui utilizatordiviconsumator dual. În consecință, fiecare dintre clienții dvs. primește personalizare 1: 1 atunci când utilizează motorul dvs. de căutare intern.
Doofinder analizează toate următoarele: istoricul achizițiilor, clicuri, preferințe de marcă, interese etc. Prin compilarea și utilizarea acestor date, Doofinder poate apoi să completeze cele mai relevante rezultate și recomandări de produse pentru fiecare dintre vizitatorii site-ului dvs. web. Cât de minunat este asta ?!
Sunteți gata să începeți să utilizați un motor de căutare avansat?
Utilizați deja și profitați la maximum de motorul dvs. de căutare intern? Dacă nu, ar trebui să găsiți și să utilizați cu siguranță o soluție care oferă caracteristicile menționate mai sus. Dacă îți place acest sunet al Doofinder, atunci de ce să nu încerci înainte să cumperi? Puteți profita încercarea lor gratuită de 30 de zile.
Dacă decideți să le dați un vârtej, spuneți-ne cum mergeți în căsuța de comentarii de mai jos. Vorbim in curand!
Hei Rosie, Mulțumesc pentru articol. Da, investiția într-un motor avansat de căutare a site-ului vă ajută cu siguranță la îmbunătățirea interfeței de utilizare și a navigației.
Îmi place planul lor de prețuri pe niveluri. Nu vreau să cheltuiesc prea mult pe site-uri de început, dar este important ca vizitatorii să găsească exact ceea ce caută. Mulțumiri! Nu am auzit niciodată de Doofinder!
Bine ai venit Amy!