Chargebee vs Recurly (2023): Qual sai por cima?

Chargebee vs Recorremente: O que é melhor para o seu negócio? Se você está procurando uma resposta para essa pergunta, você está no lugar certo.

Você não precisa que lhe digamos que diferentes empresas precisam de diferentes tipos de software de contabilidade e é essencial tomar a decisão certa.

É por isso que estamos comparando esses dois gigantes da indústria. Estamos investigando quem são essas empresas, seus principais recursos, prós, contras e integrações. Então, esperançosamente, no final, você terá uma ideia melhor de qual (se alguma) dessas plataformas atende às suas necessidades.

Isso é preâmbulo suficiente, vamos mergulhar na carne e batatas ...

Quem é o Chargebee?

Resumindo, Chargebee.com é um software que capacita os empresários a aumentar sua receita, fornecendo Cobrança recorrente, gerenciamento de assinaturas e ferramentas analíticas. Chargebee integra-se perfeitamente com sua pilha de tecnologia para otimizar suas operações financeiras e aumentar seu comércio eletrônico e / ou negócios baseados em assinatura de serviço.

Para mais informações sobre quem é Chargebee, confira nossa revisão.

Chargebee vs Recurly: principais recursos do Chargebee

As características mais notáveis ​​do Chargebee incluem:

• Plataforma de faturamento recorrente
• Ferramentas de faturamento
• Gerenciamento de cobrança
• Uma seleção impressionante de integrações nativas
• Temas personalizáveis ​​para páginas hospedadas
• Gerenciamento de teste
• Apoio ao IVA da UE
• Webhooks personalizáveis
• Um portal de pagamento online
• Você pode aceitar vários métodos de pagamento do cliente
• Ferramentas de gerenciamento de email
• Você pode criar e gerenciar cupons promocionais
• Você pode fazer perfis e relatórios fiscais
• Você pode definir funções de usuário personalizadas para os membros da sua equipe
• Você obtém acesso a uma biblioteca de API
• Você obtém acesso à análise de assinatura
• Você pode desenvolver planos de preços configuráveis ​​e add ons

Chargebee vs Recurly: Integrações do Chargebee

Chargebee oferece muitas integrações nativas, alguns dos nomes mais populares incluem:

• Shopify
• Braintree
• Stripe
• PayPal
• ShipStation
• Refusão
• Google Analytics
• Squarespace
• MailChimp
• Authorize.Net
• Zapier
• Amazon Payments
• Worldpay

… Só para citar alguns.

Chargebee vs Recurly: Chargebee's Pros e Contras

Vamos começar com os benefícios de usar Chargebee:

Os profissionais 👍

• Em termos de facilidade de uso, é um sistema de pagamento baseado em nuvem incrivelmente amigável com uma interface de usuário intuitiva.
• Há muito espaço para personalização, o que o torna uma das soluções mais flexíveis do mercado.
• É uma opção fabulosa para pequenas empresas e startups que querem começar a vender produtos baseados em assinatura e serviços e automatizar seu processo de faturamento.
• É fácil ficar por dentro dos KPIs, como sua base total de usuários e receita. Você pode verificar isso com apenas uma olhada no painel do Chargebee.
• Você pode usar o Chargebee para realizar promoções, fornecer descontos e alterar o preço dos pacotes de assinatura.
• Os recursos de automação do Chargebee são muito impressionantes; você pode definir a cobrança do pagamento, a geração de faturas e o gerenciamento de descontos para serem executados no piloto automático.
• Parceiros Chargebee com vários gateways de pagamento
• As informações suas e de seus clientes são mantidas seguras dentro dos data centers da Chargebee. Sua conta Chargebee também é protegida contra ataques man in the middle e ataques de negação de serviço distribuídos.

Os Contras 👎

• Não há uma versão otimizada para celular da interface do usuário do Chargebee.
• Se você oferece versões mensais e anuais do mesmo plano de assinatura, não há como permitir que os assinantes escolham. Você precisa implementar um código personalizado para fazer isso acontecer.
• Um cliente reclamou que configurar campos personalizados adicionais para formulários de checkout do cliente não é fácil. Eles dizem que o processo poderia ser muito mais simples.
• Outro usuário resmungou que o painel do Chargebee não é personalizável.

Chargebee vs Recurly: modelo de preços do Chargebee

Chargebee tem três pacotes de preços para você escolher: Ascensão, Escala e Empresa, sobre os quais entraremos em mais detalhes abaixo:

O plano de crescimento

Isso custará US $ 249 (cobrados anualmente). É melhor para empresas que estão começando com automação - especialmente aquelas que esperam que sua empresa seja uma bola de neve.

O plano de aumento inclui receita de $ 600,000 por ano, 0.6% da receita excedente e desbloqueia os seguintes recursos:

• Você pode registrar dez usuários.
• Você obtém acesso a gateways de pagamento ilimitados
• Você pode gerenciar várias regiões fiscais.
• Você obtém acesso às métricas de SaaS.
• Você pode se integrar perfeitamente com Xero, QuickBooks, Salesforce e Avalara.

O plano de escala

De acordo com o Chargebee, o plano Scale é seu pacote mais popular. Com o preço de $ 549 (faturado anualmente), este pacote inclui $ 900,000 por ano em receita e 0.9% de receita excedente.
Este programa é projetado explicitamente para empresas que buscam melhorar o fluxo de trabalho de receita - principalmente, por meio de automação, integrações mais profundas e análises de assinatura aprofundadas.

Você obtém tudo no plano Rise, mais:

• Você pode registrar 25 usuários.
• Você tem acesso a faturas antecipadas.
• Você pode criar funções de usuário personalizadas para sua equipe.
• Você pode aceitar vários métodos de pagamento.
• Você se beneficia de suporte telefônico prioritário.
• Você pode integrar-se perfeitamente com NetSuite e Intacct.

O plano da empresa

Como o nome sugere, o plano Enterprise é mais adequado para organizações de grande escala com operações de receita excepcionalmente sofisticadas e requisitos de conformidade mais complicados. Se isso soa como você, você terá que entrar em contato diretamente com o Chargebee para receber um orçamento personalizado.

Embora o plano Enterprise seja adaptado para atender às necessidades específicas de cada empresa, sabemos que ele desbloqueia fluxos de trabalho mais avançados e remove todos os limites do número de usuários que você pode registrar. Você também terá a melhor configuração, migração e suporte ao cliente possíveis.

Quem é recorrente?

Recorremente é uma plataforma de gerenciamento de faturamento de assinatura incrivelmente versátil. Lançado em 2010, Recurly agora ostenta uma década de experiência em lidar com o faturamento de assinaturas para milhares de empresas em todo o mundo (em 42 países diferentes para ser exato).

Ele foi projetado explicitamente para ajudá-lo a gerenciar todo o ciclo de vida do assinante, do início ao fim. Recorrentemente, trabalha ao lado de empresas globais de assinatura doméstica, incluindo Sling TV, BarkBox, Asana, LinkedIn, FabFitFun, Cinemark e Fubo.tv. Impressionante, certo?

Chargebee vs Recurly: Principais recursos do Recurly

Abaixo, listamos alguns dos Recorrementecaracterísticas mais notáveis ​​de:

• Ferramentas de otimização de receita para ajudá-lo a gerenciar clientes em risco e melhorar sua taxa de rotatividade de clientes.
• Ferramentas de faturamento e pagamento, como definir suas próprias condições de pagamento, enviar faturas personalizadas e personalizar seus preços
• Você pode automatizar, consolidar e ajustar seu faturamento como desejar.
• Você obtém acesso a relatórios de alta qualidade e ferramentas de análise.

Chargebee vs Recurly: Integrações de Recurly

Recorremente oferece uma variedade decente de integrações nativas. Abaixo, listamos alguns dos mais populares:

• Amizade
• Estratégias de Atribuição
• Avalara
• Baremetria
• Dados do leito rochoso
• Brightback
• Estorno
• ChargeDesk
• ChartMogul
• DataHero
• Drip
• Fivetran
• Cresça:
• Kount
• Salto
• Mailchimp
• natero
• NetSuite
• Formas Ninja
• PieSync
• Navio pirata
• Publicar afiliado profissional
• Referência SaaSquatch
• Salesforce
• Slema
• Floco de neve
• ponto
• QuickBooks on-line
• Bandeja.io
• Zendesk

Estornado vs Recurly: Prós e Contras do Recurly

Novamente, vamos começar com as vantagens:

Os profissionais 👍

• O Recurly fornece registros de assinantes detalhados e perspicazes. Por exemplo, quando as informações de cobrança do cliente são atualizadas, informações de renovação, dívidas pendentes, etc.
• A interface do usuário do Recurly é incrivelmente intuitiva.
• A equipe de suporte do Recurly é supostamente muito rápida para responder com soluções úteis.
• O processo de cobrança da Recurly detecta quando uma transação do cliente falha. Em seguida, ele tenta novamente processar o pagamento automaticamente. Você tem controle total sobre o processo de jantar. Na verdade, você pode até notificar os clientes de que o pagamento deles falhou. Isso geralmente os leva a atualizar seus detalhes de pagamento e / ou movimentar algum dinheiro.
• Conecta-se de forma recorrente com Visa, Master Card, AMEX e Discover para identificar novos detalhes de cartão para cartões registrados em sua empresa. Quando o cartão está prestes a expirar, as novas informações do cartão são atualizadas automaticamente em seu sistema.

Os Contras 👎

• Algumas das avaliações de usuários disseram que gostariam de usar o Recurly para gerar uma única fatura de pagamento detalhando os pagamentos em atraso do cliente. Mas, infelizmente, esta não é uma funcionalidade oferecida pela Recurly no momento.
• Um cliente reclama que as estatísticas de receita da Recurly não chegam em tempo real. Em vez disso, eles estão algumas horas (ou em alguns casos, um dia) atrasados.
• A funcionalidade de cupons do Recurly é um pouco desafiadora para configurar, usar e gerenciar.

Estornado vs Recurly: Preços Recurly

Como Chargebee, Recorremente também oferece três planos de preços à sua escolha: Core, Professional e Elite (conforme destacado na captura de tela abaixo).

O Pacote Básico

Este programa custará US $ 149 por mês, mais 0.9% de sua receita.

Para o qual você pode:

• Cadastre cinco usuários
• Processe as transações do cliente através de um gateway de pagamento.
• Crie, inicie e gerencie páginas de pagamento hospedadas.
• Use ferramentas automatizadas de comunicação e faturamento com o cliente.
• Acesse o suporte para pagamento com cartão de crédito
• Execute relatórios prontos para uso
• Use cupom de Recurly e ferramentas de desconto
• Acesso ao suporte baseado em chat online 24 horas por dia, 7 dias por semana

O Pacote Profissional

O plano Pro é melhor para quem está expandindo seus negócios e gerando até US $ 10 milhões em faturamento de assinatura anual.

Em relação ao preço, você terá que entrar em contato com a equipe de vendas da Recurly para um orçamento personalizado.

Você obtém tudo no pacote Core, além de poder:

• Registre até 20 usuários
• Processe as transações do cliente usando dois gateways de pagamento.
• Crie cinco campos personalizados
• Acessar JS recorrente
• Integre com software empresarial popular
• Crie faturas manuais e faturamento de calendário
• Aproveite as atualizações automáticas do cartão de crédito.
• Acesse o mecanismo de otimização de receita e cobrança inteligente da Recurly
• Acesse o suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana e por chat online

O Pacote Elite

Este pacote é direcionado a comerciantes que geram mais de US $ 10 milhões em faturamento de assinatura anual. Semelhante ao pacote Pro, você precisará entrar em contato com a equipe de vendas da Recurly para uma cotação.

Você obterá tudo nos dois programas anteriores, além de poder:

• Cadastre mais de 20 usuários.
• Use qualquer número dos mais de 20 gateways de pagamento suportados pela Recurly.
• Crie mais de cinco campos personalizados.
• Beneficie-se de bilhões de chamadas de API por mês.
• Acesse webhooks ilimitados, failover de gateway automatizado e roteamento de gateway dinâmico
• Acesse modelos de preços e faturamento para quase todos os cenários imagináveis
• Aproveite os recursos de comunicação multilíngue com o cliente, várias moedas e métodos de pagamento locais.
• Integre com ferramentas populares de CRM, contabilidade, suporte, impostos e gerenciamento de fraudes.
• Você é designado a um gerente dedicado de sucesso do cliente.

Chargebee vs Recurly: Qual solução de faturamento você escolherá?

Depois de ler isso Chargebee vs Recorremente comparação, qual desses softwares de faturamento você escolherá? Ou você está considerando um de seus concorrentes, como Chargify ou Zuora? Seja qual for o caminho que você escolher, deixe-nos saber na caixa de comentários abaixo; adoraríamos saber como você está se saindo!