Existem várias maneiras de os vendedores online manterem sua marca na vanguarda das mentes de seus clientes, incluindo mídia social, blogs, marketing por e-mail e SMS, programas de fidelidade e muito mais.
No entanto, um descuido comum é ignorar a importância das embalagens personalizadas com marca. É uma chance para os clientes verem fisicamente a estética da sua marca - geralmente pela primeira vez, se você não tiver um ponto de venda físico.
Mas, encontrar uma empresa para criar embalagens para você pode ser difícil. Porque? Porque há tantos para escolher, todos com preços diferentes, alguns dos quais podem ser bastante confusos.
Isso levanta a questão: Qual a melhor forma de encontrar um parceiro de embalagem que não te decepcione e cujo trabalho seja de alta qualidade para que sua marca não seja prejudicada?
A resposta: mergulhe fundo nas análises online.
Neste caso, estamos procurando um fornecedor popular de embalagens personalizadas: Packlane, para lhe dar uma ideia geral:
- O que é Packlane
- Os estilos de caixa que eles oferecem e por quanto
- Recursos do Packlane
- O que é Packlane Plus
- Prós e contras de Packlane
- Frete da Packlane
- Métodos de pagamento e segurança da Packlane
- Suporte ao cliente da Packlane
- FAQ
- Nosso Veredicto
É muita informação para analisar, então vamos lá!
O que é Packlane.com?
Com sede em San Francisco, a Packlane foi fundada em 2015. É voltada para proprietários de empresas de comércio eletrônico e startupquerem dar uma marca à sua embalagem e melhorar a experiência de desembalar.
Simplificando, Packline oferece um serviço online para empresas que buscam criar embalagens de produtos personalizadas.
Os clientes podem escolher as dimensões, tamanhos, materiais e designs, e você pode solicitar apenas uma unidade com apenas alguns cliques com sua ferramenta de design 3D.
No momento em que este artigo foi escrito, milhares de empresas usam o Packlane, incluindo L'Oreal, Google, New York Times, Benefit, Shopifye empresas menores de todos os tipos, incluindo agências de marketing de influenciadores.
O site da Packlane nos diz que eles oferecem 'personalização completa, cotação instantânea e respostas rápidas' e que é 'a única empresa que fornece um laboratório de design personalizado, visualização ao vivo e orçamento instantâneo, não apenas oferecemos a liberdade de revelar sua criatividade e desenvolver o seu próprio design, mas também o ajudamos a fazê-lo de forma eficiente. '
Os clientes podem escolher entre quatro tipos de caixas personalizadas:
… E entraremos em mais detalhes sobre isso mais adiante.
Depois de escolher o tipo de embalagem que deseja, você pode projetá-la com sua ferramenta de design online (sem necessidade de experiência), ver uma visualização 3D antes de ser impressa e fazer ajustes de última hora no processo de prova.
Prós e contras de Packlane
Embora as vantagens de usar o Packlane sejam evidentes para nós, ainda vale a pena dar uma olhada crítica nos prós e contras da plataforma:
Prós da Packlane:
- Você obtém acesso a uma ferramenta de design 3D fácil de usar
- Há uma boa escolha de diferentes tipos e materiais de embalagem
- Packlane Plus é uma opção útil para empresas em crescimento e grandes marcas
- Poder comprar mínimos baixos é útil para empresas menores
- Você pode imprimir em ambos os lados da embalagem
- Packlane envia nos EUA e internacionalmente
- Embalagens feitas de materiais reciclados e recicláveis estão disponíveis
- Há uma opção amigável de carteira com variáveis de tamanho adequadas
- Seu site é acessível para navegar
- Existe um programa de recompensas e referências
- O suporte ao cliente é facilmente acessível e frequentemente reconhecido por ser extremamente útil
Contras do Packlane:
- Os preços podem subir, especialmente se você for uma pequena empresa com poucos pedidos e um orçamento pequeno
- Algumas resenhas reclamam de impressão de baixa qualidade
- Alguns comentários reclamam de atendimento ao cliente de baixa qualidade
- Algumas resenhas reclamam de inconsistências na qualidade dos produtos
Agora que você tem uma visão geral, vamos examinar os tipos de embalagem personalizada que você pode escolher:
Tipos e custos de embalagem da Packlane
Como já mencionamos, existem quatro tipos de caixa. Os preços dependem dos tamanhos, quantidades e tipo de material da embalagem. É importante notar agora que os preços que citamos abaixo são para caixas simples. Os preços aumentam se você adicionar cores, arte personalizada, acabamentos diferentes ou impressão de interiores. Portanto, quanto mais você personaliza, mais você paga.
No entanto, você não é cobrado por quantas cores usa. Em vez disso, o preço é determinado pela quantidade de cobertura de tinta, portanto, se você estiver optando por blocos sólidos de cor, isso custará mais.
Embora não entremos em maiores detalhes sobre os preços, daremos uma ideia dos custos básicos. O Packlane oferece uma calculadora online, o que torna muito fácil calcular suas despesas. Além disso, você pode trabalhar com a mesma calculadora enquanto personaliza seus designs. Portanto, fique tranquilo, você nunca terá dúvidas sobre quanto custará sua embalagem depois de concluída.
Em um tópico ligeiramente diferente, quando se trata de tamanhos de embalagens, eles se referem às dimensões internas em polegadas. Se você não tiver certeza sobre o tamanho do pacote de que precisa, há uma calculadora para isso também (você pode encontrar aqui).
Caixa postal
Esta é uma caixa postal personalizável e robusta que vem em tamanhos a partir de 4 ”x4” x2 ”, aumentando até 14” x10 ”x4”. Você pode pedir apenas uma unidade até 2,000 unidades.
Para lhe dar uma ideia do preço, uma unidade de 4 ”x4” x2 ”custa $ 68.65. Obviamente, isso é muito dinheiro - no entanto, quanto mais embalagens você pede, menor é o custo. Portanto, para 500 unidades do mesmo tamanho, você está olhando apenas $ 0.93 por unidade, ou para 2,000 unidades, $ 0.76 por unidade.
Estes preços refletem uma caixa de correio feita do clássico cartão branco fosco, impressa com acabamento acetinado. Se você quiser uma caixa branca brilhante premium, é mais caro, US $ 0.91 por unidade para 2,000 unidades. Em contraste, uma caixa de papelão marrom fosco natural custa US $ 0.75 por unidade.
A caixa postal pode ser enviada sem a necessidade de comprar ou projetar embalagens adicionais e é adequada como uma caixa de presente ou assinatura que pode ser enviada como é por si só
Caixa de Produto
Feita em papelcartão SBS, a caixa do produto pode ser usada para embalar produtos vendidos nas prateleiras da sua loja ou online. É excelente para produtos de beleza, suplementos de saúde e chocolate.
Ainda assim, não é robusto o suficiente para ser enviado sem gastar fundos em embalagens adicionais.
O pedido mínimo de unidade é 25, com tamanhos variando de 2.25 "x 2.25" x 6 "indo até 4" x4 "x4". Para lhe dar uma ideia dos preços, 25 unidades da caixa do produto de 2.25 "x 2.25" x 6 "custarão $ 6.57 por unidade.
O único tipo de material disponível aqui é o cartão branco não revestido SBS.
Caixa de transporte
São caixas de remessa de papelão ondulado resistente, destinadas a empresas que desejam despachar itens a granel ou produtos frágeis e pesados.
Aqui, a quantidade mínima de pedido de uma caixa é um, e os tamanhos variam de 6 ”x6” x6 ”até 12” x12 ”x12”, com uma unidade de 6 ”x6” x6 ”custando $ 69.22, diminuindo para $ 1.25 por unidade para 2,000.
Você pode escolher entre uma caixa de remessa de papelão branco fosco clássico ou um kraft natural fosco. Ambos são impressos com acabamento acetinado.
Caixa de Transporte Econoflex
Essas caixas são simultaneamente as embalagens mais econômicas e ecológicas da Packlane.
Feitas com materiais 100% reciclados e recicláveis, essas caixas de remessa estão disponíveis em tamanhos que variam de 6 ”x6” x6 ”a 12” x12 ”x12”, com uma unidade de 6 ”x6” x6 ”custando $ 0.43.
As caixas são adequadas para o envio de itens de tamanhos diferentes e são uma alternativa fácil de usar na carteira para algumas das opções mais caras mencionadas acima.
Amostra Kits
Se você estiver atrás de uma opção de experimentar antes de comprar, você pode pedir um kit de amostra. Cada kit contém cartões de amostra pré-projetados dos materiais de papelão ondulado usados pela Packlane em seus acabamentos de impressão Standard e HD Gloss. Você também receberá amostras que apresentam as cores que você pode imprimir em seu design e uma caixa de envio, uma de mala direta e uma de produto.
Recursos do Packlane
A principal característica do Packlane é sua ferramenta de design online. A partir daqui, os clientes Packlane podem personalizar sua embalagem escolhida usando sua interface direta.
Veja como:
- Basta clicar no tipo de embalagem desejada entre os quatro tipos já mencionados.
- Isso o levará a uma página onde você pode ver mais informações sobre os tipos de produtos para os quais sua escolha de embalagem é mais adequada. Você também verá mais detalhes sobre os diferentes tamanhos, um menu suspenso de quantidade da unidade e os preços unitários correspondentes.
- Agora, selecione o tipo, tamanho e quantidade da embalagem.
- Em seguida, clique no botão 'Design'; isso deve levá-lo direto para a página de design.
- Você pode se divertir agora. Novamente, na página de design, você escolhe o tamanho de sua embalagem e em que material deseja que ela chegue. Depois disso, você pode começar a projetar.
Existem cinco funções de design para todos, exceto a caixa Econoflex, que possui quatro.
As funções são:
- Selecione a cor: As cores são impressas digitalmente em CMYK (ciano, magenta, amarelo e preto) e você pode escolher qualquer cor que desejar. Você pode criar caixas personalizadas com cores em bloco ou estampas e designs coloridos.
- Adicione uma imagem: Aqui, você pode fazer upload de imagens ou gráficos, por exemplo, o logotipo de uma empresa.
- Adicione texto: Escolha entre 41 fontes e decida para onde deseja que seu texto vá. Você pode selecionar a impressão em preto ou clicar na paleta CMYK para diferentes opções de cores.
- Solicitar dieline: Se você tiver um modelo para garantir o layout correto do design final, também poderá usá-lo. Como alternativa, você pode solicitar um dieline da Packlane, que criará um para você gratuitamente.
- Carregar dieline: O mesmo se aplica ao anterior. Isso significa que, uma vez que você tenha seu dieline, ou porque Packlane o criou para você ou você já tem um dieline que um designer externo ou agência criou para você, aqui é onde você o carrega.
Por último, em cada instância acima, há um menu suspenso para que você possa selecionar exatamente onde na caixa deseja colocar suas cores / imagens / texto / dieline e assim por diante.
Se você deseja compartilhar seu design com colegas, basta clicar no botão Compartilhar na página do editor de design e você pode compartilhar sua criação por meio de um URL ou URL 3D. Você também tem a opção de encurtar os dois URLs. Como alternativa, você pode baixar um instantâneo do seu design.
A melhor maneira de testar a facilidade de uso da ferramenta de design é experimentá-la você mesmo. Qualquer pessoa pode fazer isso no site da Packlane; o acesso não é restrito. Nem você precisa se inscrever para uma conta Packlane para verificar este recurso. No entanto, você só pode salvar seus designs ou fazer uma compra depois de se inscrever para uma conta.
Como alternativa, se você preferir deixar seu design para os especialistas, a Packlane pode combiná-lo com um dos profissionais de design gráfico da 99design. Os preços começam em $ 349.
Depois de concluir seu design, Packlane enviará a você um e-mail com uma prova digital de design em 24 horas para você verificar e assinar.
Aprove ou rejeite sua prova até que você ache adequado - voilà, é isso!
O que é Packlane Plus
Packlane Plus foi projetado para oferecer os mesmos tipos de embalagem mencionados acima, mas para números de pedido altos, com um tamanho mínimo de pedido de 2,000 unidades. Packlane Plus também desbloqueia diferentes tipos de embalagens de marca, como:
- Malas-diretas de papel rígido para itens leves
- Sacolas personalizadas para sacolas de guloseimas ou compras em lojas e feiras
- Bolsas personalizadas para comércio eletrônico ou varejo e exibição
- Papel de seda personalizável
Alguns pedidos em massa também se qualificam para complementos de embalagem, como divisórias, preenchimento de vazios, inserções e fita personalizada. Sem mencionar que a Packlane fornecerá outros tipos de embalagem em seu nome se você estiver procurando por algo fora do que ela oferece em seu site. Eles também trabalham com engenheiros estruturais para projetar algo que seja exclusivo para suas necessidades específicas.
As empresas interessadas no Packlane Plus recebem preços personalizados com descontos por volume de seu gerente de conta dedicado e especialista em embalagens experiente. Você também terá acesso a outros métodos de impressão, como impressão flexográfica e litográfica.
Métodos de pagamento e segurança da Packlane
A empresa aceita métodos de pagamento populares, incluindo Mastercard, Visa, American Express, e tem um certificado SSL para ajudar a garantir aos clientes que seus pagamentos são seguros.
Suporte ao cliente Packlane
Existem perguntas frequentes no site da Packlane, cobrindo todos os aspectos dos produtos e serviços da Packlane e da Shiplane. Você também encontrará diretrizes sobre a arte, cobrindo tópicos como diretrizes de impressão CMYK, diretrizes gerais de arte, diretrizes de impressão Packlane Plus e muito mais.
Você pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente da Packlane enviando uma solicitação por meio de seu site. No entanto, não havia detalhes no momento da escrita sobre os tempos de resposta ou horários de atendimento ao cliente. Há também um blog prático que inclui histórias de clientes, percepções de comércio eletrônico e dicas personalizadas de embalagem.
Você também pode se conectar com Packlane por meio de suas contas de mídia social: Instagram, TikTok, Twitter, Facebook e Pinterest.
Por último, há uma Galeria de Inspiração no site da Packlane. A seção Inspiração é muito divertida porque você pode selecionar o setor no qual está interessado:
- Branding e promoções
- E-Commerce
- Comida e bebida
- Saúde e beleza
- Caixas de assinatura
E então, isso preenche exemplos de embalagens de marca criadas por clientes da Packlane para dar a você uma amostra do que você pode fazer. Em cada caso, ao clicar na imagem de uma marca, você é levado a uma página separada, onde pode ver que tipo de embalagem foi usada, suas dimensões, de que material é feita e outros detalhes de design.
Packlane e envio
A Packlane também oferece um software relacionado a remessas chamado Shiplane. A Shiplane oferece a seus clientes de pequeno e médio porte postagem com desconto (de até 80%) quando você usa o USPS (United States Postal Service) para enviar nos EUA com o preço comercial de alto volume da transportadora.
O Shiplane é especialmente útil para empresas que realizam seus pedidos por conta própria. Tudo o que você precisa fazer é inserir seus pedidos com um arquivo baixado de sua outra loja de comércio eletrônico e carregá-lo como um arquivo CSV. Ou você pode digitá-los diretamente na interface do Shiplane. Em seguida, você escolhe seu método de envio, compra sua postagem, imprime suas etiquetas e está tudo pronto.
No momento em que este artigo foi escrito, os custos de envio não estavam disponíveis no site da Packlane. No entanto, não existem taxas mensais ou assinaturas; você apenas paga conforme usa. Além disso, o Packlane configura automaticamente uma conta do USPS em seu nome, então você também não precisa fazer isso.
Se você fizer parceria com a Packlane e a Shiplane, a Shiplane também enviará e-mails de rastreamento de pedidos em seu nome para seus clientes, dando-lhe mais tempo para gastar no crescimento e promoção de seu negócio, em vez de ter que lidar com as coisas operacionais do dia-a-dia.
FAQ
Você ainda pode ter algumas perguntas sobre Packlane, então aqui estão as respostas para algumas das perguntas mais comuns:
Em quanto tempo receberei meus pedidos?
O site da Packlane afirma que 'os pedidos qualificados serão enviados em 10 dias ou menos com opções de retorno prioritárias'. Uma pesquisa em torno de sua seção de perguntas frequentes explica que o que isso realmente significa é que existem três opções para escolher, uma vez que você escolheu sua embalagem e ordenou seu design:
- Economia: 10-21 dias úteis
- Padrão: 8-11 dias úteis
- Rush: 6-8 dias úteis
Os prazos de entrega e produção nas férias variam e costumam ser estendidos devido ao alto fluxo de pedidos durante o quarto trimestre do ano.
Mas, tudo isso depende do tamanho do seu pedido, ou seja, quanto mais você pede, mais demorada a impressão, e os números acima não incluem os tempos de trânsito do envio, onde os tempos de resposta podem ser de até 1-2 semanas. Durante a movimentada temporada de férias, o retorno dos pedidos também pode demorar mais.
Quando você estiver na página de finalização da compra, a Packlane lhe dará uma data estimada de envio.
Eu terminei minha prova de design, mas quero fazer mais alterações, posso?
A resposta curta aqui é não, isso não é possível. Uma vez que a assinatura tenha ocorrido, nenhuma alteração ou cancelamento será aceito pela Packlane. Portanto, é muito importante verificar sua prova e talvez pedir a um colega de trabalho ou amigo para dar uma olhada nela também.
Existe um programa de recompensas e referências?
sim. É chamado PackPerks. Você precisará criar uma conta PackPerks e ganhar Boxcoins para diferentes ações, incluindo se inscrever para uma conta, fazer um pedido VIP, compartilhar e seguir Packlane nas redes sociais e assim por diante. Você pode então resgatar suas Boxcoins por dólares ou descontos percentuais em seu próximo pedido. Você também recebe $ 50 por indicar um amigo que faz um pedido e ganha status VIP por meio do programa PackPerks; quanto mais Boxcoins você ganha, mais alto você vai, de Bronze para Prata e Ouro.
Posso usar o Shiplane, mas não o Packlane?
Sim você pode. É possível enviar embalagens que você comprou para outro lugar e ainda usar Shiplane. Todos os embarques são feitos pelo USPS, embora a Packlane diga que está 'planejando expandir para outras transportadoras em breve'.
Nosso Veredicto
De um modo geral, somos todos a favor de embalagens personalizadas. É uma ótima maneira de aumentar o conhecimento da marca e se envolver com os clientes. Dito isso, pode ser caro. Mas, pelo lado positivo, Packlane é fácil de usar e você pode se divertir criando sua própria embalagem atraente. Também é positivo que você não precise fazer pedidos em massa.
No entanto, se você for uma pequena operação com poucos números de pedidos, poderá achar seus custos assustadores no início. Mas se você sabe que vai crescer, Packlane pode ser um investimento que vale a pena considerar, desde que trabalhe com os números para garantir que seu orçamento se estenda o suficiente.
Você está pensando em usar o Packlane? Ou você está considerando soluções alternativas de embalagem? De qualquer forma, conte-nos sobre suas experiências nos comentários abaixo.
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