Desafios de hospedar uma loja Magento ou loja WooCommerce (entrevista)

Olá Daugirdas, conte-nos um pouco sobre você e a empresa.

Olá! Sou Diretor de Marketing da Hostinger, um dos provedores de hospedagem da Web que mais cresce no mundo.

Entrei na Hostinger há mais de 3 anos. Éramos uma empresa pequena naquela época, mas conseguimos crescer para quase 800 funcionários no momento. Gostaria de mencionar também que somos uma empresa bootstrapped - nunca recebemos investimento externo.

Meu principal objetivo é impulsionar o crescimento da Hostinger criando e escalando novas iniciativas de aquisição de usuários. Participei da criação da maioria dos canais e estratégias de marketing da Hostinger. Mais de 70 profissionais de marketing de mais de 40 países estão trabalhando em nosso departamento de marketing.

Os direitos de uso de imagem pertencem à Hostinger

O que é um host e o que você deve procurar em um para sites de comércio eletrônico?

Simplificando, um host da web ajuda seus projetos on-line a ficar e ficar on-line. Se você planeja lançar um site, ele deve ser armazenado em algum lugar para ser acessível a todos que navegam na web. As empresas de hospedagem estão cuidando disso.

Se você está procurando uma empresa para hospedar seu Site de comércio eletrônico, preste atenção aos requisitos de hospedagem na web, especialmente na velocidade e qualidade do atendimento ao cliente e no desempenho geral de um host. Ao criar seu site, você pode ter problemas, então quer que a ajuda esteja lá e seja realmente fácil de acessar. Você precisa de um host rápido. A velocidade do site é importante para todos os tipos de projetos online, mas especialmente - sites de comércio eletrônico. Além disso, se o seu projeto começar a ser dimensionado, você deseja uma infraestrutura que seja capaz de suportar o crescimento.

Quais são as coisas mais importantes a considerar ao escolher uma empresa de hospedagem para uma loja Magento ou WooCommerce?

As coisas básicas são as mesmas de todos os sites - você quer um host confiável, que será capaz de apoiá-lo durante as diferentes fases da vida do seu projeto.

A maioria das empresas, incluindo Planos da Hostinger, estão oferecendo garantias de devolução do dinheiro sem risco - use-as para testar a velocidade do suporte e o desempenho geral do host da web. Se você escolher um parceiro e a velocidade de sua infraestrutura se tornar um gargalo inicial para seu projeto, você poderá enfrentar muitos problemas e até mesmo deixar de decolar com seu projeto. Acredito que a qualidade do suporte desempenha um papel importante na escolha do seu provedor de hospedagem. Na Hostinger, priorizamos os problemas do cliente com os quais eles estão lidando e tentando ajudar tanto quanto possível - nossos heróis de suporte trabalham 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, sem exceções.

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Em termos de segurança, qual plataforma você acha que apresenta mais desafios?

Na minha opinião pessoal, ambas as plataformas são tão populares quanto por um motivo. Eles são bem desenvolvidos e mantidos. Eu acho que cabe ao mantenedor das lojas WooCommerce / Magento mantê-las seguras. Se você não gastar tempo e esforço suficientes para mantenha a plataforma atualizada, eventualmente ele pode se tornar inseguro - não importa se você está executando o WooCommerce ou Magento ou apenas um site simples.

Qual a importância da velocidade do site para um site de comércio eletrônico?

É um dos fatores mais importantes de um site de comércio eletrônico bem-sucedido. Primeiro de tudo, hoje em dia os usuários não têm tempo e paciência para esperar o carregamento lento de sites. Se seu site estiver lento, provavelmente seu usuário alvo encontrará outro local para fazer compras. Além disso, essa mudança nas preferências do usuário molda velocidade do site como um importante fator de classificação para SEO.

Se você deseja ser descoberto e ter a confiança de seus clientes em potencial, leve a velocidade do site a sério. Se você escolher um host rápido, poderá fornecer a seus usuários uma boa experiência e uma classificação elevada para suas palavras-chave de foco.

Quando você deve considerar atualizar seu plano de hospedagem?

Você não deve esperar para atingir o limite máximo da sua cota do plano de hospedagem. Talvez já seja tarde demais para atualizar e você já esteja perdendo alguns negócios devido ao desempenho rebaixado do seu site. Reserve um tempo para medir o uso atual de recursos e estimar o que você precisará dentro de 2 a 3 meses. Se suas projeções estão chegando ao limite máximo da sua cota atual do plano de hospedagem na web, você pode começar a considerar uma atualização. Além disso, se você planejar essas alterações com antecedência, poderá obter um bom acordo com o seu provedor atual ou gastar algum tempo pesquisando um novo potencial provedor de hospedagem na qual você poderia se mudar. Você pode aprofundar-se neste tópico em uma das minhas últimas entrevistas, que abordou esse tópico de forma mais abrangente.

Qual é a opinião da Hostinger sobre energia renovável? Se eu estiver executando uma loja ética, posso garantir aos meus clientes que meus servidores são neutros em carbono?

Nós promovemos um modo de vida sustentável - começando pela reciclagem e terminando com energia renovável. Realizamos uma série de atividades para minimizar a pegada de carbono geral que produzimos. Alguns de nossos data centers usam energia renovável, mas não posso dizer com certeza se somos neutros em carbono. Acreditamos que, eventualmente, a maioria das empresas precisará mudar para energia renovável, incluindo a Hostinger.