O que é o AliExpress?

O que significa AliExpress?

AliExpress é um B2B gigante de varejo de comércio eletrônico com base na China. Tecnicamente, funciona da mesma maneira que outras contrapartes preeminentes como Amazonas ou a sua empresa-mãe, Alibaba. A empresa de varejo exibe produtos de vários fornecedores em todo o mundo.

De acordo com um relatório da fontes bem fundamentadasIsso indica que o Alibaba está no topo das principais marcas blue-chip do mundo. Com isso em mente, você pode ter um vislumbre de onde exatamente o buzz do AliExpress está vindo. No passado recente, os comerciantes tiveram que lidar com as principais tendências de compras. E aqui está o porquê. Os consumidores estão cada vez mais adotando a opção de comprar produtos on-line. Aqui no AliExpress, você encontrará itens a preços baratos e planos de envio flexíveis também.

Com essa nota, o AliExpress permite que os fornecedores pareçam um pouco mais cheios de ação. Dito isso, se você estiver de olho no negócio de dropshipping, essa plataforma de varejo pode ser um ajuste perfeito. No momento, um usuário pode acessar o AliExpress nos seguintes idiomas;

  • Inglês
  • French
  • espanhol
  • Italian
  • German
  • polonês
  • Italian
  • Portuguese
  • Dutch

Quais produtos posso comprar no AliExpress?

Literalmente, AliExpress é bastante diversificado. Tem inúmeras categorias de produtos. De eletrônicos a brinquedos, moda, móveis, acessórios, livros, você escolhe. Como diz o clichê, o AliExpress é um grande negócio.

A bateria de itens aqui é bem classificada e cada produto de nicho tem um número de fornecedores que você pode executar uma verificação de antecedentes antes de testar um produto com sua carteira. Não perca de vista o fato de que você pode verificar imediatamente as avaliações de clientes de compras anteriores.

Como vender no AliExpress.

Por motivos de ilustração, vamos supor que você queira vender eletrônicos no AliExpress. Primeiro, você precisa completar o processo de registro de vendedor. AliExpress requer um comerciante para solicitar um Conta de negócios Alipay. Como a plataforma é tão consciente da qualidade do produto, os vendedores devem fornecer documentos de verificação. Isto destina-se a apoiar legalmente a autenticidade dos seus negócios.

O pré-requisito também se aplica aos vendedores que efetuam transações sem qualquer premissa física. Eles devem ter um nome comercial registrado no lugar. Você pode estar se perguntando. E quanto aos comerciantes que realizam seus negócios no conforto de suas casas? AliExpress mantém a mesma posição. O problema é que eles só trabalham com indivíduos que possuem uma estrutura de negócios registrada.

O mesmo vale para todos os agentes que trabalham para seus respectivos diretores, digamos, proprietários de várias marcas de roupas. Em outras palavras, a documentação apropriada é um ingrediente chave aqui, mais precisamente, se você quiser agilizar o registro e começar imediatamente a vender na plataforma.

O AliExpress cobra por isso?

Bem, a verdade é que, como é um plano de ação profissional, você precisa pagar a taxa anual de serviço técnico. Mas aqui estão algumas notícias gratificantes! O plano vem com algumas vantagens impressionantes. Aliexpress tem em estoque uma gama de planos de pagamento. Se você pretende operar o seu negócio para o ano inteiro, você tem a chance de pegar o bônus de reembolso anual.

Aliexpress mantém esta oferta facilmente obtida, na medida em que você pode cortar acima do esperado, prestando um esplêndido serviço ao cliente incondicionalmente. É evidente. Espera-se que um vendedor venda produtos que sejam de boa qualidade. O resultado final? Boas críticas e classificações elevadas dos consumidores dos seus produtos. Você deve saber o que isso significa para suas vendas previstas ao longo do tempo.

Registro de Categoria AliExpress

Uma vez que você pula para a direita, este é o próximo passo essencial AliExpress precisa de você para completar. Não se sinta sobrecarregado. Não é nada complicado. O "Sistema de Acesso do Comerciante ” vem com opções engenhosas para trabalhar. A partir deste ponto, você pode fazer upload de uma lista detalhada de todos os itens que você deseja vender no AliExpress. Paralelamente, pode escolher a loja online que corresponde ao seu modelo de negócio.

Tenha em mente que a empresa exige transparência quando se trata de formalidades legais. Por esse motivo, esse processo inclui verificação de marca registrada degrau. Como você deve saber, sua marca deve estar devidamente registrada de acordo com as leis de sua jurisdição. O AliExpress se reserva o direito de revisar, aprovar ou rejeitar sua marca registrada. Isso vem logo antes da parte de pagamento e confirmação. Então apenas você sabe.

O pagamento anual em si é destinado a fins de manutenção. O AliExpress, por outro lado, permite que você inclua o nome oficial da marca na página de gerenciamento da loja. Para facilitar a navegação dos compradores, permite que você tenha acesso a um nome de site de segundo nível. Quão útil é essa opção? Você pode perguntar. Bem, é uma espécie de nome de domínio independente que orienta diretamente os potenciais visitantes da sua loja on-line. Isso, é claro, requer uma etapa extra de inscrição para se obter uma página de marca oficial.

Assim como 3rd festa lojas de comércio eletrônico construído em plataformas como Shopify, Magneto ou mesmo WooCommerceAliExpress tem ferramentas para ajudá-lo a fazer todos os tipos de personalizações. Por exemplo, você pode fazer upload de imagens incríveis para todos os seus produtos, criar algumas variantes e adicionar descrições de produtos atraentes, se necessário.

Métodos de pagamento AliExpress

Se você optar por pagar por pedidos através do aplicativo móvel, poderá usar outros métodos além das transações populares de cartão de crédito e débito com chip (cartões CMV). O AliExpress também permite pagamentos destes gateways: Boleto, iDeal e é muito próprio Bolso AliExpress.

Falando nisso.

AliExpress Pocket: Como é executado.

Eu presumo que você possa ter encontrado este serviço enquanto pesava os métodos de checkout. Se não, aqui está o que esta opção tem na loja.

Também conhecido como Alipocket, é um sistema de cartões-presente que o AliExpress levou tempo para projetar e construir. Em termos simples, você pode comprar vales-presentes de diferentes faixas de preço (tão baixas quanto $ 50, $ 20 ou até $ 10) a partir desse ponto. Para colocar tudo em bom registro, essa infraestrutura de AliExpress permite que você transfira o mesmo para sua conta. Você não vai suar enquanto faz isso, eu prometo.

Se você deseja dar acesso à sua equipe, o sistema torna-o incontestável sempre que você deseja transferir os cartões-presente.

Alipocket vs AliPay: desenhando a linha.

Para o olho casual, os dois parecem confusamente semelhantes. Eu concordo totalmente. Eles são apenas serviços subsidiários do AliExpress sem amarras. Agora que você tem alguma pista sobre Alipocket, deixe-me explicar aos detalhes como AliPay vai sobre o seu negócio. Mais predominantemente, é apenas mais uma alternativa de pagamento decente e inteligente. É mais uma carteira móvel moldada da mesma forma que o PayPal e os gostos. Em contraste, com a Alipocket, você precisa alimentar sua conta com fundos e comprar alguns cartões-presente para uso futuro.

Mas um estrangeiro pode abrir uma conta no AliPay? Absolutamente sim! A maioria das transações na China é eletrônica, graças às convenientes tendências de carteira móvel.

No passado recente, tem havido um número crescente de usuários AliPay que dependem dele para fazer pagamentos de pedidos de Taobao, um site de compras on-line de propriedade do Alibaba, além do AliExpress comum. Alerta de spoiler! Existem produtos baratos, mas de boa qualidade no Taobao também.

Como estrangeiro, você pode usar seu endereço de e-mail se não tiver uma conta bancária chinesa para se inscrever. Se você precisar comprar itens, você pode usar o número do seu passaporte. Essa plataforma de pagamento virtual é indispensável e quase indispensável para os compradores, já que se adapta de maneira flexível ao campo de jogo de comércio eletrônico global voltado para o futuro.

Alguns fornecedores no AliExpress aceitam transações do PayPal; um efeito positivo para ambas as partes. Embora não muitos, esses vendedores são protegidos por PayPal. Isso significa que a política aumenta a garantia do produto e abrange as reclamações dos compradores ou até mesmo cobranças. Como o AliExpress não o reconhece oficialmente (trabalho em andamento) no momento, você deve primeiro entrar em contato com o vendedor para apreender a elegibilidade de usar o PayPal como opção de pagamento.

Qual é a distinção entre Alibaba e Aliexpress?

Eu presumo que esta questão possa ter intrigado sua mente em algum momento. É fácil entender a variação. Em grande medida, Aliexpress aparece como uma subsidiária da Alibaba. Na verdade, é de propriedade do Alibaba Group, se formos pelo que está no papel. Eu tenho certeza Alibaba Não é um enigma para a maioria de vocês, no mínimo, devido ao fato de que a maioria dos importadores de produtos manufaturados, depositam confiança significativa nessa plataforma.

A parte emocionante sobre AliExpress é o fato de que não há um número mínimo de produtos que é pré-definido se você quiser fazer uma compra. Isso significa que um comprador pode clicar no botão de check-out, mesmo com um produto no carrinho. Com o Alibaba, no entanto, as coisas são bem diferentes.

Aqui, você tem que comprar itens em grandes quantidades. Mas isso é racionalmente justificável. Primeiramente, os fabricantes oferecem preços unitários extremamente baixos para seus produtos. Mais importante, eles vendem produtos no atacado. Nesse caso, vender os itens a granel e a preços com desconto faria todo o sentido para ambas as partes. Afinal de contas, o comprador pode aproveitar isso adicionando um pequeno lucro nos produtos.

A estrutura no AliExpress é mais de um varejo onde os compradores clicam e compram itens em tempo real. O processo de checkout do Alibaba não é tão instantâneo quanto sua subsidiária. O que isto significa? Ele oferece a opção de entrar em contato com o fornecedor para obter uma cotação personalizada para seus pedidos específicos. O que nos leva à opção de combinar seus produtos com estratégias de marketing. Alguns fornecedores são flexíveis o suficiente para embalar os produtos em sua marca pessoal, se assim o desejar. Certamente, isso atrai alguns custos extras.

Com isso em mente, é bastante óbvio que o Alibaba é projetado adequadamente para os comerciantes que querem comprar mercadorias em grandes quantidades, mas a um preço baixo por unidade. É difícil escolher qual plataforma entre os dois transcende a outra. O fato é que tudo depende das necessidades do comprador.

AliExpress Dropshipping

Dropshipping Tecnicamente, trata-se de um modelo de negócios experimentado e testado no setor de comércio eletrônico, que requer pouco capital inicial. Razão é que um comerciante não precisa ter estoque ou uma loja física para colocar as coisas em funcionamento. Em face disso, o remetente da gota entra em contato com o fornecedor para ter um item enviado para o endereço do comprador depois de fazer um pedido através da loja online. Tão simples quanto parece.

Além disso, existem ferramentas aplicáveis ​​para ajudá-lo produtos dropship do AliExpress. Um aplicativo como Oberlo, por exemplo, permite importar produtos do AliExpress e enviá-los para sua loja online. Você pode ajustar os preços para obter uma quantidade considerável de lucro. Dessa forma, você pode tornar seu negócio de dropshipping bastante proveitoso.

O App Oberlo sincroniza tão bem com o Shopify, um canal de comércio eletrônico de festas 3rd. Como tal, você pode importar produtos automaticamente facilmente sem gastar um centavo. Além disso, você pode simplesmente testar uma variedade de produtos para trabalhar com aqueles que têm uma sequência de vitórias. No AliExpress, a maioria dos fornecedores são revendedores. Isso significa que eles estão em melhor posição para entender o modelo de dropshipping.

O AliExpress dropshipping é bom o suficiente?

Primeiramente, você deve saber que existem milhares de revendedores no AliExpress. Sendo esse o caso, é uma boa alternativa se você está procurando produtos de alto rendimento para vender em sua loja on-line.

Além disso, os preços aqui são extremamente baixos. Às vezes, há produtos que vêm diretamente dos fabricantes. Como resultado, isso deixa você com uma chance perfeita de obter um pequeno lucro em cada item que deseja vender.

Eu sei que você pode estar se perguntando. Os preços baixos afetam a qualidade dos produtos? Como mencionado anteriormente, AliExpress mantém uma posição estrita, formal e processual sobre o processo de registro do vendedor. Nesse efeito, a qualidade do produto é uma garantia total.

Em outros casos, você pode acabar um pouco desapontado. Durante o dropshipping, há cenários em que um fornecedor pode enviar para seus compradores um item cuja qualidade ou quantidade não corresponde à descrição do produto. Praticamente falando, você pode enviar uma bolsa que é feita de couro barato, mas a descrição indica que é um item de couro de boa qualidade. Essas são algumas das lentidões que você pode experimentar no AliExpress.

Aqui estão alguns dos passos corretivos para depender como um comprador.

  • Se é um bem consumível que você compra com mais frequência, é melhor evitar comprar do mesmo vendedor.
  • Sempre que possível, tente negociar um reembolso parcial.
  • Se houver uma política de devolução, faça bom uso dela. No entanto, é importante notar que você pode arriscar incorrer em mais custos de envio do que o preço real do item, se você estiver enviando de volta para a China. Na maioria dos casos, o custo de envio não pode ser reembolsado.

Como começar com o dropshipping do AliExpress

Para ser franco, existem milhares de fornecedores no AliExpress. Nessa medida, é muito fácil escolher um nicho que está se saindo bem no mercado. Se um produto não gerar vendas substanciais, você também poderá retirá-lo da sua loja on-line e carregar novos produtos. Então, se você não tem uma idéia definida do que vender, não entre em pânico. Como você não precisa ter inventário com antecedência, há espaço suficiente para fazer ajustes para chegar ao produto vencedor.

Eu presumo que você tenha uma loja online em cheque. Se não, plataformas de comércio eletrônico como Shopify, BigCommerce, 3dcart or WooCommerce pode ajudá-lo a obter o pé direito. Você pode começar o plano básico que custa aproximadamente $ 29 por mês e atualizar conforme seu negócio é dimensionado para maiores alturas.

Então, onde o AliExpress vem para o centro do palco?

Boa pergunta.

AliExpress dá-lhe uma margem de manobra para procurar os melhores e mais confiáveis ​​fornecedores. Você precisa navegar com esse processo com precisão, pois há vários varejistas que se apresentam como atacadistas. Você precisa se agarrar ao fato de que comprar de um colega varejista definitivamente o impedirá de definir preços que convertam os visitantes em compradores. Longa história curta, isso reduz sua margem de lucro / marcações.

Estando a par das funcionalidades de Oberlo, nada mais deve soar mistificador. Bem, se você quiser melhores resultados, o Shopify permite que você integre facilmente sua conta com a Obelro em poucos minutos. Faz a maior parte do trabalho manual para você. Quando os dois estiverem sincronizados, você poderá importar produtos do AliExpress para a sua loja.

Ainda não está convencido? Deixe-me explicar mais.

Lembre-se, você precisa importar um produto junto com sua descrição e todas as variantes disponíveis. Oberlo faz um trabalho perfeito e perfeito, não permitindo que você mova um músculo. Enquanto todo o processo de ter que definir novos preços para todos os seus produtos pode parecer estressante, este aplicativo atualiza tudo o que o fornecedor muda em tempo real.

E isso não é tudo. Tem mais.

Quando seu fornecedor despacha um item encomendado, Oberlo ajuda você a enviar um código de acompanhamento aos seus clientes de maneira oportuna. Com toda a exatidão, uma vez que um cliente faça um pedido de sua loja, você entrará em contato com seu fornecedor da ALiExpress para enviar o produto pedido diretamente ao comprador.

Como um varejista on-line, seu lucro está sempre em ordem, pois você venderá os produtos a um preço de varejo, mas pagará ao fornecedor o preço de atacado. Você leva para casa uma diferença positiva; bom lucro. AliEpxress apresenta-se como uma alternativa de baixo custo, porque não há encargos anteriores que você precisa pagar antes de começar a dropshipping de sua plataforma.

Supondo que você agora tenha uma idéia aproximada de como AliExpress dropshipping modelo funciona, esta parte tenta responder a duas consultas comuns que você pode precisar de respostas.

E se eu não quiser que meus clientes saibam que eu baixei os itens do AliExpress?

A maioria dos fornecedores no AliExpress tem estado neste jogo há um bom número de anos. Eles sabem exatamente como o modelo de dropshipping funciona. Se desejar, você pode instruir um fornecedor a não incluir um recibo no pacote. Não obstante, a maioria deles não inclui inserções promocionais, pois sabem que você pode enviar o item para um cliente.

Se você acha que não é uma medida conclusiva, pode confiar no envio de prêmios do AliExpress. Este serviço permite que você faça embalagens personalizadas para todos os produtos pedidos. Como o nome sugere, alguns custos extras podem ser incorridos. Não se preocupe embora. Você pode empurrar essas despesas para o preço de compra. Se você entende o que quero dizer. Apenas para estar no caminho certo, entraremos em detalhes sobre o envio premium do AliExpress em apenas um momento. Além deste serviço, existem outros serviços globais de atendimento de pedidos que podem ajudá-lo com o mesmo.

Os gostos de Shipwire, Shipmonke Shipstation ofereça serviços de embalagem, etiquetagem e armazenagem se você precisar ser um pouco meticuloso sobre o processamento e a entrega de pedidos. Se você quer marcar todos os produtos de forma a ter o logotipo da sua loja, você não pode errar se você incorporar especialistas em suas demandas logísticas. Acima de tudo, os produtos não possuem nenhuma marca do AliExpress.

O que eu faço se o envio do AliEpress demorar mais do que os meus clientes esperam?

Isso varia de um cliente para outro. Ao mesmo tempo, você precisa estar ciente da duração do envio. Se demorar uma eternidade para que os produtos alcancem seus clientes, sua loja on-line poderá, infelizmente, atrair avaliações muito desagradáveis. Ninguém deseja que tal inconveniente aconteça. Antes de mais nada, é sábio, primeiro experimentar o AliExpress normal e ver como tudo está indo.

Sua loja on-line deve incluir políticas de envio flexíveis que funcionem para ambas as partes (você e o comprador) em uma transação.

Dicas do comprador do AliExpress

Dinâmica de embarque

Uma coisa que você deve saber sobre os vendedores que oferecem frete grátis é que seu produto pode demorar mais do que o esperado para chegar à sua porta. Normalmente, pode demorar um mês ou até mais. Pior cenário; seus itens podem se perder ao longo do caminho, se você confiar em serviços de transportadora duvidosa.

Em um sentido factual, a página oficial em AliExpress indica uma estimativa aproximada do tempo de entrega para qualquer coisa entre 20-60days. Talvez isso possa soar um pouco fora, já que você não iria querer esperar por tanto tempo. Além disso, o frete grátis é um pouco lento quando se trata de rastreamento de itens. Eles geralmente não fornecem o número de rastreamento imediatamente, pois os itens comprados podem não ser enviados assim que você concluir o processo de checkout.

Aqui está uma dica que você precisa para se apossar;

Se você não receber um número de rastreamento dizer que em 7 dias úteis, é prudente entrar em contato com o vendedor e fazer perguntas sobre o mesmo. Geralmente, o status da parcela indica vários detalhes vitais. Você precisa fornecer informações precisas para evitar todos os tipos de discrepâncias. Por exemplo, você não pode dar o endereço de entrega errado, pois isso reflete em todo o processo de logística.

A partir de agora, AliExpress permite que um comprador registre uma reclamação oficial de não entrega somente após o tempo máximo de entrega ter se esgotado. No papel, geralmente são 10 dias. Dessa forma, você poderá receber um reembolso desde que possa validamente apoiar sua disputa.

Em face disso, parece um assunto arriscado, mais particularmente, se você comprou um produto caro. Para evitar todos os tipos de frustrações, eu recomendo que você sacrifique alguns dólares para pagar por um método de envio mais rápido, que geralmente inclui serviços de rastreamento viáveis. Isso pode demorar cerca de duas semanas.

AliExpress Premium Shipping

Este serviço tem mais a oferecer do que o padrão em muitos aspectos. Por muito tempo, provou ser uma solução de envio mais rápida. Aqui está um aviso rápido embora. AliExpress Premium shipping é caro; é melhor você se preparar para isso.

Em média, o envio usando este serviço leva algo entre 3-10 dias úteis. Naturalmente, o número de dias depende de onde o armazém onde você está enviando seus produtos está localizado.

Este serviço permite que você rastreie seu pacote de vários locais.

Método de pagamento

Infelizmente, AliExpress não aceita PayPal nem verifica transações para pagar pedidos (salvo alguns vendedores). A este respeito, você precisa ter um cartão de crédito em cheque. Pelo lado positivo, o AliExpress aceita todos os principais cartões, como MasterCard, Visa, Maestro e outros.

Se você fizer mais perguntas, perceberá que alguns vendedores permitem transações com o PayPal. Além disso, há AliPay que uma solução perfeita que você pode se apoiar.

Alerta de fraude

Assim como outros gigantes do varejo, o AliExpress é propenso a atividades fraudulentas. Em uma tentativa de mitigar a ameaça acima, o AliExpress tem uma plataforma de pagamento segura; AliPay, que tenta manter um ambiente seguro ao fazer transações com cartão de crédito.

Uma vez que é muito difícil discernir entre um comerciante genuíno e um fraudador, abaixo está um ponteiro que você precisa entender para saber facilmente de quaisquer alertas vermelhos;

Não caia em itens cujos preços são muito baixos. Você deve fazer sua própria diligência, por assim dizer. Por exemplo, você pode fazer um pouco de pesquisa verificando quanto custa o mesmo produto de outros sites. No que diz respeito a todo o preço do produto, se o negócio é muito bom, é melhor você abandoná-lo.Não mais, nem menos.

A maioria dos vendedores desonestos do AliExpress costuma vender produtos de marca a preços extremamente baixos. Você não espera que uma bolsa legítima da Gucci custe $ 5, para dizer o mínimo. Pelo contrário, se é um produto sem marca, isso não deve ser muito alarmante.

Dê uma olhada no feedback do vendedor

Quantas vezes você teve que olhar para uma revisão antes de testar um produto com seus bolsos? Eu presumo algumas centenas de vezes. Se você é culpado do que precede, não hesite em olhar primeiro para as avaliações do vendedor. De fato, você deve adotar essa medida de precaução como um ritual para o resto de sua experiência de compras on-line no AliExpress.

Boas avaliações são um bom sinal de que você está prestes a comprar um produto autêntico. E o oposto é realmente verdade. Tão simples como isso. Faz todo o sentido avaliar a qualidade do produto por ter uma breve visão geral do feedback positivo. Em outras palavras, isso dá uma descrição clara e elaborada do tipo de qualidade e prestação de serviços que você deve esperar.

Fortemente relacionado ao acima, ele sempre constrói sua confiança como comprador, se você comprar produtos de vendedores estabelecidos. Em AliExpress, você pode realmente ver o número de anos em que o vendedor foi um membro com sucesso. Se a loja online do vendedor já existe no AliExpress há alguns anos, isso provavelmente seria uma luz verde. Exatamente o que você deveria estar procurando.

Na mesma linha, é um feedback positivo dos compradores que explicita o desempenho do vendedor em termos de velocidade de envio, comunicação e quão bom o item encomendado corresponde ou se você gosta, corresponde à descrição virtual. O que mais importa para esses vendedores são boas classificações. Se você estivesse em tal estrutura (sapatos de vendedores), você ansiaria incansavelmente pelo mesmo. Não é essa a verdade da questão? Vou aceitar sim como resposta.

Verifique a descrição do produto

Não é um passo trivial, como você pode pensar. Para dizer a verdade, este deve ser o ponto de partida antes de prosseguir para a página de checkout. Na verdade, você pode estar em uma encruzilhada enquanto solicita um reembolso ou devolução, se você não examinou cuidadosamente a descrição do produto.

Deixe-me ilustrar.

Se você comprar um celular de AliExpress sem ler a descrição do produto que identifica o gadget como genérico, você não tem nenhum motivo para fazer uma reclamação se tudo o que você queria era uma versão original do mesmo.

O vendedor, por outro lado, usa esta seção para trazer à luz as especificações do produto, qualidade, compatibilidade e todas as suas características especiais. De volta ao nosso caso em questão; como um comprador, você será capaz de descobrir se um eletrônico é um clone ou um produto confiável e autêntico do fabricante original.

Dê uma olhada no que o vendedor garante

A última coisa que você gostaria que acontecesse é ser enganado on-line. AliExpress sabe de cor que os vendedores, especialmente aqueles que lidam com produtos cujos preços são muito altos, precisam dar aos compradores uma garantia de que são genuínos e de qualidade comercializável.

É um pouco maluco pagar por um iPhone que não tem um selo genuíno garantido. Bem, às vezes você pode confirmar todos os itens acima em sua lista de verificação e ainda assim obter um acordo básico. Se isso acontecer, como no caso de você receber um telefone falso, o AliExpress afirma que o comprador receberá um reembolso total com todas as despesas de envio. Em grande abundância, isso soa como um alívio agradável para todos os compradores que são propensos a tais vulnerabilidades.

Proteção ao comprador e resolução de disputas

Então você pode se perguntar. Como faço para fazer isso no AliExpress? A empresa tem um procedimento elaborado que define todos os meandros da apresentação de uma disputa.

Mas aqui está o truque.

Antes de mais nada, você deve primeiro entrar em contato com o vendedor e emiti-lo pedido inicial de disputa. Não é nada complicado. Você não precisa raciocinar sobre isso. Depois disso, você pode enviar sua solicitação oficialmente ao AliExpress três dias depois.

Então, qual é o ponto de chegar ao vendedor em primeiro lugar? Bem, é a sua intenção de resolver questões relacionadas com a qualidade do produto ou entrega amigavelmente através de uma comunicação eficaz. Ao fazer isso, você pode manter um bom relacionamento com o vendedor e, ao mesmo tempo, corrigir os problemas com os quais não está satisfeito. Às vezes, é melhor evitar o processo de cobrança retroativa.

Se o acima não soar flexível, AliExpress dá-lhe uma plataforma pragmática para abrir uma disputa, apenas no caso de você sentir que os esforços para consertar os problemas estão caindo aos pedaços.

E com base em que posso registrar uma disputa? Para a maioria dos compradores, a história é sempre que o pedido não foi entregue dentro da data estipulada. Se o tempo de entrega exceder 60days, que é o máximo, você pode enviar uma reclamação validamente. Temos que admitir isso; Este é um problema tão grande no lado do comprador.

Igualmente, o AliExpress agradece qualquer disputa se um pedido for recebido em uma condição de espancamento. Há alguns remédios para se agarrar. Isto é no pressuposto de que você pode declarar expressamente todos os problemas com os quais não está satisfeito. Geralmente, isso é feito preenchendo um formulário de requisito. Se o seu pedido passar neste teste, você poderá solicitar a substituição do pedido, solicitar um reembolso parcial ou total.

Então, o que acontece depois de eu enviar meu formulário de disputa? O vendedor tem 15days para responder e chegar a uma solução. Se esse prazo acabar e nenhum acordo for acertado, o AliExpress leva o touro pelos chifres.

Como sobre reembolsos e devoluções?

Para começar, é de seu interesse observar que o AliExpress não aprova o reembolso total nesses dois cenários;

  • Você não recebeu seu pedido devido a circunstâncias sob seu controle. Digamos, por exemplo, que você forneceu o endereço de entrega incorreto.
  • Seu pedido não foi entregue devido a fatores que estão além da supervisão do vendedor. Talvez os bens sejam detidos pela autoridade alfandegária local. O raciocínio lógico respalda o fato de que um vendedor não tem absolutamente nada a ver com esse cenário.

Se quisermos contrastar essa plataforma com outros mercados, a pequena diferença com o AliExpress é que você só pode registrar uma disputa por pedido para obter um reembolso ou devolver o produto. Confie em mim quando digo que é para o seu próprio bem. É mais fácil reunir todos os fatos e apoiar sua reivindicação em uma ordem específica em questão. Uma vez que mencionamos as condições que você pode seguir durante a apresentação de uma restituição ou devolução, você deve estar atento aos termos e condições de cada remédio desejado.

Vamos precisamente avançar para os termos de envio. Dependendo do tipo de produto, o vendedor pode concordar em resolver as despesas de envio depois de concordar em devolver o item. Como você deve primeiro pagar pelo frete de devolução antes do envio do pacote, faça esclarecimentos sobre como o vendedor o reembolsará pelos custos de envio.

É bastante arrebatador AliExpress tem uma provisão para retornos domésticos. Os vendedores podem usar isso como um recurso para lidar com os retornos localmente. Esse remédio pioneiro funciona para todos os compradores na condição de que o produto que desejam devolver não seja usado e embrulhado na embalagem original.

Mas espere. O que eles querem dizer com isso?

Itens que não estão selados na embalagem inicial não podem ser revendidos para outro comprador, tornando-os impróprios para a política de devolução.

Prós de comprar no AliExpress

  • Tem produtos de baixo preço
  • Frete grátis para a maioria dos produtos
  • Métodos de pagamento seguros
  • Proteção eficaz ao comprador

E os contras?

  • Os produtos que vêm com frete grátis podem demorar um pouco mais para chegar ao comprador
  • Nem todos os vendedores aceitam o PayPal
  • Alguns vendedores podem levar alguns dias antes de enviar seu pedido para as empresas transportadoras.

Resumindo

De uma forma ostensiva, AliExpress torna a sua experiência de compra on-line fácil e sem esforço. É um site legal com ofertas incríveis que não são apenas baratas e alegres, mas de alto calibre.

Comprar um produto do AliExpress é extremamente fácil. Tudo que você precisa é tomar nota de todos os hacks que discutimos acima. Arme-se com a solução de pagamento mais aplicável, pesquise sobre o histórico de vendas do vendedor e você está pronto para ir.

Objetivamente falando, o comprador precisa apenas fazer o mínimo. O AliExpress funciona da maneira mais inexpressiva, permitindo que o comprador obtenha informações necessárias antes de fazer uma compra. Você nunca pode dar errado com o AiExpress, desde que você não seja um estranho à descrição do produto, à classificação do vendedor (feedback positivo), e você está lidando com um método de envio firme.

Se as coisas vão para o sul, você pode levantar uma disputa e procurar todos os remédios disponíveis com a ajuda da equipe de suporte do AliExpress. Da mesma forma, o AliExpress torna fundamental fazer negócios na medida em que lista seus produtos em sua página ou dropshipping está em causa.

Considerando tudo, não há espaço para um comprador desenvolver qualquer ceticismo em relação à compra de itens do AliExpress. Apesar da prevalência de seus rivais, ainda é um site de comércio eletrônico robusto e confiável no momento.

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