O que é um Sistema de Gestão de Armazém? Uma introdução

Os sistemas de gerenciamento de armazém, ou tecnologia “WMS”, fornecem às empresas acesso a visibilidade crítica sobre seu estoque e materiais.

Uma das ferramentas mais valiosas na gestão de um negócio eficiente e rentável, um sistema de gestão de armazéns pode ajudar em tudo, desde a cadeia de abastecimento cumprimento para rastrear as mercadorias e materiais que você usa para fabricar produtos.

Soluções de gerenciamento de armazém (WMS) capacitar as empresas para que aproveitem ao máximo os seus recursos de mão-de-obra, espaço e equipamento, abrindo a porta a uma melhor coordenação interna e fluxos de materiais.

Eles foram projetados não apenas para gerenciar os elementos de uma cadeia de suprimentos simples, mas também para gerenciar os requisitos de uma empresa global em evolução.

Vamos dar uma olhada no que um WMS pode fazer.

O que é um Sistema de Gestão de Armazém?

Um sistema de gerenciamento de armazém, ou “WMS”, consiste em uma ampla combinação de software e processos que permitem às organizações controlar as operações do armazém desde o momento em que as mercadorias entram no armazém até o momento em que são entregues aos clientes.

Para muitas empresas, os armazéns estão no centro do ciclo de fabricação e da cadeia de suprimentos. Eles guardam todo o material usado e produzido nesses processos, desde matérias-primas até produtos acabados.

Um WMS ajuda a garantir que mercadorias e materiais se movam pelos armazéns da maneira mais econômica e eficiente possível. Um WMS também vem com muitas funções para ajudar as empresas a gerenciar esses movimentos. Por exemplo, as ferramentas podem incluir rastreamento de estoque, separação, armazenamento e recebimento.

No ambiente de negócios, uma cadeia de suprimentos só pode operar com a precisão e eficiência permitidas pelos processos do depósito. Um WMS desempenha um papel central no gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciando processos de atendimento de pedidos. Por exemplo, se as matérias-primas forem extraviadas no depósito, a cadeia de suprimentos será interrompida ou retardada. Como resultado, a tecnologia WMS ajuda a garantir que os processos funcionem como uma máquina bem oleada.

A função de um WMS é ajudar os usuários a gerenciar as tarefas de atendimento e manuseio de produtos no centro de distribuição e armazém, como selecionar diferentes itens nas prateleiras e guardar os recebidos.

Muitas vezes, gerencia os dados coletados de leitores de código de barras e etiquetas RFID, para atualizar os componentes de gerenciamento de estoque do sistema ERP.

Os tipos de sistemas de gerenciamento de depósito

Como muitas ferramentas modernas para o proprietário de uma loja de comércio eletrônico, soluções de gestão de armazéns vêm em uma variedade de tipos e estruturas de implementação. Dependendo da estrutura da loja, um WMS pode ser um sistema independente ou um módulo dentro de um ERP maior ou de um conjunto de cadeia de suprimentos.

As soluções WMS também podem variar muito em complexidade. Algumas pequenas empresas podem usar uma seleção simples de arquivos de planilhas e documentos, enquanto muitas organizações maiores usam software WMS avançado e multifacetado. Algumas soluções são projetadas especificamente para o tamanho da organização ou para o setor em que ela atua.

Além disso, existem algumas ferramentas aprimoradas pelo desenvolvedor que permitem que as empresas desenvolvam suas próprias soluções WMS do zero. Muitas tecnologias modernas também existem dentro do ambiente de “nuvem”. Uma solução WMS baseada em nuvem dá às empresas mais liberdade para adicionar novas funcionalidades e dimensionar as operações de seus negócios de acordo com suas necessidades específicas.

Um WMS em nuvem pode atender às necessidades de um cliente conectado, permitindo processos e implementações de atendimento rápido. Também há custos iniciais mais baixos na nuvem, pois há menos componentes para implementar, configurar e manter inicialmente.

Os recursos dos sistemas de gerenciamento de armazém

Como os Sistemas de Gerenciamento de Armazém, ou ferramentas WMS, vêm em tantos estilos e tamanhos diferentes para atender às diferentes necessidades de negócios, seus recursos e funcionalidades podem variar. Muitas soluções incluem uma combinação de diferentes ferramentas desde o início, bem como a opção para as empresas adicionarem mais funcionalidades com módulos de desenvolvedor, integrações e aprimoramentos.

Embora a funcionalidade exata de uma ferramenta de gerenciamento de depósito possa variar, alguns dos componentes mais comuns incluem:

• Projeto do armazém: As ferramentas de projeto de depósito permitem que as organizações criem fluxos de trabalho personalizados para separação, embalagem e gerenciamento de produtos no depósito. As ferramentas certas permitirão que as empresas otimizem suas estratégias de alocação de estoque, com componentes de alocação de compartimentos que maximizam o espaço de armazenamento e respondem pelas variações no estoque.
• Rastreamento de estoque: Embora as empresas possam acessar as ferramentas de rastreamento de estoque separadamente, a maioria das ferramentas WMS inclui suas próprias soluções para rastreamento, bem como recursos AIDC (identificação automática e captura de dados), com RFID e leitores de código de barras para garantir que as mercadorias possam ser encontradas facilmente quando precisam ser movidas .
• Seleção e embalagem: Essas ferramentas podem incluir a seleção de zona, seleção de lote e funcionalidade de seleção de onda. Os funcionários do depósito também podem usar soluções como intercalação de tarefas e funções de zoneamento de lote para orientar as tarefas de separação e embalagem com eficiência.
• Recebendo e guardando: Isso permite simplificar o armazenamento e a recuperação do estoque, com tecnologias pick-to-voice e pick-to-light que ajudam as empresas a encontrar mercadorias e levá-las para o próximo estágio da cadeia de suprimentos o mais rápido possível.
• Gerenciamento de remessa: Essas ferramentas permitem que o WMS envie conhecimentos de embarque antes dos embarques. Você também pode gerar faturas e listas de embalagem para cada remessa, enviar notificações avançadas aos destinatários e habilitar o rastreamento da remessa.
• Gestão do trabalho: Essas ferramentas permitem que os gerentes de armazém monitorem o desempenho dos trabalhadores com indicadores-chave de desempenho que mostram quais trabalhadores estão realizando abaixo ou acima dos padrões gerais.
• Gerenciamento de pátio e doca: Com essas ferramentas, as empresas podem ajudar os motoristas de caminhão que visitam o depósito a encontrar as docas de carregamento corretas. Usos mais complexos do gerenciamento de pátios e docas também podem permitir cross-docking e outras funções para remessa de entrada e saída e logística de atendimento.
• Relatório: Isso ajuda os gerentes a analisar o desempenho das operações do armazém e procurar áreas onde a eficiência e a produtividade podem ser melhoradas.

Os benefícios do WMS baseado em nuvem

Conforme mencionado acima, as soluções WMS começaram inicialmente como sistemas executados em servidores locais internos de uma empresa. Essas ferramentas ainda ofereciam muitos dos principais benefícios da tecnologia WMS, incluindo maior flexibilidade e responsiveness, melhor precisão de estoque, diminuição de erros na coleta e expedição de mercadorias e melhor atendimento ao cliente.

No entanto, soluções on-premises eram frequentemente complicadas e caras tanto para executar quanto para implementar. Simplesmente atualizar para um ambiente baseado em nuvem oferece muitas vantagens exclusivas, incluindo a capacidade de operar com dados em tempo real, para que as organizações possam gerenciar as informações mais atuais sobre atividades como remessas, pedidos, recebimentos e movimentação de mercadorias.

Comparada a uma solução local, a tecnologia baseada em nuvem é hospedada e gerenciada por um provedor de serviços de nuvem ou fornecedor de WMS. Isso elimina o fardo de ter que instalar, gerenciar e atualizar o sistema dentro da própria organização. Soluções baseadas em nuvem são mais fáceis de instalar e menos custosas de gerenciar. No entanto, algumas empresas maiores ainda implantam tecnologia local, porque precisam de sistemas mais personalizados, capazes de aderir a requisitos específicos do setor.

Prós e Contras dos Sistemas de Gerenciamento de Armazéns Modernos

Os sistemas de gerenciamento de armazéns baseados na nuvem podem oferecer vários benefícios exclusivos aos líderes de negócios no ambiente moderno e acelerado. Em comparação com as soluções tradicionais, oferecem várias vantagens, mas há algumas desvantagens a serem consideradas.

A maioria dos principais fornecedores de sistemas de gerenciamento de armazém do mundo oferece uma variedade de opções de implantação para atender a diferentes requisitos de negócios. No entanto, há algumas empresas que se concentram exclusivamente em tecnologia baseada em nuvem.

Exemplos de Sistemas de Gerenciamento de Armazém

Se você está pensando que agora pode ser o momento perfeito para implementar seu próprio sistema de gerenciamento de armazém para automação, planejamento de recursos empresariais e produtividade, primeiro você precisará encontrar as ferramentas certas. A boa notícia é que existem muitas soluções de software de gerenciamento de armazéns, projetadas para otimizar seus processos de armazenamento.

Muitas soluções são oferecidas na base de “software como serviço”. Alguns se concentrarão especificamente em ajudá-lo a lidar com os recursos da empresa, enquanto outros podem fornecer acesso a especialistas que auxiliam em tudo, desde logística terceirizada até gerenciamento de pátio, manuseio de materiais e gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Aqui estão algumas ótimas opções a serem consideradas:

1. ShipBob WMS

ShipBob é uma das ferramentas mais conhecidas para atendimento de pedidos e gerenciamento de armazém. Com sua própria rede global de centros de distribuição e inúmeras ferramentas de armazenamento, esta solução pode ajudá-lo a controlar seu estoque e oferecer excelente experiência ao cliente em todas as plataformas.

A tecnologia ainda se integra perfeitamente com uma variedade de ferramentas de comércio eletrônico como Shopify. Isso significa que você pode automatizar facilmente uma variedade de tarefas de atendimento conectadas à sua loja online.

ShipBob O WMS chega com ferramentas para auxiliar em toda a jornada de gestão de estoque e atendimento. Você pode acessar ferramentas de gerenciamento de transporte, soluções de etiquetagem para devoluções e entrega de produtos e aplicativos de controle de estoque que fornecem alertas instantâneos sobre seus níveis de estoque.

Os custos que você pagará pelo Shipbob incluirão acesso aos serviços de coleta de pedidos e armazenamento de paletes.

2. NetSuite

O Netsuite se identifica como o pacote de gerenciamento de negócios número um para empresas em evolução. Você não apenas obtém um sistema de gerenciamento de estoque, mas também terá acesso a uma variedade de outras ferramentas baseadas em nuvem para ERP, gerenciamento financeiro e gerenciamento de relacionamento com o cliente. O ecossistema omnichannel permite que você rastreie suas operações de negócios em praticamente todos os pontos de contato, para que você possa manter uma visibilidade completa de tudo.

Existem recursos de SCM (gestão da cadeia de suprimentos), ferramentas de planejamento e orçamento, relatórios financeiros e serviços de contabilidade, soluções de faturamento e até mesmo opções para automação de serviços profissionais. Com o Netsuite, você pode acompanhar as contagens do ciclo de estoque, gerenciar os custos de mão-de-obra e dominar o gerenciamento de pedidos em um só lugar.

3. Acumatica

Uma solução de ERP infinitamente flexível e baseada em nuvem, Acumatica ajuda as empresas a simplificar suas operações, para que possam prosperar na economia digital. A solução vem com um “design à prova de futuro” destinado a integrar uma variedade de ferramentas, para que você possa acessar todos os insights de que precisa em um só lugar. Há uma interface de usuário intuitiva e premiada, bem como várias ferramentas de colaboração projetadas para manter seus funcionários na mesma página.

O ERP em nuvem da Acumatica ajuda a melhorar as operações diárias com acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a ferramentas de negócios, automações e várias outras funções. Você pode compartilhar dados entre plataformas e usar soluções de IA para otimizar seus processos de negócios. Como um benefício adicional, o Acumatica usa uma estrutura de preços exclusiva que garante que você pague apenas pelas ferramentas que acessar.

4. Inventário do aquário

Considerado a solução de software de gerenciamento de estoque de manufatura e armazém número um por muitas empresas líderes, o inventário Fishbowl tem muito a oferecer. O software se concentra especificamente nos aspectos de fabricação e armazenamento da cadeia de suprimentos. As ferramentas de fabricação incorporadas à plataforma permitem que as empresas gerem ordens de serviço, reduzam o número de etapas do processo de fabricação e calculem as necessidades de estoque sob demanda.

Como alternativa, o ecossistema de armazenamento fornece informações sobre o rastreamento de ativos em tempo real, para que você nunca perca de vista seus níveis de estoque. Você pode configurar pontos de reabastecimento automático em todos os seus produtos, eliminar erros humanos digitalizando códigos de barras para reordenar automaticamente e muito mais. O Fishbowl se integra à maioria das soluções de comércio eletrônico e também funciona perfeitamente com uma variedade de serviços financeiros e de contas.

Introdução a um Sistema de Gerenciamento de Armazém

Em última análise, os sistemas de gerenciamento de armazéns são uma ótima maneira de melhorar a lucratividade, a eficiência e a produtividade do seu negócio. Com o tipo certo de WMS, você pode manter visibilidade completa em seu ecossistema de negócios e reduzir o risco de erros de inventário problemáticos.

No cenário inovador atual, os sistemas baseados em nuvem para gerenciamento de armazéns podem até dar a você a liberdade de automatizar diversas tarefas e dimensionar suas operações a qualquer velocidade.

Existem ferramentas que podem agilizar o reabastecimento com pedidos automáticos quando os níveis de estoque estão baixos, bem como ferramentas para ajudar na rotulagem, reembolsos e devoluções de produtos.

Se a sua empresa tem um armazém para gerir, vale a pena investir no sistema de gestão de armazém certo para manter o seu negócio no caminho certo.