O que é mídia social?

Redes sociaisO que significa mídia social?

Websites e ferramentas da Internet que permitem o compartilhamento de conteúdo, imagens, vídeos, links e opiniões entre usuários. Os sites de mídia social foram originalmente criados como uma forma de entrar em contato com amigos perdidos há muito tempo ou simplesmente seguir o que seus amigos on-line fazem em suas vidas diárias. Desde aqueles primórdios, a mídia social evoluiu para uma tecnologia baseada em computador que não apenas auxilia na construção de comunidades, mas também facilita o compartilhamento de idéias e opiniões.

Praticamente todos os adultos e adolescentes do mundo têm pelo menos uma conta de mídia social e, por causa disso, a mídia social se tornou uma maneira popular de vender seu produto on-line. A publicidade em mídia social pode ser totalmente gratuita ou você pode optar por anúncios pagos, tornando-se uma excelente estratégia de marketing, mesmo para o menor dos negócios. O poder da mídia social é que ela dá às empresas a capacidade de se conectar com praticamente qualquer pessoa no planeta, desde que tenham uma conta de mídia social.

O papel que as mídias sociais desempenham na ajuda às empresas no século 21 é substancial. Além de oferecer às empresas acesso a uma base de clientes global, também permite a facilidade de comunicação com clientes existentes e potenciais. Ele também apresenta uma excelente maneira de coletar e analisar dados para ajudar a desenvolver e focar as atividades de marketing. A mídia social não é apenas para vender, ela também pode ser usada para promoções especiais, oferecendo cupons e descontos para clientes valiosos. E também pode ser usado como ferramenta de construção de relacionamento quando vinculado a programas de fidelidade.

Um benefício final do marketing através das mídias sociais é que as pesquisas indicam que os usuários de mídias sociais são mais jovens, mais instruídos e mais ricos do que aqueles que não usam mídias sociais. Isso se traduz em grande poder de compra.

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