Métricas quantitativas são taxas de cliques, tempo em sites ou contagens de visitantes, ou qualquer outra medida em marketing online que pode ser representada numericamente. Elas não estão abertas à interpretação, não mentem e fornecem informações concretas. Muitos profissionais de marketing adoram dados quantitativos porque são do tipo que podem ser colocados em uma planilha e usados para criar estatísticas e pontos de comparação. Eles podem ser manipulados e agregados, e usados para extrapolar resultados futuros.
Embora as métricas quantitativas possam ser usadas para avaliar a taxa de conversão de seu site e o sucesso geral de sua empresa, para encontrar o valor real de sua empresa, é necessário incluir também as métricas qualitativas de sua venda. Combinando métricas quantitativas e qualitativas, você pode determinar o sucesso geral de sua empresa de e-commerce, bem como suas campanhas de marketing e publicidade.
