Quando um distribuidor ou fabricante deixar os navios diretamente para um cliente em nome do fabricante ou distribuidor, será cobrada uma taxa pelo processamento da remessa.
Drop shipping é um método preferido usado por alguns fabricantes que desejam dar aos seus clientes uma excelente experiência de compra, o cliente disposto a pagar um pouco mais pelo produto que está comprando se ele for entregue em sua porta no dia seguinte. Quando drop shipping for utilizado, o cliente será cobrado pelo distribuidor, assim como o comerciante.
Mesmo que seja chamado de “taxa por encomenda”, este tipo de taxa pode realmente ser incorporado no preço de um pedido e remessa de várias maneiras. Alguns comerciantes apenas aplicam a taxa por encomenda em circunstâncias limitadas.
Um método comum de aplicar a taxa por encomenda é aplicá-la apenas a pedidos que se enquadram em um valor definido. Normalmente, você verá isso em ação quando as lojas de comércio eletrônico oferecerem frete grátis para pedidos acima de $ xx.xx. Esse tipo de implementação é, na verdade, destinado a incentivar os clientes a comprar itens adicionais para obter o frete grátis. Os comerciantes devem calcular cuidadosamente seus custos médios de envio se planejarem usar essa estratégia. Pode ser muito eficaz para aumentar o valor médio do pedido, e o comerciante também recebe o benefício da taxa por pedido para pedidos menores.
Alguns comerciantes optam por aplicar a taxa por encomenda no carrinho de compras. Isso permite que todos os clientes vejam a cobrança ao mesmo tempo no processo do pedido, mas isso pode levar a uma taxa mais alta de pedidos abandonados, já que alguns compradores se recusam a pagar o encargo adicional imediatamente antes do pagamento. Isso pode ser compensado de alguma forma informando os clientes sobre a taxa de envio por pedido antes do processo de checkout. Alguns comerciantes também obtiveram sucesso simplesmente explicando a necessidade da cobrança, bem como as vantagens para os clientes no uso da carga - como um transporte mais rápido e eficiente.
Outra abordagem popular é incluir a taxa por pedido como parte do preço de cada item individual. Isso permite que o comerciante ofereça frete grátis enquanto efetivamente esconde os custos reais de frete dos clientes, embora também aumente o preço dos itens. Implementar esse método requer cálculos significativos com base no custo de itens individuais e dividir a taxa por pedido de forma justa entre os itens individuais da mercadoria. Se ele não for detalhado nesses cálculos, um comerciante pode acabar perdendo dinheiro com frete sem nem perceber.