Uma organização de vendas que é a terceira e que trabalha inscrevendo comerciantes em cartões de crédito. Também conhecido como Fornecedor de Serviços Comerciais, o comerciante aceitará os cartões em nome de um ou muitos bancos adquirentes.
A definição da indústria de cartões de pagamento de um ISO é um indivíduo ou organização que não é um membro associado à Master Card ou Visa, mas, em vez disso, tem um relacionamento de cartão bancário com um membro associado. Esse relacionamento envolve a emissão e aquisição de funções, fornecimento de atendimento ao cliente, arranjo de arrendamentos ou compras de terminais, solicitação de portadores de cartão e emissão de funções.
Novos negócios e pequenas empresas existentes são freqüentemente clientes de uma ISO. Quando essas novas e pequenas empresas quiserem uma conta de processamento de cartão de crédito, o ISO explicará todos os termos, taxas e taxas da conta de processamento e assinará o comerciante. Em seguida, eles fornecerão ao comerciante a documentação de solicitação necessária e enviarão o pedido a um banco adquirente para subscrição. Supondo que o comerciante seja aprovado para a conta, ele será entregue a um processador, que processará as transações subseqüentes do cartão de crédito.
Na maioria dos casos, mas não em todos, o ISO também é responsável pelo suporte contínuo de atendimento ao cliente para os comerciantes que eles se inscreverem. Isso é simplesmente para as contas, o hardware e o software reais usados para processar pagamentos com cartão de crédito recebem suporte do fabricante, do processador ou do gateway de pagamento.
Os ISOs normalmente usam vendedores comissionados para solicitar novas contas de comerciantes. Esses vendedores são contratados independentes, trabalhando somente com base em comissão e pelo direito de receber os pagamentos mensais residuais contínuos para adquirir novas contas de comerciantes. Esses vendedores são outro custo para os comerciantes, pois eles devem continuar pagando a eles seus residuais mensalmente se desejarem manter sua conta de serviços comerciais cruciais.
Como você recomendaria encontrar um ISO para vender seus produtos?