Kounta POS Review: Tudo que você precisa saber

Como você deve saber, um sistema de PDV perfeito para cartas é sempre um ingrediente para o processamento impecável de pagamentos em qualquer configuração de negócios. No papel, Kounta parece dar mais do que o necessário na indústria da hospitalidade. No sentido real, é quase impossível, por exemplo, executar todos os serviços de seu restaurante sem um sistema automatizado.

Para prosperar em tal nicho, você pode precisar usar um processador de pagamento que é flexível e seguro para os clientes. Se o processo de checkout for complicado, todas as suas operações podem se tornar um pouco lentas. Esta é sempre uma experiência de quebra de nervos para qualquer cliente final. Estamos todos em extrema necessidade de transações rápidas sempre que atendemos nossos clientes, certo pessoal?

Indiscutivelmente, todas as tendências atuais sugerem que os sistemas de POS não podem ser totalmente funcionais sem uma capacidade de integração flexível. Vamos levar em conta os diferentes modos de pagamento disponíveis. Para ser franco, um bom sistema de PDV é aquele que aceita todos os principais métodos de pagamento, como transações de cartão de forma segura, usando excelentes criptografias.

Nesta revisão, podemos nos aprofundar Kountatodo o sistema POS, tanto o hardware, seu App, como a capacidade de integração. Além disso, podemos entender se é uma solução com preços justos. Afinal, o que mais importa é determinar se a Kounta é a combinação perfeita para qualquer negócio no nicho da hospitalidade.

Então vamos ver o que Kounta tem reservado para nós.

Revisão Kounta: Breve Visão Geral

Simplificando, Kounta é um sistema de POS baseado em nuvem que é feito sob medida para atender às necessidades dos comerciantes no nicho da hospitalidade. Ele é construído para gerenciar cafés, bares, restaurantes ou até mesmo caminhões de alimentos. O que é mais impressionante sobre Kounta, é a sua acessibilidade através dos relatórios em tempo real que gera. Sua localização geográfica não importa. Você consegue lidar com o fluxo de trabalho de qualquer parte do mundo, já que é uma solução baseada em nuvem.

Mais importante ainda, mantém um registro preciso de todos os níveis de estoque. Não há mais jogos de adivinhação. Uma vez que você está logado, o painel alimenta você com o status de disponibilidade para cada item. A partir deste ponto, fazer compras torna-se uma experiência espetacular para o dono do restaurante. Você não pode errar em fazer pedidos de compra para seus fornecedores, já que você está trabalhando com a quantidade exata de estoque.

Interessante é o suficiente Kountacapacidade de integração. Alerta de spoiler! Falaremos mais sobre integrações posteriormente nesta revisão. Aqui está apenas um trecho sobre sua proficiência. O sistema POS sincroniza com seu aplicativo de contabilidade de terceiros a qualquer momento, em apenas alguns minutos.

Então o que isso quer dizer?

Bem, você pode fazer pagamentos para todas as compras e aumentar a precisão do dinheiro gasto. Os recursos do inventário são bastante distintos se levarmos em consideração o que outros sistemas de PDV oferecem aos usuários. Além dos itens comprados, a Kounta mantém um registro dos preços que incluem flutuações, se houver, e reflete esses detalhes em seus níveis de estoque.

Kounta está a par do fato de que os comerciantes que gerenciam eventos ao ar livre, ou donos de empresas com food trucks, precisam de um ponto de venda móvel. Em vista disso, o sistema permite dispensar todos os esforços tediosos de ter que fazer entradas manuais.

E aqui está como.

Como você pode ter que lidar com tantos pedidos de fornecedores, a Kounta permite que você sincronize essas informações com seu software de contabilidade em apenas alguns segundos. E isso não é tudo. O aplicativo móvel oferece uma plataforma para visualizar todos os pedidos recebidos. Esta é uma maneira intuitiva de gerenciar o estoque recebido e identificar itens que estão faltando.

Então vamos entrar no âmago da questão. Devemos?

Revisão de Kounta: características salientes

Kounta POS

kounta pos

Com toda honestidade, há muito o que falar sobre sua solução de ponto de venda. O que parece ser o fato mais surpreendente no POS da Kounta, é a prioridade de tornar seu fluxo de trabalho o mais simples possível. Então é melhor você acabar com quaisquer dúvidas anteriores. Da melhor maneira possível, todo o sistema é projetado para melhorar a facilidade de uso.

Kounta aparentemente não é qualquer outro sistema POS comum. Ele permite que as personalizações se adequem ao tamanho do seu negócio. Digamos, por exemplo, que seu estabelecimento tenha 40 ou mais franquias de hambúrgueres e vários registros, o Kounta permite gerenciar todos esses pontos de venda a partir de um ponto central.

Mas como isso é viável? Boa pergunta.

Com o uso de uma conta, o usuário pode definir vários locais virtualmente para acompanhar todos os relatórios, transações de pagamento e preços de cada site. Tome nota, esses dados são processados ​​no menor tempo possível. Isso significa que o proprietário da empresa começa a trabalhar com informações reais no local.

Registros flexíveis

Os registros do iPad são úteis sempre que você quiser configurar várias contas de equipe. Para fins de ilustração, vamos supor que você administra um restaurante muito movimentado nas ruas, Kounta permite que a equipe receba pedidos de seus iPads. Assim como qualquer outro sistema de PDV de elite, ele permite que você sincronize todos os dispositivos em uma oferta para dimensionar sua empresa de acordo com as expectativas desejadas.

Não podemos ignorar a compatibilidade de dispositivos da Kounta. Pelo que parece, escolher o dispositivo certo para gerenciar todas as transações depende das preferências do usuário. E, felizmente, Kounta está muito vivo com esse fato. Por esse motivo, existem algumas alternativas que estão abertas ao varejista. Por falta de uma palavra melhor, isso é genial, já que a equipe de Kounta entende que todas as empresas têm demandas diferentes para atender.

Então, vamos começar com os computadores desktop. Contanto que você tenha um navegador da web em funcionamento e uma internet ativa, Kounta promete não decepcionar. Além disso, funciona perfeitamente em computadores Windows e Mac. Além disso, você pode estar se perguntando. O aplicativo da Kounta é confiável? Absolutamente sim.

A portabilidade da Kounta está bem à altura da tarefa, para dizer o mínimo. Se você deseja gerenciar um evento ao ar livre ou monitorar todas as transações em sua cafeteria no conforto da sua casa, o aplicativo da Kounta permite que você assuma o volante. Você pode fazer bom uso do aplicativo para iOS ou Android em seu tablet ou dispositivo móvel.

O que é mais interessante é a maneira pela qual a Kounta lida com pagamentos de clientes. O dispositivo de pagamento Albert é compatível com o aplicativo da Kounta, que pode servir tanto como processador de pagamento quanto como uma impressora de recibos sem nenhum obstáculo.

Personalização do menu

Aqui está outro recurso exclusivo que permite fazer ajustes de qualquer tipo. Isso não deixa chance para quaisquer erros que sua equipe esteja propensa a fazer enquanto recebe pedidos. Na seção de produtos, você pode incluir imagens grandes e de alta resolução ao lado dos itens de menu.

Além disso, todas as variantes são bem cuidadas. Além dos itens de menu, você pode adicionar todas as variações para incluir todas as ofertas disponíveis. Se você disser que possui uma pizza, poderá incluir variantes como pizza pequena, média e grande. É impressionante como o menu virtual permite adicionar modificadores. Se você administra um café, isso pode funcionar melhor para você. O recurso de personalização permite adicionar modificadores básicos como leite, xarope de chocolate, água ou café expresso.

E não só isso.

Kounta desbloqueia todas as possibilidades em relação às opções de configuração na lista de menu. Qualquer equipe pode definir uma seleção de onde um cliente pode escolher. Para ilustrar, você pode definir um pacote de café da manhã ou um jantar para dias específicos. Além disso, você pode fazer uma contagem de itens sem erros para todos os ingredientes na cozinha.

Por alguma razão, acho que é técnica de layout de tabela tão intrigante e futurista. Isso facilita para sua equipe identificar tabelas e receber pedidos. Se levarmos em conta a característica acima mencionada, o ponto de venda da Kounta é, sem dúvida, uma ferramenta ideal para lidar com qualquer evento.

Sem mencionar que você pode fazer alterações na tela de vendas. Em maior medida, Kounta torna absolutamente incontestável. Você pode classificar as imagens de todos os itens de menu em categorias. Isso melhora a navegação tanto para a frente quanto para a equipe da casa.

Gerenciamento de pagamentos POS

É certo que a automação da Kounta é incomparável e incomparável. O usuário consegue gerenciar todos os preços junto com todas as variantes. Você pode simplificar o processo de pagamento adicionando descontos e sobretaxas na finalização da compra quando uma restrição específica for atendida, ou seja, durante o happy hour.

Ao lidar com pagamentos, a Kounta oferece uma ampla gama de opções para utilizar em seus negócios. O ponto de venda aceita todas as principais marcas de cartões, como Visa, Mastercard, Maestro, entre muitos outros. Todos os pagamentos em dinheiro também fazem parte da equação. Além disso, você pode definir o Apple Pay e o Google Pay como uma das opções de pagamento. O PDV conecta-se automaticamente a qualquer impressora e imprime recibos de clientes com o clique de um botão.

Hardware POS

Kounta tem um dos hardwares mais abrangentes para os locais de serviço de mesa, que vale US $ 2,550 com IVA incluído. O pacote inclui;

  • iPad Wi-Fi 32GB - Espaço Cinza
  • Suporte de pivô elétrico adequado ao Studio
  • Gaveta de Dinheiro Padrão
  • Epson TM-M30 Bluetooth e impressora Ethernet com carregador USB
  • Cabo Ethernet 5 Meters
  • 1 Box of Thermal Recipt Paper

Bem, o preço deste pacote pode parecer um pouco fora do orçamento. Não entre em pânico embora. A Kounta fez uma parceria com a Prosa pay, uma solução de financiamento que permite que você pague o hardware em parcelas. O aplicativo Kounta para iPad se conecta à impressora Epson TM-M30 que custa US $ 417 mais IVA.

É adequado para todas as transações de ponto de venda de tablets e imprime recibos via Bluetooth ou cabo Ethernet. Sua portabilidade não pode ser questionada. Então, tenha certeza que você pode usá-lo em seu caminhão de comida.

Integração POS

Integração POS Kounta

Parece que a integração de POS da Kounta é habilidosa o suficiente para conectar complementos que otimizam suas metas de negócios. Links para aplicativos notáveis ​​nas categorias a seguir.

Contabilidade- Kounta permite que você se conecte a aplicativos como Xero Quickbooks, e Sage One, só para citar alguns. Estes são aplicativos experimentados e testados que trazem a bordo relatórios em tempo real. Por exemplo, todos os pedidos feitos no Kounta refletirão automaticamente no Quickbooks. Eles reconciliam todos os recursos que entram e saem, receitas e gorjetas. Você pode salvar todos os detalhes de seus clientes e fornecedores em um ponto de entrada que seja facilmente acessível. Não há mais espaço para entrada manual.

Analytics -Na atmosfera de tendências, um analítica ferramenta não é apenas um ajudante, mas um must-have. Você pode vincular seu Ponto de venda aos gostos do Floodlight e do Silverstar Analytics sem qualquer obstáculo. Você deve estar ciente do fato de que insights precisos o ajudam a acompanhar meticulosamente o desempenho de seu negócio. Na verdade, você pode ampliar seus ganhos potenciais usando essas ferramentas avançadas de comparação de dados para tomar decisões de negócios bem fundamentadas.

Marketing- Para fazer uma matança no negócio da hospitalidade, você deve ser um pouco astuto. Os comerciantes geralmente tratam o marketing como uma reflexão tardia. Nesse caso, Kounta se esforça para enfatizar um bom relacionamento com o cliente via ActiveCampaign, um aplicativo que conquistou sua popularidade devido à sua e-mail marketing estratégias. Pelo uso deste aplicativo integrado, você consegue manter todos os seus contatos em um só lugar.

Encomenda online Isso é mais ou menos como gerenciar uma loja on-line. Com a prevalência do comércio eletrônico em quase todos os nichos, esse é o caminho certo a percorrer. Felizmente, a Kounta tenta ajudá-lo a criar uma presença on-line, sincronizando seu PDV com aplicativos como Mobi2Go, Boppl e Loke. Esses aplicativos permitem que os clientes façam pedidos antecipadamente e façam pagamentos em dinheiro para evitar atrasos.

O usuário pode enviar recibos por email, em vez de usar uma impressora. Além disso, é uma estratégia de elite para incorporar um programa de fidelidade em seu negócio como um incentivo para seus clientes.

Calculadora de ROI

Fazer uma boa quantidade de lucro é inquestionavelmente um objetivo comum para cada empresário. Calculadora da Kounta permite que você saiba se você está realmente progredindo para seus objetivos. É evidente que um retorno decente sobre o investimento é um bom sinal de que sua empresa está florescendo.

Além disso, você não precisa entrar em uma classe contábil de modo a compreender todas as habilidades necessárias para se limitar a números precisos. Em termos simples, isso é mais uma calculadora de ganhos projetada. Para analisar o ROI da sua empresa, a calculadora usa os dados reais armazenados na sua conta da Kounta. Isso fornece previsões inteligentes para você conhecer o potencial que sua empresa tem ao longo do tempo.

Proteção de Segurança de Dados

Manter seus dados seguros é tão imperativo. Kounta é construído para proteger o seu negócio de todos os tipos de interrupções devido à perda de dados. Como uma estratégia de mitigação, a Kounta faz uma análise de risco regular em todo o seu sistema de PDV. Ele detecta quaisquer vulnerabilidades potenciais que podem levar à perda de informações vitais.

Gestão de Inventário

Na ocasião ímpar, lidar com o inventário parece com a escravidão, se você considerar toda a entrada manual. Não podemos assumir os erros humanos que sua equipe provavelmente fará ao fazer a contagem física.

Pior cenário?

Trabalhar com números de má qualidade para tomar decisões sobre quais produtos estocar pode ser uma grande decepção. Não se preocupe mais. O gerenciamento de estoque da Kounta é projetado para resolver tais contratempos. Isso exige um motivo para ter uma boa inventário sistema em cheque. Então, o que você pode fazer com o recurso de inventário da Kounta? Em primeiro lugar, tem uma técnica de contagem de estoque elaborada que ajuda a monitorar todos os custos.

O custo de comprar ingredientes e despesas com mão-de-obra é inevitável se você quiser operar com flexibilidade um negócio. Você precisa fazer deduções precisas de todas as despesas de sua receita, a fim de chegar ao lucro bruto exato. Afora isso, você é capaz de salvar todos os contatos para fornecedores em um local central que é facilmente acessível.

Se você tiver itens comprados regularmente, poderá sincronizar os itens com os contatos dos fornecedores. É como uma discagem rápida que agiliza toda a sua logística. O sistema de inventário permite que o usuário envie um pedido de compra a seus fornecedores e monitore todos os pedidos pendentes.

Kounta Avaliações: Preços

preços kounta

Olhando para os números, Kounta é generoso o suficiente para atender às necessidades de todas as configurações de negócios, não importa o tamanho. o Vender plano é o mais barato entre todos eles. Este plano é ideal para bares de café expresso, pop-ups e food trucks. Você pode utilizar os recursos do plano somente $ 60 por site, por mês. Kounta cobra um extra de $ 40 se você adicionar um registro extra.

O Gerenciar plano, que vai para $ 120 por site, por mês, é adequado para cafés, bares e restaurantes de serviço rápido. Então, o que faz isso subir um nível acima do plano de venda? Possui recursos avançados de fluxo de trabalho. Ao contrário do plano de venda, o plano Gerenciar permite que você defina os layouts de tabela em seu tablet. Você pode fazer ajustes de preço no aplicativo em comparação com a opção de venda, que tem apenas recursos básicos.

O pacote mais caro é o Estender plano que vai para $ 180, por site, por mês. Claro, tem muito mais a oferecer. Você pode enviar promoções automáticas para seus clientes e acompanhar o visitante.

Kounta dá uma versão de teste através do plano lite. Como proprietário de uma empresa, você pode executar todas as funcionalidades básicas antes de decidir fazer qualquer pagamento.

Lamentavelmente, os insights não vêm de graça. Isso não quer dizer que você não recebe o que você pagou. Na verdade, este é um relatório premium no seu melhor nível. O pacote de insights que mais chama a atenção é o Plano de empresa. Seu desempenho é exemplar e ideal para os comerciantes que possuem mais de sites 5. O plano da empresa vem com;

  • Relatórios detalhados. No painel, você pode acessar registros precisos de todos os produtos em estoque e monitorar o desempenho da equipe para saber se uma tarefa delegada foi concluída com êxito. Além disso, os relatórios fornecem atualizações em tempo real sobre todas as transações feitas em cada registro.
  • Você pode brincar com o seu recurso de comparações. Notavelmente, você pode facilmente saber quais são os itens mais vendidos no menu, bem como aqueles que têm as ordens mais baixas durante um período de tempo especificado. Então, como faço para ajustar os insights para personalizar meus resultados? Muito obrigado aos filtros que ajudam você a classificar dados por mês, dia, semana, hora, produto, site, registro ou equipe.
  • Se você quiser compartilhar seus dados com um aplicativo de terceiros, o plano corporativo da Kounta permite prontamente exportar um arquivo CSV ou PDF.

Kounta Review: Suporte ao Cliente

Nos esforços para fornecer excelente serviço ao cliente, Kounta inclui um suporte ao chat ao vivo 24 / 7. Um usuário também pode fazer perguntas via e-mail ou telefone celular. Se você precisar de mais esclarecimentos sobre sua usabilidade, entre outras funções, há uma seção de Perguntas Frequentes (FAQ) na página de suporte para dar mais clareza sobre como tudo funciona.

Há uma seção de blog com conteúdo instrutivo que não só lhe dá conselhos de especialistas sobre como expandir seus negócios, mas também compartilha novos conceitos de como você pode gerenciar suas transações através do POS da Kounta.

O que mais gosto no suporte ao cliente são os tutoriais em vídeo. Você pode aprender coisas básicas, como fazer uma venda ou editar um pedido no Kounta. Isso significa que o PDV não está limitado a indivíduos com conhecimento técnico. Um novato pode entrar e adquirir facilmente todas as habilidades necessárias.

Comentários de Kounta: Pros

  • Um sistema de inventário de níveis
  • Integrações suaves com aplicativos de peça 3rd
  • O POS aceita os principais métodos de pagamento
  • Tem planos para todos os tamanhos de negócios
  • Você pode acessar vários sites em um único painel
  • Suporte ao cliente 24 / 7 confiável

Comentários de Kounta: Cons

  • O back-end para entrada de produtos é um pouco complicado
  • O processo de registro do cliente é muito longo

Conclusão

Se você está na indústria da hospitalidade, é melhor dar Kounta um tiro desde que é nicho focado. Além disso, você pode utilizá-lo de várias maneiras. É mais como um viciado em adrenalina pronto para ser empurrado para os limites. A Kounta vende hardware que é robusto e resistente. Todo o sistema de ponto de venda atenderá às suas necessidades, independentemente do tamanho do seu negócio.

O que é mais inspirador, é a capacidade de integração baseada em nuvem. Você pode lidar com tarefas como contabilidade, marketing e inventário como um profissional. Apesar das poucas falhas, o POS da Kounta tende a ofuscar a maioria de seus rivais no mercado. Os planos mensais são bastante razoáveis. Isto sugere que é adequado para qualquer negócio. Não importa se você opera uma pequena lanchonete pelas ruas ou um caminhão de comida de tamanho médio. Kounta te separou.

Desirae Ojdick

Desirae é uma redatora freelancer apaixonada, blogueira convidada e criadora de conteúdo. Ela leva tempo para estudar todas as tendências atuais relacionadas à indústria de comércio eletrônico.