The Ultimate Bindo POS Review: Obtenha as informações completas

Está claro que administrar um serviço de alimentação movimentada ou um negócio de varejo sem um sistema POS flexível pode ser uma experiência estressante. Na maior parte, um sistema tão próximo como Bindo deve parecer um must-have para indivíduos sérios no mundo dos negócios. Sendo esse o caso, você deve se fazer as perguntas certas.

E por que isto?

Para concluir, se o POS de Bindo atende ao limite estanque.

Afinal de contas, existem tantos sistemas de PDV no mercado que se esforçam tanto para atingir quaisquer objetivos de negócio que você possa ter. Normalmente, deve-se procurar um sistema que possa executar multitarefa, por falta de uma palavra melhor. Em vista disso, você deve estar à procura de uma que lide com todas as transações, dependendo da configuração de sua empresa de uma maneira habilidosa.

Para otimizar todos os seus objetivos, você precisa avaliar se o painel on-line tem todos os recursos aplicáveis ​​em vigor. Para ser preciso, isso atrai a extrema necessidade de fazer uma análise abrangente de sua técnica de gerenciamento de estoque. Tenha em mente que é sempre perspicaz trabalhar com números precisos.

Dito isto, você deve estar um pouco curioso para saber se POS de Bindo tem as ferramentas de relatório e análise mais adequadas para se adequar ao seu negócio. Não esquecendo de saber se a sua capacidade de integração é aquela em que você pode confiar.

Felizmente, esta revisão revela tudo o que Bindo é capaz de fazer. Para começar, entraremos em detalhes para descobrir se todo o seu sistema de PDV (hardware + software) é competente o suficiente para atender às suas necessidades. Em particular, esta análise abrange o processamento do cartão de crédito, o preço, a integração da API, o gerenciamento de inventário, apenas para citar alguns.

Então, vamos deixar pedra sobre pedra.

Bindo POS Review: Visão Geral

Página inicial do Bindo

Principalmente, Bindo é mais conhecido por sua tecnologia baseada em nuvem que o torna um sistema completo de POS móvel. Se considerarmos os números, é sensato dizer que esta empresa está ganhando força nas configurações de pequenas empresas se colocarmos na equação, o fato de que ela está no jogo há menos de 10 anos.

A Bindo foi formalmente introduzida no mercado em 2013, mas ganhou a confiança de mais de 3000 estabelecimentos de pequeno porte. Desde a sua criação, a empresa se orgulha de ter processado mais de 1 $ bilhões em transações sozinho. Com a prevalência de novas tecnologias em empresas de varejo, a Bindo estabelece uma nova categoria de conveniência para os comerciantes de maneira significativa. Para ser específico, o sistema de ponto de venda do iPad é voltado para o objetivo de simplificar o bit de gerenciamento de estoque e o processamento de compras na loja simultaneamente.

Com base em depoimentos positivos, é verdade dizer que Bindo é estruturado para funcionar uniformemente nas seguintes configurações de negócios:

  • Lojas de animais
  • Lojas de esportes e ar livre
  • Lojas de presentes
  • Salões de beleza, barbearias e spas
  • Lojas de varejo
  • Lojas de farmácia e saúde
  • Lojas de vinho e bebidas alcoólicas

Como tudo funciona

Como armazena seus dados na nuvem, tudo é feito em tempo real. Afora isso, isso aumenta a sua mobilidade, devido ao fato de que você pode visualizar e processar transações de qualquer local. Muito obrigado ao seu aplicativo POS, que é facilmente acessível e pronto para a tarefa. O aplicativo para iPhone da Bindo foi projetado para fazer com que você tenha uma experiência sem esforço ao lidar com compras on-line.

Ele não apenas serve para qualquer tarefa em sua loja física, mas também aumenta sua visibilidade no campo de jogo do comércio eletrônico. Ele é construído para atender todas as compras locais e fazer entregas no mesmo dia. Se você possui uma loja on-line, você deve entender como é fundamental e gratificante entregar produtos aos compradores com sucesso no menor tempo possível.

Evidentemente, é muito impressionante fazer uma contagem física de itens em sua loja fazendo vendas; sem mencionar os erros humanos que você está propenso a fazer. Felizmente, o sistema automatizado da Bindo vem para jogar junto com suas transações de maneira profissional. Ele sincroniza todas as transações de comércio eletrônico com o seu ponto de venda. Ao mesmo tempo, atualiza seu inventário on-line em tempo real.

Em outras palavras, se você deixar Bindo Assuma o volante, tenha certeza de que você trabalhará com números precisos em todos os momentos. Ao mesmo tempo, a Bindo dá ao varejista acesso a relatórios bem alinhados que são úteis, sempre que se deseja tomar decisões acertadas com base nas margens de lucro e vendas.

Bindo POS Review: Preços

Bindo tem quatro pacotes na loja para seus usuários. Eles incluem; Plano Básico, Pro, Essentials e Enterprise. O pacote comumente usado, que é o plano essencial, custa US $ 59 por mês para um único registro. Cada registro extra vale por US $ 39 por mês. Além disso, há uma taxa de ativação de $ 150, mas é um pouco menor se você optar por pagá-la anualmente.

Revisão de Bindo POS: Recursos notáveis

POS móvel

bindo pos mobile

No conforto do seu iPad, você ou seus funcionários podem realizar tarefas importantes de maneira incrível. Este é um recurso útil que você provavelmente perderá se usar outros sistemas POS comuns. A sua localização não é necessariamente importante, uma vez que pode ver todos os relatórios a partir deste ponto em tempo real. Pense nisso como uma solução de gerenciamento de inventário portátil.

Isso aumenta a mobilidade para seus funcionários, em particular, se você estiver no setor de hospitalidade, o que exige que você faça serviços de mesa. Com o uso do seu iPad, você pode receber pagamentos e emitir recibos de onde seus clientes estão sentados. Você não precisa mais lidar com linhas longas para concluir o processo de checkout.

Na verdade, Bindo promete introduzir novas opções que irão melhorar a experiência de um usuário. A chave entre eles é o scanner de código de barras e leitor de cartão de crédito que trabalham de mãos dadas. Usando o seu dispositivo móvel para gerenciar essa transação soa como ciência de foguetes. Mas no sentido real, não é. A partir deste ponto, você pode fazer simultaneamente duas atividades, todas ao mesmo tempo. Com toda a honestidade, isso parece ser a melhor mobilidade em seu nível.

Com o aplicativo da Bindo, aumentar suas vendas nunca foi tão fácil. Você pode usar seu smartphone para concluir um processo de checkout no evento em que você precisa lidar com eventos ao ar livre. Em uma tentativa de evitar estornos e afastar qualquer forma de perda de dados, a Bindo usa tecnologia de ponta para refrear qualquer dano malicioso. Ele criptografa as informações do cartão de crédito do cliente de ponta a ponta pelo uso da tecnologia TTSM, que é um mecanismo de proteção de dados altamente recomendado.

Vitrine de Bindo

loja de bindo pos

Se você esteve em uma expedição para procurar uma elite site de comércio eletrônico, Então não procure mais. Pelo que parece, parece que a Bindo está preparada para acompanhar o ritmo estabelecido por profundas plataformas de terceiros, como Shopify, WooCommerce, e Magneto. Em suma, o mercado da Bindo é mais ou menos como um aplicativo que permite vincular suas diferentes lojas, tanto online quanto virtuais, e torna seus produtos acessíveis para os clientes mais próximos de você.

Assim como as grandes plataformas de varejo, como Amazonas ou Walmart, os clientes podem comprar mercadorias em sua loja on-line, e você terá a tarefa de entregar os itens à porta do comprador.

As tendências atuais sugerem que é sensato ter uma loja física e uma presença on-line para os compradores on-line. Além disso, tudo gira em torno do comportamento dos clientes. O que eu mais gosto BindoA vitrine da loja é sua capacidade de permitir que um usuário faça personalizações e o máximo de ajustes possíveis para se adequar ao nicho ou, se preferir, à configuração comercial. Só para você saber, você não precisa ser especialista em tecnologia para construir sua loja de comércio eletrônico.

Contanto que você seja capaz de entender alguns hacks de HTML, você pode tê-lo em funcionamento em apenas alguns minutos. Se não, você pode obter um especialista para fazer isso por você. Isso significa que você pode obter acesso ao código-fonte e fazer edições de qualquer tipo.

O aplicativo POS da Bindo facilita muito o atendimento de pedidos por meio de notificações push, que o alertam sempre que um pedido é feito on-line. Em termos simples, é a maneira mais brilhante de acompanhar todas as compras. Nesse ponto, você precisará fazer o upload de todo o seu inventário e as informações do produto deles de acordo.

Não entre em pânico embora.

Você não precisa fazer isso manualmente. O Bindo vem com um ponto de integração apropriado para o POS-eCommerce. O que eu quero dizer? O comerciante usa o sistema automatizado como meio de gerenciar todos os níveis de estoque. Como qualquer outro sistema de POS, o Bindo tem um gateway de pagamento com tudo incluído.

Ele é construído para aceitar quase todas as transações com cartão de crédito e outros métodos de pagamento pelo uso do mesmo gateway que você tem na loja física. Em termos simples, um gateway de pagamento único é projetado para harmonizar o seu tijolo e clicar em transações da loja. Em grande medida, isso torna mais fácil para o comerciante rastrear todas as vendas de um ponto.

Você pode estar se perguntando.

Quão bem ele é executado em um dispositivo móvel? Fiz alguns testes em sua versão gratuita e não encontrei nenhum obstáculo. Eu acho bastante amigável e os botões de navegação não são complicados. Afinal, você pode fazer várias personalizações para que o site se adapte perfeitamente à sua marca.

Por exemplo, você pode fazer alterações no texto do cabeçalho da página principal para dar uma descrição do que é a sua empresa. Outras opções que você pode ajustar incluem; cor do botão, cor de fundo, tamanho da imagem do produto, cor de realce e alinhamento do layout do produto.

Suporte Multi-Store

Bindo é relevante para as necessidades dos comerciantes que administram várias lojas físicas. Ele é projetado para gerenciar sua equipe e delegar trabalho para eles em qualquer lugar que você esteja. O recurso de várias lojas permite que você monitore todos os dados de vendas ao lado de seu estoque nas várias lojas.

Ele vem com uma única estratégia de gerenciamento de catálogo. A qualquer momento, você pode ver exatamente onde estão seus produtos e sincronizar seu inventário de todas as suas lojas. Além disso, a Bindo cria um banco de dados exclusivo de clientes que permite que você saiba mais sobre seus clientes. Isso traz a bordo, visão de longo prazo, que descreve o estado de coisas acontecendo nos bastidores.

Essas percepções fazem você entender qual cliente comprou um produto específico, a data em que foi comprado e de qual loja específica. O sistema POS da Bindo lhe concede a oportunidade de escalar sua empresa para os níveis desejados. Seu gerenciamento multiusuário é competente o suficiente para permitir que você atribua tarefas a sua equipe.

O tamanho do seu negócio não impede a Bindo de acompanhar de perto todas as atividades, como dados de vendas ou gerenciamento de tempo para seus funcionários.

CRM e fidelização de clientes

bindo pos - crm

Se você quiser manter os clientes que retornam de maneira não manual, esse é o caminho certo a seguir. Na verdade, é na prática recomendada ter uma gestão de relacionamento com o cliente de alto padrão. É inegavelmente a melhor abordagem ao interagir com seus estimados clientes e potenciais clientes.

A Bindo possui um distinto CRM para iPad que armazena todos os detalhes de seus clientes e classifica as informações para que você tenha uma pista sobre seus melhores clientes. Você pode criar o perfil de seus clientes de retorno durante o processo de checkout. Se, digamos, seu cliente quiser reordenar o mesmo produto, mas não conseguir lembrar o tamanho ou a cor, você poderá recuperar essas informações do perfil delas. Mas como isso é viável? Sempre que você passa o cartão de crédito de um cliente, a Bindo obtém informações básicas, como nome e pedidos.

Além disso, você é capaz de fazer uso efetivo dos recibos de e-mail para criar um CRM sem esforço. Seu programa de fidelidade é direto no sentido de colocar os gastos e recompensas dos clientes no controle de cruzeiro. Além disso, esses dados valem a pena sempre que você quiser fazer um relatório sem falhas.

Para ilustrar melhor, você pode destacar o valor médio do pedido, determinar os produtos mais vendidos e conhecer aqueles que estão em movimento lento. Certamente, você está a par de quanto seus clientes gastaram e o que exatamente eles compraram durante um período de tempo. Com dados tão claros, você fica em uma posição adequada sempre que quiser elaborar uma estratégia de marketing. Ele permite que você tenha acesso ao público-alvo certo.

Rélogio de ponto

Bindo parece estar bem versado com o gerenciamento do tempo. Assim como eles dizem,cuidar dos minutos e as horas vão cuidar de si mesmos '. Oh, esta não é a verdade do assunto?

Sim, claro.

O que você precisa fazer é deixar o sistema de cronometragem da Bindo seguir seu curso. Que maneira inteligente de gerenciar sua equipe! Felizmente, você não precisa pagar nenhuma moeda extra por esse recurso atraente. Vamos supor que você tenha um par de parceiros ou, se preferir, funcionários em seu estabelecimento, você pode usar o sistema de gerenciamento de pessoal baseado em PIN da Bindo para ver qual equipe, em particular, está trabalhando em uma tarefa específica e a duração gasta.

O PIN de quatro dígitos atua como uma medida de segurança para monitorar todas as ações de cada funcionário. Você pode reconhecer uma equipe que estava lidando com o registro em um horário específico e por quanto tempo. Praticamente falando, o funcionário pode entrar e sair do sistema. Ao fazer isso, você calcula o número total de horas de trabalho para cada equipe. Interessante o suficiente, se um funcionário se esquecer de entrar, você poderá fazer ajustes de horário manualmente.

O painel de relógio de tempo é magnificamente projetado para mostrar os perfis dos funcionários e seus relatórios de cronograma de trabalho instantaneamente. Sua técnica de salvaguarda de identidade inclui reconhecimento facial para cada equipe. Portanto, não há espaço para tentativas desonestas de sua equipe. O gráfico que compara o desempenho dos vários associados pode classificar os dados semanal, diária ou mensalmente.

Gestão de Inventário

bindo pos invetory

Como você deve saber, manipular seu inventário não deve ser uma dor no pescoço. Favoravelmente, POS de Bindo faz tudo para ser simples e pouco exigente.

Para começar, o sistema automatiza todas as transações, de modo a aumentar a precisão que você merece em todas as suas operações comerciais. Se você estiver fazendo isso da maneira manual, é hora de aliviar-se da pressão. Sua tecnologia de varredura simples (SST) remove todas as complexidades ao fazer sua entrada de inventário.

Tudo o que você precisa fazer é digitalizar o código de barras, as imagens e a descrição do produto de todos os seus itens. A partir de agora, você pode recuperar automaticamente qualquer informação de produto do vasto banco de dados do Bindos, que tem a capacidade de armazenar mais de 10 milhões de produtos.

Agora, passando para o aspecto técnico disso. Na Bindo, você tem a liberdade de personalizar todos os seus relatórios de estoque. Tenha em mente, você pode manter um controle preciso de todas as suas ações e vendas mensais. Dessa forma, você pode classificar o preço de cada item, a quantidade em estoque, a margem de lucro e a quantidade de itens vendidos.

É impressionante como o Bindo vem com uma matriz de produtos que permite ao usuário adicionar ou excluir seu inventário. Claro, todas as atualizações são feitas em tempo real.

Juntamente com isso, todos ordens de compra pode ser visto em um só lugar. Deste ponto de vista, você consegue ver todos os pedidos cancelados, preenchidos e recebidos. Você pode identificar exclusivamente cada compra pela imagem do produto, número do pedido, status, ou seja, se está em estoque ou não, e a equipe que executou o pedido. Além disso, você pode ter uma seção que exibe todas as faturas, cotações personalizadas e contatos dos fornecedores.

Gestão de Restaurante

Como indicado anteriormente, Bindo está mais focado no setor de espaço de varejo e hospitalidade. Para todas as aparências, Bindo é, aparentemente, um POS flexível que pode classificar as necessidades de vários tamanhos de restaurante. Seu sistema de gerenciamento de tabelas facilita o conhecimento do status de uma tabela. Você pode discernir entre aqueles que são reservados e aqueles que estão abertos. Isso ajuda você a criar uma lista de espera que pode ser enviada aos seus clientes sempre que estiver com excesso de reservas.

Analytics e relatórios

Na maioria das vezes, um comerciante precisa ter idéias de negócios inteligíveis para fazer previsões e objetivos realistas. Em toda franqueza, Bindo estabelece uma precedência na especialidade POS pela moda em que permite que todos os usuários utilizem seus relatórios bem detalhados.

Por alguma razão, acho interessante o quão perfeito o PDV gera declarações de renda, relatórios de resumo de vendas e comparações claras entre seus melhores e piores produtos vendidos. Se fizermos referência aos demonstrativos de resultados da Bindo, é evidente como é simples calcular seus ganhos totais e gerenciar suas despesas operacionais. Para facilitar a acessibilidade, você pode exportar seus relatórios por e-mail, no entanto, só é possível imprimir os relatórios de resumo de vendas.

Os relatórios são compreensíveis na medida em que capturam o valor total de reembolsos que você envia aos clientes e o número exato de visitas em sua loja on-line. Cada transação é anotada em uma tentativa de mantê-lo informado sempre que uma venda é concluída com sucesso.

Integração API

Neste momento, a Bindo sincroniza sua conta com ferramentas de contabilidade de terceiros profundas, como Quickbooks e Xero.

Mas aqui está o truque.

Para tirar o máximo proveito de suas integrações, você deve fazer uma pedido oficial. É uma etapa sem problemas que exige apenas que você preencha os detalhes necessários, como o nome da loja, o endereço de e-mail e o número de telefone. A API da Bindo permite vincular a sua própria loja e outras plataformas de comércio eletrônico de terceiros, como Shopify e Magneto.

Se você está na indústria da hospitalidade, Bindo te escolheu. Você pode conectar seu PDV ao eminente Ópera PMS o que aumenta sua produtividade e rentabilidade. Como mencionado anteriormente, você pode deixar a Bindo executar o programa quando se trata do gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Nesse contexto, você pode integrá-lo com sistemas CRM proficientes, como Microsoft Dynamics. Se você quiser levar seu jogo de marketing por e-mail para o próximo nível, o Bindo permite que você se conecte a plataformas de terceiros como o MailChimp e o Constant Contact.

A integração da API da Bindo pode associar seus dados de PDV a poderosos sistemas de gerenciamento de armazém, como Shipmonk e Shipbob.

Processamento de cartão de crédito

Idealmente, é prudente incluir quase todos os métodos de pagamento na configuração da sua empresa. Por todos os meios, a Bindo faz todos os esforços para não decepcionar seus usuários. É compatível com 99% dos processadores de cartão de crédito que são normalmente usados ​​pela maioria dos varejistas. O sistema da Bindo é construído para processar grandes marcas de cartões como Europay, Mastercard, Visa, Maestro, Discover, Diner's Club, JCB, entre muitos outros.

O processamento de todo o cartão de crédito não é apenas flexível em várias lojas de varejo, mas também seguro para uma magnitude significativa. Vale a pena notar que Bindo é compatível com PCI, o que significa que segue os mais altos padrões de segurança atingíveis. Além disso, oferece o processo de checkout mais rápido.

Isso se traduz em mais receita, pois reduz o número de taxas de rejeição. Para suavizar, a Bindo promete integrar sua conta ao seu processador preferido em um período de 24 horas.

Assim como qualquer outro sistema POS credível, o Bindo criptografa os dados do cartão de crédito para proteger seus clientes de todos os tipos de vulnerabilidades. Na verdade, nenhum dado é armazenado no iPad POS. O hardware é fácil no bolso, mas robusto e resistente ao desgaste, proporcionando uma experiência de navegação suave.

Seja como for, você pode entrar em contato com a Bindo para integrar sua conta com seu próprio processador de pagamentos via hello@bindo.com

Bindo POS Review: Painel Online

Quase todo comerciante quer trabalhar com um sistema POS que é mais fácil de navegar. Tenho certeza de que você já sabe como é frustrante trabalhar com um aplicativo de PDV cujo painel on-line tem algumas falhas. Por sorte, esse não é o caso de Bindo. O que parece ser impressionante é a interface do usuário.

Bindo está atento ao fato de que um bom painel deve ser altamente responsivo, vem com botões simples para ajudar o usuário a navegar com facilidade, e mais predominantemente, ajudar o usuário a gerenciar sua loja, não importa a localização. Seu POS pode ser executado em qualquer dispositivo, e isso é justo.

Em uma medida excepcional, o painel on-line da Bindo pesa em todas as técnicas inteligentes de relatório que você deseja utilizar. Não subestime seu domínio sobre suas vendas diárias. Como mencionado anteriormente, tudo aqui está em tempo real.

Quão legal é isso!

Como se isso não bastasse Bindo ajuda você a definir indicadores chave de desempenho (KPIs). Como resultado, o usuário consegue tomar decisões de negócios necessárias. Seja qual for a maneira como você analisa isso, você pode aproveitar os relatórios vencedores da Bindo, que fornecem atualizações de todas as vendas por hora e estudar todos os seus produtos de alta venda de maneira não amadora.

Para tabular os dados inteiros de uma forma que capture quase todos os elementos valiosos, Bindo bate o jogo gerando gráficos e gráficos efetivos que podem ser facilmente compreendidos por qualquer leigo. Se você quer estar na mesma página com o inventário real em suas múltiplas lojas, o painel online da Bindo promete não decepcioná-lo.

No negócio, é o seu ponto de entrada de inventário robusto que lida com edição e upload de produtos em minutos. Para o olho casual, parece além dos limites da possibilidade. Pelo contrário, tal suposição está longe da realidade se colocarmos Bindo na equação. O que o diferencia dos sistemas comuns de POS é seu recurso incomum, que permite transferir automaticamente o estoque entre suas várias lojas.

A melhor parte?

No painel, você pode manter uma trilha autêntica dos gastos de seus clientes para criar o programa de fidelidade da maneira que preferir. Como explicação, a Bindo oferece uma plataforma para personalizar seu procedimento de recompensar os clientes. De um modo geral, você pode acompanhar o programa de fidelidade do cliente de formas peculiares do 3.

Esse recurso é ideal para qualquer comerciante que queira classificar as informações pelo número total de pedidos feitos ou visitas em sua loja on-line, pelo número de produtos comprados ou pelo valor total gasto.

Em breve, Bindo incorporará um recurso exclusivo que será tão benéfico para os comerciantes que possuem lojas de tijolos e cliques. Isso significa que o usuário faz comparações entre as vendas de PDV e de comércio eletrônico da loja física. Em outras palavras, o painel on-line funciona como um ponto único de responsabilidade para todas as atividades que acontecem nos dois lados. Para aliviar a carga, o proprietário da empresa pode visualizar todas as visitas de clientes on-line e na loja em uma tela de exibição.

Bindo POS Review: Hardware

hardware bindo pos

Muitas vezes, os varejistas encontram-se em extrema necessidade de equipamentos de POS que irá atendê-los direito, sem quaisquer impedimentos. Provavelmente você esteve à procura de um hardware de PDV de preço moderado.

Bem, isto é onde Bindo ocupa o centro do palco.

Sem mencionar que a empresa cuida dos custos de envio se você reside nos EUA ou em Hong Kong. Como garantia, um comprador é legível por um retorno de 30 dias se o hardware estiver com defeito ou não corresponder à descrição do produto. Para ter o seu negócio com o pé direito, Bindo oferece-lhe o seu pacote que é definido para elevar seus objetivos a novas alturas.

Eu sei que você pode perguntar.

O Bindo se conecta a todos os iPads? Sim. Contanto que você tenha um que seja executado no iOS 8 ou em uma versão posterior dele. Se tiver alguma desvantagem, a Bindo tem um sistema de suporte que é ágil e pronto para resolver quaisquer problemas que você possa ter a longo prazo.

Então, vamos esclarecer os fatos.

O pacote inteiro vem com o seguinte equipamento;

  • Carrinho Windfall iPad (várias variantes de cor para escolher)
  • Scanner de código de barras portátil
  • Gaveta de dinheiro APG
  • Impressora de recibos Star Micronics
  • Leitor de cartões iMag Pro

Bindo não listou o preço para este pacote. Se você precisar fazer um pedido, faça uma ligação em TELEFONE: (1) 800-692 para fazer mais perguntas. Tal registro é obrigatório para qualquer comerciante que opera uma loja.

E aqui está o porquê.

O registro permite que você aperte o processo de checkout. Além dos métodos comuns de pagamento, você também pode dar ao seu cliente uma alternativa para dividir a conta. Você pode digitalizar todos os itens comprados e sincronizar essa transação com sua contagem de estoque. Como o Bindo permite criar um perfil de cliente, você pode adicionar uma lista de favoritos dos itens que eles compram com frequência.

Tenha em mente que esses detalhes têm um efeito duradouro sobre o CRM e o programa de fidelidade que você pretende usar. Este é, na verdade, o melhor modelo a ser usado sempre que você quiser emitir descontos ou cupons para seus clientes, dependendo do número de pedidos que eles fizerem. Se você deseja ser um pouco mais generoso com seus clientes fiéis, o registro permite adicionar mais alguns descontos a um único pedido.

O registro da Bindo dominou a arte de manter todos os registros seguros para os clientes e o comerciante. Caso você precise fazer referências futuras, o Bindo abre o caminho para você. Por exemplo, você pode imprimir recibos, salvar as informações de transações do cliente no registro, imprimir recibos duplicados para a mesma transação e enviar por e-mail um recibo para o endereço de um cliente.

Bindo POS Review: Suporte ao Cliente

A coisa que eu mais aprecio Bindo é o seu sistema de suporte ao cliente confiável. No geral, é sempre uma boa prática usar um POS que tenha uma estrutura apropriada de atendimento ao cliente.

O suporte ao cliente, em sua essência, é um meio de ajudá-lo a resolver problemas comuns que você possa ter e evitar possíveis obstáculos. Felizmente, Bindo dá-lhe todo o apoio que você precisa de graça. Aliás, a empresa não terceiriza esse serviço. Com isso em mente, esteja certo de que você estará buscando assistência do pessoal apropriado que esteja a par de como tudo funciona e tenha conhecimento de primeira mão de todas as questões técnicas.

Um usuário obtém acesso à equipe de suporte, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nesse caso, um comerciante pode entrar em contato com a equipe por e-mail ou pelo bate-papo ao vivo da Bindo no momento conveniente. Alternativamente, você pode contatar Bindo via celular a qualquer momento entre 9.30 AM e 7.30 PM EST.

Página de suporte

O site da Bindo inclui uma página de suporte exaustiva que pode ser usada de várias maneiras. Isso se traduz em um eficiente atendimento ao cliente. Falando nisso, você pode usar a seção Perguntas Freqüentes (FAQ) para obter respostas para as preocupações freqüentes que podem surgir de vez em quando.

Não podemos ignorar a relação simbiótica que parece emergir entre a equipe de Bindo e seus usuários. No interesse da clareza, Bindo tem uma seção de blog agradável que ilumina seus usuários mais sobre como lidar com suas várias operações. Ao fazer uma verificação de antecedentes, observei que a seção do blog de Bindo tem indicadores factuais em áreas como;

  1. Executando promoções bem sucedidas
  2. Gerenciando seu restaurante durante a offseason
  3. Dicas de gerenciamento de inventário
  4. Crescendo seu negócio através de plataformas de mídia social
  5. Como vender na Amazon
  6. Como reter clientes
  7. Dicas para manter sempre sua equipe feliz

Os artigos são fáceis de ler e incluem capturas de tela para fazer com que você entenda o assunto. Paralelamente, a Bindo oferece um eBook gratuito aos seus clientes. O nome do livro é "Métodos comprovados para expandir seu negócio de varejo em 2015". Só assim você está ciente, este livro é escrito por um guru de negócios de varejo.

Este livro tem o potencial de te ajudar mais em como;

  • Ajustar seu comportamento de cliente
  • Gerencie todo o seu inventário de maneira competente
  • Saiba como lidar com seu tempo e dinheiro no seu negócio
  • Seja um passo à frente de seus concorrentes
  • Use a tecnologia convencional para elevar sua empresa ao próximo nível

Se você quer conhecer as funcionalidades do Bindo, você pode assistir a seus tutoriais em vídeo no YouTube. Aqui, você aprenderá algumas dicas sobre como classificar seu inventário, operar o registro e como aperfeiçoar suas habilidades de envolvimento do cliente.

Bindo POS Review: Prós

  • Oferece um programa confiável de CRM e fidelidade.
  • Bindo vem com recursos úteis de integração
  • Uma plataforma contemporânea de gerenciamento de estoque
  • Painel de fácil utilização
  • O POS lida com todas as transações rapidamente
  • Técnicas avançadas de faturamento e pedidos

Revisão de Bindo POS: Contras

  • Existem inúmeras reclamações sobre o atendimento ao cliente da Bindo. A maioria dos usuários afirma que a equipe de suporte não responde se você tentar acessá-los por telefone.
  • O software não funciona bem quando não há conexão com a Internet.

Palavras finais

Tanto quanto sei, estou certo de que fazer o movimento errado em relação a um sistema de PDV pode ser um fator decisivo. Em circunstâncias em que o sistema quebra do nada, isso pode acabar sendo desgastante para o cérebro e frustrante para o varejista.

Substancialmente, é certo dizer que o que um comerciante precisa, é um sistema de ponto de venda que cuida de todo o processo de checkout sem falhas. Um cliente não deve ser confrontado com qualquer situação difícil ao tentar fazer um pedido on-line. Isso insinua que se deve confirmar que eles estão trabalhando com um sistema POS que é indefectível e perto de ser perfeito.

Olhando Bindoestado presente das coisas, parece que é bastante capaz de fazer uma série de coisas. O recurso mais importante que podemos considerar é o gerenciamento de inventário. Por outro lado, não podemos dizer que é a elite e tem tudo o que você esperaria de um sistema POS padrão. Ao todo, você pode usá-lo para classificar recados comuns, como digitalizar seus produtos, obter acesso aos relatórios mais recentes em tempo real e personalizá-los de qualquer maneira que desejar.

O Bindo é adequado para qualquer comerciante que esteja atento à integração do e-commerce, quer tirar o máximo proveito de seu programa de fidelidade automatizado e precisa de um registro de POS robusto. No geral, o Bindo é excepcional, pois permite gerenciar mais de uma loja em um único ponto. Tudo que você precisa é de um iPad. Nem mais nem menos. Seu mercado é ideal para um pequeno comerciante que administra lojas físicas.

Por outro lado, há alguns problemas que Bindo precisa investigar. Sua interface de usuário é um pouco lenta, mais precisamente quando o POS está offline. Outra parte sombria de Bindo é sua taxa de ativação mensal que os usuários têm que pagar. Levando tudo em consideração, tenho razões para acreditar que o Bindo tem capacidade para conter as necessidades de um varejista, apesar das falhas.

Bindo POS Classificação: 4.0 - Revisão por

Desirae Ojdick

Desirae é uma redatora freelancer apaixonada, blogueira convidada e criadora de conteúdo. Ela leva tempo para estudar todas as tendências atuais relacionadas à indústria de comércio eletrônico.