Sendinblue vs Mailchimp (2023): Qual é a melhor plataforma de marketing por e-mail?

Se você assinar um serviço de um link nesta página, a Reeves and Sons Limited pode ganhar uma comissão. Veja nosso Declaração de ética.

Wish você teve uma maneira mais fácil de tirar o máximo proveito do seu e-mail marketing?

Não temos todos?

These days, email marketing might not seem like the most modern or exciting way to connect with your customers – but it’s still one of the most valuable. Email delivers an ROI of around 4400% – that’s $44 for every $1 spent.

Para aproveitar as oportunidades incríveis que o e-mail marketing tem a oferecer, vendous investiram uma quantidade significativa de tempo e dinheiro na criação sistemas de email marketing que permitem às empresas enviar conteúdo incrível a seus clientes de acordo com gatilhos e agendas cruciais.

Mailchimp e Sendinblue são apenas duas das opções de email marketing mais populares do mercado.

Cada uma dessas opções vem com sua própria variedade de soluções fantásticas para oferecer, incluindo funis de vendas, modelos e criadores de e-mail de última geração.

Nossa análise Sendinblue vs Mailchimp está aqui para ajudá-lo a descobrir qual software é o certo para você.

Sendinblue vs Mailchimp: Índice

Sendinblue vs Mailchimp: Preços

Perhaps the most important thing you’ll need to consider if you’re a small business looking for marketing help is how much your email tool is going to cost.

After all, you’ve got to divio dinheiro que você tem para fazer marketing em uma infinidade de lugares diferentes, incluindo mídias sociais, seu próprio site e até mesmo mala direta.

Esteja você enviando e-mails transacionais, investindo em marketing por SMS ou qualquer outra coisa, você precisa garantir que possui o orçamento certo para pagar por suas campanhas de comércio eletrônico.

A boa notícia é que Mailchimp e Sendinblue vêm com níveis gratuitos disponíveis. Em outras palavras, você pode iniciar sua campanha de marketing por email sem enviar um centavo:

Infelizmente, os pacotes gratuitos de Sendinblue e Mailchimp have their limitations. You’re not going to get anywhere near as many features as you’d have if you upgraded to the paid services.

A boa notícia para empresas preocupadas com o orçamento é que mesmo as opções pagas de Sendinblue são relativamente baratos.

preço sendinblue - sendinblue vs mailchimp

O preço começa em $ 25 por mês para a opção “Lite” e vai até uma cotação personalizada para marcas Enterprise.

O pacote “Premium” para $ 66 por mês is probably the best value, as it comes with access to things like Facebook ads, landing pages, chat functionality, marketing automation, and multi-user access. You can also adjust your pricing based on how many emails you think you’re going to send each month.

Crucially, you’ll need at least the “Essential” package if you want to remove the Sendinblue logotipo do seu conteúdo de e-mail.

On the other hand, Mailchimp used to be a lot more affordable before the company made some basic changes to its pricing structure. Although there’s still a free option, Mailchimp isn’t quite as cheap as it used to be.

preço mailchimp - sendinblue vs mailchimp

Saying that it’s still cheaper than Sendinblue para começar. O pacote Essentials começa em $ 9.99 por mês, e o impressionante pacote “Padrão” para $ 14.99 por mês vem com acesso a itens como automação, anúncios de redirecionamento, informações avançadas para seu público-alvo e muito mais.

Obviously, if you want the best selection of features, then you’ll need to upgrade to “Premium,” which is a lot more expensive. However, this package does come with access to multivariate testing – which is a must-have for some brands.

🏅 Veredicto: Both companies offer a helpful “free” version for beginners. Mailchimp’s paid packages are more affordable, to begin with but get a lot more expensive when you reach the “Premium” tier.

Sendinblue vs Mailchimp: Modelos e edição de e-mail

Uma das melhores coisas em ter uma ferramenta de automação de marketing por e-mail em seu kit é que ele livra você do estresse de ter que contratar um designer gráfico e desenvolvedor para enviar e-mails atraentes e com aparência profissional para você.

Sendinblue vem com acesso a mais de 200 responsive modelos de email. While they’re not all as stunning as they could be, the chances are that you’ll find at least a handful of options that appeal to you.

modelos de email sendinblue

If you don’t love the email you end up with first-time around; you can edit your content’s appearance using the drag-and-drop email builder. The only issue here is that Sendinblue‘s email builder is a little outdated and basic compared to some of the other contenders on the market. There’s not a lot you can do when it comes to changing things like fonts and backgrounds.

On the plus side, you can check how your email will look on mobile before you use it, so you’re less likely to rub mobile users the wrong way.

O Mailchimp também tem uma incrível variedade de opções a oferecer quando se trata de modelos de email. Existem ainda mais modelos do que Sendinblue - embora nem todos sejam particularmente atraentes.

modelos de email mailchimp

The good news is that one of the things that makes Mailchimp so great is how easy it is to adapt your email to suit your brand and style. If you want to upgrade your emails, all you need to do is tap into the drag-and-drop builder, which comes with a lot more options than you’d get on Sendinblue.

As you play with your email content in the builder, you’ll find the option to add images, adjust your text, implement CTA buttons, and more. You can even add links to your social media pages or include a video if you want to.

Even if you don’t have a lot of experience using email editors, you shouldn’t have a hard time with Mailchimp. Everything fits together automatically, which means that you don’t need to worry about aligning different elements to make them look cohesive and professional.

🏅Victor: Enquanto os dois softwares vêm com uma variedade de modelos para escolher e um construtor imersivo de arrastar e soltar, o Mailchimp ainda é a melhor opção. O Mailchimp tem mais modelos para começar e uma ferramenta de edição muito mais abrangente também. Você precisará pensar no número de e-mails que precisa enviar e quantos recursos extras serão necessários ao escolher entre Sendinblue x Mailchimp.

Sendinblue vs Mailchimp: Autoresponders e automação

Depois de saber como criar alguns e-mails atraentes para sua marca no Mailchimp ou Sendinblue, you’ll be able to start developing the automated sequences that send those messages to your contacts. The good news is that each piece of software comes with the opportunity to automate your emails relatively easily.

Sendinblue tem tudo a ver com simplicidade quando se trata de construir autoresponders. That means that you’re not going to get the most advanced experience in the world. However, if you’re a beginner, you may appreciate the fact that Sendinblue vem com tantos fluxos de trabalho pré-criados para você começar:

You’ll be able to build your email campaigns based on the goals that you want to achieve. For instance, if you’re going to respond to a customer after a product purchase, click on the “Product Purchase” option.

There’s also the option to add a tracking script, so you can send emails to customers based on when they visit specific pages on your website, or when they click on essential buttons:

It’s all very straightforward and easy-to-use, which is great if you’ve never used an email autoresponders software before.

O Mailchimp também vem com uma variedade de opções para começar a criar seus autoresponders com base em modelos pré-criados. However, there aren’t quite as many options here as you’d get with Sendinblue.

Diferentemente dos Sendinblue, the experience isn’t quite as smooth and seamless when you’re building autoresponders with Mailchimp. You’re limited in the kinds of triggers that you can use to set up automated messages, and your editing options for funnels are pretty restrictive too.

Importante, one main issue with Mailchimp’s autoresponder functionality is that it’s only available once you move into some of the higher pricing packages. This means that you won’t get access to this functionality if you’re on the free or low-tier package.

Outra coisa a ter em mente quando você faz sua escolha é que o Mailchimp e Sendinblue software de marketing por e-mail vem com planos de preços que incluem plugins para campanhas de SMS e outras ferramentas. Você pode querer considerar como é fácil usar campanhas automatizadas que se movem entre diferentes canais, incluindo mídias sociais, sms e e-mail quando você está tentando alcançar seu público.

🏅Victor: Sendinblue might not be the most immersive automated campaign builder in the world, but it’s a lot better than Mailchimp. We’d pick Sendinblue para projetar autoresponders baseados em gatilho e rastrear seus e-mails.

Sendinblue vs Mailchimp: Segmentação

Esteja você enviando e-mails transacionais ou trabalhando na solução de marketing por e-mail para o seu blog ou site de associação, é importante lembrar que a segmentação é a chave do sucesso. Garantir que você envie as mensagens certas para os clientes certos pode aumentar suas chances de conversões e também reduzir sua taxa de rejeição!

E-mails personalizados têm o potencial de melhorar suas taxas de cliques em até 14%.

Além de ajudar na segmentação, Sendinblue garante que você também esteja sempre em conformidade com suas mensagens de e-mail. Você precisará confirmar sua reclamação com os regulamentos do CAN-SPAM antes de abrir sua conta - assim:

Além disso, Sendinblue facilita o controle de seus contatos de marketing por e-mail com atualizações em massa via CSV arquivos. Infelizmente, você pode ter alguns problemas ao mapear emformatpara cada contato, pois a adição de atributos precisa ser feita um por um. Esta é uma grande dor se você tiver um grande número de contatos.

Depois de finalmente carregar todos os seus contatos em sua conta, no entanto, você pode segmentar sua estratégia de marketing digital por itens como residência, localização e até mesmo emprego. Sendinblue ainda oferece algo que você não costuma obter com Mailchimp e Alternativas Mailchimp. Você poderá acessar algumas funcionalidades básicas do CRM - mas voltaremos a isso mais tarde.

Como alternativa, o Mailchimp também fornece um processo simples e eficaz para segmentar sua lista de emails e melhorar sua solução de marketing por email.

Assim como com Sendinblue, você poderá carregar detalhes de clientes que usam arquivos CSV e pode definir cada um de seus clientes usando segmentos. Também estão disponíveis grupos para definir clientes de acordo com as ações anteriores que eles executaram com sua organização.

Com o Mailchimp, você também pode desenvolver seus segmentos com condicional emformatíon também. Por exemplo, você poderá criar campanhas que alcançam as pessoas dependendo dos acionadores que elas acionam ao pesquisar em seu site. Infelizmente, a segmentação avançada para suas listas de contatos e o acompanhamento de suas campanhas estão restritos aos pacotes de preços de nível superior.

O Mailchimp também não permite segmentar pessoas de vários grupos ao mesmo tempo. Isso porque as listas do Mailchimp, diferentemente das soluções em outras plataformas de email marketing, são mutuamente exclusivas. Você não pode incluir contatos em listas diferentes nas mesmas campanhas, o que torna toda a experiência menos amigável.

Quando se trata de gerenciar sua lista e segmentação de email, o serviço de email marketing é muito mais simples com Sendinblue.

Sendinblue vs Mailchimp: Formulários de Registro

Quando se trata de escolher a solução certa de marketing por e-mail, você não precisa apenas de contatos ilimitados e de um IP dedicado. Você também precisará de um caminho para as pessoas em seu WooCommerce, Shopifyou Magneto site de comércio eletrônico para ativar sua lista de e-mails. Formulários de inscrição ou de registro podem ajudar com isso. Embora esses formulários sejam relativamente comuns entre os serviços de marketing por email, isso não os torna menos valiosos.

O Mailchimp pode dificultar um pouco a criação de seus formulários de inscrição, porque não háformation sobre onde você precisa ir para começar a criar seus formulários na página de navegação principal. Você terá que visitar o botão Criar na página, junto com seus e-mails e postagens sociais.

Depois de encontrar a solução para o formulário de registro do Mailchimp, você pode criar um pop-up, formulário incorporado, página de entrada e outras opções. O processo complicado torna toda a experiência um pouco chata para as pessoas que querem apenas começar rapidamente.

Como alternativa, o processo com Sendinblue é muito mais simples.

Você pode permitir que seus assinantes selecionem as listas nas quais desejam se inscrever, o que é excelente para garantir que você esteja recebendo o conteúdo certo para os clientes certos. Além disso, o editor que vem com Sendinblue para ajudá-lo a construir seus formulários também é muito divertido de usar.

Sendinblue vs Mailchimp: CRM

Embora a Mailchimp afirme que você pode usar seu software como solução de CRM para sua estratégia de marketing e vendas digitais, os recursos disponíveis não são suficientemente ricos para a maioria das empresas. Você não pode criar tarefas ou atribuir contatos a agentes específicos em sua equipe.

Um benefício do Mailchimp é o recurso de perfis sociais, que permite criar campanhas mais direcionadas com base nas mídias sociais emformation, mas isso é tudo que você recebe. Além disso, esse recurso também custa dinheiro extra além do preço padrão do Mailchimp.

O MailChimp é muito bom em fornecer dados de comércio eletrônico, no entanto, se você tiver sua conta de e-mail conectada à sua loja online. Também existem integrações disponíveis com o Salesforce e outras soluções.

Alternativamente, Sendinblue se destaca por oferecer uma Solução de CRM dentro do software de marketing por e-mail que você recebe. O CRM facilita o gerenciamento de seus contatos e listas. Você também poderá ver informações adicionais emformation sobre seus contatos com base nas páginas da web que eles visitaram e assim por diante. Infelizmente, mesmo a solução da Sendinblue não é tão abrangente quanto algumas das outras soluções CMS legítimas disponíveis hoje.

 Sendinblue vs Mailchimp: teste de design e spam

Ao criar suas campanhas de marketing por e-mail ou SMS, é importante garantir que você não esteja enviando vários e-mails aos quais seu público não responderá bem. Além de testar em desktop e opções móveis, Sendinblue e Mailchimp vêm com uma variedade de recursos de teste de spam e design.

O Mailchimp oferece mais clientes de e-mail que você pode testar do que o Sendinblue, mas a experiência não é gratuita. Você só terá 25 visualizações tokens que você pode usar todos os meses com os planos mensais do Mailchimp. Isso significa que você terá que comprar mais tokens se você acabar para garantir que você não está perdendo suas taxas de abertura.

Alternativamente, Sendinblue não cobra pelos recursos de teste extras. Infelizmente, não há teste de spam disponível em nenhum dos provedores. A boa notícia é que Sendinblue e Mailchimp oferecem recursos adicionais de relatórios e análises para ajudá-lo a aprender um pouco mais sobre o desempenho de suas campanhas online.

Por exemplo, você pode acompanhar a geolocalização emformation, links clicados, rejeições, cliques, cancelamentos de assinatura, aberturas e muito mais. Uma desvantagem é que a Sendinblue não tem relatórios de automação. Você também poderá acompanhar as conversões em suas páginas por meio do Google Analytics que se integra a ambos os serviços.

Sendinblue vs Mailchimp: Integrações

Ambos Sendinblue e o Mailchimp sabem que os clientes de hoje desejam um sistema de marketing por email que funcione bem com as outras ferramentas que eles usam. Felizmente, o Mailchimp se integra a centenas de ferramentas, facilitando a conexão com todas as ferramentas que você desejar - exceto Shopify. Por outro lado, Sendinblue não tem tantas integrações disponíveis, embora você possa contornar isso com a biblioteca Zapier.

Ao escolher o melhor software de e-mail para sua campanha de marketing, você precisará ir além de descobrir quanto HTML e CSS você precisa saber com cada solução de software e pensar sobre as ferramentas extras que você usa a cada dia. Se você está usando WooCommerce, Google Analytics e Salesforce para melhorar suas chances de vendas, faz sentido ter um sistema de e-mail que funcione com esses aplicativos.

Também é uma boa ideia garantir que suas ferramentas de marketing por e-mail possam ser integradas aos sistemas CMS escolhidos, desde WordPress até Magento. Se você estiver usando um construtor de página de destino, em vez de um site completo, certifique-se de coletar e-mails diretamente por meio de suas páginas de destino.

Sendinblue vs Mailchimp: análises e testes A / B

Para aproveitar ao máximo qualquer campanha de marketing por e-mail, você precisa estar constantemente testando e otimizando sua estratégia de mensagens.

In today’s highly competitive marketplace, it’s not enough to just design a bunch of autoresponders and hope for the best. You’ll need to track how every headline, subject line, and call to action button performs in your messaging strategy.

A boa notícia é que ferramentas como Sendinblue e Mailchimp ajudam neste processo de teste, usando análises e testes A / B.

Com Sendinblue, você pode testar seus e-mails e respostas automáticas de várias maneiras diferentes, observando desde o conteúdo do seu e-mail até o momento em que você envia suas mensagens. Algumas das camadas mais caras do Sendinblue também oferecem a funcionalidade de aprendizado de máquina que permite que você encontre automaticamente o melhor momento para enviar uma mensagem para cada um dos assinantes de sua lista.

Não é apenas o teste A / B com Sendinblue ótimo, mas você também inclui uma variedade de ferramentas de relatórios por e-mail no software, para ajudá-lo a acessar informações mais aprofundadas sobre o funcionamento de suas campanhas para alcançar seus objetivos.

On the “My Campaigns” tab, you’ll be able to see a performance report for each of your campaigns, which includes details on things like clicks, opens, unsubscribes, and deliverability rates.

From an A/B testing perspective, Mailchimp also offers a variety of ways to test your campaigns. Within the cheaper pricing packages, you’ll only have access to a handful of split-testing options. However, in the premium plan, you’ll get access to up to 8 split testing variants at a time.

Assim como seus testes divididos no Mailchimp mostrarão quais de suas campanhas estão com o melhor desempenho, seus recursos de análise e relatórios ajudarão você a decidir onde você deve concentrar a maior parte de seus esforços.

O Mailchimp oferece acesso a todos os seus dados de marketing no mesmo local. Isso inclui emformation on growth, engagement, and revenue from your social ads, emails, and automation. You’ll also be able to monitor your ROI performance with detailed revenue reports that provide insight into a complete path-to-purchase.

Mailchimp also features its own mobile app, so you can track the performance of each campaign in real-time, even when you’re on the move.

🏅Victor: Mailchimp é um pouco mais avançado que Sendinblue quando se trata de testes A / B e análises - embora você precise pagar por pacotes de nível superior para aproveitar os melhores recursos. Além disso, Mailchimp doesn’t have the machine learning capabilities that Sendinblue can offer.

Sendinblue vs Mailchimp: Experiência do usuário

Even the best email marketing tools aren’t much good if you hate spending any time using them.

Os desenvolvedores estão começando a se concentrar mais na usabilidade ao criar suas ferramentas de marketing por email. Por exemplo, quão fácil é para você navegar na interface do usuário ao fazer login na sua conta de marketing por email, e quão intuitivo é o construtor de emails?

A boa notícia é que a Sendinblue experiência é muito limpa e direta. Embora a página inicial seja bastante recheada deformation, it doesn’t seem particularly cluttered and overwhelming. There’s plenty of white space to stop you from getting confused.

Sendinblue is excellent for beginners who don’t want too much complexity when they start using their email software for the first time. From the homepage dashboard, you can find out what’s going on with your contacts, how your emails are performing and more.

Outra coisa excelente sobre Sendinblue é como é fácil adicionar contatos à sua lista. Once you’ve confirmed that you’re compliant with the CAN-SPAM act, all you need to do is upload a bulk CSV file to start building your contact strategy.

Once you have all your contacts loaded into your profile, you’ll be able to segment them and send personalized messages to different groups.

Mailchimp also offers an awe-inspiring and straightforward email marketing experience. From the moment you log into your homepage, you’ll find everything you need laid out in front of you, from the option to create a new template to essential contact management.

Assim como com Sendinblue, it’s also straightforward to manage your list from Mailchimp. Once again, you can implement contacts into your account using a bulk CSV file. Once you have everyone in your list on your profile, you’ll also be able to separate your customers with segments, which helps you to send more personalized campaigns.

Mailchimp also offers the opportunity to develop your segments using conditional relationships. This means that you can contact each customer based on unique factors, like whether they’ve responded to your campaigns in the past or clicked on indivibotões duplos.

Esteja você coletando clientes por meio de páginas de destino ou criando o tráfego do seu site, é essencial acompanhar seus resultados de cada personalização ou esforço de marketing.

🏅Victor: Embora Mailchimp e Sendinblue sejam fáceis de usar, Sendinblue might be slightly more intuitive for you if you’re a beginner in the email marketing space. It just feels very seamless and straightforward. You don’t need to struggle to find any of the details that you need.

Sendinblue vs Mailchimp: Suporte ao Cliente

Mesmo se você escolher o melhor ferramenta de marketing por email on the market, there’s always a chance you’re going to need some extra help from time to time. That’s why it’s so important to ensure that your email provider can offer some great support.

Não Sendinblue a análise ou a comparação do Mailchimp seria completa sem uma visão do tipo de suporte que você recebe do seu cliente de email. Mesmo se você estiver usando apenas um plano gratuito, poderá ter acesso a itens como suporte por telefone e orientação por email. No entanto, nem toda solução de software oferece quando se trata de suporte ao cliente.

Uma vez que Sendinblue e Mailchimp são tão fáceis de usar, você deve conseguir sobreviver sem qualquer suporte na maioria das vezes. No entanto, se você precisar de orientação por qualquer motivo, pode começar procurando por ela na Central de Ajuda Sendinblue.

Here, you’ll find everything you need to answer your own questions and overcome common challenges with the Sendinblue Programas. A partir daqui, você também pode acessar o suporte ao cliente na forma de bate-papo e e-mail instantâneos se atualizar para um pacote de nível corporativo.

central de ajuda sendinblue - suporte ao cliente sendinblue vs mailchimp

Mailchimp also reserves most of its support options for the people who are willing to pay extra for it. You’ll need to upgrade to the Premium tier if you want to be treated like a VIP from the Mailchimp team. If you don’t have that kind of cash, you’ll be left to fend for yourself by checking out Mailchimp’s tutorials and guides.

mailchimp help center - sendinblue vs mailchimp atendimento ao cliente

There’s also an option to get in touch with a letter if you’re stuck.

🏅Victor: Nem o Mailchimp nem Sendinblue are winning any awards with their customer service. Unless you’re willing to pay more, your options will be quite limited.

Sendinblue vs Mailchimp: considerações finais

Então, qual ferramenta de marketing por e-mail você deve escolher?

Sendinblue ou Mailchimp?

Ambas as opções têm seus pontos fortes e fracos a serem considerados. Enquanto Mailchimp é uma ferramenta de email marketing muito abrangente, it’s limited when it comes to things like a simple user interface and immersive A/B testing at lower tiers. On the other hand, Sendinblue é uma ferramenta muito simples para iniciantes, but it doesn’t have the same great automation options that you would get with Mailchimp.

Escolha Sendinblue if you’re looking for a generous free plan, excellent reporting, and ease of use. On the other hand, opt for Mailchimp if you’re looking for advanced A/B testing at higher levels, excellent integrations, and a range of automation options.

There’s no one-size-fits-all solution for the ultimate ferramenta de marketing por e-mail, mas com avaliações gratuitas disponíveis para ambos Mailchimp e Sendinblue, você sempre pode testar suas opções antes de se comprometer com qualquer coisa.

Além disso, lembre-se de que é importante garantir que sua ferramenta de marketing por email funcione bem com o software que você já está usando.

Um serviço de marketing por email que se integra a ferramentas como Drupal, Mandrill, ActiveCampaign e Salesforce dará aos proprietários de negócios uma visão mais completa de suas campanhas de marketing. Quanto mais você puder ver como sua estratégia digital está funcionando, mais fácil será otimizar seu site e páginas de destino para obter sucesso.

Créditos da imagem em destaque: Shutterstock

Rebekah Carter

Rebekah Carter é uma criadora de conteúdo experiente, repórter de notícias e blogueira especializada em marketing, desenvolvimento de negócios e tecnologia. Sua experiência cobre tudo, desde inteligência artificial a software de email marketing e dispositivos de realidade estendida. Quando não está escrevendo, Rebekah passa a maior parte do tempo lendo, explorando a natureza e jogando.

Comentários Respostas 0

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Os campos obrigatórios são marcados com *

NOTA *

Este site usa o Akismet para reduzir o spam. Saiba como seus dados de comentário são processados.