O marketing de comércio eletrônico está se tornando cada vez mais automatizado a cada ano. Desde emails de boas-vindas a funis de vendas e redes de anúncios, todas as lojas de comércio eletrônico devem usar algum tipo de ferramenta de marketing automatizada para garantir um fluxo consistente de vendas e exposição. Mas qual software de marketing para comércio eletrônico é certo para você? Hoje nós gostaríamos de comparar Klaviyo vs Conversio vs Jilt para ver qual dessas opções populares funcionará melhor em sua loja online.
Básico: Klaviyo vs Conversio vs Jilt
Klaviyo, Conversio e Jilt são todos ferramentas de marketing para empresas de comércio eletrônico e outras empresas que podem funcionar como lojas físicas de varejo. Todos eles são semelhantes o suficiente para valer a pena compará-los para entender elementos como preços, recursos e integrações.
Eu usei todas essas três ferramentas no passado e sei que elas fornecem e-mails automatizados, criadores de e-mail de qualidade e algumas ferramentas interessantes de upselling, como módulos e cupons de produtos relacionados.
Aparentemente, o Klaviyo parece ter um conjunto de recursos maior que a concorrência, além de mais integrações. O Conversio impressiona com a melhor interface e alguns belos designs de email para atrair clientes. O Jilt está em algum lugar no meio e possui preços excelentes para todas as empresas.
Mas e a popularidade?
Ao dar uma olhada no Google Trends, podemos ver o interesse em cada termo de pesquisa ao longo do tempo. Lembre-se de que uma pesquisa de “Conversio” pode não ser destinada ao software de marketing - então, isso não é perfeito, mas nos dá uma ideia geral das pesquisas.
A popularidade da pesquisa de Klaviyo aumentou constantemente nos últimos meses do 12. Ambos Conversio e Jilt estão lutando com resultados de pesquisa mais baixos, mas ainda com tráfego constante.
Uma pesquisa no BuiltWith revela alguns ainda mais interessantes emformatíon.
Por exemplo, Klaviyo está atualmente sendo executado em sites da 57,000, de acordo com BuiltWith.com. Este site não será exatamente preciso, mas, novamente, nos fornece uma ótima idéia sobre participação de mercado e quais das ferramentas mais populares no momento.
O Jilt está ativo nos sites 5,400 e o Conversio pode ser encontrado em pouco mais do 5,700. Então, eles estão sendo usados por muitas pessoas, mas Klaviyo está claramente dominando quando se trata de participação de mercado.
No entanto, isso não significa que Klaviyo seja o único caminho a percorrer. A Jilt é classificada como uma das cinco principais ferramentas de abandono de carrinho mais populares nos EUA.. Klaviyo não chega perto deste ranking.
Portanto, é essencial primeiro entender o tipo de ferramentas de marketing que você deseja. Também queremos garantir que as empresas não estejam escolhendo software com base apenas na popularidade. Portanto, vamos nos aprofundar em algumas das complexidades de cada software, incluindo preços e recursos exclusivos.
O preço: Klaviyo vs Conversio vs Jilt
Como aprenderemos na seção Recursos, todas essas três ferramentas de marketing são bastante semelhantes. No entanto, alguns deles têm recursos exclusivos ou interfaces melhores em determinadas áreas do painel. Portanto, lembre-se de que o preço de ferramentas como essas geralmente leva em consideração os recursos avançados. Outras vezes, podemos achar que as opções com preços mais baixos têm muito menos recursos.
Dito isto, o preço é uma parte extremamente importante da escolha de um software de marketing, então detalharemos a aparência das taxas e, depois, analisaremos os recursos para ver se esse preço faz sentido.
Vamos começar:
Preços Klaviyo
Uma grande parte sobre Klaviyo é que ele inclui todos os seus recursos em todos os planos de preços. O preço mensal aumenta apenas quando você adiciona ao seu catálogo de contatos. Também é bom que a Klaviyo ofereça um plano gratuito para pequenas empresas e empresas interessadas em testar o serviço.
Devido ao fato das tarifas serem focadas apenas nos números de contato, o preço da Klaviyo é bastante fácil de entender:
- Gratuito - Para até 250 contatos. Você também tem um máximo de 500 envios de e-mail, junto com a marca Klaviyo exigida e um opt-in duplo.
- $ 20 por mês - Para até 500 contatos. E-mails ilimitados estão incluídos, junto com a remoção da marca Klaviyo. Você também recebe suporte por e-mail e bate-papo.
- $ 30 por mês - Para até 1,000 contatos.
- $ 45 por mês - Para até 1,500 contatos.
- $ 60 por mês - Para até 2,000 contatos.
Como você pode ver, os preços da Klaviyo são extremamente flexíveis. Nem sequer passamos pelos contatos do 2,000 e eles já oferecem cinco planos para você escolher. Isso significa que você não gastará muito dinheiro do que precisa e sempre terá acesso a todos os recursos.
O plano de preços listado mais alto está em $ 1,700 por mês para contatos de até 147,000. Você também obtém acesso a um gerente de sucesso de clientes dedicado. Após esse limite, você deve entrar em contato com a equipe de vendas da Klaviyo para personalizar mais um plano da empresa.
Preços de conversão
A Conversio os preços têm sido consistentemente razoáveis. Sua empresa não apenas pode testar uma avaliação gratuita, mas todos os recursos do Conversio estão incluídos em cada um dos planos.
O preço aumenta à medida que você adiciona mais contatos à sua loja. Não há plano gratuito, mas o teste gratuito é um bom começo.
- $ 20 por mês para até contatos 500.
- $ 40 por mês para até contatos 1,000.
- $ 70 por mês para até contatos 2,500.
- $ 90 por mês para até contatos 5,000.
- $ 140 por mês para até contatos 10,000.
Semelhante ao Klaviyo, o Conversio possui muitos planos de preços, todos baseados no número de contatos que você possui. Não vamos passar por todos eles, mas você pode selecionar seu número de contato e ver quais seriam seus custos.
Quanto ao plano de preços mais alto listado, você pode obter suporte para até Contatos 250,000 por US $ 850 por mês.
Também vale mencionar que Conversio permite que você pague com um ano de antecedência e receba dois meses de graça.
Preços Jilt
Finalmente, Jilt fornece uma ampla variedade de planos de preços com todos os seus recursos, independentemente de quanto você paga. Assim como na concorrência, a Jilt exige apenas um pagamento mais alto à medida que você cria sua lista de contatos.
As empresas não apenas podem experimentar o Jilt por dias 14 sem pagamento, mas um plano gratuito é fornecido por toda a vida. Abordaremos alguns planos abaixo, mas a calculadora de preços real pode ser encontrada aqui.
- Gratuito - Para até 300 contatos.
- $ 29 por mês - Para até 1,000 contatos.
- $ 49 por mês - Para até 2,500 contatos.
Como mencionado, dezenas de planos são oferecidos, dependendo da sua contagem de contatos. Por exemplo, o próximo passo seria $ 79 por mês. Como você pode ver, há bastante flexibilidade para empresas que não deveriam gastar muito em recursos de que talvez não precisem. Em vez disso, todos obtêm os mesmos recursos e tudo depende do tamanho da sua empresa.
O plano mais alto no site da Jilt é $ 1,029 por mês para contatos de até 150,000. Depois disso, você deve ligar para a equipe de vendas da Jilt para descobrir um plano para sua loja.
🥇O vencedor?
Parece que o Conversio é um pouco mais caro do que os outros em geral.
Jilt é definitivamente o vencedor para empresas menores desde que você recebe esse plano gratuito e até contatos 1,000 por US $ 29 por mês.
Dito isto, alguns dos planos maiores são muito mais acessíveis para o Conversio, tornando-o nosso favorito para empresas maiores–Pelo menos em termos de preços.
Os recursos: Klaviyo vs Conversio vs Jilt
A varredura através dos recursos pode fazer pensar que todas essas três ferramentas são bastante semelhantes. Isso é um pouco verdade, mas existem alguns itens exclusivos que devem ser exibidos para ajudar a tomar sua decisão. Vamos começar com uma comparação das listas e depois decidir qual software oferece o melhor retorno possível. Ou talvez você não precise de todos esses recursos e possa economizar dinheiro com outro software?
Vamos descobrir:
Recursos de Klaviyo
Klaviyo divide seus recursos em três funções: Ouvir, Analisar e Agir. Isso permite um conjunto completo de ferramentas de marketing, desde opções de segmentação a relatórios e publicidade social a campanhas por email.
Klaviyo explica que tenta fornecer software de marketing empresarial para todos os tipos de lojas, mesmo se você estiver executando um startup.
👉 Abaixo está uma lista de alguns dos nossos recursos favoritos:
- Integrações poderosas para as plataformas de comércio eletrônico mais populares, como Shopify e BigCommerce.
- Segmentação profunda para grupos-alvo, como canhotos ou pessoas que acabaram de comprar uma casa na Geórgia. Klaviyo explica que esses exemplos são extremos, mas definitivamente possíveis.
- Acompanhamento de sites para ver o que seus clientes estão fazendo, oferecendo a capacidade de segmentar determinados clientes. Por exemplo, você pode segmentar visitantes frequentes que raramente compram.
- Personalização específica além do primeiro nome do cliente. Isso inclui itens como detalhes do carrinho, sugestões de produtos e feeds da web personalizados.
- Automação na forma de anúncios no Facebook, autoresponders de email e campanhas de mensagens.
- Relatórios superiores dentro deformatsobre o que motivou uma compra em primeiro lugar.
- Lista de contatos importada de lugares como MailChimp ou Constant Contact.
- Excelente teste A / B para todas as campanhas de email e fluxos de trabalho.
- Fluxos de trabalho automáticos como acompanhamento pós-compra, e-mails de carrinho abandonado e uma série de boas-vindas.
- Um designer de e-mail confiável e modelos para fazer com que seus projetos pareçam profissionais.
Recursos de conversão
É muito mais fácil entender os recursos de Conversio do que a concorrência. Conversio faz um trabalho maravilhoso de categorizar todas as suas ferramentas em seis grupos básicos.
👉 Veja o que esperar em todos os planos de preços:
- Recebimentos automatizados de clientes com módulos de upsell e opções para melhorar seu relacionamento com os clientes.
- E-mails de carrinhos abandonados com campanhas pré-fabricadas para garantir que as pessoas voltem à sua loja e concluam as compras.
- newsletters para manter contato com seus usuários e enviar conteúdo personalizado, como postagens de blog.
- E-mails de acompanhamento que são acionados automaticamente quando alguém não compra na sua loja por um determinado período de tempo. Esses e-mails também podem incluir cupons e outros upsells.
- Revisões do produto que você pode colocar em seus e-mails para mostrar o quanto as pessoas amam seus produtos e sua marca.
- Módulos de feedback para recuperar emformatsobre como seus clientes estão respondendo aos seus serviços e produtos.
- Fluxos de trabalho automáticos pré-criados que pode ser ativado com um único clique e personalizado para se adequar à sua marca.
- Um construtor de email incrível com módulos fáceis de usar e modelos limpos.
- Ferramentas de segmentação para enviar os e-mails apropriados aos clientes certos. Por exemplo, você pode enviar automaticamente novos estilos de roupas femininas para todas as suas clientes - mas pule os masculinos.
- Opções para recompensar seus clientes mais fiéis.
- Revisões do produto com botões de upload do cliente. Isso significa que seus clientes podem fazer upload de fotos dos produtos a serem exibidos em seu site e e-mails.
- Integrações confiáveis com ferramentas populares como OptinMonster, Wheeli e Privy.
Recursos do Jilt
Jilt possui um conjunto interessante de recursos, de anúncios de vendas a acompanhamento de desempenho.
👉 Aqui está o que você deve esperar:
- E-mails promocionais e boletins com ferramentas de personalização para produtos, fotos e dados do cliente.
- Um editor de arrastar e soltar, facilitando a adição de módulos de conteúdo e o envio de emails.
- Anúncios de vendas exclusivos que são acionados quando um determinado grupo de clientes faz alguma coisa. Por exemplo, você pode enviar um e-mail de venda quando as pessoas atingirem um número específico de pedidos (também conhecido como recompensar seus VIPs).
- E-mails de notícias sobre produtos para quando você precisar enviar um email direcionado para itens como itens atualizados e novos produtos.
- Segmentação de alto nível para que apenas as pessoas que desejam ver determinados emails os recebam. Por exemplo, um cliente pode querer apenas boletins enquanto outro quer ouvir sobre vendas e novos produtos.
- Rastreamento de desempenho com análises para cancelar a inscrição, abrir e clicar.
- Ferramentas de recuperação de carrinho abandonadas que entram em contato com seus clientes depois que eles deixam algo no carrinho. Você também pode incluir cupons e outros emformatnos e-mails.
- Acompanhamento pós-compra com produtos recomendados, ou algo mais exclusivo como produto emformatpolíticas de ion ou retorno.
- E-mails de novos clientes automatizados dentro deformatsobre seus produtos.
- Um único e-mail automatizado chamado “mensagens de reposição”, que lembram aos clientes que eles podem estar com pouco produto.
- Campanhas de recuperação com e-mails para atrair clientes antigos de volta à sua loja.
- E-mails transacionais como recibos, confirmações de remessa e reembolsos.
- Métricas específicas de comércio eletrônico para acompanhar o desempenho e verificar suas campanhas.
🥇O vencedor?
É difícil escolher com base em todos os recursos, pois cada um tem alguns elementos únicos que podem ajudar empresas distintas.
Pessoalmente, sinto que o Jilt tem a lista mais abrangente de recursos, juntamente com algumas opções exclusivas, como as mensagens de reabastecimento.
Dito isto, Klaviyo é um pacote completo de ferramentas e Conversio tem a interface mais fácil e limpa - tornando-o um favorito para lojas de pequeno e médio porte.
Marketing por e-mail: Klaviyo vs Conversio vs Jilt
Muitas das razões pelas quais as empresas decidem usar o Klaviyo, Conversio ou Jilt devem-se ao marketing de email superior. O objetivo é automatizar a maior parte do email marketing com fluxos de trabalho. Por exemplo, você pode enviar um email de boas-vindas para novos clientes e até optar por enviar emails para recibos, lembretes e aniversários.
No centro de cada módulo de marketing por email está o designer. Portanto, queremos garantir que o processo de design seja fácil, além de oferecer ferramentas de automação para um fluxo de trabalho mais eficiente.
Klaviyo Email Marketing
Klaviyo é conhecida por sua profunda personalização com suas campanhas de email marketing. Ele funciona automatizando muitos dos boletins de e-mail tradicionais aos quais você pode estar acostumado. Por exemplo, o Klaviyo envia anúncios de vendas personalizados, campanhas direcionadas e boletins com a ajuda de seu próprio conteúdo selecionado.
Listas e segmentos podem ser criados para garantir que os clientes certos estejam recebendo notificações adequadas. A segmentação é a meta, o que significa que você pode formar grupos de pessoas e enviar automaticamente a eles os e-mails mais relevantes para eles.
O Klaviyo também possui um assistente de marca que extrai as cores e o logotipo do seu site para que todos os seus e-mails e outras mensagens pareçam precisos. O editor de arrastar e soltar está disponível para você personalizar qualquer módulo, e você sempre pode acessar o editor de HTML para obter edições mais avançadas.
O designer é limpo e simples o suficiente para um iniciante entender, mas também possui o poder e vários módulos para administrar uma grande loja on-line eficiente.
Fora isso, nós gostamos do teste A / B da Klaviyo, já que você pode questionar desde horários de envio até a colocação de botões.
Conversio Email Marketing
Para email marketing, Conversio vincula diretamente à sua loja on-line e fornece uma das ferramentas de marketing por e-mail mais limpas e gerenciáveis que você pode encontrar. A maior parte é baseada na automação para quando você precisa enviar um email de recibo ou feedback.
Marque seus e-mails com um logotipo e cores e trabalhe com o editor de arrastar e soltar para inserir determinadas tags de personalização, como pedidos e nomes de clientes.
No geral, Eu diria que este é o mais intuitivo de todos os designers que estamos analisando hojee melhora as coisas de maneira que os módulos sejam tão fáceis de entender e implementar. Por exemplo, você pode inserir rapidamente módulos para feedback, boletins, informações sobre carrinho abandonado e detalhes de recebimento.
Jilt Email Marketing
Jilt fornece tudo, desde email automatizado a boletins, e recuperação de carrinho abandonada a mensagens transacionais. O editor de email possui a funcionalidade de arrastar e soltar, e você pode escolher entre uma ampla variedade de modelos.
Também gostamos do fato de o Jilt permitir adicionar recomendações de produtos e códigos de cupom dinâmicos a qualquer email. Associe isso aos e-mails de reposição bastante exclusivos e você terá uma boa plataforma de e-mail para conectar-se automaticamente de maneiras mais incomuns.
🥇O vencedor?
Com base na interface, Eu argumentaria que Conversio sai com uma grande vitória aqui.
No entanto, se você quiser mais recursos, considere Klaviyo ou Jilt para o seu design de email.
Integrações: Klaviyo vs Conversio vs Jilt
Cada uma das ferramentas de marketing de que falamos tem seu próprio conjunto de integrações. Alguns deles se concentram mais em se juntar a plataformas de comércio eletrônico, enquanto outros são excepcionais por combinar com programas de recompensas ou software de formulário.
Integrações Klaviyo
A Klaviyo as integrações se estendem das plataformas de CRM aos programas de recompensa.
Você pode conferir todos os integrações aqui e peneire as diferentes categorias, como:
- CRMs
- Software de assistência técnica
- Ferramentas da lista de email
- Ferramentas de marketing
- Plataformas de comércio eletrônico
- Software de pagamento
- Recompensas
- Outros
Algumas das integrações Klaviyo mais populares (e úteis) incluem o seguinte:
- Smile.io
- 3dcart
- Aftership
- EventBrite
- Magento
- Shopify
- Stripe
- Zoho
- WooCommerce
- Muito mais
Essa é uma enorme coleção de integrações que não devem ser subestimadas. Parece que todas as principais plataformas de comércio eletrônico são suportadas e você pode tirar proveito de muitas outras ferramentas de negócios sem ter que se preocupar em integrá-las. Você também pode acessar a API do Klaviyo para integrar praticamente qualquer software que desejar.
Integrações de Conversão
A Conversio definitivamente não tem tantas integrações quanto a concorrência, mas se concentra em alguns elementos essenciais absolutos. Por exemplo, você pode utilizar o Conversio se tiver uma das seguintes plataformas de comércio eletrônico:
👉 Algumas outras integrações incluem o seguinte:
- Justuno
- Optinmonster
- Pixelpop
- Privado
- Wheeli
- Smile.io
- Lealdade
- Viralsweep
- Cadarço
- Searchanise
- Forsberg + dois
As integrações da plataforma de comércio eletrônico são os grandes cães pelos quais muitas pessoas estão executando seus sites. Além disso, você pode aproveitar as integrações para pop-ups, programas de fidelidade e sorteios. Dito isto, ainda é uma biblioteca menor de integrações que não pode competir com o Klaviyo.
Jilt Integrations
Jilt tem algumas integrações sólidas na plataforma de comércio eletrônico, mas fica aquém disso. De fato, colocaríamos a Jilt em terceiro lugar nessa categoria.
Embora existam opções para integração com ferramentas externas, não há muitoformation sobre como fazer isso no site da Jilt.
👉 Dito isto, aqui estão as plataformas de comércio eletrônico que funcionam com a Jilt:
🥇O vencedor?
Klaviyo é o vencedor claro na arena da integração. Não só tem dezenas de plataformas de comércio eletrônico e integrações de software externas, mas todos eles estão bem organizados em uma biblioteca com filtros. Conversio é um segundo distante em termos de quantidade, mas a empresa parece se concentrar no que você realmente mais precisa. Jilt tem algumas integrações agradáveis à plataforma de comércio eletrônico, mas é isso.
Qual ferramenta de automação de marketing de comércio eletrônico é ideal para você?
Ao comparar Klaviyo vs Conversio vs Jilt, fica claro que cada um tem suas próprias vantagens.
Aqui estão nossos pensamentos finais:
- Se você deseja a solução de marketing mais popular - Considere Klaviyo.
- Se você é uma pequena empresa com orçamento limitado - Jilt tem as melhores tarifas.
- Se você estiver administrando uma empresa maior - Conversio faz mais sentido em termos de preços.
- Para grandes conjuntos de recursos - Vá com Jilt ou Klaviyo.
- Para a interface mais limpa e fácil de usar - Vá com Conversio.
- Se você deseja a maior coleção de integrações - Klaviyo vence.
Deixe-nos saber nos comentários se você tiver alguma dúvida sobre nossa comparação!
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