O guia definitivo para preços de Klaviyo (abril de 2021)

Tudo o que você precisa saber sobre o preço do Klaviyo

Escolher o software de marketing por e-mail perfeito é uma das melhores maneiras de garantir que você possa realmente se conectar ao seu público-alvo. Embora o e-mail possa não ser a mais nova forma de marketing no cenário digital, ainda é um dos mais bem-sucedidos.

Até o final de 2023, haverá mais de 4.3 bilhões usuários de email, isso significa que você tem acesso a um público virtualmente ilimitado com a estratégia certa.

Klaviyo é uma das principais opções de ferramentas de marketing por email disponíveis hoje. Oferecendo de tudo, desde automação de email a integrações com as principais ferramentas, a Klaviyo garantirá que você possa levar seus esforços promocionais para o próximo nível.

No entanto, embora o Klaviyo possa oferecer uma abordagem impressionante ao marketing por email, haverá alguma preocupação entre as empresas de que esse software seja muito caro.

No guia de hoje sobre os preços de Klaviyo, vamos explorar exatamente quanto custa essa ferramenta de email marketing e se vale o preço.

Uma Introdução ao Klaviyo Email Marketing

homepage de klaviyo

Antes de discutirmos quanto você pagará pelas suas campanhas de automação de marketing e email da Klaviyo, vamos começar apresentando esta ferramenta.

Klaviyo é um plataforma de marketing por e-mail semelhante a ferramentas como ActiveCampaign e Mailchimp. Uma das principais coisas que destaca esse serviço é o fato de ele ser vinculado de maneira tão significativa a outras plataformas de comércio eletrônico, como Shopify.

Klaviyo é hoje uma das soluções de email mais jovens do mercado. No entanto, se você deseja algo que possa oferecer excelente marketing por email para sua loja de comércio eletrônico, talvez seja isso.

Um aspecto interessante do Klaviyo é o quão bem a empresa usa os dados de comércio eletrônico. Essa empresa não apenas sincroniza todas as suas informações de comércio eletrônico, desde o histórico de compras até os totais de pedidos de vendas e de clientes, como também usa dados acionáveis ​​para criar segmentos dinâmicos para impulsionar seu programa de email também.

Com base no comportamento do cliente, o Klaviyo transferirá automaticamente as pessoas de uma lista para a próxima, para que você sempre envie as campanhas de email mais relevantes.

Outra coisa que destaca o Klaviyo é a facilidade de uso no que diz respeito às métricas de relatórios. Se você procura informações sobre seu WooCommerce ou Shopify loja de comércio eletrônico, o Klaviyo pode ajudar. Juntamente com as métricas tradicionais para marketing por e-mail de comércio eletrônico, como taxa aberta ou clique, a Klaviyo também fornece dados reais de receita para cada campanha.

É difícil encontrar outra plataforma de marketing por email que ofereça as mesmas experiências que o Klaviyo atualmente. Os benefícios exclusivos do Klaviyo são como as empresas podem determinar se essa ferramenta realmente vale a pena surgir nos preços da Klaviyo.

👉 Leia o nosso completo Revisão de Klaviyo.

Os benefícios do Klaviyo

O Klaviyo é uma ferramenta de automação de marketing muito avançada, repleta de ótimas maneiras de destacar sua loja. Se você quer uma plataforma de e-mail perfeita para vender, então o Klaviyo pode ser a coisa certa. Esta solução fornece coisas como:

· Modelos de email atraentes com um construtor visual fácil para personalizar seus projetos. Você não precisa de nenhuma habilidade de programação para desenvolver fluxos de trabalho de automação

· Integrações com ferramentas líderes como o público personalizado do Facebook, para que você possa ter uma maneira fácil de aumentar sua lista de emails.

· Excelente segmentação. Após a aceitação de seus clientes, você pode segmentar sua lista de e-mails com base em vários fatores, incluindo a localização e as atividades em suas páginas de destino.

· Integrações com Shopify que são realmente profundas e significativas. Este serviço de email usa dados de seu Shopify loja para fornecer informações úteis aos seus clientes.

· Recomendações personalizadas de produtos e suporte para fornecer os acompanhamentos certos aos seus clientes após a segmentação.

Uma introdução ao preço de Klaviyo

Agora que você sabe por que muitos dos Klaviyo as avaliações on-line são tão positivas que podemos ver quanto essa ferramenta custará para sua pequena empresa. Como a maioria das empresas de email marketing, o Klaviyo oferece preços diferenciados.

Se você tiver apenas 250 perfis ativos ou menos, poderá usar o plano gratuito. Definitivamente, vale a pena experimentar este plano gratuito, se você quiser ver como o fluxo de email funciona. Você pode testar todas as ferramentas e autoresponders antes de usar qualquer dinheiro do seu orçamento de negócios de comércio eletrônico.

Infelizmente, o plano gratuito, que pode enviar até 500 e-mails, tem algumas desvantagens. Você precisará se comprometer a participar da dupla para todos os assinantes. No entanto, isso geralmente é uma coisa boa, pois significa que você está embarcando em clientes que realmente querem ouvi-lo.

Além disso, o Klaviyo colocará a marca em todo o seu conteúdo no plano gratuito. Isso pode prejudicar a imagem da sua marca.

Klaviyo , no entanto, se beneficia ao oferecer funcionalidade completa às pessoas no plano gratuito. Você terá acesso a ciência de dados, integrações e outras funcionalidades.

Se você deseja atualizar e se livrar das limitações de como o Klaviyo funciona para o plano gratuito, os preços começam em cerca de US $ 20 por mês para 300 contatos. Isso inclui acesso a itens como suporte por e-mail e bate-papo, que você não terá no plano gratuito. Infelizmente, você só recebe suporte para 46,000 contatos e 460,000 e-mails.

Como seria de esperar de uma empresa de email marketing, o preço do Klaviyo aumenta com os números de contato. Você pode obter um pacote de até 150,000 contatos. No entanto, se você quiser ir além disso, precisará obter preços personalizados da empresa.

Entre 46,001 e 210,000 perfis, suas opções de plano de preços mensais variam de US $ 700 a US $ 2000.

Você pode estimar seus próprios preços colocando o número de contatos que possui na calculadora no site da Klaviyo.

Você pode desbloquear envios de e-mail ilimitados e, desde o primeiro plano, você pode acessar itens como suporte de bate-papo para uma melhor tranqüilidade. No entanto, vale a pena notar que o custo do Klaviyo pode se tornar seriamente alto, principalmente se comparado a outras ferramentas existentes.

Obviamente, você obtém recursos exclusivos com o Klaviyo, como ferramentas de comércio eletrônico, mas cabe a você decidir se isso é suficiente para justificar o preço. Mesmo coisas como um gerente de contas dedicado para as camadas mais caras podem ser difíceis de serem adotadas quando os preços são tão altos.

Outras opções de preços de Klaviyo: SMS

Um ponto que vale a pena notar ao verificar as opções de preços do Klaviyo em tempo real com o controle deslizante Klaviyo é que há outras coisas a pagar. Além de ajudar com suas campanhas de marketing por e-mail, a Klaviyo pode ajudá-lo a vender bens de consumo de outras maneiras.

Por exemplo, o Klaviyo SMS usa um modelo de pagamento conforme o uso. As primeiras 50 mensagens que você enviar serão totalmente gratuitas. No entanto, depois disso, você precisará adicionar fundos ao seu carrinho de compras. Isso significa que você pode querer fazer alguns testes a / b antes de enviar cada campanha. Você deseja garantir que o dinheiro gasto seja direcionar as pessoas diretamente para o seu carrinho de compras.

Ao se inscrever no marketing por SMS com o Klaviyo, você paga apenas pelas mensagens enviadas. Inicialmente, as mensagens custam cerca de 7 centavos cada. Conforme você cria uma lista maior, o custo de suas campanhas diminui. Você precisará providenciar renovações e recargas automáticas, com limites mensais que controlam ainda mais seus gastos.

Cada mensagem custa cerca de 7 centavos cada, seja um MMS ou um SMS. O envio de um MMS não terá nenhum custo extra. Além disso, se você estiver preocupado com a falta de crédito a qualquer momento, poderá definir um "refil automático" no seu crédito. A página de cobrança do SMS em Klaviyo ajusta como o saldo do SMS é gerenciado. Nas configurações, há uma opção para definir o valor do refil e o saldo mínimo.

O marketing por SMS é um "extra" exclusivo e interessante para Klaviyo. Você nem sempre pode obter essa solução extra para o marketing omni-channel de outras empresas. Além disso, as ferramentas da Klaviyo facilitam o aproveitamento máximo de todas as interações com os assinantes. Isso inclui a criação de uma configuração sem complicações, o envio de até 50 mensagens gratuitas e o acesso a preços rápidos, conforme o uso.

Preços Klaviyo para email e SMS

Klaviyo os preços também podem abranger e-mail e SMS de uma só vez, se você desejar se aprofundar nas duas opções. Usar o email e o SMS no Klaviyo significa que você pode gerenciar toda a experiência com facilidade, economizando mais dinheiro, tempo e frustração.

Ter acesso ao marketing por e-mail e SMS ao mesmo tempo é uma maneira fantástica de levar seu serviço ao cliente e estratégia de marketing para o próximo nível.

Com todo plano de marketing por e-mail e SMS, você pode acessar o suporte por e-mail, o envio ilimitado de e-mail e inúmeros outros recursos. Como você possui ferramentas para gerenciar toda a jornada do cliente, não há limites para o quanto você pode se conectar com seu público-alvo e gerar novas oportunidades de vendas.

Além disso, os pacotes da Klaviyo para marketing por email e SMS abrem as portas para informações úteis sobre o que está acontecendo com suas campanhas. Você pode gerenciar todas as suas mensagens em uma única tela, entender o ROI de cada canal e se comunicar também em todos os canais preferenciais do cliente. Isso significa que você tem mais chances de criar clientes repetidos.

Se você optar por e-mail ou e-mail e SMS da Klaviyo, vale a pena notar que o preço é bastante alto. No entanto, quanto mais contatos você tiver, mais valor terá com a experiência do Klaviyo. Esse pode ser um dos motivos pelos quais esse serviço é frequentemente recomendado para empresas maiores.

Afinal, este software não é apenas para email marketing, trata-se de fornecer todas as informações necessárias para criar uma experiência incrível para cada cliente.

Compreendendo a natureza dos preços de Klaviyo

Entender se o preço da Klaviyo é adequado para você e seu Shopify or BigCommerce loja, significa descobrir quanto valor você realmente recebe. Comparada às alternativas de Klaviyo, essa ferramenta de marketing por email não é a maneira mais barata de se conectar com pessoas on-line. No entanto, ele vem com acesso a muitos recursos avançados.

Desde fantástica segmentação até conexões com mídias sociais, a Klaviyo está repleta de maneiras de transformar suas conexões com seu público.

A coisa mais importante a entender sobre os preços do Klaviyo para sua loja online é que ela funciona com base em "Perfis ativos". Isso é diferente do preço baseado em assinantes, que você pode obter de outras empresas por email e pop-ups.

Klaviyo na verdade, mostra quantos perfis ativos você possui em sua conta quando visita a seção de administração. Você também pode ver quantos perfis "reprimidos" você possui.

Com a maioria das ferramentas de marketing por email, você pagaria por todas as pessoas da sua lista. No entanto, com o Klaviyo, você paga apenas pelas pessoas que optam por aderir ao seu conteúdo e realmente presta atenção nos seus e-mails.

Este é realmente um bônus enorme para os preços de Klaviyo. Isso significa que você não está pagando por nenhum cliente que possa ter clicado no formulário de inscrição por e-mail, mas decidiu não fazer mais nada. Afinal, qualquer pessoa pode encontrar sua página de destino no Google e se inscrever. No entanto, apenas algumas pessoas realmente se conectam a você para vendas e suporte ao cliente.

A segmentação dos perfis ativos da Klaviyo pelo nível de engajamento, com base no que você vê nos relatórios dos clientes, ajudará você a reduzir ainda mais seus custos.

Se você descobrir algum cliente não engajado ao pesquisar na sua lista de e-mails, poderá movê-lo para a seção "suprimido", o que significa que você não precisa pagar por eles. Você ainda pode manter essas pessoas na sua lista de e-mails por um tempo, se decidir expandir mais tarde.

Perguntas frequentes

O que acontece se eu ultrapassar o limite do meu plano?

ISe você tiver contas mais ativas do que o seu plano permite, o Klaviyo lhe dará a oportunidade de atualizar seu plano para o próximo nível.

Como eu pago?

Você pode pagar pelo Klaviyo usando qualquer cartão de crédito principal, e há a opção de atualizar suas informações sempre que quiser. Se você precisar alterar seu plano ou atualização, entre em contato com um membro da equipe Klaviyo. Como alternativa, se você souber qual plano deseja, basta alterá-lo na página da sua conta.

Você pode definir limites em sua conta?

Você poderá definir um limite de quanto gasta com Klaviyo se tiver um orçamento muito apertado para se preocupar. Você pode ativar os limites mensais no SMS e não ultrapassará seu limite de e-mail, a menos que faça a atualização.

O que acontece com o crédito SMS não utilizado?

Se você colocar crédito extra por SMS em sua conta e não o usar, não perderá apenas o dinheiro até o final do mês. O dinheiro permanece na sua conta pelo tempo que for necessário. Isso significa que você pode rolar para o próximo mês, ou mesmo os seguintes.

Você precisa comprar e-mail e SMS juntos?

A Klaviyo é especialista em marketing por e-mail e SMS. A maneira ideal de economizar dinheiro é comprar essas duas soluções juntas, se você quiser usá-las. No entanto, você não precisa seguir esta rota. Você pode comprar apenas SMS e conectar sua campanha a outro provedor de email. Como alternativa, você pode adotar a mesma abordagem com o email, comprando seu serviço de email da Klaviyo e recebendo SMS em outro lugar.

Você pode obter mais rendimento?

No mundo do marketing por SMS, a taxa de transferência garante que você possa processar as mensagens o mais rápido possível. Se você tiver um número gratuito ou um código curto, poderá aumentar sua taxa de transferência apenas entrando em contato com a equipe de suporte. Você também deve pagar por taxa de transferência extra se precisar enviar muitas mensagens rapidamente, talvez para uma venda instantânea ou algo semelhante em seu site. Você precisará entrar em contato com a equipe Klaviyo para obter todos os detalhes.

O preço da Klaviyo é ideal para você?

Então é Klaviyo preço vale a pena pelo que você recebe?

Somente você pode responder a essa pergunta. Cabe a você determinar se o preço do Klaviyo realmente vale a pena. Essa solução não é tão simplificada como algumas das outras ferramentas concorrentes no mercado, mas os modelos são relativamente modernos e a segmentação é brilhante.

Existem vários recursos excelentes que você pode usar para elevar sua estratégia de marketing por email e sua solução de atendimento ao cliente para o próximo nível. Você pode até combinar seu email marketing com marketing de mídia social e SMS.

Se você está procurando uma ferramenta confiável de marketing por e-mail que permita o acesso a soluções multicanais para o sucesso, é difícil dar errado com o Klaviyo. No entanto, é importante lembrar que você está pagando por itens como excelentes relatórios e fluxos de email exclusivos aqui.

Klaviyo não será a maneira mais barata de iniciar suas campanhas de marketing por e-mail - principalmente se você for um negócio menor. Você pode preferir usar essa ferramenta se for uma empresa maior. Quanto mais assinantes de e-mail tiver ativamente envolvidos com sua marca, mais você poderá se beneficiar dos preços da Klaviyo.

O que você acha dos preços do Klaviyo? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

Klaviyo
Classificação: 4.0 - Revisão por

Rebekah Carter

Rebekah Carter é uma criadora de conteúdo experiente, repórter de notícias e blogueira especializada em marketing, desenvolvimento de negócios e tecnologia. Sua experiência cobre tudo, desde inteligência artificial a software de email marketing e dispositivos de realidade estendida. Quando não está escrevendo, Rebekah passa a maior parte do tempo lendo, explorando a natureza e jogando.