Se você é um proprietário de loja de comércio eletrônico atual ou um vendedor on-line de brotamento olhando para começar, você deve estar ciente do valor que o e-mail marketing pode trazer para sua empresa.
O processo de escolher o certo software e-mail marketing para a sua empresa, no entanto, pode deixar você com dor de cabeça. Há muitas opções disponíveis e isso tornou o mercado bastante saturado.
O marketing por e-mail está intrinsecamente ligado às suas vendas, marketing e CRM operações de gestão de relacionamento com clientes. Faça isso direito e o processo de identificar quando e que tipo de e-mails você deve enviar para seus leads frios, calorosos e qualificados se torna um processo contínuo que pode ter um grande impacto em seu e-business.
Todas as opções de software variam com seu próprio conjunto exclusivo de pontos fortes e fracos, portanto, uma pesquisa cuidadosa e metódica é necessária para garantir que você está encontrando o melhor ajuste para você.
No entanto, tornamos isso mais fácil para você, produzindo um instantâneo dos prós e contras de um dos maiores Constant Contact.
Constant Contact Revisão: visão geral
Constant Contact é um dos provedores de e-mail mais antigos do mundo. A empresa foi criada em 1995, apenas 4 anos depois de Tim Berners Lee ter inventado a World Wide Web como a conhecemos.
Como estavam ao redor durante a infância da internet, isso ajudou a incuti-los como um jogador importante e eles se orgulham dos clientes da 650,000 em diferentes países da 180. Todas as empresas que usam o serviço enviam um total de 200 milhões de emails por dia.
Constant Contact Revisão: Preços
Ao olhar para a página de preços, você pode ser induzido a pensar que há apenas dois planos de preços, um em $ 20 por mês e outro em $ 45.
No entanto, se você aprofundar um pouco mais, esses dois preços só estarão disponíveis se você tiver até 500 contatos em sua conta.
Por exemplo, se você passar para os contatos 500-2500 no pacote Email Plus, o preço aumentará para US $ 70 por mês.
Ambos os pacotes oferecem e-mails ilimitados, o que é uma grande vantagem. A única diferença é que o pacote Email Plus oferece aos usuários 10 ao contrário do 1 e tem uma capacidade de armazenamento de arquivos maior em 2GB em vez de 1GB.
Preços pré-pagos
Constant Contact oferece um serviço pré-pago para que você possa economizar nos custos mensais. Pague 6 meses adiantados e receberá 10% de desconto. Pague 12 meses e receba 15% de desconto.
Plano de avaliação gratuita - uma avaliação gratuita de 30 dias é oferecida a você antes de se inscrever e você pode cancelar a qualquer momento sem ser cobrado.
Você pode fazer o upload de quantos contatos quiser durante a avaliação gratuita. Quantos você tem no final de seu teste gratuito determinará em qual contrato você está.
Visite aqui para se inscrever no seu Constant Contact teste grátis.
Constant Contact Revisão: Recursos
Os recursos listados abaixo, que incluem o suporte (Plus), estão disponíveis somente no pacote Email Plus, que começa em $ 45, em vez do pacote $ 20 por mês.
Gerenciamento de contatos - muito prático que você pode carregar seus contatos do Excel ou Outlook ou um serviço de CRM como o Salesforce. Você tem a opção de personalizar seu contato com tags, bem como “Instagram Fan”, “Hot lead” ou “Lost customer”
Ferramentas de construção de listas - aumentar sua lista é essencial, portanto Constant Contact use um formulário de inscrição facilmente integrado que você pode colocar em seu site. Alternativamente, você pode usar o aplicativo do Facebook para começar a coletar informações de contato de seus fãs
Rastreamento e relatórios - visualize seus envios, aberturas, cliques e muito mais com relatórios simples de entender. Você também pode comparar várias campanhas, visualizar mapas de cliques e comparar o desempenho entre computadores e celulares
Modelos personalizáveis - escolha entre mais de 100 modelos de e-mail, todos responsivos a dispositivos móveis. Se você for uma pequena empresa, também pode aproveitar a variedade de imagens de banco de imagens gratuitas, em vez de fazer uma assinatura cara de um fornecedor de fotos de ações
Biblioteca de imagens - além de acessar imagens gratuitas, você também pode comprar imagens através da Bigstock com desconto. Você também pode integrar com suas plataformas de mídia social para permitir que você carregue facilmente do Facebook e Instagram
Calendário de marketing - um calendário de marketing online e para impressão está disponível para garantir que você não perca nenhum feriado importante
Agendamento de e-mail - agende seus e-mails para o futuro, além disso, Constant Contact fornecerá feedback com base em seus tempos de envio mais bem-sucedidos, bem como o melhor padrão da indústria
Mobile App - leve seus e-mails com você enquanto viaja. Você pode visualizar relatórios, bem como agendar e-mails diretamente do aplicativo
Recursos do Email Plus:
Email Automation (Plus) - permite que você agende emails automaticamente para seus clientes. Ideal para programar e-mails a serem enviados para comemorar aniversários e datas especiais
Marketing de eventos (Plus) - planeje e gerencie os participantes para os próximos pop-ups, eventos ou angariação de fundos, bem como o envio de convites para eventos
Doações online (mais) - organizando um evento de caridade? Você pode acompanhar as doações de clientes no mesmo lugar que acompanharia as taxas de abertura e cliques
Pesquisas e enquetes (Plus) - escolha entre os tipos de perguntas da pesquisa 7, desde escalas deslizantes até múltiplas escolhas. Você também pode anexar suas enquetes à sua página ou site do Facebook
Cupons (Plus) - impulsione as vendas com cupons responsivos a dispositivos móveis. Obtenha estatísticas em tempo real sobre quem usou seus cupons e quem os compartilhou. Você também pode ver quem está interessado, mas não o usou para ajudá-lo a convertê-los em uma venda
Teste A / B da linha de assunto (Plus) - teste duas linhas de assunto com uma porcentagem de seus clientes para ver qual obteve a melhor taxa de abertura. Você pode então enviar a linha de assunto vencedora para o resto da sua lista
Outros recursos notáveis
Gerenciando rejeições - se um e-mail é devolvido suavemente, ele é colocado em espera por 15 dias antes de tentar reenviá-lo. Constant Contact também oferece uma seção 'recomendada para remoção' que pode ajudá-lo a esclarecer sua lista à medida que você avança
Idiomas - você tem a opção de alterar para 1 de 10 idiomas diferentes. Essas línguas são principalmente europeias
Constant Contact Revisão: Suporte ao Cliente
Suporte ao vivo para chat e chamadas é oferecido em ambos os pacotes. Além disso, há também:
Base de conhecimento - guias passo a passo, artigos de instruções e tutoriais
Seminários e treinamento - webinars e tutoriais disponíveis online, bem como eventos locais (principalmente nos EUA)
Comunidade - um fórum está disponível para interagir com Constant Contact usuários, bem como uma chance de expressar seu feedback para novas ideias
Apps e integrações
Constant Contact oferece 270 aplicativos e integrações que atendem desde o mais óbvio até o mais específico.
Ele também se integra perfeitamente ao Google Analytics, que permite acompanhar o sucesso de suas campanhas quando elas chegam ao seu website.
Constant Contact também se integra com muitos dos populares Sistemas de CRM como o Salesforce. Portanto, você pode mergulhar em seu CRM para visualizar seus relatórios e planejar campanhas de acompanhamento.
Prós
Capacidade de entrega - Constant Contact têm uma das melhores taxas de entrega em seu campo. Eles são excepcionais no fornecimento a todas as principais empresas de e-mail, como Outlook, Gmail e Yahoo
Escolha de e-mail - há uma grande variedade de e-mails, como clássicos, boletins, autoresponders, eventos, pesquisas e cupons
Fácil de usar - é bastante simplificado e não há muitas opções para escolher, então é muito fácil pegar o jeito
Preços - em comparação com seus concorrentes, eles são muito competitivos em preços
Modelos - a quantidade de modelos de e-mail e imagens à sua disposição torna muito rápido e fácil configurar uma campanha do zero
Contras
Automação - as opções de automação são muito básicas. Você tem as opções óbvias, como lembretes de aniversários / aniversários, mas isso acaba aí. Se você está procurando um software de automação de marketing tudo-em-um que também atua como um sistema de CRM, então este não é para você
Design de email - apesar de haver uma infinidade de modelos e imagens de email à sua disposição, o design deles pode ser um pouco restritivo. Isso significa que não há muita flexibilidade para editar suas campanhas de e-mail ou formulários de inscrição
O ConstantContact é adequado para mim?
Sim
Se você é uma pequena empresa que não tem experiência para projetar modelos de e-mail em HTML e quer apenas uma solução pronta para usar, isso é perfeito para você.
O primeiro pacote de até 500 contatos em $ 20 é muito competitivo e é um excelente ponto de partida. A facilidade de uso do sistema e as fantásticas opções disponíveis para você aumentar sua lista de e-mail são um excelente ponto de partida.
Não
Você precisa de algo mais sofisticado. Constant Contact talvez não seja para grandes empresas que estão no estágio em que estão avançadas em sua automação de marketing.
Se você está muito consciente sobre sua marca, então os modelos disponíveis podem desapontá-lo devido ao fato de que não são muito personalizáveis.
Constant Contact: Conclusão
Constant Contact tem plena consciência de que são uma solução para pequenas empresas e que jogam com essa força de forma magnífica.
Esses pontos fortes incluem facilidade de uso, preços, ótimas integrações e uma fantástica taxa de entrega para garantir que seus e-mails sejam vistos e lidos.
O site e os formulários de inscrição do Facebook podem garantir que você possa começar a criar sua lista assim que iniciar sua assinatura.
Existem outros fornecedores que estão oferecendo mais sofisticação com automação de marketing, no entanto Constant Contact sabem o que são e fazem-no muito bem.
Inscreva-se para o seu Constant Contact teste grátis hoje.
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