Formas de Validar o seu Nicho por Menos de $ 100 (Parte 3 de 3) - Incentivo de Vale Presente

Este é o terceiro episódio da nossa série sobre validação de nicho. Você pode querer ler parte um e dois para obter a imagem completa.

Eu falei recentemente com Carl Thompson de pincollarshirts.co.uk. Carl deixou seu emprego e conseguiu substituir sua renda por vendas de sua loja online. A loja de Carl vende um nicho particular de camisas masculinas que têm um alfinete que liga o colarinho onde uma gravata iria normalmente. Clique aqui para ouvir a jornada de Carl. O estilo de camisa de colarinho de alfinete era popular nos 1920s e filmes recentes como The Great Gatsby trouxeram algum zumbido ao estilo, mas as camisas de alfinete ainda não são populares, ainda. Ainda era um nicho no mercado de moda masculina.

Colar do Pin de Carl Camisetas
Camisas de colarinho de alfinete de Carl

Grandes marcas como Tom Ford carregam o mesmo estilo de camisa, mas Carl superou essas marcas, sendo o primeiro a perceber que o nicho estava crescendo. Ele se sentiu tão fortemente sobre a sua validação de nicho que ele largou seu emprego e se comprometeu a servir a essa seção do mercado da moda masculina. Veja como Carl conseguiu validar a oportunidade ideal onde a demanda é muito maior que a oferta.

Viva como seu cliente

Imagine o que seu cliente-alvo faz nos finais de semana, para onde vão depois do trabalho, para onde vão durante o horário de almoço. Estes são todos os lugares que você pode ir pessoalmente e validar diretamente com as pessoas que compram em sua loja online. Carl tinha a sensação de que havia um mercado carente pelo qual ele poderia ir atrás. Ele desenvolveu esse palpite porque usava essas camisas feitas com alfinetes e muitas vezes as pessoas vinham até ele na rua para perguntar "onde você tirou sua camisa?" ... e ele não poderia dar uma resposta porque Não havia lojas - ele tinha que fazê-las sob medida. Então, Carl começou a validar seu nicho. Ele ia a lugares que seus clientes ideais iam comprar, no seu caso, ele ia para a faixa mais popular de alfaiataria e lojas de moda em Londres, na Jermyn Street e na Savile Row.

Carl conversava com os donos das lojas para descobrir se havia alguém pedindo camisas de colarinho e a resposta esmagadora era "sim"! Ele também notou que não havia lojas que transportassem o estilo. Carl aprendeu através de sua validação em pessoa que os compradores comprariam camisas normais e depois pagariam uma libra de alfaiate 200 para transformar a camisa em uma camisa de colarinho. Marcas de luxo populares como Tom Ford carregavam o estilo, mas quando Carl entrou na loja Tom Ford, ele descobriu que as camisas de colarinho estavam presas na parte de trás da loja. A demanda por camisas de colarinho de alfinetes superava largamente a oferta.

Depois de conversar e observar os clientes e perceber a falta de visibilidade, as lojas estavam dando o estilo da camisa, Carl reconheceu que havia uma abertura para ele fabricar e vender as camisas de colarinho por uma fração do custo de obtê-lo sob medida. Esse foi o catalisador para ele deixar o emprego e começar pincollarshirts.co.uk. Você pode validar seu nicho da mesma forma que Carl fez. Basta seguir estes passos:

Como validar seu nicho conversando com os clientes

Etapa # 1: pesquise onde seus clientes passam

Anote todos os lugares ...

  • Suas lojas ideais para clientes.
  • Que vendem o produto que você quer vender.
  • Que vendem um produto concorrente.
  • Que vendem um produto complementar.

Passo #2 Ir para aqueles lugares em pessoa e observar as pessoas

Dedique um sábado e tente encontrar lugares que estejam agrupados para que você não tenha que gastar muito tempo correndo. Fale com os trabalhadores da loja. Os associados de vendas conversam e ajudam seus clientes-alvo diariamente, para que estejam intimamente conscientes do que seus clientes estão procurando e do que estão comprando. Se você está indo para uma grande cadeia e não uma loja de mãe e pop, a maioria dos vendedores estão felizes em falar com você. Permaneça ao ar livre ou na loja e observe como os clientes compram. Anote as seguintes observações:

  • Quais produtos eles estão olhando?
  • O que eles estão comprando?

Se você é ousado, escolha alguém que esteja navegando no produto ou produto que deseja vender e faça perguntas sobre o que ele procura em um produto antes de se comprometer com a compra. Se você se sentir estranho se aproximando deles, isso é natural. Não parece certo incomodar as pessoas quando estão fazendo compras. Então, o que você pode fazer é compensá-los pelo tempo deles ...

Etapa # 3: o incentivo do vale-presente

Distribua cartões-presente para incentivar os clientes a dar feedback
Distribua cartões-presente para incentivar os clientes a dar feedback

Se você ainda não ouviu falar do Teste Starbucks No entanto, o que você pode fazer é comprar alguns cartões-presente da Starbucks e perguntar às pessoas se elas podem poupar 15 minutos e, em troca de seu tempo, você lhes dará um cartão-presente da Starbucks. Eu recomendo que você compre cartões de presente 8 $ 5 Starbucks. Você pode melhorar isso e aumentar sua taxa de conversão obtendo vales-presente da loja em que você e o cliente já estão. Você receberá milhares de pessoas dispostas a fornecer seus comentários.

Passo # 4 O que dizer e o que não dizer

A coisa mais importante a lembrar é: NÃO fale sobre seu produto ou idéia de loja. Isto é importante porque você não está tentando lançá-los na sua ideia de loja, o que você quer fazer é entender por que eles compram e quais problemas eles estão tentando resolver comprando. Contar a um cliente sobre o seu produto não lhe diz muito sobre o motivo de comprar e pode, na verdade, fazer com que distorçam as respostas que dão. Porque uma vez que eles saibam que você está tentando iniciar uma loja, eles podem apenas responder de maneira favorável para agradá-lo - é uma reação humana comum. Na verdade, nem diga a eles que você está pensando em abrir uma loja. Apenas mencione que você está conduzindo uma pesquisa para um amigo. Aqui estão algumas perguntas que você deve fazer:

  • "Você pode me dizer quando foi a última vez que você comprou _____"
  • Preencha o espaço em branco com o seu produto ou um produto complementar
  • Se eles compraram o produto antes ... "o que o levou a comprar _____?"
  • "O que você não gosta sobre _____?"
  • "O que você gosta sobre _____?"
  • "Que outros produtos similares você comprou antes?"
  • "O que você gostou / não gostou desses outros produtos?"
  • "O que faz você querer escolher _____ sobre <produto concorrente>?"

Quais são outras maneiras de validar meu nicho?

Lá você tem, 3 maneiras de validar o seu nicho por menos de $ 100. Existem muitas outras maneiras de validar um nicho. Eu falo sobre este tópico extensivamente com meus convidados no Shopify Masters Podcast. Se você quiser aprender mais técnicas e ouvir histórias de empreendedores que realmente aplicaram essas técnicas, inscreva-se para obter entrevistas semanais e dicas de empreendedores bem-sucedidos de comércio eletrônico (Acesse aqui).

Felix Thea

Felix é o anfitrião do podcast Shopify Masters, onde ele lança uma entrevista toda segunda-feira com um empresário de comércio eletrônico de sucesso para descobrir os passos exatos que eles tomaram para aumentar o tráfego e as vendas e, finalmente, alcançar sua liberdade financeira.