Formas de Validar o seu Nicho por Menos de $ 100 (Parte 3 de 3) - Incentivo de Vale Presente

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Este é o terceiro episódio de nossa série sobre validação de nicho. Você pode querer ler parte um e dois para obter a imagem completa. 

Eu falei recentemente com Carl Thompson de hawkinsandshepherd.com. Carl deixou o emprego e foi capaz de substituir sua receita por vendas de sua loja on-line. A loja de Carl vende um nicho específico de camisas masculinas que têm um alfinete conectando a gola onde normalmente seria usada uma gravata. Clique aqui para ouvir a jornada de Carl. O estilo de camisa de colarinho alfinete era popular na década de 1920 e filmes recentes como O Grande Gatsby trouxeram um pouco de agitação ao estilo, mas as camisas de colarinho alfinetes ainda não são populares, ainda. Ainda era um nicho no mercado de moda masculina.

Grandes marcas como Tom Ford carregam o mesmo estilo de camisa, mas Carl venceu essas marcas, sendo o primeiro a perceber que o nicho estava crescendo. Ele se sentiu tão convicto de sua validação de nicho que largou seu emprego diurno e ficou totalmente comprometido em servir esta seção do mercado de moda masculina. Veja como Carl foi capaz de validar a oportunidade ideal em que a demanda é muito maior do que a oferta.

Viva como seu cliente

Imagine o que seu cliente-alvo faz nos fins de semana, aonde vai depois do trabalho, aonde vai durante a hora do almoço. Esses são todos os lugares que você pode ir, pessoalmente, e validar diretamente com as mesmas pessoas que podem comprar em sua loja online. Carl tinha a sensação de que havia um mercado mal atendido que ele poderia perseguir. Ele desenvolveu esse palpite porque estava usando essas camisas de colarinho personalizadas e as pessoas muitas vezes vinham até ele na rua para perguntar "onde você conseguiu sua camisa?" ... e ele não podia dar uma resposta porque havia não havia lojas - ele precisava fazer sob medida. Então, Carl decidiu validar seu nicho. Ele iria aos lugares que seus clientes ideais iriam fazer, no caso dele, ele ia para a faixa mais popular de alfaiataria e lojas de moda de Londres na Jermyn Street e Savile Row.

Carl falava com os donos da loja para descobrir se havia alguém pedindo camisas de colarinho e a resposta esmagadora era "sim!" Ele também percebeu que não havia lojas com o estilo. Carl aprendeu por meio de sua validação pessoal que os clientes comprariam camisas normais e pagariam 200 libras a um alfaiate para transformar a camisa em uma camisa de colarinho alfinete. Marcas de luxo populares como Tom Ford carregavam o estilo, mas quando Carl entrou na loja Tom Ford, ele descobriu que as camisas de colarinho alfinetes estavam presas na parte de trás da loja. A demanda por camisas de gola alfinetes superava amplamente a oferta.

Depois de conversar e observar os clientes e perceber a falta de visibilidade que as lojas estavam dando ao estilo da camisa, Carl reconheceu que havia uma vaga para ele fabricar e vender as camisas de gola alfinete por uma fração do custo de alfaiataria. Esse foi o catalisador para ele sair do emprego e começar pincollarshirts.co.uk. Você pode validar seu nicho da mesma forma que Carl fez. Basta seguir estas etapas:

Como validar seu nicho conversando com os clientes

Etapa 1: Pesquise onde seus clientes costumam

Anote todos os lugares ...

  • Suas lojas ideais para clientes.
  • Que vendem o produto que você quer vender.
  • Que vendem um produto concorrente.
  • Que vendem um produto complementar.

Passo #2 Ir para aqueles lugares em pessoa e observar as pessoas

Dedique um sábado e tente encontrar lugares que estão agrupados para que você não tenha que perder muito tempo correndo. Fale com os funcionários da loja lá. Os vendedores conversam e ajudam seus clientes-alvo diariamente para que eles estejam intimamente cientes do que seus clientes estão procurando e o que estão comprando. Se você estiver indo para uma grande rede e não para uma loja familiar, a maioria dos vendedores terá prazer em falar com você. Fique do lado de fora ou na loja e observe como os clientes compram. Escreva as seguintes observações:

  • Quais produtos eles estão olhando?
  • O que eles estão comprando?

Se você for ousado, dirija-se a qualquer pessoa que esteja navegando no produto ou produtos que deseja vender e faça perguntas sobre o que procuram em um produto antes de se comprometerem a comprar. Se você se sentir estranho ao se aproximar deles, isso é natural. Não parece certo incomodar as pessoas quando elas estão fazendo compras. Então, o que você pode fazer é compensá-los pelo tempo ...

Etapa # 3: o incentivo do vale-presente

Se você ainda não ouviu falar do Teste Starbucks no entanto, o que você pode fazer é comprar alguns cartões-presente da Starbucks e perguntar às pessoas se podem reservar 15 minutos e, em troca do tempo, você lhes dará um cartão-presente da Starbucks. Recomendo que você compre 8 cartões-presente de US $ 5 do Starbucks. Você pode melhorar isso e aumentar sua taxa de conversão obtendo vales-presente da loja em que você e o cliente já estão. Você terá muitas pessoas dispostas a lhe dar feedback.

Passo # 4 O que dizer e o que não dizer

O mais importante a lembrar é: NÃO fale sobre seu produto ou ideia de loja. Isso é importante porque você não está tentando convencê-los da ideia da loja; o que você quer fazer é entender por que eles compram e quais problemas estão tentando resolver comprando. Contar a um cliente sobre seu produto não diz muito sobre por que ele compra e pode, na verdade, levá-lo a distorcer as respostas que dão. Porque, uma vez que eles sabem que você está tentando abrir uma loja, eles podem responder de forma favorável para agradá-lo - é uma reação humana comum. Na verdade, nem diga a eles que você está pensando em abrir uma loja. Basta dizer que você está conduzindo uma pesquisa para um amigo. Aqui estão algumas perguntas que você deve fazer:

  • “Você pode me dizer quando foi a última vez que você comprou _____”
  • Preencha o espaço em branco com o seu produto ou um produto complementar
  • Se eles compraram o produto antes ... "o que o levou a comprar _____?"
  • “O que você não gosta em _____?”
  • "O que você gosta sobre _____?"
  • “Quais outros produtos semelhantes você comprou antes?”
  • “O que você gostou / não gostou nesses outros produtos?”
  • “O que faz você querer escolher _____ ao invés ? ”

Quais são outras maneiras de validar meu nicho?

Aí está, 3 maneiras de validar seu nicho por menos de US $ 100. Existem muitas outras maneiras de validar um nicho. Falo bastante sobre esse assunto com meus convidados no Shopify mestres Podcast. Se você quiser aprender mais técnicas e ouvir histórias de empreendedores que realmente aplicaram essas técnicas, inscreva-se para obter entrevistas semanais e dicas de empreendedores bem-sucedidos de comércio eletrônico (Acesse aqui).

Felix Thea

Felix é o anfitrião do Shopify Masters podcast, onde ele lança uma entrevista toda segunda-feira com um empresário de comércio eletrônico bem-sucedido para descobrir as etapas exatas que eles tomaram para aumentar o tráfego e as vendas e, finalmente, alcançar sua liberdade financeira.

Comentários Respostas 2

  1. Meu marido pode gostar de usar uma técnica como esta porque adora interagir com estranhos e tem um jeito de fazer você querer dizer a ele o que ele quer saber. Balanço Obrigado por compartilhar, isso é realmente útil para mim.

  2. Pesquisar onde seu cliente passa faz todo o sentido para mim, mas ir a esses lugares e observar seus clientes em potencial é algo que muitos não fazem. Eu não sabia sobre os cartões-presente da Starbucks porque não vou lá de jeito nenhum.

    Meu marido pode gostar de usar uma técnica como esta porque adora interagir com estranhos e tem um jeito de fazer você querer dizer a ele o que ele quer saber.

    Obrigado pelo artigo! Eu achei muito útil!

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