Um em-profundidade ShippingEasy Resenha: tudo o que você precisa saber

Você já se deparou ShippingEasy antes? Se não, não tema, porque você está no lugar certo. Esta ShippingEasy a revisão explicará tudo o que você precisa saber sobre esta plataforma. Portanto, com sorte, ao final desta postagem do blog, você terá uma ideia melhor se essa solução atende às necessidades de sua empresa.

isso parece bom para você? Fab. Vamos mergulhar direto!

Quem S ShippingEasy?

No caso de você não ter recolhido de ShippingEasynome de, ShippingEasy é um software de remessa (Duh!). A missão deles é tornar o processo de atendimento de pedidos mais gerenciável, automatizando o máximo possível do procedimento.

Esta solução é um pacote do tipo software como serviço entregue como um aplicativo baseado na web. Com sede em Austin, TX, ShippingEasy realmente se destaca quando se trata de agilizar a experiência de envio.

Como eles conseguem isso?

ShippingEasy fornece integrações nativas com praticamente todos os principais plataforma de comércio eletrônico. É por meio dessas integrações que ShippingEasy pode lançar seu sistema de envio automatizado e fornecer descontos de postagem expressivos. Por exemplo, se você optar pelo USPS, poderá desfrutar de uma economia de até 46%.

O melhor de tudo é que você pode processar todos os seus pedidos de cada um de seus canais de vendas - tudo com a conveniência de um único painel.

ShippingEasy Comentário - página inicial

ShippingEasy Revisão: Como eu uso ShippingEasy?

Você ficará satisfeito em ouvir, ShippingEasy faz jus ao seu nome. É fácil de usar. De fato, todo o processo de um pedido leva menos de cinco minutos.

A interface é simples de navegar e, como não é nada menos que intuitiva, não demora muito para começar a funcionar. Antes que você perceba, você estará usando ShippingEasy ao máximo.

Nenhum bug aparente está afetando o sistema, e todos os menus e recursos estão claramente identificados - o que há para não amar ?!

Então, como é que funciona?

Em primeiro lugar, você começa importando seus pedidos para ShippingEasy de qualquer coisa solução de comércio eletrônico você está usando. Por exemplo, se você tem um Shopify loja, basta digitar seu Shopify URL, e isso deve automaticamente redirecioná-lo para o seu Shopify painel de administração.

Em seguida, você precisará instalar o ShippingEasy app do Shopify loja de aplicativos. Depois de baixar o plugin, selecione “Sincronizar” dentro de ShippingEasye seu Shopify os pedidos devem ser transferidos sem que você precise fazer mais nada.

Quando você puder ver seus pedidos dentro da sua conta ShipEasy, clique nos que deseja atender e selecione "Criar Remessas". Agora, clique na guia "Remessas". Este é o ponto em que você pode definir seus parâmetros de envio, ou seja:

  • A transportadora escolhida
  • Sua taxa de postagem
  • Tipo de embalagem
  • Peso da entrega

Você entendeu a ideia.

Depois de concluir isso, você pode optar por comprar e imprimir suas etiquetas de remessa. Ou você pode pular isso por enquanto e seguir direto para o pagamento. Se você decidir dar uma olhada na página de impressão, terá a opção de imprimir os seguintes materiais:

  • Listas de opções
  • Etiquetas de envio
  • Guias de remessa

Depois de imprimir os documentos necessários, você estará pronto para enviar os pedidos dos seus clientes.

Melhor dica: Configure regras de envio para ajudar a automatizar o processo. Depois de fazer isso, basta clicar no botão "Comprar e imprimir" na página "Pedidos". Isso comprará e imprimirá automaticamente suas etiquetas de remessa e / ou guias de remessa para você.

Handy Hack: Você também pode usar ShippingEasy para filtrar e criar visualizações personalizadas para seus pedidos. Isso torna a localização de pedidos de clientes específicos muito mais fácil para você e sua equipe. Não apenas isso, ShippingEasy torna simples classificar, combinar, dividir e recombinar os pedidos dos clientes. Já se foram os dias em que esse tipo de consulta de atendimento ao cliente era uma dor de cabeça!

O que ShippingEasy Automatizar?

Nós tocamos em ShippingEasyrecursos de automação da empresa, além de imprimir etiquetas de remessa automaticamente, o que ShippingEasy tem para oferecer?

Em resumo, todos os seguintes itens:

  • ShippingEasy pode mapear transportadoras automaticamente com base na preferência de entrega de seu cliente.
  • Você pode criar regras de envio para encomendas de acordo com: peso, preferência de entrega, tamanho do pacote, etc.
  • Você pode optar por adicionar seguro a tipos específicos de remessas automaticamente

Apenas para citar alguns.

ShippingEasy Análise

ShippingEasy revisão: ShippingEasy Características

Os recursos abaixo estão incluídos em todos os ShippingEasyplanos pagos de:

  • Alexa Skill: Se você possui um dispositivo Amazon Echo, pode usar o Amazon Skill para reproduzir suas informações de pedido em voz alta, enviar etiquetas de envio para a impressora, descobrir quantos pedidos precisam ser atendidos, solicitar informações sobre envio, etc., tudo por voz comando.
  • Uma conta gratuita no Stamps.com
  • Sincronização multicanal: você pode gerenciar pedidos de todos os canais de vendas em tempo real.
  • E-mails de confirmação automáticos e de marca (completos com informações de rastreamento).
  • Uma calculadora de remessa: visualize tarifas e serviços em tempo real de várias operadoras
  • Etiquetas de remessa para impressão em lote
  • Formulários personalizados para remessas internacionais
  • Você pode enviar etiquetas de retorno baseadas em digitalização e / ou enviar etiquetas de retorno mediante solicitação.
  • Acesso a seguro de remessa com desconto
  • Quando um pedido é feito, você pode imprimir etiquetas de remessa automaticamente
  • Crie integrações personalizadas com uma API.

E os recursos de gerenciamento de inventário?

Aqui estão eles:

  • Você pode gerenciar seu inventário em todos os seus canais de vendas.
  • Definir baixos limites de estoque e alertas
  • Atribua produtos aos seus fornecedores (isso é útil ao solicitar novamente o estoque).
  • Crie pedidos dentro do seu painel.

ShippingEasy Análise

ShippingEasy Review: The Pros

  • Atendimento ao cliente de alto nível: muitos relatórios dizem ShippingEasyOs representantes de suporte ao cliente da são prestativos, amigáveis ​​e muito rápidos em entrar em contato com você.
  • Você só precisa acessar um navegador da web e uma conexão com a Internet para acessar ShippingEasyplataforma de
  • É intuitivo de usar
  • ShippingEasyOs recursos de automação da empresa economizam muito tempo, reduzem a probabilidade de erro humano e aceleram todo o processo de envio.
  • O acesso às taxas do Commercial Plus com o USPS é uma enorme vantagem!
  • ShippingEasy possui excelentes recursos de relatórios

ShippingEasy também possui várias integrações nativas, o que facilita a conexão com uma variedade de mercados on-line, carrinhos de compras, transportadoras, etc.

Abaixo listamos alguns dos mais populares:

  • Shopify
  • Amazon
  • Walmart
  • eBay
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Volusion
  • PayPal
  • Relé de faixa
  • Xero
  • Intuit Quickbooks
  • Stitch Labs
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • DHL

Esta é uma lista condensada. Existem toneladas de outros ShippingEasy integrações, mas não vamos aborrecê-los aqui.

Além disso, ShippingEasy também fornece uma API, para que você possa criar integrações personalizadas para se conectar com qualquer outro software que use para administrar seus negócios.

Acabamos de mencionar um segundo atrás que ShippingEasy fornece recursos de relatório excelentes, então vamos explorar isso com um pouco mais de detalhes. Você encontrará uma guia dentro do seu ShippingEasy painel que fornece um instantâneo rápido do estado de suas remessas. Há também uma guia onde você pode visualizar relatórios mais abrangentes, nos seguintes pontos de dados:

  • Envio completo
  • Destinos de envio
  • Serviços de remessa
  • Margem de remessa (toda, nacional e internacional)
  • Pedidos não enviados
  • Vendas de produtos

Além de todas as opções acima, você também pode executar seus próprios relatórios personalizados.

ShippingEasy Análise

ShippingEasy: Os contras

  • ShippingEasyA interface do não se adapta ao tamanho de todas as janelas do navegador.
  • Existem alguns relatórios de cobrança após o cancelamento: Alguns usuários que cancelaram seus ShippingEasy a assinatura ainda era cobrada mensalmente.
  • Alguns clientes dizem que alguns ShippingEasyos recursos do precisam de melhorias. Ou seja, agilizar o processo de entrada de dados e melhorar a customização de suas guias de remessa.

Mas para ser justo com ShippingEasy, eles se orgulham de ter uma página de solicitações de recursos muito ativa. Isso permite que eles resolvam os problemas antes que se tornem um problema mais significativo.

ShippingEasy Comentário: Atendimento ao cliente

Mencionamos o atendimento ao cliente na parte profissional desta revisão. ShippingEasyO suporte ao cliente da é incomparável - há muito o que abordar aqui, então demos a ele sua própria seção.

Como você verá em breve, quando começarmos a falar sobre preços, o nível de suporte ao qual você tem direito varia. Isso depende do plano pago pelo qual você optou. Com o programa gratuito, você obtém acesso apenas à base de conhecimento e ao fórum da comunidade. Dessa forma, você não pode acessar qualquer forma de suporte pessoal (e-mail, bate-papo ao vivo etc.)

Mas, não tema, tanto a quantidade quanto a qualidade de sua documentação online são impressionantes. Na maioria das vezes, depois de consultar esse recurso, você não precisará entrar em contato com a equipe de suporte. Mas, se você fizer isso e tiver feito uma assinatura paga, os usuários dizem ShippingEasy fornece respostas oportunas e úteis.

Outro que não seja ShippingEasycentro de suporte da, aqui está uma lista de seus outros canais de atendimento ao cliente:

  • Recursos de Envio: Isso faz o que diz na lata. Aqui você encontra todas as informações necessárias sobre alterações nas taxas de remessa, tabelas, remessa internacional etc.
  • Fórum da Comunidade: Aqui, você pode postar suas perguntas ou navegar pelos problemas já publicados e resolvidos por outros usuários.
  • Compartilhar comentários: Clique aqui para relatar um bug ou solicitar um recurso.
  • Blog: Aqui é onde ShippingEasy posts sobre suas atualizações de produtos. Você também encontrará muitos artigos com dicas úteis sobre como conduzir uma remessa eficiente e econômica.
  • Entre em contato com os agentes de suporte ao cliente: Você pode se conectar com a equipe de suporte ao cliente de segunda a sexta-feira, do 8 AM ao 6 PM CST, por telefone, email ou chat ao vivo.

ShippingEasy Análise

ShippingEasy Revisão: Quanto vai ShippingEasy Definir você de volta?

Esta é provavelmente a parte do ShippingEasy Revise em que você está mais interessado. Então, você ficará aliviado ao ouvir, ShippingEasy oferece uma excelente relação qualidade / preço.

Eles baseiam suas taxas no número de remessas enviadas por mês. Portanto, quanto mais você envia, mais paga. Aqui está uma visão mais detalhada de todos os seus planos de preços:

Starter (Grátis)

Sem nenhum custo, você pode enviar remessas 50 por mês. Mas você só tem direito à base de conhecimento de autoajuda e ao fórum da comunidade, não pode acessar nenhum outro treinamento ou forma de suporte ao cliente. Você também não pode personalizar as etiquetas de remessa.

O plano básico

Por US $ 29 por mês, é isso que você obtém:

  • Remessas 500 por mês
  • Suporte via chat, e-mail e telefone ao vivo e acesso à base de conhecimento
  • Configuração e treinamento exclusivos
  • Você pode enviar com todas as transportadoras disponíveis
  • Taxas de USPS com desconto
  • Etiquetas de remessa personalizáveis

O Plano Plus

Por US $ 49 por mês, você terá tudo no plano Básico, além de:

  • Remessas 1,500 por mês
  • Treinamento avançado e dedicado
  • Descontos cúbicos com desconto do USPS

O plano de seleção

Por US $ 69 por mês, você obterá tudo nos dois pacotes anteriores, além de:

  • Remessas 3,000 por mês
  • Um consultor de sucesso do cliente dedicado

Os planos Premium e Enterprise

Por último, mas não menos importante, por US $ 99 por mês, você obtém tudo o que foi mencionado acima, mas também tem direito a uma remessa enorme do 6,000 por mês. Também vale a pena notar; há um plano da empresa. Ele foi desenvolvido para empresas que precisam fazer mais do que remessas 6,000 por mês. Isso custará US $ 149 por mês e, com esse dinheiro, você poderá enviar um número ilimitado de pedidos.

Por uma taxa mensal adicional ...

Se você deseja estender o número de ShippingEasy recursos disponíveis para você, você pode se inscrever e pagar uma taxa mensal para acessar:

  • Ferramentas de marketing
  • Ferramentas de gerenciamento de clientes
  • Recursos de gerenciamento de inventário
  • Ferramenta de rastreamento de revisão de produtos da Amazon

Vamos circular de volta para ShippingEasyferramentas de gestão de clientes da; o que isso inclui?

  • Gerenciamento de clientes multicanais: você pode rastrear clientes em vários canais de vendas e monitorar a atividade e as comunicações do cliente.
  • Segmentação de clientes (permite enviar materiais de marketing mais personalizados para seções específicas do seu público-alvo)
  • Ferramentas de email marketing

Portanto, lembre-se de considerar isso ao começar a personalizar seu ShippingEasy plano pago.

ShippingEasy Análise

Pronto para começar a usar ShippingEasy?

Tendo feito nossa pesquisa e pesado tudo neste ShippingEasy revisão, parece ShippingEasy é um aplicativo excelente e versátil. No momento em que este artigo foi escrito, essa solução está crescendo cada vez mais. Os usuários adoram que a interface seja incrivelmente fácil de usar, o software funciona sem problemas e o suporte ao cliente é impecável.

Como qualquer plataforma de software como serviço, ShippingEasy não está isento de falhas. Mas, todos os que encontramos e listamos nesta análise não parecem ser os principais sinais de alerta. Sem falar que a equipe da ShippingEasy está trabalhando continuamente para melhorar o software, portanto, prevemos apenas coisas maiores e melhores de ShippingEasy mais tarde na linha.

Você já usou ShippingEasy antes? Ou você está prestes a usá-lo pela primeira vez? Em caso afirmativo, adoraríamos ouvir seus pensamentos, preocupações e opiniões na caixa de comentários abaixo. Vamos iniciar a conversa. Fale logo!

ShippingEasy
Classificação: 4.0 - Revisão por

Rosie Greaves

Rosie Greaves é uma estrategista de conteúdo profissional especializada em tudo que é marketing digital, B2B e estilo de vida. Além das plataformas de comércio eletrônico, você pode encontrá-la publicada no Reader's Digest, G2 e Judicious Inc. Confira o site dela Blog com Rosie Para maiores informações.