Nós conversamos sobre a escolha do modelo certo, melhorando as conversões, e uma dúzia de outros tópicos, mas não muito sobre o ... muito falado sobre preços. Existem estratégias sobre como escolher o preço certo para o seu produto que você deve conhecer se planeja ter sucesso (ou sobreviver) em qualquer mercado competitivo. Hoje escolhi 3 práticas recomendadas (de uma coleção bastante impressionante) sobre como definir seus preços.
1. Muitas opções = desmotivação
De acordo com uma pesquisa de Yale, se dois ou mais itens semelhantes tiverem o mesmo preço, os consumidores estarão MUITO menos propensos a comprar um do que se seus preços fossem, mesmo que LEVEMENTE diferentes. Portanto, etiquetas de preços idênticas para vários produtos podem não funcionar tão bem quanto você esperava inicialmente. Por exemplo, numa experiência, os investigadores notaram que 77% dos utilizadores optaram por comprar um pacote de pastilhas elásticas quando os preços eram de 62 e 64 cêntimos. Noutra experiência, quando ambos os pacotes de pastilhas elásticas custavam 63 cêntimos, apenas 46% optaram por comprar um pacote. QED. Claro que isso não significa que você tenha que alterar todos os seus preços agora, apenas que você deve ter em mente este aspecto: quando você tiver produtos semelhantes, mas com características diferentes, experimente alterar um pouco os preços. Veja se funciona. Não se esqueça de nos avisar.
2. Lei de Weber – a diferença de preços “apenas” perceptível
Pode soar um pouco como ... línguas estrangeiras, mas o Lei de Weber (Ou o Lei de Weber-Fechner) é um princípio frequentemente aplicado ao marketing, por isso você deve pesquisar um pouco sobre ele. Basicamente, diz que uma mudança em “algo” é afetada pelo tamanho que esse “algo” era anteriormente. É útil quando se trata de aumentos de preços, onde o número mágico está em torno de 10%. Aparentemente, os consumidores quase não percebem essa diferença. Ou se percebem, tendem a aceitá-lo. Claro, há também uma minoria que pode reclamar. No entanto, existem muitas outras variáveis (oferta/demanda, reputação, etc.) que podem afetar os preços. Mas observe mais de perto a lei de Weber. Uma diretriz de teste bastante interessante.
3. Ancoragem de preços
Ancorando (ou focalismo) é comum viés cognitivo que descreve a tendência humana de confiar demais no primeiro pedaço deformatíon oferecido (a âncora) ao tomar decisões. Imagine agora um produto de US$ 400 ao lado de um produto de US$ 6000. O 400 parece uma pechincha ao lado do outro. Assim, during tomada de decisão, a ancoragem ocorre quando emdividuais usam uma parte inicial deformatpara fazer julgamentos subsequentes. Há muitos lugares onde isso é popular (lembra do último menu de restaurante que você consultou?). Resumindo: colocar produtos premium perto dos padrões pode criar um senso de valor bastante claro.
Alguma outra prática de preços “favorita” que você gostaria de compartilhar?
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