Revisão de Helcim: um provedor de conta do comerciante sem truques

Você é um negócio online canadense? Se assim for, Helcim é certo para você em termos de provedores de conta mercantil. E quanto às empresas localizadas na América? É uma opção sólida também. Na verdade, você poderia argumentar que o Helcim, com sede no Canadá é uma das empresas mais transparentes e acionadas por números para fazer parceria com o processamento de seus pagamentos on-line.

O os recursos da empresa estão fora deste mundo também. Considerando que o mundo do provedor de contas de comerciante é uma confusão tão confusa, essa é uma das ofertas mais valiosas que você pode encontrar em qualquer empresa. A única parte desafortunada da Helcim é que ela não funciona com empresas fora dos EUA ou do Canadá.

Independentemente disso, as empresas canadenses e americanas podem se alegrar, já que seria difícil escolher outra opção além da Helcim. Portanto, vamos dar uma olhada no Helcim e entender por que ele é uma opção poderosa para suas contas de comerciante.

Helcim Facilidade de Uso

Interfaces virtuais, móveis e de varejo são oferecidas através da Helcim. Portanto, você pode estar trabalhando em um desses ou de todos eles. Vamos começar com a aparência do terminal virtual, já que a maioria das empresas usará isso. É tudo sobre como fazer pagamentos seguros na nuvem e você recebe a capacidade de aceitar esses pagamentos de cartões de crédito comuns como Visa, Mastercard e American Express.

virtual

Tudo acontece em um navegador da Web, para que você possa abrir a interface em um PC, MAC, tablet ou smartphone. O login leva um segundo, e as transações em tempo real são úteis para praticamente qualquer tipo de negócio. O cofre do cartão de crédito do cliente não é necessariamente algo que você vê no seu final, mas é uma parte essencial de proteger seus clientes e dar-lhe paz de espírito. Eu gosto que você possa imprimir ou enviar recibos por e-mail, dando a você a chance de capturar endereços de e-mail e reduzir a quantidade de papel que está sendo usada.

Sinta-se à vontade para configurar o faturamento recorrente diretamente a partir do terminal e observe como a conta de comerciante interna deposita automaticamente dinheiro em sua conta bancária após dois dias. Heck, o sistema ainda permite enviar faturas por e-mail, se você deseja receber um pagamento um pouco mais rápido. No geral, os pagamentos são contínuos e tudo é praticamente automatizado para clientes fiéis.

Agora podemos passar para a interface de pagamentos móveis. Claro que você pode acessar o terminal virtual em tablets, mas essa área é realmente projetada como um belo aplicativo que aceita pagamentos enquanto você está em movimento. É perfeito para configurar toda a sua loja em dispositivos móveis ou pode ser usado para feiras e conferências.

pagamentos móveis

Ele fornece suporte para iPhone, Android e iPad, além de um leitor de cartões gratuito para inserir cartões no seu sistema. Lembre-se de que você precisa ter uma conexão 3G ou Wi-Fi para não se conectar com sua conta de comerciante enquanto estiver off-line.

A plataforma móvel está disponível por US $ 30 por mês e permite um número ilimitado de usuários. Depois que um cliente passa seu cartão para o leitor móvel, ele recebe automaticamente um recibo por e-mail para seus próprios registros. Eles também podem assinar seu próprio nome e dar uma dica no dispositivo móvel. Isso é melhor do que usar o Square? Bem, se você verificar esta comparação de custos, você verá que as economias com a Helcim começam a aumentar assim que você atingir $ 2,500 por mês.

Finalmente, o módulo de varejo da Helcim é um dos mais fáceis de usar no mercado.

terminais de varejo

Os terminais de crédito e débito são vendidos por uma taxa fixa e você pode escolher entre opções com e sem fio. O terminal de módulo de preço mais baixo vale US $ 199 por unidade, e o mais alto está em US $ 549 por unidade (no momento deste artigo). Isso é combinado com o terminal virtual, e a conta do comerciante também se combina com ele. Juntamente com depósitos bancários de dois dias, você recebe praticamente todos os recursos dos pacotes virtuais e móveis.

Principais características e serviços da Helcim

Serviços que você recebe da Helcim

Com os depósitos da conta do comerciante sendo feitos em dois dias úteis, e todo o suporte ao cliente sendo processado através da Helcim, os serviços e produtos fornecidos fazem dele uma escolha sólida para os negócios on-line. O que mais você pode esperar receber ao se inscrever?

Suas próprias contas de comerciante

Elavon serve como o principal processador de conta do comerciante, mas é quase como se você não estivesse trabalhando com uma segunda empresa. Por quê? Porque sua conta, faturamento e suporte são gerenciados pelo Helcim. Não importa qual das soluções de processamento você escolher, uma conta de comerciante será criada corretamente. Isso significa que sua empresa aceita todos os cartões de crédito, tudo em tempo real. American Express também é aceito.

Um terminal se necessário

Não importa qual plano de internet você escolher, porque todos eles vêm com um terminal virtual para os clientes fazerem transações em um navegador. Você pode até mesmo enviar recibos em um documento imprimível ou por e-mail. Para um terminal físico, a Helcim recomenda que você encontre uma locação mensal. Como discutido acima, eles têm seus próprios terminais por $ 199, mas uma opção de terceiros pode ser sua melhor aposta.

Opções de gateway de pagamento

O plano de internet atualizado oferece várias ferramentas de gateway de pagamento, como faturamento recorrente, integração de carrinho e cofre de pagamento. O cofre de pagamento combina-se com o programa de conformidade com o PCI, bloqueando as informações do cliente e permitindo que você informe aos seus clientes que suas informações estão completamente seguras.

Processamento através de dispositivos móveis

O aplicativo é gratuito, mas você deve pagar uma taxa mensal de $ 20, juntamente com um pagamento para o leitor de cartão. Elavon fornece o aplicativo, e acaba sendo mais barato que outras opções como o Square.

Taxas especiais sem fins lucrativos

Se sua empresa for administrada como uma instituição de caridade, você terá acesso a tarifas mais baixas. Eu recomendaria o Helcim à maioria dos outros processadores de pagamento e contas de comerciante, mas esse é particularmente o caso de organizações sem fins lucrativos. Sua melhor aposta é falar com um representante para esse preço, mas pelo que vimos é um negócio sólido.

Gift Cards

Isso não é raro no negócio de provedor de conta mercantil, mas a Helcim é justa e transparente com isso.

Ofertas de conta sazonal

Se sua empresa for sazonal, não há motivo para pagar sua conta de comerciante durante um ano inteiro. O Helcim permite colocar a conta em espera, se necessário.

Taxas de Helcim e Estrutura de Preços

Taxas de Helcim e Estrutura de Preços

O intercâmbio de preços está mudando lentamente o negócio de provedor de conta mercantil para melhor. No passado, a maioria dos provedores tentava contratá-lo para o que chamamos de preços diferenciados, que agrupa suas taxas em grupos vagos, repassando taxas ocultas e taxas estranhas para você, o comerciante.

Esse não é o caso do intercâmbio-plus, considerando que é um dos modelos de preços mais transparentes por aí. Felizmente para você, o Helcim fornece mais intercâmbio, e eles não tentam colocá-lo em um modelo em camadas antes de solicitar a mudança para uma opção de intercâmbio.

O plano de varejo

  • Você é cobrado $ 0.08 por cada transação com 0.18% acima do intercâmbio
  • Uma taxa mensal de $ 12 é implementada

O Plano Pro da Internet

  • Você paga uma taxa mensal de US $ 25
  • Você é cobrado $ 0.25 por cada transação com 0.36% acima do intercâmbio
  • Isso tudo inclui um belo portal de pagamento

O plano móvel

  • Isto vem com um aplicativo gratuito
  • Obtenha um leitor de cartões com o plano para $ 45
  • Pagar uma taxa mensal de US $ 30
  • Você é cobrado 0.18% acima da troca + $ 0.08 por cada transação

Você também recebe alguns descontos, dependendo do volume de sua loja:

Esses descontos são negociáveis ​​e nenhum deles é aplicado automaticamente. Portanto, você deve falar com o Helcim antes de implementá-lo.

Para uma conta de comerciante regular:

  • $ 0 para 50,000: 0.18% + $ 0.08
  • $ 50,001 para 100,000: 0.16% + $ 0.07
  • $ 100,001 para 500,000: 0.14% + $ 0.06
  • $ 500,001 para 1,000,000: 0.12% + $ 0.05
  • $ 1,000,001 e acima: 0.10% + $ 0.05

Para uma conta virtual:

  • $ 0 - 50,000: 0.36% + $ 0.25
  • $ 50,001: 100,000: 0.24% + $ 0.20
  • $ 100,001: 500,000: 0.18% + $ 0.15
  • $ 500,001: 1,000,000: 0.15% + $ 0.10
  • $ 1,000,001 e acima: 0.10% + $ 0.10

Taxas que não vão forçar em você:

  • Taxas ocultas
  • Qualquer mínimo mensal
  • Taxas de configuração de conta
  • Custos de declarações
  • Rescisão antecipada
  • Despesas não qualificadas
  • Cobrança de conformidade com PCI

Contratos e Tarifas Especiais

Você pode cancelar sua conta com a Helcim sempre que quiser. Isso mesmo, você não está preso a nenhum plano demorado ou obrigado a pagar qualquer taxa de rescisão antecipada. A Helcim é uma empresa maravilhosa para se trabalhar, porque eles sempre mantêm você informado, mas certifique-se de que você ainda leia o contrato.

Suporte ao Cliente Helcim

Atendimento ao Cliente Helcim

A Helcim tem suporte por e-mail e telefone 24 / 7 e recursos on-line e a seção de perguntas frequentes funcionam bem para encontrar soluções para seus problemas sem precisar ficar no telefone por algum tempo. A presença social da empresa não é ruim, e o blog serve como uma forma de acompanhar os padrões e mudanças do setor.

O pessoal da Helcim é o melhor para trabalhar. Eles nunca tentam te empurrar para uma venda, e eles estão sempre por perto para orientá-lo através do processo, sem nenhum truque. É bem cortada e seca aqui: o Helcim tem a maior transparência de qualquer provedor de contas que eu já vi.

Quem deveria estar usando o Helcim?

O único problema que tenho com a empresa Helcim é que as taxas de processamento de celular são um pouco íngreme. Dito isso, as empresas canadenses não têm motivos para não ir com a Helcim. As empresas norte-americanas também devem olhar com atenção para uma empresa tão transparente e voltada para a educação que parece pensar constantemente em sua clientela.

Se você tiver alguma dúvida sobre como colocar sua empresa no sistema Helcim, informe-nos na seção de comentários abaixo.

Helcim Classificação: 4.0 - Revisão por

Catalin Zorzini

Eu sou um blogueiro de web design e comecei este projeto depois de passar algumas semanas lutando para descobrir o que é a melhor plataforma de comércio eletrônico para mim. Confira minha corrente top 10 construtores de sites de comércio eletrônico.