Como encontrar a voz certa e criar o conteúdo certo para as lojas on-line

Eu tive que encontrar minha própria voz, ninguém mais se ofereceu para fazer isso por mim. Eu já construí várias comunidades on-line, blogs e páginas da web no passado para saber como um meio diferente requer uma voz diferente, mas no final tudo se resume a ser capaz de pegar essa voz e aplicá-la a tudo que você escreve.

As páginas de produtos corretas, pesquisadas e corretas definitivamente produzirão mais vendas do que as páginas de produtos que simplesmente listam o nome do produto e o preço que ele oferece. Não é necessário ter um copywriter separado para as páginas do seu produto, mas se você achar que não está à altura da tarefa, encontrar um não será caro.

Grande cópia normalmente dará ao leitor uma ânsia por mais, isso explicará porque o produto em particular é bom e por que ele deveria considerar comprá-lo imediatamente. Bem, esse é geralmente o plano, de qualquer maneira. Tudo se resume a ser capaz de persuadir alguém a clicar no botão mágico de compra. Como alcançamos isso?

Cópia original e original para produtos separados

Você está vendendo meias orgânicas, isso é ótimo. Você também está oferecendo-os em diferentes cores e tamanhos. Você provavelmente está oferecendo alguns em material diferente também. Tudo isso é importante para o cliente - para fazer a escolha certa - e, portanto, o seu trabalho em copywriting é mencionar todas essas coisas, minuciosamente detalhadas - para que o cliente nunca sinta que foi deixado de fora. Se você acha que vale a pena mencionar, então faça.

Mantenha o cliente na mesma página

É importante fornecermos todas as informações necessárias sobre um produto em uma única página, o que inclui fornecer ao usuário informações sobre os benefícios de usar o produto que ele está prestes a gerar. Caso contrário, você estará correndo o risco de ver os fatos e os benefícios em outros sites, o que poderia levá-lo a perder negócios - assim mesmo.

Enfatizar os botões de call-to-action

Tente não empurrá-los na cara do cliente, mas torná-los facilmente acessíveis e visíveis a olho nu. A simplicidade é fundamental quando se trata de lojas on-line, quanto mais confusão houver - mais difícil será para o cliente tomar uma decisão. Ele quer aprender sobre o produto tanto quanto pode, mas quer fazê-lo sem dores de cabeça ou excesso de pensamento.

Veja o exemplo de Shopify

Você pode dizer isso Shopify é uma empresa construída em cima de sua comunidade. Shopify irradia bondade, apoio e ótimo serviço. O blog deles é um lugar para se estar - ótimo para aprender e ver exemplos de direitos autorais - para quem está começando no eCommerce e quer aprender as curvas de tudo, como é o seu próprio Shopify Apps Store.

Shopify Apps Store

Fica claro que eles pensaram em sua estratégia de marketing - e isso não significa que você não pode emprestar suas ideias - e a App Store está muito bem apresentada, oferece botões de call to action claros e concisos e tem páginas descritivas de produtos, assim.

Shopify Ecommerce App ShopPad

Eu tirei o instantâneo da amostra do ShopPad Página, e embora você não pode ver a página inteira, eu recomendo verificar-se, para entender melhor a próxima frase.

Como você pode ver, a página do produto é muito leve e fácil de navegar. A barra de navegação de rolagem no topo fica com você - assim, a qualquer momento, você pode voltar para as páginas do produto.

notas: Shopify tem um extensa lista de recursos disponíveis, como discutido em nossa revisão original desta plataforma. No lado direito, vemos uma informação de contato agradável e descritiva, incluindo o número de telefone; endereço do website; e endereço de e-mail, todos os quais são sinais de confiança e credibilidade. Vemos um bom vídeo intruductivo para o produto em si e, abaixo do vídeo, há uma descrição totalmente revisada do produto. Na parte inferior, todas as resenhas e depoimentos que os clientes deixaram. Minha pergunta para você é: o que está impedindo você de criar essas páginas de produtos? Eu pensei assim. É tudo sobre investir um pouco de tempo para o máximo retorno!

Leia os blogs on-line para redatores

A melhor maneira absoluta de aprender é fazendo, e para encontrar exemplos, dicas e conselhos sobre novas coisas para experimentar - eu recomendo qualquer um dos seguintes blogs online que estão intimamente ligados / relacionados a direitos autorais e otimização geral do seu negócio on-line ou de risco .

  • Copyblogger: Blog de redação que existe há alguns anos. Tem até 30 funcionários. Fornece insights e uma coleção de eBooks gratuitos que podem ser inestimáveis ​​para o sucesso da sua loja e blog de comércio eletrônico. Freqüentemente apresenta escritores famosos de todo o mundo.
  • Copie Hackers: Esta vibrante comunidade oferece todas as ferramentas e tutoriais necessários para você se tornar proficiente em copywriting. Excelentes membros da equipe e a comunidade em geral contribuem para uma curva de aprendizado fácil.
  • ProBlogger: Gerenciado por Darren Rowse - embora agora ocupado principalmente por blogueiros convidados - é um blog que você desejará marcar e ler por algumas semanas. Tem milhares de posts, e embora haja alguma repetição e reciclagem de conteúdo, você pode encontrar ótimas peças para aprender a escrever uma ótima cópia que impressionará os leitores (clientes) e os mecanismos de busca.
  • Michel Fortin: Michel Fortin é redator, comerciante e consultor. Nos últimos anos, ele foi fundamental na venda de mais de cem milhões de dólares valor de produtos e serviços para uma ampla variedade de clientes, ampliando centenas de indústrias diferentes e não relacionadas.

No total, há pelo menos uma centena de bons artigos que você pode ler e estudar nesses sites, e levará algum tempo para fazê-lo - mas também será preciso dedicação e disciplina para colocar as coisas que você aprende em ação. Sem ação, não haverá resultados. Espero que isso ajude você a entender melhor como uma boa cópia pode afetar as vendas gerais de seus produtos, e também espero que você leve o conselho a sério e retorne a este post depois de fazer um progresso constante, comentar e compartilhar você experimenta.

Catalin Zorzini

Eu sou um blogueiro de web design e comecei este projeto depois de passar algumas semanas lutando para descobrir o que é a melhor plataforma de comércio eletrônico para mim. Confira minha corrente top 10 construtores de sites de comércio eletrônico.