Shopify vs Shopify Plus: Fazendo a escolha certa para o seu negócio

Quais são as principais diferenças entre Shopify e Shopify Plus?

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Shopify vs Shopify Plus: Qual é realmente o melhor para sua loja de comércio eletrônico?

É uma pergunta comum para muitas empresas em crescimento. Afinal, enquanto o padrão Shopify O serviço oferece uma variedade de planos para atender às diferentes necessidades de negócios, Shopify Plus promete levar sua experiência online para o próximo nível. Como a “Empresa” Shopify solução, Shopify Plus oferece uma série de oportunidades para fortalecer suas vendas e personalizar sua loja.

A questão é, como é realmente diferente do núcleo Shopify serviço?

Aqui está tudo o que você precisa saber sobre Shopify Plus, comparado com Shopify.

O que é a Shopify? 

Vamos começar com o básico, o que é Shopify?

Shopify é um construtor de sites de comércio eletrônico líder, prometendo às empresas todas as ferramentas necessárias para lançar e administrar uma loja online. A plataforma hospedada inclui tudo, desde ferramentas de checkout e gerenciamento de estoque até recursos de blog, temas profissionais e até integrações de PDV. Como padrão, o Shopify o serviço é oferecido em quatro planos de preços (abordaremos isso mais tarde).

O que é a Shopify Plus?

Shopify Plus, por outro lado, é basicamente Shopifyirmão mais velho. É a versão empresarial do Shopify plataforma, com preços por empresa. Shopify Plus inclui todos os recursos do Padrão Shopify experiência, além de alguns bônus extras. Ele foi projetado para dar aos lojistas mais controle sobre sua presença online, mais ferramentas para aumentar as vendas e melhores oportunidades para diferenciar sua loja da concorrência.

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Esta oferta já está disponível em todos os planos padrão: Starter, Basic, Shopifye Avançado.

Shopify vs Shopify Plus: As principais diferenças

Em última análise, Shopify Plus é uma versão atualizada e mais poderosa do Shopify. Isso significa que se você comprar o Shopify Plus plano, você terá acesso automaticamente a todos os recursos oferecidos pelo Shopify em seus outros pacotes de preços “padrão”.

As principais diferenças entre Shopify e Shopify Plus, vêm na funcionalidade extra que você pode desbloquear com a versão corporativa da plataforma.

Vamos dar uma olhada no que você recebe Shopify Plus, Que não é disponível em Shopifyplanos padrão da.

Contas ilimitadas para membros da equipe

Quanto maior for a sua loja online, mais pessoas você precisará para gerenciá-la. Infelizmente, mesmo o núcleo mais caro Shopify plano (Shopify Avançado) só permite vendous para criar até 15 contas de funcionários. Se você precisa de mais pessoas para poder acessar sua plataforma de comércio eletrônico, Shopify Plus é definitivamente o caminho a percorrer.

Shopify Plus permite que os usuários criem quantas contas de equipe quiserem, todas com configurações de permissão dedicadas, para que você possa controlar quem pode fazer o quê em sua loja. Você pode configurar contas específicas para representantes de atendimento ao cliente, administradores técnicos e assim por diante. Além disso, você pode controlar mais ações dos membros da sua equipe no centro de administração em Shopify, ditando quem pode alterar páginas, fazer upload de produtos, ajustar preços e muito mais.

Um painel completo para gerenciar várias lojas

Assim como é provável que você tenha mais funcionários se estiver planejando usar um Shopify Plus conta, há uma boa chance de você também ter mais lojas para gerenciar. Agências e grandes empresas responsáveis ​​pela construção e administração de lojas para outros clientes provavelmente se beneficiarão do Shopify Plus serviço, graças a um painel unificado para gerenciar todas as lojas.

Você pode acessar tudo o que precisa para melhorar o desempenho de cada vitrine neste painel, incluindo ferramentas de automação para fluxos de trabalho, como Shopify Fluxo, contas de equipe, análises e permissões de usuário. Além disso, como você terá contas de equipe ilimitadas e um “convidador de contas” em massa, poderá envolver quantas pessoas quiser no gerenciamento dos fluxos de trabalho no back-end de suas lojas.

Suporte extra de um gerente de conta dedicado

Como padrão, ShopifyA abordagem do suporte ao cliente é bastante impressionante. Em qualquer plano, você poderá acessar a assistência por telefone, e-mail e chat ao vivo. Mais, Shopify tem uma comunidade de desenvolvedores fantásticos e profissionais técnicos que podem ajudá-lo com tarefas específicas. Tudo que você precisa fazer é navegar através do “Shopify Experts” lista para encontrar alguém para ajudá-lo.

No entanto, se você quiser alguém do Shopify equipe totalmente comprometida em ajudá-lo a tornar sua loja um sucesso, Shopify Plus vai além. Cada cliente recebe um “gerente de conta” pessoal, responsável por garantir que tudo funcione corretamente e que os problemas sejam resolvidos rapidamente.

Você também terá um engenheiro de lançamento para ajudá-lo a criar seu site, migrar de outra plataforma ou fazer alterações personalizadas em sua loja. Seu engenheiro de lançamento pode até mesmo ajudá-lo a configurar integrações, encontrar parceiros para trabalhar e muito mais.

Acesso ao programa de sucesso do comerciante

Juntamente com o suporte de seu próprio gerente de contas e engenheiro de lançamento, você também obtém acesso ao Programa de sucesso do comerciante com Shopify Plus. Basicamente, esta é uma plataforma dedicada onde os líderes de negócios podem rastrear engenheiros de soluções, consultores e outros especialistas para auxiliar no desenvolvimento e crescimento de sua loja.

Os profissionais com quem você trabalha poderão ajudar em tudo, desde o fornecimento dos produtos certos até o aproveitamento de integrações. Além disso, você pode acessar o treinamento para os membros de sua equipe para ajudá-los a aproveitar ao máximo sua loja. Se precisar de suporte adicional passo a passo, você também pode obter ajuda para encontrar o Shopify Plus Parceiros para orientar o seu crescimento.

Recursos de suporte adicionais

Além de toda a experiência de bônus que você pode acessar em troca de Shopify Plus preços, você também poderá aproveitar uma variedade de outros recursos de suporte. Mais uma vez, ainda há muito suporte no basic Shopify planos, mas a solução Plus lhe dará acesso a uma comunidade do Facebook, projetada especificamente para Shopify Plus usuários.

Além disso, você também poderá aproveitar um diretório de parceiros para obter ajuda com integrações de API, automação e uso de aplicativos abrangentes. Você também pode usar o Shopify Plus Academy para saber mais sobre como usar a plataforma Plus. Acima de tudo isso, Shopify Plus os clientes também obtêm acesso a programas beta com antecedência, para que possam testar novos recursos antes que estejam disponíveis para a maioria dos outros Shopify usuários.

Canais de venda grossista

Outro grande recurso que você só pode obter de Shopify Plus, é o acesso a um canal grossista. Isso basicamente significa que, à medida que sua empresa continua a crescer, você pode aumentar sua receita anual vendendo para outros comerciantes e empresas em massa.

O canal de atacado fornece todas as ferramentas de que você precisa para criar uma vitrine única e protegida por senha para pequenas empresas que desejam comprar de você em massa. Isso significa que você pode oferecer os mesmos produtos a outras empresas, dando-lhes um desconto para pedidos em grandes quantidades, sem alterar o preço geral de sua loja padrão. Você também pode vender produtos exclusivos no atacado.

Shopify Plus os comerciantes também podem rastrear pedidos de atacado, enviar faturas e aproveitar os dados e aplicativos de produtos existentes em seus Shopify store para gerenciar vendas B2C e B2B ao mesmo tempo.

Opções de personalização mais amplas

Provavelmente uma das maiores diferenças entre Shopify e Shopify Plus, é a quantidade de controle que você terá sobre a personalização de sua loja com o plano Plus. Se você realmente deseja destacar seu negócio online e fazer grandes mudanças em sua Shopify temas, então o Plus é definitivamente o caminho a seguir. Com padrão Shopify planos, você pode personalizar seus modelos usando o editor de temas, mas fazer alterações significativas e profundas geralmente é difícil.

Alternativamente, com Shopify Plus, você terá controle total sobre o design da sua loja. Você pode aproveitar o Shopify linguagem do tema, Liquid, e fazer alterações no back-end em nível de código. Você também pode acessar a ajuda do seu gerenciador de inicialização, outros Shopify plus usuários e Shopify experts para garantir que você aproveite ao máximo as opções de personalização.

Controle de checkout abrangente

Como você tem mais controle sobre a personalização em geral com um Shopify Plus conta em comparação com o padrão Shopify planos, faz sentido que você possa fazer mais com seu checkout e carrinho de compras também. Shopify Plus simplifica a personalização de praticamente qualquer experiência de compra, oferecendo aos clientes diferentes taxas de envio e opções de pagamento com base em condições como o valor do carrinho ou a localização de seus clientes.

Você ainda será capaz de trabalhar com Shopify Scripts, uma ferramenta de edição que lhe dá mais liberdade para experimentar campos de clientes, opções de pagamento e assim por diante. Notavelmente, embora você possa explorar diferentes opções de processador de pagamento e gateway de pagamento com o Shopify planos, muitas vezes você precisará aproveitar aplicativos de terceiros para fazer isso.

Mais integrações de API com Shopify Plus

Se, como muitos proprietários de lojas de comércio eletrônico, você deseja automatizar mais processos em Shopify, e aproveitar uma gama mais ampla de ferramentas, você precisará de acesso às APIs. Embora você possa aproveitar algumas APIs no basic Shopify planos, o plano Plus oferece muito mais liberdade. Além disso, a solução vem com recursos aprimorados como User, Multipass e GiftCard.

O usuário, por exemplo, permite que você edite, ajuste e recupere emformatsobre contas de funcionários, enquanto o GiftCard oferece aos usuários métodos alternativos de pagamento em várias moedas. O Multipass, por outro lado, redireciona perfeitamente os visitantes do site para um Shopify store sem a necessidade de credenciais de login separadas. Ele também sincroniza os dados do cliente automaticamente.

Como um bônus adicional, empresas de nível empresarial em Shopify Plus podem usar soluções de API para criar fluxos de trabalho com aplicativos personalizados ou até mesmo criar seus próprios aplicativos do zero.

Integrações abrangentes de plataformas

Falando em opções de integração, Shopify Plus também oferece mais oportunidades de conectar várias plataformas à sua loja online, além de aplicativos básicos. Embora as pequenas empresas ainda possam utilizar uma ampla gama de aplicativos do padrão Shopify mercado, Shopify Plus oferece mais suporte para conectar ferramentas completas de plataforma à sua loja.

Por exemplo, você pode vincular seu site a soluções de logística de terceiros (3PL), produto emformatferramentas de gerenciamento de íons (PIM), plataformas de planejamento de recursos empresariais (ERP) e muito mais. Você pode até aproveitar as conexões com ferramentas de gerenciamento de estoque e pedidos, plataformas de parceiros de atendimento global e software de gerenciamento de armazém, bem como ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).

Aplicativos exclusivos e únicos

Juntamente com todas as suas opções de plataforma, você também terá acesso a um punhado de aplicativos exclusivos como um Shopify Plus do utilizador. Esses aplicativos poderosos permitem que você aproveite uma variedade de ferramentas para aumentar as vendas, recuperação de carrinho abandonado, automação e muito mais. Por exemplo, as opções incluem:

  • O aplicativo de canal de atacado: para ajudar a gerenciar clientes de atacado, geralmente no mundo B2B, se você estiver vendendo quantidades maiores de suprimentos para outras empresas.
  • Convidador de conta em massa: se você deseja transferir vários clientes de uma plataforma ou loja diferente para sua Shopify negócio, você pode usar esta ferramenta para se conectar rapidamente com todos os clientes que deseja alcançar e colocar seus dados em sua loja.
  • Shopify Fluxo: O Shopify plataforma de automação de comércio eletrônico que permite executar vários gatilhos, condições e ações em sua loja. Por exemplo, você pode marcar automaticamente clientes fiéis ou enviar códigos de desconto sem codificação.
  • Launchpad: Uma ferramenta abrangente para automatizar vendas em flash, campanhas de vendas e lançamentos de novos produtos. Você pode usar o Launchpad para uma venda rápida de alto volume e, em seguida, reverter automaticamente para sua loja normal assim que a venda terminar.
  • O aplicativo Transporter: o aplicativo transportador torna mais fácil para as empresas extrair dados cruciais de outros recursos para o seu Shopify loja. Esta pode ser uma ferramenta ideal para usar se você estiver usando uma estratégia de vendas omnichannel e quiser sincronizar seus dados com Shopify.
  • Editor de script: Uma ferramenta completa que permite criar experiências mais personalizadas para seus clientes dentro do checkout page ou carrinho de compras. Você pode usar essa ferramenta para aplicar descontos automaticamente, oferecer frete grátis e personalizar as opções de pagamento.

Análise poderosa

Finalmente, com Shopify Plus, você poderá aprender muito mais sobre os fatores que levam sua loja virtual ao sucesso. O basic Shopify A solução oferece acesso a um painel de análise onde você pode acompanhar os principais produtos, vendas, referências e desempenho da página de destino. No entanto, Shopify Plus oferece muito mais informações, para que você possa crescer muito mais rápido.

Você pode aproveitar as conexões com as principais soluções de análise para acompanhar como as últimas tendências em seu setor estão influenciando suas vendas. Além disso, o criador de relatórios avançado facilita o compartilhamento de relatórios profissionais com outras partes interessadas. Você pode acompanhar tudo, desde vendas de vales-presente até quantos clientes abordam sua loja nas mídias sociais e muito mais.

Shopify vs Shopify Plus Comparação de preços

Enquanto o Shopify Plus plano certamente tem muito mais a oferecer ao negócio de comércio eletrônico padrão do que o basic Shopify planos, vale a pena notar que é muito mais caro. O nucleo Shopify A solução vem com planos de preços fixos que permanecem os mesmos todos os meses, independentemente de seus números de vendas.

Além disso, em todas as quatro opções de plano, você terá acesso a uma variedade de ferramentas de criação de sites, Shopify apps, processamento de pagamentos e suporte 24/7. Obviamente, quanto mais caro for o plano escolhido, mais recursos você terá.

Shopify Plus, por outro lado, adota uma abordagem diferente para os preços. Primeiro, não há um preço específico dado para a solução no Shopify local na rede Internet. Você precisará falar com um especialista em vendas para calcular o custo total de sua loja, com base nos recursos necessários.

Na maioria dos casos, o preço começa em torno de $ 2000 por mês, ou cerca de 0.25% das vendas que você gera a cada mês, com limite de $ 40,000. Isso significa que, se você ganha $ 2 milhões em pagamentos com cartão de crédito todos os meses, pagaria $ 5000 por mês por Shopify Plus.

Além disso, se você não estiver usando o gateway de pagamento integrado da Shopify (Shopify Payments), você ainda precisará pagar taxas de transação de 0.15 a 0.30% de cada transação. Esta taxa é um pouco menor do que no padrão Shopify planos, mas ainda aumentará significativamente suas despesas gerais, dependendo do volume de vendas.

Então, como é que Shopify Plus comparar com o outro Shopify planos?

Advanced Shopify vs Shopify Plus

O plano premium mais próximo de Shopify Plus disponível a partir de Shopify é o plano Avançado. Este é o pacote projetado para empresas que vendem grandes volumes de produtos, sem se aventurar no espaço corporativo. A solução vem com capacidade de armazenamento ilimitada para sua loja, taxas de remessa calculadas por terceiros e até 15 contas de equipe.

Você também terá acesso a uma variedade de ferramentas de automação, opções de relatórios personalizados e muito mais. Mais, Shopify Advanced tem taxas muito mais baixas para transações do que outros Shopify planos. As taxas de transação on-line começam em 2.4% mais 30 centavos, enquanto as transações presenciais custam 2.4% de suas vendas.

Claro, você ainda perderá todos os recursos mencionados acima. No entanto, a um preço de $ 299 por mês, Advanced Shopify é definitivamente muito mais acessível do que Shopify Plus, e ainda vem com a maioria dos principais recursos que os proprietários de empresas podem precisar.

Shopify Padrão

Abaixo do “Avançado” Shopify opção, temos “Shopify Padrão”, outrowise conhecido simplesmente como “Shopify”. Esta é provavelmente a opção mais popular disponível no construtor de comércio eletrônico, oferecida a um preço de $ 79 por mês. Ele vem com todos os recursos do plano Básico, bem como até 5 contas de equipe, suporte a cartão-presente, relatórios de desempenho e uma ferramenta de recuperação de carrinho abandonado.

Se você planeja vender internacionalmente, precisará desse plano no mínimo, pois permite usar conversões de moeda e domínios específicos do país. As taxas para transações no plano Standard começam em 2.6% mais 30 centavos para transações online ou 2.5% para pessoalmente Shopify POS vendas.

Basic Shopify

Basic Shopifyou Shopify O Basic é um plano mais simples, destinado a pequenos lojistas. É mais abrangente do que o plano Starter, o que o torna uma boa escolha para empresas que desejam começar a desenvolver suas campanhas de marketing, explorando a venda omnichannel e muito mais. Você pode acessar o dropship, uma loja online personalizável e listar itens ilimitados. Além disso, você pode vender por meio de canais de mídia social e mercados online.

Suas compras online com Shopify O Basic terá uma taxa de 2.9% mais 30 centavos, enquanto as transações presenciais começam em 2.7%. Você também pode aproveitar uma variedade de ferramentas de venda off-line, como leitores de cartão, por uma taxa adicional. O preço para Basic Shopify é $ 29 por mês.

Shopify Starter

Finalmente, o Shopify Starter plano é a opção mais simples disponível para comerciantes online. Você pode usar este plano para criar links de produtos que você pode compartilhar em mensagens, em postagens de mídia social e em outros lugares. No entanto, você não terá acesso a nenhuma ferramenta de criação de loja online, o que pode ser uma grande desvantagem.

O plano Starter vem com relatórios e análises básicas, suporte para comércio internacional e vários outros recursos por US$ 5 por mês. O plano é semelhante em muitos aspectos ao Shopify Lite plano, mas é um pouco mais barato. No entanto, as taxas de transação são as mais altas de qualquer Shopify plano, a 5% para cartões de crédito.

Quando escolher Shopify Plus

Em última análise, o regular Shopify planos ainda oferecem a maioria dos recursos de comércio eletrônico que os proprietários de empresas precisarão para administrar uma loja eficaz. Você pode acessar blogs com SEO, gerenciar transações, criar relatórios e editar temas para destacar sua loja. No entanto, há casos em que investir em Shopify Plus pode fazer sentido. Por exemplo, se você tem muitas lojas que precisa gerenciar, Shopify Plus pode ser uma ótima escolha, principalmente com a ajuda do gerente de sucesso do comerciante.

Shopify Plus também pode ser ideal se você:

  • Tem uma grande base de clientes internacionais e precisa de conversão automática de moeda
  • Ter requisitos específicos de API e integração para ferramentas e plataformas personalizadas
  • Quer um controle abrangente sobre a experiência de checkout
  • Tenha uma equipe enorme que precisa acessar e gerenciar Shopify ferramentas
  • Quer ter acesso a ferramentas e serviços exclusivos

Shopify vs Shopify Plus: Considerações Finais

Como você pode ver, Shopify Plus oferece muitos benefícios únicos e exclusivos para empresas que buscam escalar rapidamente no mundo digital. No entanto, também é extremamente caro, principalmente para empresas menores. A menos que você esteja vendendo um grande número de produtos em uma variedade de plataformas ou lojas diferentes, Shopify Plus é improvável que seja 100% necessário.

Claro, se você é um negócio em crescimento com muitos clientes e vendas, o suporte extra e as ferramentas que você obtém de Shopify Plus poderia definitivamente valer a pena a despesa extra.

Joe Warnimont

Joe Warnimont é um escritor baseado em Chicago que se concentra em ferramentas de comércio eletrônico, WordPress e mídia social. Quando não está pescando ou praticando ioga, ele coleciona selos em parques nacionais (mesmo que seja principalmente para crianças). Confira o portfólio de Joe para contatá-lo e ver o trabalho anterior.

Comentários Respostas 7

  1. Rahul Kedia diz:

    Ei Bogdan, você pode me ajudar a entender essas taxas cobradas por Shopify? Como calcular as taxas de cartão de crédito de 2.9% + 30 ¢, 2.6% + 30 ¢ e 2.4% + 30 ¢? você está falando sobre por pedido? Shopify transação? Por favor ajude

    1. Bogdan Rancea diz:

      Olá Rahul,

      Sim, a taxa do cartão de crédito será aplicada a cada transação.

  2. Richard B. diz:

    Eu recomendo fortemente o Plano Avançado em vez do Plus, mesmo para pequenas empresas que podem pagá-lo.
    A equipe Plus parece aceitar solicitações de suporte simples e complicá-las demais.

    Portanto, se você deseja passar um tempo infinito filosofando e tagarelando sobre coisas que não importam, o Plus é certamente para você.

    O “Gerente de sucesso do comerciante”, quase todos de natureza não técnica, também tende a ter o péssimo hábito de se precipitar em tíquetes técnicos e perder ainda mais tempo.

    O problema, eu acho, é que agora o Plus é feito para a forma ineficiente de trabalho das grandes empresas. Você sabe, os gigantes que se movem lentamente e não podem mudar ou inovar facilmente. Empresas que não se importam em esbanjar dinheiro por poucos ou poucos resultados.

    Considerando que muitas pessoas que desejam "atualizar" para o Plus, apenas desejam o próximo nível de Shopify eles passaram a conhecer e amar. No momento em que este livro foi escrito, realmente acho que o próximo nível acima do Avançado ainda está para ser feito.

    Dito isso, mal posso esperar até que seja feito. Avançado é incrível. Se Shopify está ouvindo, deve haver um “Plus” para pequenas empresas avançadas algum dia que seja igualmente incrível.

    1. Steven Harary diz:

      Adoraria pegar sua cabeça nisso

  3. Lola diz:

    Quanto custa os botões de compra com os planos lite?

    1. Bogdan Rancea diz:

      Oi lola,

      O plano Lite sai por US $ 9 por mês e oferece ferramentas para vender no Facebook, aceitar pagamentos com cartão de crédito e usar quantos botões Comprar você quiser.

  4. Sisa diz:

    Então, com o Plano Básico, NENHUM dos relatórios está disponível? Existe uma opção para exportar qualquerformatíon re. vendas ou tenho que passar fatura por fatura e somar no final do mês? Obrigado por qualquer informação, tem sido difícil de localizar!

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