Você começou a lucrar com o seu negócio online? Segundo a Forbes, mais de As lojas on-line da 23,000 ganham pelo menos $ 100k em receita, e esse número está crescendo a cada ano.
Felizmente para você, isso lhe dá a chance de conversar com os grandes cães e fazer algum dinheiro sólido de seu negócio online. Realmente é preciso muito trabalho, as ferramentas certas e até um pouco de sorte. Tudo começa com um plataforma sólida de comércio eletrônico que ajuda você a colocar seus produtos em uma loja e apresentável para seus clientes.
Depois disso, você pode integrar várias outras ferramentas para ajudar a tornar seus processos mais fluidos e sua força de trabalho mais produtiva. Você obviamente não pode obter tudo com uma plataforma, por isso é importante encontrar opções para coisas como contabilidade, análise e design gráfico.
Dê uma olhada nas ferramentas mais úteis para os donos de lojas on-line, para levar sua empresa ao próximo nível.
Google Analytics
O Google Analytics integra-se a praticamente todas as plataformas de comércio eletrônico e fornece uma visão direta de quem acessa seu website. Você tem alguma ideia de quando as pessoas saem do seu site e por quê? Existe um certo grupo demográfico que você deveria atender?
Estas são todas as perguntas que você pode responder com o Google Analytics e as Enhanced Ecommerce características tornam ainda mais valioso.
Authorize.net
Toda loja online precisa de um gateway de pagamento, e Authorize.net certamente faz o trabalho. Permita que seus clientes paguem com cartões de crédito ou até mesmo através de algo como o PayPal. Checkout nosso Revisão Authorize.net se você estiver interessado em aprender mais.
canva
Nem todo mundo sabe como criar imagens de boa aparência para o seu site, então é aí que o Canva entra. É uma plataforma notável que ajuda você a montar rapidamente imagens profissionais para o seu blog, site e contas de mídia social. Não há necessidade de pagar um caro designer gráfico quando você aprender a trabalhar com o Canva.
Wave Accounting
O Wave é a solução recomendada para lidar com sua contabilidade por meio do seu site de comércio eletrônico. Ele fornece relatórios detalhados e integrados para que você conheça toda a sua situação financeira. Você pode enviar rapidamente faturas e manipular recibos de seus clientes. A ferramenta inclui até mesmo uma área para gerenciar sua folha de pagamento, se você tiver pessoas na equipe.
MailChimp
Uma das melhores maneiras de melhorar a retenção de clientes é enviar boletins informativos por e-mail. Com o MailChimp torna-se bastante fácil, já que você pode colocar um formulário de inscrição de e-mail em seu site e, em seguida, criar e-mails impressionantes que levem os clientes a voltar e comprar mais produtos.
Flickr Creative Commons
Se você só precisa de uma foto rápida para colocar em uma postagem no blog ou em sua página inicial, é difícil sempre pagar por esse conteúdo. Com o Flickr Creative Commons, você pode tirar uma foto de graça e dar a atribuição que o artista merece.
Isso funciona melhor para posts de blog, mas se você estiver disposto a creditar o artista em seu site, então você pode fazer isso também.
GraphicRiver
GraphicRiver é sua melhor opção se você não quer creditar um artista para uma foto. Esta é uma comunidade de artistas que carregam seu conteúdo original e o vendem para empresas por um preço pequeno. Os recursos de pesquisa são excelentes e você nunca precisa se preocupar em ficar sem opções de foto.
ZenDesk
ZenDesk é tudo sobre como melhorar seus relacionamentos com os clientes. O pacote oferece módulos de bate-papo de suporte ao cliente, além de suporte de voz e vários outros aplicativos e extensões para alcançar seus clientes e obter feedback deles.
SurveyMonkey
Outra maneira maravilhosa de obter feedback dos clientes é criando pesquisas. A SurveyMonkey é líder em fazer questionários gratuitos que você pode incorporar em sua loja online.
Depois de uma certa quantidade de respostas, você precisa começar a pagar, mas isso lhe dá a chance de perguntar aos clientes quais produtos eles apreciam e o que eles esperam da sua empresa.
HighRise
Você certamente criará uma boa lista de contatos durante sua aventura de comércio eletrônico, portanto, use o HighRise para gerenciá-los, compartilhá-los com sua equipe e criar tarefas para melhorar seus leads de vendas e de distribuição.
Pingdom
Pingdom é uma ferramenta simples, mas essencial para verificar a velocidade do seu site para melhorar o SEO e a experiência geral do cliente. Cole o URL do seu site e veja onde seu site precisa melhorar em termos de velocidade.
Hootsuite
Quando você entra nas redes sociais, começa a perceber que leva muito tempo. O Hootsuite ajuda você a gerenciar todas as contas em um só lugar enquanto agende todas as suas postagens para o futuro. Eu sempre achei que é mais fácil agendar uma semana de posts sociais em vez de pensar nisso todos os dias e perder seu tempo.
Planejador de palavras-chave do Google
O SEO é crucial para as lojas on-line, por isso, o Planejador de palavras-chave do Google permite que você insira as palavras-chave que deseja segmentar e veja o que as pessoas realmente estão pesquisando. Ele fornece palavras-chave relacionadas que você pode colocar em suas postagens de blog e páginas de produtos. Filtrar com base na localização, informações demográficas e muito mais.
Google Webmaster Tools
As Ferramentas do Google para webmasters são um pouco parecidas com o Google Analytics, mas principalmente para ajudar o Google a indexar seu site e ver quais problemas estão circulando em sua loja on-line. Verifique se você tem links quebrados, verifique palavras-chave comumente pesquisadas e muito mais.
LastPass
Segurança não é nada para brincar na sua loja online. Se alguém obtiver suas senhas, elas poderão destruir seu site e fazer com que sua empresa pareça muito ruim.
Proteja suas senhas (e lembre-se delas) com a ajuda do LastPass. A senha protege toda a sua lista de senhas e pode preencher automaticamente sempre que você digitar a senha mestra. Ele funciona em praticamente qualquer dispositivo e protege seu site contra problemas.
Trello
Toda empresa precisa de uma ferramenta de gerenciamento de projetos, e o Trello surgiu recentemente como a opção de escolha. É limpo e interativo, ajudando você e sua equipe a entenderem quais tarefas precisam ser trabalhadas para o futuro.
Você pode até mesmo integrar-se a outros aplicativos, como o Harvest, para rastrear seu tempo e enviar faturas depois de se movimentar em suas tarefas no Trello.
Google drive
O Google Drive normalmente é um acéfalo, mas certamente vale a pena mencionar. Armazene todas as suas mídias em um local seguro para não perder nada importante. É também wise Olhar para Google Apps para obter uma boa conta de e-mail profissional e obter acesso a editores de documentos e planilhas.
Easy Digital Downloads
Você está planejando vender conteúdo digital em vez de itens tangíveis em sua loja online? Esta é a melhor opção para você. Easy Digital Downloads torna bastante simples fazer upload de músicas, livros, software e outros itens para que as pessoas possam baixá-los e você obter o dinheiro em sua conta em minutos.
Compartilhe seus pensamentos na seção de comentários se tiver alguma dúvida sobre essas ferramentas úteis para proprietários de lojas on-line. Você consegue pensar em outras ferramentas que toda loja de comércio eletrônico precisa ter?
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Lista incrível! Sou um grande fã do Canva e do Hootsuite. E o ProofHub também deve estar na lista, para gerenciamento de projetos. Ótima ferramenta!
Olá Catalin,
Eu acredito que você está indo bem e teve uma semana maravilhosa.
Obrigado por compartilhar sua experiência, foi muito perspicaz e útil.
Sou proprietário recente de uma loja online e seu artigo me deu muito poder.
Boa sorte para todos os seus empreendimentos futuros
Atenciosamente
Nishant Kumar