Ao construir uma loja on-line, é preciso mais do que apenas um site simples e um produto interessante para as pessoas descobrirem quem você é e começar a falar sobre você.
Você precisa de uma comunidade.
Tictail agora faz parte Shopify!
Comece o seu 14 dia de teste gratuito e descubra todos os recursos de que você precisa para iniciar, administrar e expandir seus negócios.
Um que vasculha a internet para os melhores novos produtos, ao mesmo tempo em que compartilha sua loja online com outras pessoas que podem achar interessante. Crowdsourcers têm o Kickstarter, mas e as empresas que estão simplesmente querendo vender on-line sem a ajuda de investidores baseados em multidões? Não seria legal gerar seu próprio loja de comércio eletrônico em uma plataforma que também inclui uma comunidade de pessoas que estão procurando descobrir marcas novas e emergentes e ajudá-las a crescer?
É aí que entra o Tictail.
É um player relativamente novo no jogo de plataforma de comércio eletrônico, desde o início da empresa no 2012. A comunidade não apenas permite que você crie e gerencie sua própria loja on-line, mas também hospeda mais de 1 milhões de produtos e lojas online 100,000 que estão abertas para serem descobertas na comunidade da Tictail.
Como o mercado já está saturado de plataformas para você escolherIsso só torna a decisão mais difícil para você. Então, vamos fazer uma revisão detalhada para descobrir se a Tictail é a rota certa para você.
Recursos do Tictail
O verdadeiro destaque da Tictail é a área Go Shopping, que consolida todas as suas lojas em categorias para as pessoas virem e explorarem produtos da Indy que não encontrariam em nenhum outro lugar da internet. É um pouco semelhante ao Etsy, mas tem um novo visual com grandes banners para categorias como grandes atividades ao ar livre, feriados, moda e itens para animais de estimação.
Obviamente, a página Go Shopping é ideal para consumidores e vendedores, mas o que você pode esperar encontrar em termos de construção de sua própria loja online? O conjunto de recursos é mínimo, mas eles incluem a maioria dos princípios básicos para você:
- Implemente seu próprio domínio personalizado.
- Adicione uma quantidade ilimitada de produtos.
- Receba acesso a uma quantidade ilimitada de espaço de largura de banda.
- Conecte-se ao seu Twitter e contas do Facebook.
- Definir país, moeda e imposto.
- Gerencie pedidos e produtos com facilidade.
- Crie descontos para os clientes.
- Crie uma loja com um celular responsive interface.
- Tenha acesso a centenas de aplicativos para melhorar o funcionamento de sua loja.
Facilidade de uso
A interface de back-end da Tictail é uma das mais simples que já vimos, com várias etapas para lançar sua loja, como nomear sua loja, configurar o país, conectar contas sociais e adicionar produtos. As guias principais estão localizadas na parte superior da página, com opções para pedidos, produtos, descontos, a loja de aplicativos e o mercado.
Primeiro, você recebe um domínio hospedado no Tictail (mystore.tictail.com), mas você tem a opção de transferir um domínio ou comprar o seu próprio por meio de um fornecedor terceirizado. Tudo isso acontece no painel do Tictail.
Personalizar sua loja não é tão bom quanto plataformas de comércio eletrônico mais poderosas, como Shopify e Bigcommerce, mas a adição de um produto funciona muito bem, com campos para títulos, imagens, descrições, preços, variantes e navegação.
Preços Tictail
É aqui que eu diria que o Tidail se torna realmente atraente para algumas pessoas.
Prepara-te.
Tictail é uma plataforma completamente gratuita, com hospedagem gratuita e um suprimento ilimitado de largura de banda e uploads de produtos. Tenha em mente que você ainda deve pagar por quaisquer taxas de transação por meio de opções como Stripe, PayPal e Klarna, mas todo o resto é gratuito.
Isso significa que não há taxas mensais ou de checkout, e não precisa se preocupar em pagar por atualizações de recursos ou rescisões antecipadas.
Modelos e Design de Tictail
A partir deste post, a biblioteca de temas do Tictail possui apenas opções 17. Isso não é ótimo quando comparado a outras plataformas de comércio eletrônico, mas os designs são modernos e limpos, e são fáceis de implementar e personalizar.
Simplicidade é pouco quando falamos sobre designs temáticos, já que você recebe bastante espaço para seus produtos, e a maioria deles é organizada em um formato de grade básico. Algumas pessoas podem não gostar disso, mas eu tendo a presumir que conversões são mais fáceis de serem obtidas com formatos como esses.
Inventário de Tictail
O inventário é bastante rudimentar, pois tudo funciona na página Produtos e Pedidos. Você pode ver quantos itens ainda estão disponíveis para cada produto e é sobre isso.
O mesmo vale para as encomendas, uma vez que apenas fornece uma lista completa das encomendas que entraram recentemente e foram cumpridas. Se você quiser alguma outra funcionalidade para gerenciar inventário, é necessário acessar a loja de aplicativos.
Tictail SEO e Marketing
Como em muitas plataformas de comércio eletrônico, os componentes de SEO são gerados automaticamente, mas se você quiser implementar mais recursos, a loja de aplicativos é sua melhor aposta. O mesmo vale para o marketing.
Por exemplo, a Tictail oferece vários aplicativos gratuitos para coisas como e-mail marketing, análises de produtos e integração de mídia social. Você também pode optar por comercializar sua loja com aplicativos pagos. Algumas das mais populares incluem suporte para upsells de produtos, recuperações de carrinho abandonadas e vendas diretamente no Facebook.
Pagamentos Tictail
Stripe, PayPal e Klarna são os únicos sistemas de pagamento que você pode encontrar com o Tictail. Isso não é tão ruim, já que cada uma dessas empresas é respeitável, mas você certamente pode encontrar mais opções se for com algo como Shopify or Bigcommerce.
De qualquer forma, configurar ferramentas como PayPal e Stripe é super fácil no Tictail, permitindo que você insira suas credenciais e clique em alguns botões para começar a aceitar pagamentos. Lembre-se de que o Tictail não cobra nenhuma taxa de transação, então os únicos pagamentos que você pode esperar são para os processadores de pagamento.
Segurança Tictail
Você não precisa se preocupar em implementar seu próprio SSL, já que tudo é resolvido através do Tictail. Isso basicamente significa que, ao trabalhar com seu painel, ele está sempre em uma conexão SSL. O mesmo acontece quando seus clientes estão passando pelo processo de checkout. Na área de check-out, seus clientes verão um selo informando que estão trabalhando em uma página SSL segura, ajudando você a garantir a seus clientes que seu site é profissional e seguro.
Suporte Tictail
Tanto um blog quanto um centro de documentação são oferecidos por meio do site Tictail, e ambos permitem que você comece a usar ferramentas de marketing e implementação por conta própria. A empresa também oferece uma Central de Ajuda completa, onde você pode navegar por tópico, pesquisar uma pergunta anterior ou fazer suas próprias perguntas para iniciar uma discussão. Eles têm um módulo de perguntas privadas e você sempre pode enviar uma mensagem para o Tictail pelas mídias sociais, mas eles não parecem ter áreas para chamar uma equipe de suporte.
O mesmo acontece com o bate-papo ao vivo, então você terá que confiar no formulário de e-mail particular ou tentar descobrir suas próprias perguntas na Central de Ajuda.
Conclusão
A Tictail é certamente nova no mercado e tem uma enorme concorrência em termos de Etsy. No entanto, Tictail fornece mais de uma interface de marca que é verdadeiramente o seu próprio site exclusivo. O fato de a hospedagem e o site serem oferecidos gratuitamente é, no mínimo, suficiente para justificar um teste, por isso recomendamos que você experimente o serviço para ver se ele funciona de acordo com suas necessidades.
Em termos de desvantagens, os processadores de pagamento não são tão abundantes, e o suporte está longe de ser perfeito, mas eles fazem o trabalho, especialmente porque você obtém tudo de graça.
Se você tiver alguma dúvida sobre a plataforma Tictail, sinta-se à vontade para nos deixar uma linha na seção de comentários abaixo.
Estou aqui para ver se o tictail atende às minhas necessidades e depois de ler esses comentários, não tenho tanta certeza. Por que eles imporiam uma opção de pagamento e depois se recusariam a remeter o dinheiro aos vendedores? Alguém pode me responder isso? Obrigado.
Além disso, eles ainda têm seus fóruns de vendedores?
Usamos o Tictail há algum tempo, mas no ano passado eles impuseram seu próprio sistema de pagamento sobre qualquer outro sistema de pagamento que estabelecemos. Fizemos 3 transações em seu sistema e ainda não recebemos o dinheiro, apesar das inúmeras trocas de e-mail com seu 'suporte'. As desculpas que eles inventam são ridículas. Eu me pergunto quantos outros não estão recebendo seus pagamentos. Agora fechei nossa loja e vou me mudar para outro lugar.
Não recomendado.
Wow….Tictail tornou-se um pesadelo completo para usar. Muitas funções no site nem funcionam e NÃO HÁ SUPORTE. Você pode contatá-los, mas eles NÃO respondem. Estou esperando uma resposta há mais de uma semana e já entrei em contato com eles várias vezes. Também não há suporte por telefone.
Este site provavelmente irá afundar muito rapidamente.
Lamento ouvir sobre isso Jennifer.
Não consigo levar nenhuma plataforma de e-commerce a sério a menos que tenham temas profissionais. No momento, é uma corrida de dois cavalos entre Shoify e Big Commerce e seria legal se outra plataforma pudesse desafiar os temas legais do Shoplift.
O tictail funciona para comerciantes do Reino Unido
Sim, o Tictail definitivamente funcionará para usuários do Reino Unido.
Oi! Parece bom! Gostaria de saber se você pode usar esta plataforma quando já tiver um site e um domínio personalizado usando, por exemplo. Big Cartel ou similar? Você pode usá-lo 'além de'?
Não, é uma plataforma independente, muito parecida com Big Cartel etc.
Eles costumavam ter um fórum aberto para usuários com muitas informações, como um wiki do Tictail. Isso foi substituído recentemente por um FAQ que é menos extenso. Grande desvantagem. No entanto, acho que é uma excelente opção inicial. Uma desvantagem é que haverá um link “comece sua própria loja” para o Tictail em qualquer página feita usando o Tictail.
Ei!
Concordo com a sua conclusão – uso o Tictail desde abril de 2014 e adoro! Ouvi falar disso quando comecei a fazer joias e estava pensando em “talvez fazer um site”. Eu não tinha dinheiro para isso e naquela época eu só fazia bijuterias por hobby, então não queria pagar ninguém para me ajudar. Quando encontrei a Tictail, acabei de começar minha loja virtual, de graça, e posso dizer que eles estão ficando muuuuito melhores a cada mês que passa! É uma ótima plataforma – não cansei nenhuma outra plataforma, exceto Etsy, e isso é muito melhor, porque como você disse – você pode personalizá-la e torná-la em seu próprio site.
Portanto, como usuário diário do Tictail, posso dizer que você deveria experimentá-lo seriamente!
Carolina
Olá Caroline, percebi que sua avaliação é de 2015. Você ainda usa o Tictail e acha ele bom e não muito caro. Tenho uma loja no Etsy e não tenho certeza se é um site bom, mas acho que deveria ter meu próprio site, sou uma artista que está começando com estampas e acessórios e gostaria de promover meus trabalhos originais também. Você ainda recomendaria agora...