Tictail Review: Faça uma loja on-line gratuita e compartilhe suas coisas com milhares de pessoas

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Ao construir uma loja on-line, é preciso mais do que apenas um site simples e um produto interessante para as pessoas descobrirem quem você é e começar a falar sobre você.

Você precisa de uma comunidade.

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Aquele que vasculha a Internet em busca dos melhores novos produtos, além de compartilhar sua loja online com outras pessoas que possam achá-la interessante. Crowdsourcers têm o Kickstarter, mas e aquelas empresas que estão simplesmente procurando vender online sem a ajuda de investidores de crowdfunding? Não seria bom gerar o seu próprio loja de comércio eletrônico em uma plataforma que também inclui uma comunidade de pessoas que estão procurando descobrir marcas novas e emergentes e ajudá-las a crescer?

É aí que entra o Tictail.

É um jogador relativamente novo no jogo da plataforma de comércio eletrônico, desde que a empresa começou em 2012. A comunidade não apenas permite que você crie e gerencie sua própria loja online, mas também hospeda mais de 1 milhão de produtos e 100,000 lojas online que estão abertas para descoberta para o Comunidade Tictail.

Como o mercado já está saturado de plataformas para você escolher, isso só torna a decisão mais difícil para você. Então, vamos fazer uma análise aprofundada para descobrir se o Tictail é o caminho certo para você seguir.

Recursos do Tictail

O verdadeiro destaque da Tictail é a área Go Shopping, que consolida todas as suas lojas em categorias para que as pessoas venham e explorem os produtos da Indy que não encontrariam em nenhum outro lugar na internet. É um pouco semelhante ao Etsy, mas tem um visual novo com grandes banners para categorias como atividades ao ar livre, feriados, moda e itens para animais de estimação.

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Obviamente, a página Go Shopping é ideal para consumidores e vendedores, mas o que você pode esperar encontrar em termos de construção de sua própria loja online? O conjunto de recursos é mínimo, mas eles incluem a maioria dos princípios básicos para você:

  • Implemente seu próprio domínio personalizado.
  • Adicione uma quantidade ilimitada de produtos.
  • Receba acesso a uma quantidade ilimitada de espaço de largura de banda.
  • Conecte-se ao seu Twitter e contas do Facebook.
  • Definir país, moeda e imposto.
  • Gerencie pedidos e produtos com facilidade.
  • Crie descontos para os clientes.
  • Crie uma loja com um celular responsive interface.
  • Tenha acesso a centenas de aplicativos para melhorar o funcionamento de sua loja.

Facilidade de uso

A interface de back-end do Tictail é uma das mais simples que já vimos, com várias etapas para lançar sua loja, como nomear sua loja, definir o país, conectar contas sociais e adicionar produtos. As guias principais estão localizadas na parte superior da página, com opções de pedidos, produtos, descontos, loja de aplicativos e mercado.

backend

A princípio você recebe um domínio hospedado no Tictail (mystore.tictail.com), mas tem a opção de transferir um domínio ou comprar o seu próprio através de terceiros vendou. Tudo isso acontece no painel do Tictail.

domínio

Personalizar sua loja não é tão bom quanto plataformas de comércio eletrônico mais poderosas como Shopify e Bigcommerce, mas a adição de um produto funciona muito bem, com campos para títulos, imagens, descrições, preços, variantes e navegação.

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Preços Tictail

É aqui que eu diria que o Tidail se torna realmente atraente para algumas pessoas.

Prepara-te.

Tictail é uma plataforma totalmente gratuita, com hospedagem gratuita e um fornecimento ilimitado de largura de banda e uploads de produtos. Tenha em mente que você ainda deve pagar por quaisquer taxas de transação por meio de opções como Stripe, PayPal e Klarna, mas todo o resto é gratuito.

Isso significa que não há taxas mensais ou de checkout, e não precisa se preocupar em pagar por atualizações de recursos ou rescisões antecipadas.

Modelos e Design de Tictail

A partir desta postagem, a biblioteca de temas Tictail possui apenas 17 opções. Isso não é tão bom quando comparado a outras plataformas de comércio eletrônico, mas os designs são modernos e limpos e são super fáceis de implementar e personalizar.

theme_store

Simplicidade é um eufemismo ao falar sobre os designs temáticos, já que você recebe bastante espaço para seus produtos, e a maioria deles é organizada em uma grade básica format. Algumas pessoas podem não gostar disso, mas costumo presumir que as conversões são mais fáceis de obter com formats como estes.

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Inventário de Tictail

O inventário é bastante rudimentar, pois tudo funciona por meio da página Produtos e Pedidos. Você pode ver quantos itens ainda estão disponíveis para cada produto e isso é tudo.

inventário

O mesmo vale para os pedidos, pois apenas fornece uma lista completa dos pedidos que chegaram recentemente e foram atendidos. Se você deseja qualquer outra funcionalidade para gerenciar o inventário, deve acessar a loja de aplicativos.

Tictail SEO e Marketing

Como em muitas plataformas de comércio eletrônico, os componentes de SEO são gerados automaticamente, mas se você quiser implementar mais recursos, a loja de aplicativos é sua melhor aposta. O mesmo vale para o marketing.

Por exemplo, a Tictail oferece vários aplicativos gratuitos para coisas como e-mail marketing, análises de produtos e integração de mídia social. Você também pode optar por comercializar sua loja com aplicativos pagos. Algumas das mais populares incluem suporte para upsells de produtos, recuperações de carrinho abandonadas e vendas diretamente no Facebook.

Pagamentos Tictail

Stripe, PayPal e Klarna são os únicos sistemas de pagamento que você pode encontrar com o Tictail. Isso não é tão ruim, já que cada uma dessas empresas são empresas respeitáveis, mas você certamente encontrará mais opções se optar por algo como Shopify or Bigcommerce.

Independentemente disso, configurar ferramentas como PayPal e Stripe são super fáceis no Tictail, permitindo que você insira suas credenciais e clique em alguns botões para começar a aceitar pagamentos. Lembre-se de que a Tictail não cobra nenhuma taxa de transação, portanto, os únicos pagamentos que você pode esperar são para os processadores de pagamento.

Segurança Tictail

Você não precisa se preocupar em implementar seu próprio SSL, pois tudo é feito pelo Tictail. Isso basicamente significa que, ao trabalhar em seu painel, ele sempre estará em uma conexão SSL. O mesmo vale para quando seus clientes estão passando pelo processo de checkout. Na área de checkout, seus clientes verão um crachá que indica que eles estão trabalhando em uma página SSL segura, ajudando você a garantir a seus clientes que seu site é profissional e seguro.

Suporte Tictail

Tanto um blog quanto um centro de documentação são oferecidos por meio do site da Tictail, e ambos permitem que você comece a usar as ferramentas de marketing e implementação por conta própria. A empresa também fornece uma Central de Ajuda completa, onde você pode navegar por tópico, pesquisar uma pergunta anterior ou fazer suas próprias perguntas para iniciar uma discussão. Eles têm um módulo de perguntas privadas e você sempre pode enviar uma mensagem ao Tictail por meio da mídia social, mas eles não parecem ter áreas para chamar uma equipe de suporte.

Centro de ajuda

O mesmo vale para o bate-papo ao vivo, então você terá que confiar no formulário de e-mail privado ou tentar descobrir as perguntas sozinho na Central de Ajuda.

Conclusão

A Tictail é certamente nova no mercado e tem uma enorme concorrência em termos de Etsy. No entanto, Tictail fornece mais de uma interface de marca que é verdadeiramente o seu próprio site exclusivo. O fato de a hospedagem e o site serem oferecidos gratuitamente é, no mínimo, suficiente para justificar um teste, por isso recomendamos que você experimente o serviço para ver se ele funciona de acordo com suas necessidades.

Em termos de desvantagens, os processadores de pagamento não são tão abundantes, e o suporte está longe de ser perfeito, mas eles fazem o trabalho, especialmente porque você obtém tudo de graça.

Se você tiver alguma dúvida sobre a plataforma Tictail, sinta-se à vontade para nos deixar uma linha na seção de comentários abaixo.

Comentários Respostas 12

  1. Adepeju diz:

    Estou aqui para ver se o tictail atende às minhas necessidades e depois de ler esses comentários, não tenho tanta certeza. Por que eles imporiam uma opção de pagamento e depois se recusariam a remeter o dinheiro aos vendedores? Alguém pode me responder isso? Obrigado.
    Além disso, eles ainda têm seus fóruns de vendedores?

  2. Bob Isaac diz:

    Usamos o Tictail há algum tempo, mas no ano passado eles impuseram seu próprio sistema de pagamento sobre qualquer outro sistema de pagamento que estabelecemos. Fizemos 3 transações em seu sistema e ainda não recebemos o dinheiro, apesar das inúmeras trocas de e-mail com seu 'suporte'. As desculpas que eles inventam são ridículas. Eu me pergunto quantos outros não estão recebendo seus pagamentos. Agora fechei nossa loja e vou me mudar para outro lugar.

    Não recomendado.

  3. Jennifer diz:

    Wow….Tictail tornou-se um pesadelo completo para usar. Muitas funções no site nem funcionam e NÃO HÁ SUPORTE. Você pode contatá-los, mas eles NÃO respondem. Estou esperando uma resposta há mais de uma semana e já entrei em contato com eles várias vezes. Também não há suporte por telefone.
    Este site provavelmente irá afundar muito rapidamente.

    1. Bogdan Rancea diz:

      Lamento ouvir sobre isso Jennifer.

  4. Dom diz:

    Não posso levar nenhuma plataforma de comércio eletrônico a sério, a menos que tenham temas profissionais. No momento, são duas corridas de cavalos entre Shoify e Big Commerce e seria bom que outra plataforma pudesse desafiar temas legais de furto em lojas.

  5. Touro diz:

    O tictail funciona para comerciantes do Reino Unido

    1. Bogdan Rancea diz:

      Sim, o Tictail definitivamente funcionará para usuários do Reino Unido.

  6. Michaela diz:

    Oi! Parece bom! Gostaria de saber se você pode usar esta plataforma quando já tiver um site e um domínio personalizado usando, por exemplo. Big Cartel ou similar? Você pode usá-lo 'além de'?

    1. Catalin Zorzini diz:

      Não, é uma plataforma independente, muito parecida com Big Cartel etc.

  7. David Hedin diz:

    Eles costumavam ter um fórum aberto para usuários com muitosformation, como um wiki Tictail. Isso foi recentemente substituído por um FAQ menos extenso. Enorme menos. No entanto, acho que é uma excelente opção inicial. Um ponto negativo é que haverá um link “comece sua própria loja” - para Tictail em qualquer página feita usando Tictail.

  8. Caroline Hjerpe diz:

    Ei!

    Concordo com a sua conclusão – uso o Tictail desde abril de 2014 e adoro! Ouvi falar disso quando comecei a fazer joias e estava pensando em “talvez fazer um site”. Eu não tinha dinheiro para isso e naquela época eu só fazia bijuterias por hobby, então não queria pagar ninguém para me ajudar. Quando encontrei a Tictail, acabei de começar minha loja virtual, de graça, e posso dizer que eles estão ficando muuuuito melhores a cada mês que passa! É uma ótima plataforma – não cansei nenhuma outra plataforma, exceto Etsy, e isso é muito melhor, porque como você disse – você pode personalizá-la e torná-la em seu próprio site.

    Portanto, como usuário diário do Tictail, posso dizer que você deveria experimentá-lo seriamente!
    Carolina

    1. Jo diz:

      Olá Caroline, notei que sua análise é de 2015. Você ainda está com Tictail e está achando bom e não muito caro. Eu tenho uma loja etsy que não tenho certeza se está ok como um site, mas acho que deveria ter meu próprio site, sou um artista recém-iniciado com impressões e acessórios e gostaria de promover meus trabalhos originais também. Você ainda o recomendaria agora…

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