Muitas pessoas nos perguntam qual plataforma de comércio eletrônico é a mais adequada para uma empresa que está começando a usar uma loja on-line.
A resposta curta é que Shopify oferece toda a funcionalidade que você precisa. Ele está repleto de ferramentas para iniciar um site em minutos e você não precisa se preocupar com a auto-hospedagem nem com a compra de um nome de domínio de terceiros.
A esse respeito, pode-se dizer que é a solução perfeita, construída com planos de preços que atendem a pequenas lojas iniciais, bem como lojas que estão gerando milhões de dólares em vendas.
Você encontrará minha revisão completa abaixo. Para mais avaliações do Shopify de nossos leitores, confira a área de comentários.
A razão pela qual escolhemos o Shopify no WordPress ou no Magento (que são ótimos também) é que com o Shopify você não precisa de nenhuma habilidade de desenvolvimento web para manter seu site funcionando sem problemas. Por outro lado, não é como algumas das soluções mais simplificadas, como o WIX ou o Weebly, onde você terá um tempo difícil de escalonar.
Shopify
O Shopify fica bem no meio, onde iniciantes podem criar produtos, gerenciar inventários e compartilhar promoções, tudo sem ter que fazer uma aula de desenvolvimento. Além disso, designers mais avançados ganham acesso a arquivos CSS e HTML, e você pode atualizar para obter recursos mais avançados à medida que sua loja cresce.
No geral, é uma plataforma de comércio eletrônico bem construída, com muitos temas que parecem modernos e elegantes, mas também simples e mínimos, se é isso que você está procurando.
Shopify foi fundada em 2006 por Tobias Lütke (CEO do Ano no Canadá), Scott Lake e Daniel Weinand. Desde o lançamento, a plataforma cresceu rapidamente de um jogador pequeno para um de .) principais soluções de comércio eletrônico. Atualmente, a empresa está fornecendo energia para mais de varejistas on-line da 220,000.
Alguns de seus clientes mais notáveis incluem a General Electric, a Anistia Internacional, a Tesla Motors, a Encyclopedia Britannica, a Foo Fighters, a GitHub e muitos, muitos, muitos mais. Se você estiver procurando por uma solução de comércio eletrônico com muitos recursos excelentes que ainda seja fácil de usar usuários iniciantes, então você definitivamente deveria tentar.
Os principais recursos da plataforma: Shopify Reviews
Eu já testei algumas plataformas de comércio eletrônico no passado, e devo admitir que o Shopify tem mais conjunto de recursos pensados Eu já encontrei. Quase tudo que você precisa para administrar sua própria loja online é atendido por um recurso distinto. Não importa se você está planejando para executar sua loja totalmente on-line ou de um cenário de tijolo e argamassa, há algo para todos.
A razão pela qual o Shopify consegue atingir um conjunto de recursos tão forte é que eles têm uma ferramenta integrada ou permitem que você instale-o com um aplicativo.
Por exemplo, impostos e frete estão incluídos na interface do Shopify, mas para a maioria dos temas, você terá que encontrar um aplicativo gratuito para os botões de mídia social. Ambas as opções funcionam, e muitas vezes você não precisa pagar nenhum dinheiro extra ao optar por um aplicativo.
A empresa tem um dos painéis ou painéis de controle mais completos que já vi. Todas as tarefas, desde o processamento de pedidos até o gerenciamento de estoque, são fornecidas a você no back-end.
A plataforma também fornece uma interface chamada Shopify Partners, onde os desenvolvedores podem brincar com novos sites sem ter que abrir testes gratuitos todas as vezes. É como uma interface de sandbox para aqueles que têm vários clientes e precisam apresentar versões do site antes de iniciar os trabalhos. Você pode instalar novos temas, personalizar sites completos e fazer a transição sem interrupções de um site do Shopify Partners para um site lançado. Não apenas isso, mas você ganha uma comissão por cada cliente que você trouxer com o Shopify.
Se você tem alguma familiaridade com o WordPress, o painel realmente parece muito semelhante a essa interface, com as guias no lado esquerdo para você acessar rapidamente. Você também pode usar o painel para gerar códigos de desconto ou para examinar os relatórios mais recentes. (Na verdade, os relatórios sobre o Shopify são os meus favoritos dentre todas as plataformas de comércio eletrônico. Eles são organizados, simples e limpos, com opções como vendas por endereço de faturamento, vendas por tráfego e vendas por título de produto).
Se você quer vender seus produtos em uma configuração real de varejo, pode optar pelo POS Shopify. Isso inclui tudo o que você precisa para vender seus produtos offline, tanto no lado do software quanto do hardware. O software inclui um aplicativo para iPad, que facilita muito a venda de seus produtos em um ambiente de varejo. Com o aplicativo, você pode usar o leitor de cartão de crédito para passar o cartão de crédito do cliente para lá. Você pode até comprar hardware adicional da empresa, como uma caixa registradora, uma impressora de recibos e até mesmo um scanner de código de barras.
Além disso, eles oferecem um aplicativo móvel com o qual os usuários podem:
- Responda a litígios de estorno diretamente no aplicativo
- Revise todas as alterações de inventário feitas em seus produtos nos últimos 30 dias
- Cumprir itens pelo serviço de atendimento
O Shopify também oferece uma das maiores App Stores de todas as soluções de comércio eletrônico; eles fornecem centenas de aplicativos gratuitos e pagos que aprimoram sua loja. Estes foram divididos em diferentes categorias, tais como Marketing, Vendas, Mídias Sociais, Remessa e Atendimento ao Cliente. Graças ao seu formidável sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), você pode facilmente criar páginas adicionais, bem como páginas através das quais seus clientes podem contatá-lo facilmente. Além disso, o Shopify torna o seu próprio blog muito fácil, já que tudo é feito a partir de um único painel.
Graças ao seu formidável sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS), você pode facilmente criar páginas adicionais, bem como páginas através das quais seus clientes podem contatá-lo facilmente. Além disso, o Shopify torna o seu próprio blog muito fácil, já que tudo é feito a partir de um único painel.
Tenha em mente que todo o conjunto de recursos do Shopify é difícil de percorrer em uma única seção, mas vale a pena mencionar que cada um dos temas do Shopify é responsivo com checkouts prontos para dispositivos móveis. o checkout responsivo significa que seu site se adapta automaticamente ao tamanho de sua tela, seja por meio de um tablet ou smartphone. Juntamente com a integração direta do Facebook e Pinterest, cartões de presente, códigos de desconto e um perfil personalizado decente, a empresa aperfeiçoou os recursos internos.
Em geral, se você precisar de um recurso apenas na loja de aplicativos, poderá testá-lo e passar para outra opção caso não esteja funcionando no seu site.
Uma nova interface de usuário e design
Se você já viu o Shopify no passado, talvez tenha notado que as capturas de tela desta análise parecem um pouco estranhas. A partir de junho 2017, o Shopify deu ao seu backend uma reformulação completa, com cores roxas em cima da fonte branca e várias outras modificações. Isso foi feito para criar mais contraste para os comerciantes em ambientes de baixa e alta luminosidade.
Todas as capturas de tela nesta revisão do Shopify vêm da interface do usuário mais recente.
Além das cores e fontes, o Shopify adicionou uma nova barra de pesquisa proeminente no painel, ajudando você a digitar palavras-chave rapidamente e encontrar o que está procurando sem pensar muito. Por exemplo, você pode querer encontrar um determinado produto ou cliente. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é digitar as palavras certas para localizar algo em uma grande coleção ou base de clientes.
Você também encontrará atualizações para o perfil do usuário. Isso envolve mais detalhes no perfil do usuário para transparência em sua organização. Nós gostamos disso para todas as empresas que querem ficar de olho naqueles que entram na loja.
A última atualização principal está ligada aos aplicativos de terceiros que amamos do Shopify. Como o Shopify não cria todos esses aplicativos, eles não combinam muito bem com a interface do Shopify. Portanto, o Shopify criou um sistema de programação mais padronizado, além de lançar diretrizes de desenvolvimento para corrigir esse problema. Não está claro quanto tempo levará os desenvolvedores de aplicativos a adotar essas regras, mas é algo para ficar de olho.
Algo Relativamente Novo: Seções do Shopify
O Shopify Sections é um novo recurso empolgante que não é exatamente um construtor de arrastar e soltar, mas chega perto. O editor visual oferece uma ampla variedade de seções de conteúdo que você pode inserir na sua página inicial. Por exemplo, você pode querer colocar um slideshow, um botão e um carrossel de produtos em direção ao topo da página inicial.
É feito com o clique de um botão. Depois disso, você pode ajustar a ordem dessas seções arrastando-as e soltando-as na barra lateral. É uma maneira relativamente fácil de ajustar completamente o visual e a ordem dos módulos no seu site. Nós gostamos de todos os níveis de experiência, especialmente iniciantes.
Facilidade de uso do Shopify
É intimidador lidar com todos os recursos do Shopify? Não é realmente nada. Na verdade, gostamos do conjunto de recursos para empresas que estão começando a usar o design da web, já que algumas etapas são dadas a você para colocar seu site em funcionamento.
Assim, você pode simplesmente seguir as poucas etapas oferecidas no painel (adicionar um produto, personalizar a aparência do site e encontrar um domínio personalizado) ou expandir sua loja com a ajuda de aplicativos e codificação personalizada.
Shopify
Os aplicativos são instalados em segundos, por isso não é preciso ser um gênio para lidar com eles. No entanto, se você é mais um desenvolvedor avançado, o Shopify tem as ferramentas para você também. A única área que pode ser motivo de preocupação para pessoas com habilidades mais avançadas de codificação e desenvolvimento é que um cliente FTP não está incluído na plataforma de comércio eletrônico, o que dificulta um pouco o controle que você tem sobre o site.
Em outra nota, diferentemente de antes, os comerciantes não precisarão mais acessar o OpenSRS para alterar ou acessar informações em seus domínios comprados pelo Shopify; eles poderão acessá-lo através da própria seção do domínio. Os usuários terão acesso direto do administrador para:
- alterar seus registros A, CNAME, registros MX, registros TXT e registros AAAA;
- configurar de forma mais eficiente suas contas de e-mail do Zoho e do G Suite;
- adicione subdomínios; e
- ativar ou desativar a renovação automática
Em termos de pré-publicação, o Shopify oferece a você a oportunidade de testar sua loja antes que ela se torne pública, e o editor ao vivo é muito bom para ver suas alterações imediatamente após a configuração ser ajustada.
A empresa está muito empenhada em tornar sua interface mais fácil na indústria. O que é interessante é que eles estão andando em uma linha tênue, já que ainda é uma plataforma que pode satisfazer aqueles com mais experiência com codificação e outras coisas. No geral, a importação de centenas de produtos é simples e a criação de um item do zero usa ferramentas e configurações rápidas para itens como imagens, vídeos, títulos, preços, descontos e muito mais.
Eu realmente não vejo nenhum desenvolvedor iniciante ou intermediário tendo um problema com o Shopify. Ao mesmo tempo, a maioria dos desenvolvedores avançados estará bem. Há alguns poucos que estão planejando escalar incrivelmente rápido, que pode ficar um pouco atolado com a interface do Shopify.
No entanto, o Shopify tem planos de preços flexíveis o suficiente para mantê-lo confortável por um período significativo de tempo.
Btw, este é um ótimo livro caso você esteja interessado em dropshipping:
Preços Shopify Faz Sentido
| Shopify Básico | Shopify | Shopify avançado | Shopify Plus | |
|---|---|---|---|---|
| Preço total | ||||
| Taxa de plano Desconto de 10% para planos anuais | $ 29 | $ 79 | $ 299 | $ 2000 |
| Estimativa de taxa | ||||
| Taxa de cartão de crédito | 2.9% + 30 ¢ | 2.6% + 30 ¢ | 2.4% + 30 ¢ | 1.6% + 30 ¢ |
| Taxa de transação | nenhum | nenhum | nenhum | nenhum |
| Funcionalidades Incluídas | ||||
| Contas de pessoal | 2 | 5 | 15 | Ilimitado |
| Números de produtos | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Armazenamento de arquivo | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Desconto no Shopify | bom | Melhor | Melhor | Excepcional |
| Imprimir etiquetas de envio | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Códigos de desconto | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Análise de fraude Se você usar o Shopify Payments, as ferramentas de análise de fraude serão incluídas. Se você escolher um gateway de pagamento externo, precisará fazer upgrade para o Shopify ou Advanced Shopify para ferramentas de análise de fraude. | Sim | Sim | Sim | Sim |
| 24 / 7 apoio | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Website e blog | Sim | Sim | Sim | Sim |
| certificado SSL livre | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Recuperação de carrinho abandonada | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Cartões de presente | - | Sim | Sim | Sim |
| Relatórios profissionais | - | Sim | Sim | Sim |
| Construtor de relatórios avançado | - | - | Sim | Sim |
| taxas de envio de terceiros calculado | - | - | Sim | Sim |
Shopify oferece quatro planos de preços diferentes, e o menor começa em apenas $ 9 o mês. Embora seus outros planos variem de $ 29 (para seu plano básico) a $ 299 (para seu maior plano), você tem a oportunidade de experimentar uma avaliação gratuita de 14 dias antes de se comprometer com qualquer coisa.
Se você quer vender seus produtos online e offline, então o Shopify tem planos que você deve ligar e falar com um representante para configurar. Além disso, se você deseja vender apenas seus produtos off-line, eles também oferecem um plano para isso, o que pode ser bastante útil.
O mais barato plano off-line começa em $ 29 / mês enquanto o custo mais alto custa $ 299 / mês. Ao contrário das outras plataformas, todos os planos vêm com largura de banda ilimitada e, com exceção do plano inicial, um número ilimitado de produtos que você pode vender em sua loja.
Dito isso, vamos delinear alguns dos planos on-line para você entender qual deles é melhor para você:
- Leve - $ 9 por mês para as taxas de cartões de crédito de 2.9% + 30 ¢, um botão de compra do Shopify (portanto, seu site não é tecnicamente uma loja on-line real), venda do Facebook, integração de PDV, análise de fraude, criação manual de pedidos e códigos de envio. Uma conta pessoal é fornecida.
- Shopify Básico - $ 29 por mês para tudo no plano anterior, taxas de cartão de crédito de 2.9% + 30 ¢, uma loja on-line real, suporte 24 / 7, análise de fraude, criação manual de pedidos, códigos de desconto, um site e blog e Certificado SSL. Duas contas de equipe são fornecidas.
- Shopify - $ 79 por mês para tudo no plano anterior, taxas de cartão de crédito de 2.6% + 30 ¢, uma loja on-line real, cartões-presente, relatórios profissionais e recuperação de carrinho abandonada. Cinco contas de equipe são fornecidas.
- Shopify avançado - $ 299 por mês para tudo no plano anterior, taxas de cartão de crédito de 2.4% + 30 ¢, uma loja on-line real, criador avançado de relatórios e envio de transportadora em tempo real. As contas da equipe 15 são fornecidas.
Cada plano permite um número ilimitado de produtos, armazenamento ilimitado de arquivos, descontos na etiqueta de envio e um pacote de varejo, se necessário.
Se você quiser saber mais sobre isso, confira meu guia completo em Preços do Shopify.
Shopify Reviews: Modelos e Design
Uma área em que o Shopify realmente se destaca é em seus temas e design. A empresa oferece alguns dos temas mais profissionais de qualquer plataforma de comércio eletrônico. A partir deste artigo, a empresa tem em torno de temas livres 21 para você escolher. Por outro lado, você pode pagar por um tema e selecionar as opções 100. Os mais agradáveis começam em torno de $ 100, mas você pode localizar alguns que são mais baratos.
Por outro lado, você pode pagar por um tema e selecionar as opções 100. Os mais agradáveis começam em torno de $ 100, mas você pode localizar alguns que são mais baratos.
A funcionalidade do Shopify Sections (para arrastar e soltar certas seções com o tema) está ativa para a maioria dos novos temas. Portanto, se você está iniciando um novo site, você não deve ter nenhum problema ao obter as Seções do Shopify. Infelizmente, isso deixa todos os sites atualmente em execução no escuro com o Shopify Sections.
No entanto, o Shopify afirma que todas as lojas online receberão o Shopify Sections até o final do 2016, o que, espera-se, será o caso.
Como falamos acima, os módulos CSS e HTML são fornecidos para que você faça personalizações mais avançadas nos temas comprados. Na minha experiência, os temas gratuitos não são tão fáceis de personalizar, e o Shopify provavelmente faz isso para que você compre opções premium. A seleção temática inclui categorias como roupas, eletrônicos, comida, brinquedos e muito mais. Já estou de olho no Shopify há algum tempo, e a empresa parece compartilhar novos temas de maneira consistente, e os designs estão cada vez mais modernos.
Minha principal preocupação com o design de um tema é a rapidez com que as pessoas podem fazer o checkout e passar pelo processo de carrinho de compras. Os temas do Shopify têm checkouts de dois e três passose você pode experimentar ferramentas para coisas como check-outs sociais e de clientes.
Depois de encontrar o tema certo, você pode personalizar facilmente a aparência e a vontade do seu coração, simplesmente abrindo o editor de modelos e editando o tema até sentir que é exatamente o que está procurando. Por outro lado, o novo recurso Shopify Sections certamente acelerará sua edição, já que é um editor de arrastar e soltar bastante simples.
Se você criou um tema que gostaria de usar para sua loja, poderá fazer o upload de seu próprio modelo.
Vá para a página de tema e role para baixo até encontrar o botão Upload Theme, então apenas adicione seu próprio tema.
Nenhum dos temas do Shopify tem a marca do Shopify. Na verdade, não é tão fácil encontrar qualquer traço da marca do Shopify em seu próprio site. Isso é uma coisa maravilhosa para iniciantes, já que isso não afetará seus rankings nos mecanismos de busca, e as pessoas pensarão que você mesmo projetou o site.
Shopify Reviews: Inventário
O gerenciamento de estoque é uma parte importante da execução de sua loja, e o Shopify também cobre essa área. Quando estiver pronto para adicionar inventário à sua loja, tudo o que você precisa fazer é pressionar a guia Produtos na barra lateral no painel. Você será levado automaticamente para a seguinte página:
Como você pode ver na imagem acima, tudo, desde o título do produto até a descrição e o preço, é personalizável. Além disso, você pode dar a cada produto um SKU distinto, bem como um código de barras.
Transferências, inventário, coleções e cartões de presente são vistos como abas nesta área também. Eu gosto da guia Inventário porque ela apresenta todos os itens da sua loja, todos organizados em uma lista limpa e gerenciável. A página do produto também oferece várias opções para coisas como SEO, envio e as imagens que os usuários verão ao chegar nesta página do produto.
Além disso, o Shopify agora também oferece Oberlo integração, se você gostaria de ir a rota dropshipping.
Avaliações do Shopify: SEO e Marketing
Se você tem uma loja incrível, mas seus clientes não conseguem encontrá-la, então é provável que você fique muito desapontado com os números de vendas. O Shopify oferece ótimos recursos para SEO e Marketing. Graças aos recursos incorporados do Search Engine Optimization (SEO), seu site será facilmente encontrado em todos os principais mecanismos de busca, como Google, Bing e Yahoo.
O que é legal é que, mesmo que as configurações de SEO sejam automatizadas, você pode ir a cada página do produto e personalizar suas próprias palavras-chave, URLs e muito mais.
Se você realmente quiser personalizar ainda mais sua loja, a empresa oferece H1 personalizável, título e metatags. Além disso, as URLs são todas amigáveis para SEO. O Shopify fez parceria com o Google para ocasionalmente oferecer publicidade dinheiro para uma nova conta do Google AdWords. Eu certamente não basearia minha decisão em qual plataforma de comércio eletrônico me dá dinheiro para anunciar no Google, mas eu acho que é um ótimo bônus.
Os cartões-presente são extremamente fáceis de usar e você não precisa sair para encontrar um aplicativo de terceiros para obter melhores recursos de cartão-presente. Depende do seu plano de pagamento, mas depois de ter tudo ativado, permite códigos de cartão de presente na área de checkout.
Os códigos de desconto são gerados no backend também.
Para ajudar a impulsionar seu marketing, o Shopify criou um gerador de cupons de código de desconto para promover seus produtos em diferentes redes sociais.
Juntamente com as opções de venda no Twitter, Facebook e Pinterest, o seu jogo de marketing está em boas mãos com o Shopify. No entanto, você deve saber que os botões de compartilhamento e compartilhamento de mídia social estão apenas na loja de aplicativos. Sim, você pode criar uma loja online através do Facebook, mas os botões estão na loja de aplicativos.
Além disso, o Shopify também introduziu produtos marcando no Instagram, que permite que você se conecte diretamente à sua página de produto.
Finalmente, o formulário de coleta de e-mail é bem simples. Ele certamente faz o trabalho e se integra com as principais opções de email, como o MailChimp, mas muitas lojas de comércio eletrônico tendem a olhar para a loja de aplicativos para encontrar algo mais adequado.
Leia este post se você quiser saber mais sobre qual é o melhor construtor de sites de comércio eletrônico para SEO.
Shopify Reviews: Pagamentos
Tradicionalmente, se você quisesse aceitar pagamentos você teria que usar um terceiro processador de pagamentos como Stripe, PayPal ou outros que cobrariam uma determinada taxa por transação. O Shopify criou seu próprio processador de pagamento chamado Shopify Payments (Powered by Stripe). Se você decidir se inscrever neste programa, todas as taxas de transação serão canceladas independentemente do seu plano.
Cobrimos as taxas de cartão de crédito na área de preços anteriormente, mas é importante notar que você tem a opção de integrar com os diferentes gateways de pagamento 70. Estes incluem aceitar pagamentos de cartões de crédito, Google Checkout, PayPal e muitos mais.
Todos os gateways vêm com suas próprias taxas de transação. Uma vez que estes podem ficar um pouco confusos, eu recomendo fortemente que você se familiarize com estes antes de se inscrever, como você poderia se surpreender com o quanto você terá que pagar.
Em suma, o Shopify tem uma das maiores listas de gateways de pagamento suportados por aí. Isso não significa que você vai usá-los todos, mas abre mais oportunidades para pessoas de todo o mundo. Ele também lhe dá a chance de pesquisar quais gateways de pagamento vão funcionar para o seu negócio em particular.
Shopify Comentários: Segurança
A segurança é levada muito a sério quando você executa um site de comércio eletrônico. Portanto, o Shopify tem seu carrinho de compras hospedado em um servidor compatível com o Nível 1 PCI DSS. Em outras palavras, seus dados e os dados de seus clientes são seguros. Além disso, todos os planos de preços (além do Lite) oferecem certificado SSL grátis 128-bit sem custo adicional.
Embora a segurança de dados seja muito importante para os varejistas, muitos também se preocupam com a disponibilidade de sua loja, e o Shopify oferece a seus clientes uma garantia de tempo de atividade de 99.94%. Além disso, a empresa cria backups seguros de todos os seus dados, por isso, mesmo que sua loja falhe, o backup será feito posteriormente.
Crachás de segurança vêm com o seu plano, considerando que essas são algumas das únicas maneiras que você pode mostrar aos seus clientes que seu site é seguro. Isso, junto com a menção de https e cadeado na área de URL do seu navegador.
Algumas outras coisas que entram em jogo com segurança incluem gerenciamento de vulnerabilidades e controle de acesso. Você pode especificar quais usuários podem acessar determinado conteúdo no back-end. Assim, algumas pessoas podem ter um pouco de acesso, enquanto outras podem ter acesso de administrador, e outras podem não ter acesso.
Finalmente, a área de gerenciamento de vulnerabilidades ajuda na captura de problemas de hackers mal-intencionados para transações fraudulentas. Você pode monitorar o que está acontecendo com o seu site e o Shopify auxilia na identificação de atividades criminosas.
Shopify Reviews: Suporte ao Cliente
Se você precisar de apoio, então Shopify tem uma das melhores equipes do setor. Independentemente do plano de preços que você decidir, a empresa tem suporte completo ao cliente 24 / 7, que inclui suporte por telefone, bem como suporte via chat e e-mail. Outra ótima forma de ajuda oferecida pelo Shopify é o acesso a um sistema de suporte considerável diretamente através de seu website, incluindo fóruns de usuários, tutoriais e FAQs.
Se você está apenas começando sua jornada como vendedor on-line, o Shopify criou algo chamado Ecommerce University. Aqui, os usuários obtêm acesso a eBooks, vídeos e guias, com a ideia de ajudar os clientes a aprender os detalhes da execução de sua própria loja na Web.
Em geral, você tem a capacidade de falar com um profissional ou aprender sobre o sistema por conta própria. Obviamente, algumas pessoas odeiam esperar no telefone por um representante de suporte, por isso achamos que os fóruns, cursos e vídeos são suficientes para você descobrir seus próprios problemas, se quiser. Então, a equipe de suporte tem algo para todos (eles são super conhecedores moda or lojas de jóias), e na minha experiência, eles são muito responsivos.
De vídeos a podcasts e histórias de sucesso a uma enorme enciclopédia de termos de comércio eletrônico, o suporte on-line do Shopify parece melhorar regularmente. Heck, a última vez que fiz este artigo, não me lembro de eles terem um podcast de comércio eletrônico.
Uma nota sobre solicitações de desenvolvimento
Ao trabalhar com uma plataforma, aplicativo ou software on-line, é bom ter acesso aos desenvolvedores ou, pelo menos, algum tipo de sistema de feedback para que eles saibam quais recursos você gostaria de ver no futuro. Além disso, gostamos de ver os desenvolvedores realmente responderem às solicitações com novos recursos sendo lançados de forma consistente.
Considero isso um tipo de apoio, já que uma empresa que não ouve os clientes está fadada a perdê-los por causa dessa falta de comunicação.
O Shopify prospera neste departamento, vendo como eles compartilham regularmente postagens de blogs sobre as solicitações de recursos que eles ouviram e implementaram. Por exemplo, muitos profissionais de comércio eletrônico se preocupam com o fato de as imagens reduzirem a velocidade de seus sites, já que a mídia costuma causar esse problema.
Bem, o Shopify respondeu otimizando e atualizando todas as imagens carregadas anteriormente no Shopify, além de fornecer instruções de modificação de arquivos para otimização futura da imagem. Isso não apenas ajuda no SEO, mas acelera a interface do usuário para todos os comerciantes do Shopify.
Conclusão
Quem é a plataforma de comércio eletrônico Shopify criada para?
Iniciantes, intermediários e usuários avançados (aqueles que buscam acelerar o processo de desenvolvimento não gastando muito tempo em codificação ou processos mais complicados). Eu também gosto disso para blogueiros generalistas ou criadores de conteúdo que gostariam de vender bens digitais e deve iniciar o plano Lite. O plano do Shopify Lite está pronto para converter um site regular de negócios em um site de comércio eletrônico. Também é bom ver um construtor de páginas iniciais (Seção do Shopify) que possui elementos arrastáveis.
Eu recomendaria o Shopify a qualquer pessoa, se nada mais, pelo menos, dar o seu 14-day free trial uma tentativa. Tenho certeza de que você não ficará desapontado.
Btw, aqui está um revisão de vídeo do Shopify criado pelo meu colega Joe. 🙂
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Então, o que você acha do Shopify? Deixe-me saber qual é a sua opinião na área de comentários, que é dedicada às avaliações do Shopify.
comentários do utilizador
Eu fiz muita pesquisa sobre qual tipo de suporte de backend era melhor para o meu site antes de lançar o FabStitches. Eu sabia que começar um pequeno negócio como o meu ia ser dia e noite apressado. Eu precisava de algo que pudesse cuidar dos outros aspectos do negócio para que eu pudesse me concentrar nos meus produtos e no meu trabalho. O Shopify foi, sem dúvida, a melhor escolha. Isso realmente fez minha vida simples para dizer o mínimo.
Em relação ao Shopify .. Em janeiro, migramos de um site codificado com base em xhtml altamente convergente que vinha nos servindo bem por vários anos. Nossos servidores do Google foram excelentes, tivemos um posicionamento 5 superior para 10 palavras-chave diferentes e estavam atraindo dezenas de milhares de visitantes únicos por dia. Devido às ameaças do Mobilegeddon do Google, e o aviso deles de que sites que não estavam em conformidade com os dispositivos móveis (design responsivo) seriam descartados dos resultados da pesquisa, nos enviaram uma plataforma que nos daria uma arquitetura responsiva sem se preocupar as dificuldades de codificar um design responsivo do zero. Eu li todos os comentários que pude encontrar para todas as plataformas disponíveis. Na verdade, fui com uma alternativa apenas para abri-la no meio do processo de configuração e mudei para o Shopify. Eu estava relutante, preocupado com o fato de que isso afetaria não apenas nossos rankings de busca, mas também nossa taxa de conversão. Desde a mudança, tivemos muitos desafios. Eu não sou fã de plataformas de CRM inclusivas baseadas em temas para começar, mas com o shopify, realizando qualquer tipo de SEO sustentável no nível do código, parece praticamente impossível.
Eu achei extremamente difícil obter qualquer tração nos resultados orgânicos do googles. Há uma grande funcionalidade e eu acredito em alguma boa intenção no Shopify, mas pessoalmente eu ainda não estou vendendo o design, e realmente não me importo muito com isso ... é uma fera para conseguir converter ... e nossa busca fileiras sofreram tremendamente.
Não é um fã neste momento ... esperando que ele volte para nós ... Eu sempre tenho meus olhos abertos para uma alternativa, mas felizmente nós tivemos a 19 anos construindo uma sólida base de clientes fiéis e fomos capazes passar sem
Como proprietário de uma empresa, o Shopify é um dos recursos mais valiosos que possuo. Ele ajudou a triplicar nossos negócios de e-commerce e aumentar nossa presença on-line, além de ser extremamente fácil de usar e intuitivo. Os relatórios de back-end ajudam a fornecer insights valiosos no processo de tomada de decisões, bem como sua robusta App Store tem uma solução para qualquer coisa que desejamos adicionar à experiência de nossos usuários no site. Eu recomendo o Shopify para qualquer empresa que queira aumentar sua presença no comércio eletrônico sem pagar pelo nariz para que uma empresa o projete e mantenha para você.
A plataforma do Shopify oferece um enorme valor a um custo razoável. Escolhemos essa plataforma em detrimento de outras, porque ela oferece uma ótima funcionalidade pronta para uso. Além disso, o Shopify tem uma grande rede de desenvolvedores que constantemente adicionam aplicativos e recursos que os usuários exigem de sua experiência de comércio eletrônico. Isso permite que as empresas melhorem seu site sem incorrer em custos adicionais de pagamento para desenvolvedores e designers, para que possam acompanhar os mais recentes recursos e tendências de comércio eletrônico.
Eu comecei usando o Square quando ele saiu pela primeira vez. Mas eu queria algo mais robusto que me ajudasse com comércio eletrônico e PDV à medida que eu desenvolvesse minha plataforma de comércio eletrônico. O Shopify torna tudo perfeito e tem vários aplicativos que me ajudam a fazer outras coisas, como marketing. Não é tão barato quanto o Square for POS, mas também é muito mais poderoso. O serviço ao cliente também tem sido ótimo. Eu odeio ligar para o atendimento ao cliente, então eu uso seu recurso de bate-papo e sempre obtenho uma resposta para minhas dúvidas ou problemas.
Temos usado o Shopify Plus por quase 2 anos. Nós mudamos da NetSuite no final da 2015 e ficamos muito felizes com o produto. Embora o custo do Shopify Plus esteja aumentando drasticamente, precisamos da versatilidade de um carrinho de compras dedicado seguro, suporte ao cliente, personalização e conexões de API para nossa plataforma de inventário Seller Cloud. Eu recomendaria o Shopify para qualquer pessoa que abrir um negócio de comércio eletrônico.
Mudamos duas vezes em três anos - primeiro do Netsuite para o Magento, ambos muito complexos para construir nosso site, e depois para o Shopify, que provou ser uma ótima decisão. Conseguimos economizar milhares de dólares por ano em taxas de desenvolvedor e até mesmo eu (o proprietário) conseguimos criar facilmente páginas e conteúdo para nosso site com pouco conhecimento técnico.
O Shopify é fácil de usar, intuitivo e escalável, pois meu negócio cresceu! Os temas base são uma base sólida que pode ser personalizada e os melhores são de primeira qualidade. À medida que a comunidade de lojas cresceu, o número de desenvolvedores construindo aplicativos aumentou exponencialmente, o que me permitiu adicionar funcionalidades que eu teria que construir do zero.
Nossa experiência com o Shopify: estrelas 3.
Se você usar um tema gratuito, você terá navegação antiga, você pagará por um aplicativo de gerenciamento de SEO (a equipe irá recomendar este aplicativo por $ 20 / mês para fechar a indexação de suas páginas ou coleções), você pagará até mesmo por uma lista de desejos. O plano básico para $ 29 fará com que você pague ainda mais do que o seu plano por $ 79.
Surpresa! Sua loja pode ser subitamente desconectada do "Shopify Payment" porque o Shopify vai querer saber os contatos de seus fornecedores.
Nós damos uma pontuação ruim Shopify para anti-fraude.
O Shopify não serve para empresas iniciantes ou pequenas. Provavelmente funcionará bem para grandes lojas.
Já estamos no Shopify há 2 anos sem problemas. Tivemos um dos especialistas para construir o site, mas nós mesmos colocamos itens 350 e também o mantemos. Meu marido cuida de todos os novos produtos e instala tudo e acredita que ele não é absolutamente um gênio da computação, e se ele pode fazer isso, qualquer um pode. Obrigado Shopify.
A Indosole é uma empresa de calçados em crescimento com sede na Califórnia e em Bali, na Indonésia. Usamos o Shopify para alimentar nosso site de front-end e nossas vendas e serviços de comércio eletrônico de back-end. O Shopify é perfeito para nós, pois pode adaptar-se às necessidades de nossos negócios em nossa fase de crescimento e possui todos os relatórios e estatísticas para download que precisamos para monitorar nossos negócios e fluxo de caixa. Além disso, nós gostamos de usar o programa Capital do Shopify, que fornece empréstimos de depósito direto a uma taxa de juros acessível. Adoro!
Como proprietário de uma empresa com experiência em Design Gráfico, nós realmente apreciamos o ótimo tema de loja existente do Shopify. O Shopify nos permite focar no nosso core business e não apenas exibir visualmente nossa marca Poseidon Surf, mas nos permite vender uma infinidade de produtos com facilidade. Outro benefício é que muitos de nossos funcionários e novos funcionários estão familiarizados com o Shopify, o que torna as atualizações de produtos ainda mais fáceis.
Prós:
1.) A plataforma de usuário administrativo de backend é muito amigável.
2.) Todo o site é muito confiável na medida em que os tempos vão.
3.) Aplicativos de festa 3rd são muito úteis e a integração é muito fácil.
4.) A parte frontal dos temas tende a ter um layout limpo, simplificando a navegação.
5.) Entregas de transporte integradas como UPS e DHL facilitam a escolha das melhores opções de envio.
Contras:
1.) Suporte para aplicativos de partido 3rd é quase inexistente que não seja os fóruns e quando nos fóruns pedindo ajuda (pelo menos para meus problemas), as respostas eram escassas.
2.) Não poderia ter acesso a determinadas informações sobre nossos próprios dados de vendas para aplicativos de terceiros 3rd através da API.
3.) Embora os sites de blogs nos permitam blogar de maneira fácil, o back-end não mostra dados sobre esses visitantes, o que dificulta a avaliação dos compromissos do blog.
Eu escolhi o Shopify porque era muito fácil começar nesta plataforma e lançar uma loja de comércio eletrônico polida e totalmente funcional em uma semana. A vibrante comunidade de desenvolvedores e designers que criam aplicativos úteis e temas bonitos está sempre inovando, o que me permite aperfeiçoar continuamente o site e adicionar os recursos mais recentes de e-commerce. Com a interface do usuário intuitiva e a análise incrível do Shopify, essa é uma excelente solução para pequenas empresas exibirem e venderem produtos on-line.
Na maior parte, o Shopify funciona bem para nós. Mas estou tendo dificuldade em alterar as opções de menu, pois preciso de menus suspensos e preciso reorganizar o site.
Adoramos o Shopify pelo nosso site de e-commerce para facilitar a personalização de nossos produtos na web. A integração de aplicativos no Shopify é extremamente fácil, assim como o suporte do Shopify - sempre falamos com uma pessoa ao vivo, muito rapidamente. Estamos constantemente recebendo ótimos comentários de nossos clientes sobre o nosso site.
Shopify oferece ótimos modelos
Shopify dá um fantástico atendimento ao cliente
O gênio do Shopify vai além da norma para ajudar quando há um problema e fala em linguagem normal (não tecnológica) para educar seu consumidor.
Eu selecionei shopify para sua plataforma ecommerce / pos. O suporte deles foi muito além das minhas expectativas e a facilidade de uso de seus sistemas de e-commerce e pós foi surpreendente. Tem sido um ótimo balcão único para todas as minhas necessidades e eles atualizam e melhoram regularmente seus serviços.
Estou muito feliz com o design da Camilla. Foi fácil personalizar e adicionar recursos a. Super simples de navegar, que é um enorme bônus para nossos clientes e taxa de conversão. Como proprietário do astore é bom não ter que se preocupar com TUDO, este modelo cuida de você
Nossa empresa utiliza o Shopify desde o início do nosso site. Seu bate-papo de suporte é inestimável para nossa equipe - nós os contatamos diariamente com perguntas sobre como ser mais efetivo e produtivo. Seus conselhos são bem informados e, o mais importante, rápidos, para que possamos chegar à nossa próxima tarefa o mais rápido possível.
Eu acho que as vendas são muito afetadas pela apresentação da página de checkout - parece que você só pode pagar pelo PayPal, não há menção ao pagamento com cartão de crédito, mesmo que o pagamento c / c seja uma possibilidade. Eu sei que isso coloca as pessoas fora, seria tão fácil colocar alguns logotipos c / c nessa página.
Estamos muito felizes por termos escolhido usar o Shopify para o nosso negócio de comércio eletrônico. Com todos os dados e relatórios a apenas um clique de distância, podemos tomar decisões com rapidez e confiança. Sua equipe de atendimento ao cliente também é incrível.
A plataforma do Shopify é um mundo além de onde estávamos antes. O processamento de pagamentos e a capacidade de oferecer um ótimo atendimento ao cliente com a plataforma simples tornaram a transição para uma presença on-line maior e fácil. O suporte ao cliente do Shopify está sempre disposto a ajudar, mesmo com os menores detalhes.
O Shopify tem sido uma ferramenta essencial para minha linha de roupas. Agora podemos dar um passo para trás e deixar nosso software de e-commerce funcionar para nós e nos preocuparmos apenas com nosso marketing. O crescimento vem rapidamente com o Shopify às suas costas.
O Shopify é o melhor! Publicação fácil, controle de estoque e a capacidade de postar diretamente nas mídias sociais é uma grande vantagem! Os gurus são sempre pacientes e vão além para garantir que minhas perguntas sejam respondidas, qualquer que seja o meu problema.
O Shopify tem sido um grande ativo para o nosso negócio. Nós realmente amamos o back-end e como é user-friendly. Não mudaria o Shopify para nenhum outro serviço. Tem sido ótimo para nos manter organizados. Além disso, sempre muito útil sempre que nos deparamos com quaisquer problemas.
A plataforma Shopify oferece uma solução super simples onde você pode criar uma loja bem projetada e lançar seu negócio on-line em questão de minutos, com largura de banda ilimitada e quantidade ilimitada de produtos, e com a possibilidade de lançar seus negócios globalmente, usando qualquer um dos gateways de pagamento que aceitam várias moedas. O único inconveniente é que você precisará instalar aplicativos adicionais em sua loja, onde terá que pagar uma taxa mensal, para que possa realmente integrar todos os recursos necessários para otimizar suas taxas de conversão e obter a melhor experiência para seus clientes, embora deles são gratuitos. Atendimento ao cliente é fantástico também. Eu realmente recomendo para pequenas e médias empresas e qualquer empreendedor de comércio eletrônico!
Mudamos do Big Commerce para o Shopify Plus no início deste ano e adoramos a plataforma. É muito fácil de usar e muito mais integração de aplicativos. Com o Shopify Plus, você pode ter vários sites em uma conta. Temos um gerente de sucesso dedicado para o qual podemos enviar qualquer questão relacionada ao Shopify, e sua equipe de suporte está sempre on-line e corrige os problemas com rapidez. No geral, muito boa experiência e nossa loja já vê boa taxa de crescimento depois de mudar a plataforma
Depois de gastar tanto dinheiro e infindável frustração com outras plataformas. Estamos muito animados por ter descoberto o Shopify!
O Shopify fornece à pessoa comum uma plataforma profissional de vendas on-line. É rápido e fácil construir uma loja on-line com pouco ou nenhum conhecimento de codificação. Eu recomendaria o Shopify para qualquer um que aspirasse a entrar no mundo do comércio eletrônico.
O Shopify me permitiu ser capaz de executar meu próprio
e-commerce sem medo de um web master sair e o lugar desmoronar, a plataforma é assim tão fácil, e com uma integração tão incrível! Acredito que essa é uma das chaves do meu sucesso, praticamente posso executá-la do meu IOS, desde adicionar produtos no local até reembolsar um cliente ou fazer um pedido. Também aprecio o quão rápido seu suporte técnico funciona nas raras ocasiões em que preciso de ajuda.
Eu trouxe muitas pessoas para o Shopify que querem começar seu próprio negócio, é simplesmente a plataforma mais fácil e eficiente para empreendedores.
Eu realmente adorei usar o Shopify. Foi uma plataforma muito fácil de usar, com muitas opções e recursos de modificação.
Eu tinha uma pequena loja on-line com o Shopify, mas decidi fazer uma pausa por um tempo, então mudei para o Etsy, onde o custo de hospedagem é mínimo.
O Shopify é uma ótima plataforma que facilmente aumentará o seu negócio! É fácil de usar e está em constante evolução.
Usamos o Shopify para vender pedidos da 50,000 para fãs em todos os estados da 50, bem como o software de ponto de venda em nossas lojas 30A. O Shopify é abrangente, profissional, acessível e fácil de usar. O Shopify é a melhor plataforma de e-commerce do mercado.
Eles tentam fornecer a você todas as ferramentas para que você possa criar um site que pareça bom e funcione.
Do processamento de cartão de crédito ao layout.
Além disso, o Chat deles irá ajudá-lo a qualquer momento com qualquer dúvida que possa ter.
Eu tenho ficado bastante feliz com o Shopify. O preço é razoável. O apoio tem sido excelente (e minhas habilidades de falar canadense continuam melhorando). Meu maior problema foi tentar melhorar meu SEO. Qualquer coisa que o Shopify possa fazer para me ajudar seria muito apreciado. O aplicativo Kit foi um pouco útil, mas eu me perco na configuração no meu fim em algumas das opções / sugestões do Kit. Minhas habilidades de nerd estão no limite baixo.
Como proprietário de uma loja de comércio eletrônico pela primeira vez, descobri que o Shopify é simples, fácil e relativamente rápido de configurar e usar. Eu não usei nenhuma outra plataforma de e-commerce antes, mas minha primeira experiência com a plataforma do Shopify foi simplesmente a melhor, e eu recomendaria definitivamente o Shopify a donos de lojas pela primeira vez. Você pode facilmente e sem esforço expandir sua loja do Shopify para se adequar ao seu negócio, seja para personalizar e personalizar um tema do Shopify ou para estender os recursos da plataforma do Shopify. A equipe de suporte do Shopify é realmente prestativa e conhecedora da plataforma, portanto, se você estiver preso ou precisar de esclarecimentos sobre qualquer coisa, eles estarão sempre disponíveis para ajudá-lo, portanto, você não precisa ter medo de explorar a plataforma. Meu conselho para os usuários iniciantes de e-commerce e Shopify é reservar um pouco de tempo para se familiarizar com a plataforma, fazer muitas perguntas e navegar nos blogs e fóruns do Shopify, para ver como os outros estão usando a plataforma. Na minha opinião, o Shopify é uma das melhores e mais fáceis plataformas de e-commerce para usar, e eu definitivamente recomendaria a qualquer um!
Com o Shopify, conseguimos criar sites personalizados da 3; NaykedApparel.com, NaykedPromos.com e NaykedWholesale.com que segmentam três grupos demográficos diferentes com hábitos de compra exclusivos. O Shopify nos permitiu rapidamente e sem muita experiência em codificação, criar experiências de compras únicas que resultaram em aumento de vendas para todos os sites da 3.
O Shopify é fácil de usar e muito intuitivo para descobrir. Sempre que alguém os chama, obtém uma pessoa real ao vivo com bastante rapidez. As pessoas que atendem os telefones são falantes nativos de inglês e falam sobre suas perguntas de maneira rápida, clara e precisa. Eu teria mudado para o Shopify anos atrás se tivesse percebido o quão mais simples ele poderia ser. Eu tenho sido muito feliz com o seu serviço e serviços.
