Revisão do Stitch Labs: gerenciamento de inventário omnicanal para marcas de alto crescimento

Algumas empresas on-line crescem rapidamente.

Em tais situações, o gerenciamento de estoque se torna um problema, já que é muito difícil acompanhar a crescente demanda pelos produtos.

Além disso, uma marca como essa é frequentemente vendendo em vários canais como Amazon, Etsy, eBay ou com uma loja física de varejo.

Mas aqui está um pouco de reflexão:

Você consegue imaginar o nível de gerenciamento necessário para o negócio funcionar como seda?

A mão de obra, os recursos e, para não mencionar, o tempo.

Isso e onde Stitch Labs entra na imagem.

Com o Stitch Labs, você obtém acesso a um maravilhoso software de gerenciamento de inventário multicanal, com suporte para pedidos de atacado, integrações de mercado, plataformas populares de comércio eletrônico e soluções completas de gerenciamento de inventário.

O ponto principal é responder rapidamente a toda a sua demanda operacional. Em troca, você deve ser capaz de expandir seus negócios em um nível ambicioso, em vez de enviar e-mails de desculpas para clientes que não estão satisfeitos com os prazos de entrega ou situações de estoque.

Nesta Stich Labs Review, abordarei os recursos mais básicos, juntamente com as ferramentas que funcionam melhor para usuários avançados.

Você também ficará surpreso ao saber que até mesmo os planos de preços menores da Stich Labs têm ferramentas robustas como importação de pedidos, sincronização de canais, suporte do Amazon FBA e relatórios de velocidade de vendas.

Além disso, os usuários mais avançados e as empresas que mais crescem podem aproveitar os representantes de contas dedicados, o acesso à API e as integrações logísticas de terceiros.

Com a capacidade de adicionar novos canais de vendas a qualquer momento, aproveite o atendimento avançado de pedidos e busque crescimento omnichannel.

O software Stitch Labs é definitivamente vale a pena investigar. Leia sobre isso aqui.

Revisão de Stitch Labs - Recursos destacados

Sincronização automatizada em vários canais

Revisão de pontos de laboratório

Digamos que sua empresa use os seguintes canais de vendas: Shopify site, Amazon e um PDV em sua loja física. Isso torna um pouco difícil sincronizar todas essas vendas em tempo real e garantir que você não fique sem estoque em um ambiente de vendas alto.

Aqui está a melhor parte: o Stitch Labs reúne todos esses canais em um único painel.

O estoque é sincronizado automaticamente, para que você possa ver as coisas do quanto o inventário está comprometido com a Amazon, o loja de varejoe sua loja online. Isso permite que você entenda onde o inventário está indo, para que você possa reordenar os itens e aumentar sua receita ao longo do caminho.

No geral, o objetivo é evitar os itens dispendiosos que estão fora de estoque e oferecer aos clientes o que eles querem.

Dados em tempo real para reduzir o risco de estoque

A vantagem dos dados em tempo real gira em torno de sua empresa como uma marca em rápido crescimento. Você não pode esperar um dia ou dois para ver dados precisos, então o Stitch Labs fornece as informações certas imediatamente.

Você poderá ver métricas como unidades vendidas, total de pedidos, número de pedidos e clientes únicos, além de dividir as vendas ao longo do ano.

Isso dá a você uma compreensão mais profunda de seus produtos e dos desempenhos de cada canal, sem mencionar a capacidade de tomar decisões melhores com dados relevantes.

Relatórios de data de velocidade de vendas e stockout

O relatório de velocidade de vendas é um dos meus módulos favoritos no Stitch Labs, pois ajuda sua empresa a entender a rapidez com que seus produtos estão saindo das prateleiras. As informações de tempo de espera e saída de estoque são exibidas diretamente no relatório, e até mostram o quanto de um buffer de segurança você tem até que um de seus clientes fique zangado por falta de estoque.

Os dados são realmente bonitos.

Awesome Order Fulfillment Tools (Suporte multicanal)

Outra ótima maneira de atender às demandas dos clientes e reduzir custos com o Stitch Labs é usar a ferramenta de gerenciamento e preenchimento de pedidos. Essa gema simplifica o processo em todos os seus canais de vendas. Ele conecta essas comunicações aos armazéns, dropshippers, ou quem quer que esteja envolvido no processo.

Suporte ao Cliente e Mais

Como o Stitch Labs supõe que seu negócio está crescendo rapidamente, garante que ele tenha a quantidade certa de suporte ao cliente na ponta dos seus dedos.

Todos os planos de preços recebem suporte por meio de bate-papo ao vivo, e-mail e telefone. Na minha opinião, isso é mais do que suficiente, mas o Stitch Labs leva isso adiante com um gerente de conta dedicado em alguns planos.

Bônus: há um blog do Stitch Labs e vários eBooks, guias, webinars e histórias de clientes no site.

Preços do Stitch Labs

O preço do Stitch Labs depende do volume do seu pedido, o que facilita muito para as empresas economizarem dinheiro e obterem o suporte necessário.

Por exemplo, você não ficará preso a pagar muito por um plano só porque precisa de um recurso extra. Tudo é baseado no volume de pedidos; Essa configuração é muito boa porque as empresas com rápido crescimento podem atualizar rapidamente à medida que atingem novos marcos.

Então, como você escolhe o plano certo?

A resposta é bem direta.

Primeiro, você especifica o volume do pedido e escolhe um pacote com determinados recursos.

Como exemplo, vamos supor que o seu volume de pedidos mensais seja de aproximadamente 2,000 por mês. Com esse volume de pedidos, você poderá escolher entre os seguintes pacotes:

  • Pacote básico - $ 499 por mês para canais de venda ilimitados, duas integrações de parceiros, usuários ilimitados, sincronização de canais Master of Stock, importação de pedidos históricos, pedidos de compra, listas de publicação, suporte (por e-mail, bate-papo ao vivo e telefone), relatórios do painel Amazon FBA , serviços de implementação, relatórios de velocidade de vendas, agrupamento, permissão do usuário, armazenamento múltiplo, impressão e digitalização de códigos de barras e muito mais.
  • Pacote de alto crescimento - $ 799 por mês para canais de vendas ilimitados, integrações de parceiros ilimitadas, tudo do plano anterior e integrações de logística de terceiros, um recurso de reabastecimento inteligente e integração EDI.
  • Pacote Premium - Para este, você precisa solicitar preços, mas o objetivo é dimensionar seus negócios com a ajuda de funcionalidades avançadas e opções de personalização. Você obtém tudo dos planos anteriores, juntamente com o acesso à API e o acesso prioritário a novos recursos. Você também recebe um gerente de conta dedicado.

À medida que você passa da marca de pedido 2,000, os pacotes permanecem os mesmos, mas o preço sobe um pouco para esses pacotes.

Os intervalos de pedidos incluem o seguinte:

  • <Pedidos 2,000 por mês.
  • Pedidos 2,001-5,000 por mês.
  • Pedidos 5,000-10,000 por mês.
  • Pedidos 10,000 + por mês.

Além disso, você pode solicitar uma demonstração completa do Stitch Labs se não tiver certeza de quais recursos são adequados para sua marca.

Existem algumas alternativas de laboratórios de ponto?

Se você estiver executando um negócio de pequena escala enquanto lê isso, essa pergunta já deve ter lhe atingido.

Algumas startups e empresas menores nem sequer pensam em implementar os Stitch Labs por causa de seus orçamentos menores.

A coisa é, você seria capaz de encontrar um número de software que parece alternativas de Stitch Labs.

No entanto, assim que a sua empresa atingir um ponto de crescimento rápido e você tiver expandido para vários canais de vendas (como a Amazon ou uma loja de varejo), seria melhor trocar para o Stitch Labs.

Pense nisso.

Por que contratar muitos gerentes quando você tem o pacote all-in-one esperando bem na sua frente?


Se você tiver alguma dúvida sobre esta revisão do Stitch Labs, informe-nos na seção de comentários abaixo.

Recurso imagem por Centeio

Joe Warnimont

Joe Warnimont é um escritor freelancer que cria ferramentas e recursos para ajudar outros escritores a se tornarem mais produtivos e comercializarem seu trabalho.