Revisão do Stitch Labs: gerenciamento de inventário omnicanal para marcas de alto crescimento

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Algumas empresas on-line crescem rapidamente.

Em tais situações, o gerenciamento de estoque se torna um problema, já que é muito difícil acompanhar a crescente demanda pelos produtos.

Além disso, uma marca como essa é frequentemente vendendo em vários canais como Amazon, Etsy, eBay ou com uma loja física de varejo.

Mas aqui está um pouco de reflexão:

Você consegue imaginar o nível de gerenciamento necessário para o negócio funcionar como seda?

A mão de obra, os recursos e, para não mencionar, o tempo.

Isso e onde Stitch Labs entra na imagem.

Com o Stitch Labs, você obtém acesso a um maravilhoso software de gerenciamento de inventário multicanal, com suporte para pedidos de atacado, integrações de mercado, plataformas populares de comércio eletrônico e soluções completas de gerenciamento de inventário.

O ponto principal é responder rapidamente a toda a sua demanda operacional. Em troca, você deve ser capaz de expandir seus negócios em um nível ambicioso, em vez de enviar e-mails de desculpas para clientes que não estão satisfeitos com os prazos de entrega ou situações de estoque.

Nesta Stich Labs Review, abordarei os recursos mais básicos, juntamente com as ferramentas que funcionam melhor para usuários avançados.

Você também ficará surpreso ao saber que até mesmo os planos de preços menores da Stich Labs têm ferramentas robustas como importação de pedidos, sincronização de canais, suporte do Amazon FBA e relatórios de velocidade de vendas.

Além disso, os usuários mais avançados e as empresas que mais crescem podem aproveitar os representantes de contas dedicados, o acesso à API e as integrações logísticas de terceiros.

Com a capacidade de adicionar novos canais de vendas a qualquer momento, aproveite o atendimento avançado de pedidos e busque crescimento omnichannel.

O software Stitch Labs definitivamente vale a pena dar uma olhada. Leia sobre isso aqui.

 

Avaliação do Stitch Labs - Recursos de destaque

Sincronização automatizada em vários canais

Revisão de pontos de laboratório

Digamos que sua empresa use os seguintes canais de vendas: Shopify site, Amazon e um PDV em sua loja física. Isso torna um pouco difícil sincronizar todas essas vendas em tempo real e garantir que você não fique sem estoque em um ambiente de vendas alto.

Aqui está a melhor parte: o Stitch Labs reúne todos esses canais em um único painel.

O estoque é sincronizado automaticamente, para que você possa ver as coisas do quanto o inventário está comprometido com a Amazon, o loja de varejoe sua loja online. Isso permite que você entenda onde o inventário está indo, para que você possa reordenar os itens e aumentar sua receita ao longo do caminho.

No geral, o objetivo é evitar os itens dispendiosos que estão fora de estoque e oferecer aos clientes o que eles querem.

Dados em tempo real para reduzir o risco de estoque

A vantagem dos dados em tempo real gira em torno de sua empresa como uma marca em rápido crescimento. Você não pode esperar um dia ou dois para ver dados precisos, então o Stitch Labs oferece oformatimediatamente.

Você poderá ver métricas como unidades vendidas, total de pedidos, número de pedidos e clientes únicos, além de dividir as vendas ao longo do ano.

Isso dá a você uma compreensão mais profunda de seus produtos e dos desempenhos de cada canal, sem mencionar a capacidade de tomar decisões melhores com dados relevantes.

Relatórios de data de velocidade de vendas e stockout

O relatório de velocidade de vendas é um dos meus módulos favoritos no Stitch Labs, pois ajuda sua empresa a entender a rapidez com que seus produtos estão saindo das prateleiras. O prazo de entrega e estoque emformation são exibidos diretamente no relatório, e ainda mostra o quanto de segurança buffer você tem até que um de seus clientes fique bravo por falta de estoque.

Os dados são realmente bonitos.

Awesome Order Fulfillment Tools (Suporte multicanal)

Outra ótima maneira de atender às demandas dos clientes e reduzir custos com a Stitch Labs é usando a ferramenta de gerenciamento e atendimento de pedidos. Esta joia agiliza o processo em todos os seus canais de vendas. Ele conecta essas comunicações aos armazéns, dropshippers, ou quem quer que esteja envolvido no processo.

Suporte ao Cliente e Mais

Como a Stitch Labs presume que seu negócio está crescendo rapidamente, ela garante que tenha a quantidade certa de suporte ao cliente ao seu alcance.

Todos os planos de preços recebem suporte por meio de chat ao vivo, e-mail e telefone. Na minha opinião, isso é mais do que suficiente, mas a Stitch Labs vai além com um gerente de conta dedicado em alguns planos.

Bônus: há um blog do Stitch Labs e vários e-books, guias, webinars e histórias de clientes no site.

Preços do Stitch Labs

Os preços da Stitch Labs dependem do volume de seu pedido, tornando muito mais fácil para as empresas economizar dinheiro e obter o suporte de que realmente precisam.

Por exemplo, você não ficará preso a pagar muito por um plano só porque precisa de um recurso extra. Tudo é baseado no volume de pedidos; Essa configuração é muito boa porque as empresas com rápido crescimento podem atualizar rapidamente à medida que atingem novos marcos.

Então, como você escolhe o plano certo?

A resposta é bem direta.

Primeiro, você especifica o volume do pedido e escolhe um pacote com determinados recursos.

Como exemplo, vamos supor que o seu volume de pedidos mensais seja de aproximadamente 2,000 por mês. Com esse volume de pedidos, você poderá escolher entre os seguintes pacotes:

  • Pacote básico - $ 499 por mês para canais de vendas ilimitados, duas integrações de parceiros, usuários ilimitados, sincronização de canal Master of Stock, importação de pedido histórico, pedidos de compra, listas de publicação, suporte (por e-mail, chat ao vivo e telefone) relatórios de painel, suporte Amazon FBA, serviços de implementação, relatórios de velocidade de vendas, empacotamento, permissão do usuário, armazenamento múltiplo, impressão e leitura de código de barras e muito mais.
  • Pacote de alto crescimento - $ 799 por mês para canais de vendas ilimitados, integrações de parceiros ilimitadas, tudo do plano anterior e integrações de logística de terceiros, um recurso de reposição inteligente e integração de EDI.
  • Pacote Premium - Para este, você precisa ligar para saber o preço, mas o objetivo é escalar seu negócio com a ajuda de funcionalidades avançadas e opções de customização. Você obtém tudo dos planos anteriores, junto com acesso à API e acesso prioritário a novos recursos. Você também recebe um gerente de conta dedicado.

À medida que você passa da marca de pedido 2,000, os pacotes permanecem os mesmos, mas o preço sobe um pouco para esses pacotes.

Os intervalos de pedidos incluem o seguinte:

  • <2,000 pedidos por mês.
  • Pedidos 2,001-5,000 por mês.
  • Pedidos 5,000-10,000 por mês.
  • Pedidos 10,000 + por mês.

Além disso, você pode solicitar uma demonstração completa do Stitch Labs se não tiver certeza de quais recursos são adequados para sua marca.

Existem algumas alternativas de laboratórios de ponto?

Se você estiver executando um negócio de pequena escala enquanto lê isso, essa pergunta já deve ter lhe atingido.

Alguns startups e empresas menores nem pensam em implementar o Stitch Labs por causa de seus orçamentos menores.

O fato é que você seria capaz de encontrar vários softwares que parecem alternativas do Stitch Labs.

No entanto, quando sua empresa atingir um ponto de crescimento rápido e você expandir para vários canais de vendas (como Amazon ou uma loja de varejo), será wise se você mudar para o Stitch Labs.

Pense nisso.

Por que contratar muitos gerentes quando você tem o pacote all-in-one esperando bem na sua frente?


Se você tiver alguma dúvida sobre esta revisão do Stitch Labs, deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

Recurso imagem por Centeio

Joe Warnimont

Joe Warnimont é um escritor baseado em Chicago que se concentra em ferramentas de comércio eletrônico, WordPress e mídia social. Quando não está pescando ou praticando ioga, ele coleciona selos em parques nacionais (mesmo que seja principalmente para crianças). Confira o portfólio de Joe para contatá-lo e ver o trabalho anterior.

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