Revisão de hospedagem de comércio eletrônico Cloudways (2023)

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"Um servidor de hospedagem na web é a salvação de todos os sites." Dr. Chris Dayagdag, um parceiro do Google e tecnopreneur. E ele não poderia ter colocado melhor. Em essência, seu site é tão bom quanto o framework de hospedagem subjacente.

E assim, como parte da minha jornada para estabelecer as melhores linhas de vida possíveis para sites de comércio eletrônicoDecidi fazer uma rota um pouco diferente desta vez. Em vez dos típicos serviços de hospedagem que estamos acostumados, experimentei um dos mais renomados por seus recursos extensivos de abstração de servidor.

Is Cloudways confiavel hospedagem de comércio eletrônico solução? Bem, vamos descobrir ...

O que é o Cloudways?

Considerando que foi fundada em 2011, Cloudways é relativamente jovem no espaço de hospedagem. Mas não se deixe enganar. Não é nada pequeno. Em poucas palavras, é uma solução de hospedagem em nuvem gerenciada que permite que indivíduos e equipes criem, lancem, dimensionem e coordenem uma variedade de aplicativos da web, incluindo sites de comércio eletrônico.

Aaqib Gadit (co-fundador e CEO) e Pere Hospital (co-fundador e CSO) viram crescer ao longo dos anos para se tornar um serviço de hospedagem estabelecido com centros de dados espalhados pelo mundo. Combine isso com uma equipe de mais de especialistas em 100 e você começará a ter uma ideia aproximada de como o Cloudways agora atende a milhares de sites.

Tudo isso é coordenado a partir de sua sede na ilha de Malta, na Europa, além de escritórios complementares em Dubai e na Espanha.

Agora esse é um currículo bastante interessante se você me perguntar. Mas, novamente, todos nós sabemos que a hospedagem pode ser uma tarefa bastante desafiadora mesmo para empresas bem financiadas. É por isso que apenas um punhado de provedores pode legitimamente se orgulhar de serviços de hospedagem amplamente otimizados.

O problema com essa categoria, no entanto, é esta- a maioria de suas soluções não são baratas. Custa um bom centavo para o lançamento de servidores e extensas aplicações de comércio eletrônico.

Curiosamente, o Cloudways está entre os poucos jogadores que, aparentemente, parecem estar desviando dessa tendência. Seus serviços são comparativamente mais baratos que seus principais concorrentes.

Mas, pensando nisso, isso poderia ser uma tática de tirar o fôlego? Ou o Cloudways é uma solução de hospedagem legitimamente eficaz?

Bem, leva apenas alguns minutos para descobrir. Esta revisão do Cloudways fornece aos fatos a verdade total sobre seus principais recursos, preços, estatísticas de desempenho e um passo a passo da plataforma.

Visão geral do serviço de hospedagem

A única coisa fundamental que você sempre pode esperar dos provedores de hospedagem gerenciada é, obviamente, os servidores. E sabe de uma coisa? Cloudways tem cinco provedores de nuvem para fazer o backup. Você pode configurar seu próprio servidor de nuvem no Google Cloud Platform, no Vultr, no Linode, no DigitalOcean ou no Amazon Cloud Services (AWS).

Basta escolher o seu provedor e pronto! O Cloudways criará um servidor virtual dedicado baseado em nuvem para você em questão de segundos. E se você quiser expandir a capacidade, a plataforma permite que você adquira servidores adicionais ou dimensione seu servidor atual a qualquer momento em sua conta.

Existem várias maneiras de alavancar os recursos resultantes. Você pode aproveitar os recursos do PHP para iniciar seus próprios aplicativos em contêiner. Ou, claro, executar um site de comércio eletrônico dinâmico.

Agora espere. De que tipo de recursos estamos falando aqui? O que você deve esperar do Cloudways quando se trata de hospedagem de comércio eletrônico?

Principais recursos do Cloudways

Aplicativos de comércio eletrônico

Ok, vamos começar do topo.

Depois de se inscrever, você notará que a Cloudways oferece uma vantagem considerável ao aproveitar quatro das principais plataformas de comércio eletrônico por padrão - OpenCart, Magento, Prestashop e WooCommerce. Ele também oferece coisas como Laravel, Joomla, Drupal e WordPress.

Justo. Mas, vamos imaginar que você esteja planejando basear sua loja online em outro aplicativo. Quais opções você tem?

Bem, felizmente, o Cloudways é flexível o suficiente para suportar qualquer aplicativo PHP. Isso significa que você pode instalar confortavelmente uma plataforma de comércio eletrônico adicional, se desejar.

Gerenciando o ambiente de comércio eletrônico

Uma coisa que eu gostei sobre o Cloudways é isso: ele otimiza de forma holística o ambiente do seu site de comércio eletrônico para ajudá-lo a vender confortavelmente e expandir dinamicamente.

Assim que o site for ao ar, por exemplo, o Cloudways irá monitorar tudo ao redor do relógio. Consequentemente, eles devem ser capazes de corrigir rapidamente qualquer problema imediatamente desenvolvido. E, para mantê-lo informado, o painel de controle prossegue para aproveitar mais do que as análises variáveis ​​do 16.

Mas isso não é tudo. Quando se trata de manter o controle do seu site de comércio eletrônico, você pode confiar no que eles chamam de CloudwaysBot. É simplesmente um sistema de inteligência artificial que rastreia o desempenho do seu site 24 / 7 e envia atualizações relevantes por meio de texto ou e-mail.

Em caso de qualquer problema, você pode capitalizar a integração New Relic do Cloudways para descobrir pontos fracos e reduzi-los de acordo. É um dos muitos aplicativos de terceiros cujas integrações são úteis ao usar o Cloudways para comércio eletrônico.

Dito isso, outras funcionalidades excelentes para otimizar seu ambiente de comércio eletrônico incluem:

  • Estrutura de pagamento conforme o uso, que ajuda você a economizar dinheiro pagando apenas o que está usando.
  • Vasta versatilidade, que permite dimensionar seus recursos com base nas necessidades do site em constante mudança.
  • Ambiente de recursos dedicado, que protege seu site de possíveis sanguessugas.
  • Ambiente seguro bem conectado em rede, que protege todos os servidores e os vincula de maneira a facilitar o manuseio de recursos compostos, mas independentes.
  • Numerosos locais de datacenter, que são ainda complementados por soluções CDN para velocidades de carregamento de site aprimoradas.
  • Migração conveniente de sites entre datacenters e servidores.
  • Replicação do seu site em vários servidores para reduzir o risco de possível inatividade.

Venda Segura

Recentemente, foi comprovado que o cibercrime está se tornando cada vez mais lucrativo do que o comércio ilegal de drogas. E você pode apostar que os criminosos não vão abrandar tão cedo. É por isso que, de fato, 66% de profissionais de TI considere a segurança como sua principal preocupação quando se trata de computação em nuvem.

Bem, se eles estão preocupados, então estou com medo da minha inteligência. A segurança é, sem dúvida, a única coisa que não posso me dar ao luxo de comprometer, especialmente depois de testemunhar em primeira mão os efeitos devastadores de uma violação de dados (mas isso é uma história para outro dia). Então, eu estava particularmente interessado em segurança de sites quando avaliei o Cloudways.

E é isso que descobri que você recebe:

  • Lista de permissões de IP
  • Login de autenticação de dois fatores
  • Certificado SSL gratuito que pode ser instalado em um único clique
  • Patches de segurança regulares e atualizações de firmware
  • Backups automáticos gratuitos de todo o seu site, além de seus arquivos, com a capacidade de restaurar tudo em um único clique
  • Firewalls dedicados
  • Possível compensação em caso de inatividade causada por um evento de força maior

Desempenho do site otimizado

Acredite ou não, mas o fato é que o Google irá puni-lo se o seu site de e-commerce levar relativamente tempo para carregar suas páginas.

E mesmo que você ainda atraia tráfego com uma classificação ruim do mecanismo de pesquisa, você perderá bastante uma fração substancial das oportunidades de venda. Cada décimo de segundo atraso de carregamento, em média, se traduz em 7% de queda nas suas taxas de conversão.

Felizmente, o Cloudways oferece uma ampla gama de recursos para evitar isso. Ele otimiza o desempenho geral da web por meio de:

  • A tecnologia de servidor Autohealing, que corrige automaticamente seu servidor imediatamente, começa a apresentar desempenho reduzido.
  • O sistema Content Delivery Network, criado com base em servidores de alta qualidade espalhados pelo mundo, acelera a transferência global de conteúdo do site.
  • Suporte para PHP 7, que atualmente é a versão do PHP com melhor desempenho.
  • Suporte para Redis, que é combinado com Varnish, Nginx e Apache para aumentar a eficácia do banco de dados do seu site.
  • Caches avançados gratuitos como Cache de Página Completa e
  • Estrutura de ambiente dedicado, que reserva os recursos do servidor exclusivamente para o seu site.

Coordenação Dinâmica do Projeto

As chances são que você não estará executando sua loja online solo. Você provavelmente vai contratar alguns profissionais de vez em quando para lidar com vários projetos. E é exatamente aí que entram os recursos de colaboração de equipe do Cloudways.

Em resumo, você poderá alocar tarefas a vários membros da equipe, replicar servidores e aplicativos, transferir servidores para outras pessoas e migrar seu site de acordo.

Quando você precisar mover um site WordPress de um host de terceiros para o Cloudways, por exemplo, você pode aproveitar Migrador WordPress Cloudways Plugin para tornar as coisas muito mais simples.

E, se estiver lidando com vários sites, talvez você queira aproveitar o acesso SSH e SPTP seguro do Cloudways, áreas de armazenamento ilimitadas e o ambiente Git automático. Conseqüentemente, todos os membros da equipe poderão revisar e aperfeiçoar seus projetos antes de publicarem tudo.

Suporte multicanal

Para ajudá-lo a configurar, lançar, gerenciar, executar e coordenar seu site com eficiência, o Cloudways fornece um sistema de suporte multicanal.

Na pior das hipóteses, você pode capitalizar sua bem detalhada base de conhecimento para aprender praticamente tudo, desde gerenciamento de aplicativos até o provisionamento de servidores. E se você tiver alguma dificuldade, você sempre pode buscar mais esclarecimentos da comunidade ativa de membros que o Cloudways desfruta.

Alternativamente, você também pode buscar suporte diretamente da equipe de especialistas da Cloudways. Bem, telefonemas sempre foram meus favoritos por causa de sua conveniência. Infelizmente, no entanto, acontece que o Cloudways só vai tão longe quanto facilitar as solicitações de chamadas. Você basicamente faz uma solicitação e, em seguida, os agentes ligam para você durante o horário de trabalho.

Embora seja louvável que a plataforma ofereça suporte por telefone, espero que, em última análise, considerem a atualização de tudo para facilitar as chamadas de usuário a agente gratuitas e ininterruptas.

Caso contrário, a melhor opção que você tem no momento é, sem dúvida, o chat ao vivo. Enviar um ticket online também pode ser conveniente se eles responderem rápido o suficiente.

Usando a plataforma

Se você considerar experimentando Cloudways, o lugar com o qual você vai começar provavelmente é a página de preços ...

Preços do Cloudways

Ok, as coisas podem ficar um pouco complicadas aqui, especialmente se você estiver acostumado com a mesma programação de preços de hospedagem de quatro ou cinco planos de assinatura.

Bem, curiosamente, o Cloudways não oferece seis, sete ou oito opções. Eles são muito mais, e você pode se sentir sobrecarregado no começo. Mas, após um exame mais detalhado, você deve ser capaz de descobrir toda a metodologia de preços que o serviço usa.

Aqui está a coisa. O Cloudways basicamente agrupou as ofertas de assinatura com base em seus cinco provedores de servidores em nuvem. Venha para pensar sobre isso, tudo faz sentido, considerando serviços de infra-estrutura são normalmente preços diferentemente.

Agora, o Cloudways vai além disso para oferecer vários planos para cada provedor. Portanto, o que você paga no final depende não apenas do provedor escolhido, mas também das especificações de servidor correspondentes.

E para lhe dar uma ideia aproximada do que esperar, aqui está o intervalo de preços:

  • Os planos do Google Cloud Platform variam de US $ 33 / mês para 1.7GB RAM e 1 CPU para mais de US $ 1,290 / mês para as CPUs 120GB RAM e 32.
  • Os planos da Amazon Web Services variam de US $ 36 / mês para 1.75GB RAM e 1 CPU - para mais de US $ 3,567 / mês para as CPUs 384GB RAM e 96.
  • Os planos da Vultr variam de $ 11 / mês para 1GB RAM e um processador 1-core a mais de $ 385 / mês para 64GB RAM e um processador 16-core.
  • Os planos Linode variam de $ 12 / mês para 1GB RAM e um processador 1-core a mais de $ 1,205 / mês para 192GB RAM e um processador 32-core.
  • Os planos da Digital Ocean variam de $ 10 / mês para 1GB RAM e um processador 1-core a mais de $ 1,035 / mês para 192GB RAM e um processador 32-core.

A melhor coisa sobre todas estas opções é o simples fato de que você é obrigado a encontrar um perfeito com os recursos certos.

Gerenciando sua conta

Depois de se inscrever e confirmar seu endereço de e-mail, você pode escolher o seu aplicativo de comércio eletrônico.

A próxima etapa é selecionar seu provedor de infraestrutura preferido na lista de cinco opções: o Google Cloud Platform, o Amazon Web Services, o Vultr, o Linode ou o Digital Ocean. Em seguida, escolha um tamanho de servidor adequado às suas necessidades de comércio eletrônico, seguido por um local de servidor mais próximo de seu público-alvo.

Finalmente, clique em “Launch Now” e voila! É tudo o que é preciso para iniciar seu servidor.

A partir do painel de controle da sua conta, você poderá adquirir um domínio, configurar o SSL, obter contas de e-mail, controlar os serviços do servidor, atualizar as versões do PHP, acessar a linha de comando, usar o gerenciador de banco de dados e muito mais.

Benchmarking de desempenho de hospedagem de comércio eletrônico do Cloudways

Cloudways pode ser carregado com todos os recursos de aprimoramento de desempenho que cobrimos. E sim, também vai em frente para complementar isso com uma garantia de compensação em caso de inatividade do servidor.

Bem, admitidamente, tudo isso soa bem. Mas vamos encarar isso. É apenas admissível se puder ser provado. E assim, graças à minha curiosidade, decidi conduzir os testes para o bem de todos.

Agora, conforme estabelecemos, a melhor métrica para avaliar servidores de hospedagem é o Tempo até o primeiro byte (TTFB). É basicamente a quantidade de tempo que o servidor leva para processar uma solicitação antes de começar a usar os dados do site. Em outras palavras, mede a resposta geral do servidor.

Para resultados precisos, executei testes TTFB em sites hospedados em Cloudways WooCommerce, PrestaShop, Magento, mais OpenCart. E os resultados finais foram os seguintes:

A WooCommerceO site baseado em vendas registrou 573 ms, enquanto sua contraparte Prestashop registrou 598 ms. Então Magento e sites baseados em OpenCart, por outro lado, geraram 556ms e 598ms respectivamente.

Ok, é justo. Mas o que isso significa?

Bem, se você verificou alguns dos meus testes TTFB anteriores, então sabe para que uma leitura de 500-600ms se traduz. Embora não seja o intervalo mais rápido que registramos, ainda é muito impressionante.

Portanto, considerando tudo, o Cloudways é, na verdade, um grande provedor de hospedagem de comércio eletrônico de alto desempenho.

Quem deve considerar o uso do Cloudways?

Agora, tendo explorado o básico, principais características, preços, níveis de desempenho e várias fraquezas, eu diria Cloudways é um host confiável para sites de comércio eletrônico pequenos, médios e empresariais. E, como é particularmente eficaz na ampliação de recursos, deve ser uma excelente opção para sites de rápido crescimento.

O que você acha?

Davis Porter

Davis Porter é um especialista em comércio eletrônico B2B e B2C que é particularmente obcecado com plataformas de venda digital, marketing online, soluções de hospedagem, web design, tecnologia de nuvem, além de software de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Quando ele não está testando vários aplicativos, você provavelmente o encontrará construindo um site ou torcendo pelo Arsenal FC.

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