Vídeo para Shopify Revisão do aplicativo 2024: principais prós e contras

Esta análise analisa um software que permite fazer exatamente isso: Videoo.

Nesta análise em vídeo, exploraremos o que ele faz, seus principais recursos, preços e prós e contras. Esperamos que, ao final desta postagem do blog, você tenha uma ideia melhor se é ou não uma opção adequada para o seu Shopify armazenar.

Se você não tiver tempo para ler toda a minha análise do Videoeo, aqui está um rápido resumo de minhas descobertas:

Isso é preâmbulo suficiente; vamos mergulhar nos detalhes desta análise do Videoo:

Prós e contras do vídeo

O que é vídeo?

Lançado em julho de 2023, o Videoeo é baseado na tecnologia da CommentSold. Este novo garoto do bairro pode ser baixado gratuitamente no Shopify app Store e pode ser instalado em apenas cinco minutos.

No momento em que este artigo foi escrito, CommentSold não estava disponível fora dos EUA. Mas fique atento a este espaço porque a CommentSold planeja expandir ainda mais.

O Video Eagles permite que você hospede transmissões ao vivo em seu Shopify loja, Facebook e Instagram. A Videoo deseja que você seja capaz de criar experiências de compra envolventes para seus clientes por meio de vendas ao vivo. Para tornar isso viável, seu Shopify o inventário é sincronizado instantaneamente; você não precisa de integrações ou complementos extras.

Aplicativos como o Videoeo também revelam o potencial de combinar comércio com entretenimento ao vivo e permitir interações em tempo real entre você e seus clientes. Isso ajuda muito a criar uma experiência de compra mais envolvente.

No momento em que este artigo foi escrito, o Video's site do produto afirma que as empresas de comércio eletrônico que usam Videoo aumentaram sua taxa de conversão em uma média de 35% e entreteve mais de 22 milhões de clientes que gastaram coletivamente mais de US$ 4 bilhões. Também nos diz que os clientes que assistem a eventos de compras ao vivo convertem 10 vezes mais do que o comércio eletrônico simples.

Recursos de vídeo

Observe que os recursos de vídeo disponíveis para você dependerão do plano de preços escolhido (mais sobre isso abaixo)

Primeiro, vamos dar uma olhada em alguns dos recursos mais notáveis ​​do Videoo:

• Você pode transmitir ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana em seu Shopify site e venda diretamente deste stream por meio do seu Shopify Carrinho.
• Você pode usar o miniplayer amigável do Videoo para informar os visitantes do site sobre o seu programa. Também permite uma visualização ininterrupta enquanto os usuários navegam em seu site.
• Todas as transmissões ao vivo são gravadas automaticamente para que os compradores possam reproduzi-las caso tenham perdido a versão ao vivo. Isso permite que os compradores continuem comprando por meio de um stream, mesmo que você não esteja ao vivo.

Agora, vamos voltar nossa atenção para os outros recursos que o Videoo tem a oferecer:

Venda direto nas redes sociais

Venda produtos diretamente de suas páginas do Facebook e Instagram por meio de transmissões ao vivo e replays. Os pedidos são processados ​​através do seu Shopify Carrinho.

Videoo também planeja sincronizar com YouTube e TikTok “em breve”. Mas não há uma data de lançamento para esta funcionalidade futura no momento em que este artigo foi escrito.

Adicionar takeovers de convidados

Você pode adicionar anfitriões convidados (por exemplo, influenciadores, celebridades, sua mãe – quem você quiser!) para vender produtos em sua transmissão ao vivo a partir de seu catálogo online.

Seus convidados podem controlar sua transmissão ao vivo de qualquer lugar. Os hóspedes só precisam usar o smartphone; eles não precisam de nenhum software adicional.

Mas fique tranquilo, você mantém o controle e a autoridade sobre a transmissão ao vivo. Você pode adicionar hosts convidados ao stream sempre que quiser, silenciá-los a qualquer momento ou colocá-los no “lobby digital” do Videoo.

Então, não tenha medo; você pode recuperar os holofotes sempre que precisar.

O envolvimento do cliente é aprimorado em uma relação direta e personalizada.

Você pode interagir com os clientes durante a transmissão ao vivo. O Videoo consolida feeds de bate-papo em seus canais de mídia social e em seus Shopify site em um fluxo. Escusado será dizer que os comentários de todos em um só lugar tornam a moderação muito mais fácil de gerenciar.

Você também pode convidar compradores para se juntarem a você na câmera e interagirem com você enquanto você vende produtos.

A Videoo também está lançando um novo recurso que permitirá oferecer descontos, prévias de novos produtos, etc., especificamente para clientes VIP.

Mas, infelizmente, não havia uma data de lançamento no momento em que este artigo foi escrito. Oferecer vantagens a clientes fiéis é ótimo para consolidar sua lealdade e nutrir o relacionamento que você tem com eles, então certamente vale a pena ficar de olho neste próximo recurso!

Estruturar feed ao vivo

Você pode usar Shopify'S coleção recurso para planejar quais produtos você deseja exibir e estruturar seus feeds ao vivo. Você também pode configurar scripts de programa para ajudar a garantir que sua transmissão ao vivo ocorra da maneira mais tranquila possível.

No entanto, você não está restrito a transmitir ao vivo um determinado Shopify coleção. Você pode adicionar outros produtos ao seu feed ao vivo como e quando quiser. Você escaneia o código de barras do produto e ele aparecerá ao vivo para seus espectadores.

O site Videoo também informa que há um novo recurso chegando, que permitirá agendar shows ao vivo em datas e horários específicos.

Suporte ao cliente por vídeo

Todos os planos receberam suporte por e-mail. Os planos para pequenas e grandes empresas incluem suporte por telefone e chat Seg-Sex 7h00 -12h00 Sábado 9h00-9h00 CST.

Além disso, os assinantes do Plano para Pequenas Empresas recebem o que o Videoo chama de “Consultas de Crescimento de Negócios”, enquanto aqueles no Grande Plano de Negócios ter um dedicado Gerente de Crescimento de Negócios. Ambas as opções oferecem conselhos sobre como o uso do Videoo pode ajudar a expandir seus negócios.

Além disso, se você preferir a rota de autoatendimento, o site mais amplo da CommentSold oferece recursos online, incluindo e-books e guias, eventos e webinars, estudos de caso, uma Central de Ajuda e a CommentSold Academy, que oferece cursos online gratuitos.

Preços de vídeo

Vídeo para Shopify atualmente oferece gratuitamente 15 dias de período experimental.

No entanto, você deve fornecer os dados do seu cartão, portanto, se você esquecer de cancelar dentro desses 15 dias, será cobrado o valor correspondente. Também vale a pena mencionar que as taxas de transação do Videoo ainda se aplicam durante o período de teste.

Os preços começam em US$ 149 por mês, e a instalação do aplicativo é gratuita, e os únicos preços que consegui encontrar foram no site CommentSold.

Plano Inicial e Individual

Isso é melhor para empresas e indivíduos que trabalham em casa e custará US$ 149 por mês.

Características incluem:

• Aplicativo iOS em breve
• Venda ao vivo multicast no Facebook e Instagram
• 10 horas de transmissão ao vivo por semana
• Tutoriais de integração
• Suporte e-mail

Negócio pequeno

Os recursos incluem todos os itens acima e:

• Venda ao vivo multicast no Facebook e Instagram
• Venda ao vivo do TikTok (suporte será adicionado em um futuro próximo)
• Onboarding personalizado
• Bate-papo prioritário e suporte por telefone
• Acesso a consultas de crescimento de negócios
• 50 horas por semana de transmissão ao vivo

Grandes empresas

Este plano foi projetado para empresas maiores com necessidades de comércio eletrônico mais complicadas e custará US$ 999/mês e 3% de suas vendas.

Os recursos incluem todos os itens acima e:

• Suporte no local para clientes, x2 por ano
• Transmissão ao vivo ilimitada
• Acesso a um gerente de crescimento de negócios

Vídeo para Shopify Revisões

Revisores do Shopify App Store oferece vídeo impressionantes 4.9 estrelas em 5. No entanto, como o aplicativo só existe desde julho de 2023, não há centenas de avaliações para ler.

Dito isso, os usuários elogiam a simplicidade de configuração do Videoeo, seu excelente atendimento ao cliente e o fato de seus clientes poderem finalizar a compra facilmente durante uma transmissão ao vivo.

Revisão de vídeo: minhas considerações finais

Então, aí está, essa é minha análise do Videoo! Espero que tenha dado a você informações suficientes para decidir se quer usar o Videoo para fazer transmissões ao vivo para clientes em potencial.

Antes de ir, aqui estão meus pensamentos finais:

O aplicativo ainda tem menos de seis meses e, embora (no momento em que este artigo foi escrito) tenha oito Shopify os revisores dão uma pontuação brilhante, é muito cedo para dizer se o Videoo será uma escolha popular entre Shopify usuários de comércio eletrônico.

Dito isto, O Videoo parece um serviço conveniente de transmissão ao vivo que facilita a compra de transmissões ao vivo na sua Shopify loja, contas do Facebook, Instagram e TikTok.

No entanto, é muito caro e está disponível apenas para usuários dos EUA; portanto, se você mora fora dos EUA e está com um orçamento apertado, precisará procurar outro lugar.

Isso é tudo meu! Você já experimentou o Vídeo? Deixe-me saber o que você pensa na caixa de comentários abaixo.