A tecnologia se tornou uma parte fundamental do mundo moderno, influenciando como nos comunicamos, colaboramos, trabalhamos e até consumimos informações.
À medida que a era da transformação digital avança, acelerada pelas mudanças de comportamento humano e pela inovação infinita, a tecnologia sem dúvida moldará nosso futuro.
Na verdade, mesmo no complexo clima económico actual, analistas prevêem os gastos com tecnologia continuarão a crescer.
Embora a tecnologia certa possa proporcionar uma série de benefícios às empresas e aos consumidores, desde o acesso a novos canais de vendas e compras até ao aumento da produtividade e da eficiência, também existem desvantagens num futuro impulsionado pela tecnologia.
Aqui está uma visão dos aspectos positivos e negativos do impacto da tecnologia na sociedade e na maneira como vivemos.
O impacto da tecnologia na sociedade: resultados positivos
Esmagadoramente, o impacto da tecnologia na sociedade é amplamente considerado positivo. Só nos últimos anos, vimos como as inovações técnicas transformaram as experiências dos consumidores, melhoraram os resultados dos negócios e abriram caminho para novas descobertas na saúde, na ciência e muito mais.
Alguns dos maiores benefícios da tecnologia para a sociedade moderna incluem:
Comunicação aprimorada
Os avanços na tecnologia derrubaram eficazmente as barreiras entre pessoas, comunidades e países, permitindo a comunicação e a colaboração globais.
Hoje, qualquer pessoa pode se conectar com pessoas de todo o mundo, seja por meio de uma chamada telefônica VoIP, uma sessão de videoconferência ou um canal de mídia social. Estamos agora mais “conectados” do que nunca.
Em 2023, já existiam 4.9 milhões de usuários ativos de mídia social. Isto não só gera benefícios incríveis para as organizações, alinhando e sincronizando equipas modernas, como também beneficia a sociedade como um todo, permitindo que pessoas de todos os ambientes cultivem e preservem relações humanas cruciais.
Avanços na saúde
A tecnologia possui um potencial incrível para transformar e aprimorar serviços e processos de saúde. Pesquisadores e médicos fizeram avanços incríveis usando inteligência artificial, automação e ferramentas baseadas em dados para prevenir e tratar doenças. A tecnologia até abriu caminho para o rápido desenvolvimento de vacinas para o Pandemia do covid.
Hoje, as empresas têm acesso a ensaios clínicos baseados em IA para wearables que podem otimizar a entrega de soluções de atendimento remoto e telessaúde. A realidade alargada e as ferramentas de comunicação online estão a tornar os cuidados de saúde mais acessíveis aos consumidores em todo o mundo.
Novas oportunidades educacionais
Em larga escala, a tecnologia democratizou o acesso à informação, abrindo oportunidades para pessoas de todos os ambientes melhorarem suas habilidades e sua compreensão de vários tópicos, mesmo quando escolas e cursos locais não estão disponíveis. Plataformas de aprendizagem online e os cursos on-line evoluíram significativamente nos últimos anos, e espera-se que a demanda cresça em 14% CAGR até 2032.
Não são apenas as oportunidades de aprendizagem online que estão transformando o mundo. A inteligência artificial e as tecnologias de aprendizado de máquina estão abrindo caminho para experiências de aprendizagem mais personalizadas. Além disso, o XR está abrindo caminho para simulações de treinamento imersivas para todos os tipos de alunos.
Crescimento Econômico
Embora existam argumentos de que a tecnologia está a eliminar empregos, especialmente no mundo da IA e da automação, estudos sugerem que a economia está simplesmente a crescer como resultado do acesso a novas soluções. As ferramentas de automação e a IA estão tornando as equipes mais eficientes e produtivas. De acordo com a PWC, a IA por si só poderia contribuir mais do que $ 15.7 trilhões para a economia até ao final de 2030.
A tecnologia também está impulsionando o desenvolvimento de novos cargos, desde analistas-chefes de IA e especialistas em treinamento até varejistas on-line, vendendo por meio de métodos como dropshipping e imprima sob demanda. A tecnologia está até a orientar o desenvolvimento da “economia criadora”, onde influenciadores e outras mentes criativas podem rentabilizar os seus serviços de diversas formas.
Cidades e comunidades mais inteligentes
Pergunte à maioria das pessoas como a tecnologia influencia o meio ambiente e elas provavelmente se concentrarão nos aspectos negativos, como o lixo eletrônico (mencionado abaixo). No entanto, ainda existe potencial para a tecnologia tornar o nosso mundo mais inteligente e sustentável. Desde drones capazes de coletar informações agrícolas em tempo real, até soluções que automatizam respostas nacionais a desastres, existem inúmeras soluções.
Algumas empresas do setor tecnológico estão ativamente focadas no desenvolvimento de iniciativas e ferramentas sustentáveis que reduzam os resíduos e as emissões de carbono. Outras inovações beneficiam indiretamente o planeta. Por exemplo, as ferramentas baseadas na nuvem reduzem a necessidade de os funcionários se deslocarem para o trabalho, permitindo-lhes operar a partir de qualquer ambiente com ligação à Internet.
Impacto da tecnologia na sociedade: os pontos negativos
A tecnologia, como a maioria das soluções transformadoras, é uma faca de dois gumes. Embora existam vários benefícios na implementação da tecnologia em vários setores e paisagens, há riscos e desafios potenciais a serem navegados também, como:
Preocupações com privacidade e segurança
A evolução da tecnologia traz consigo o desenvolvimento de novas ameaças e riscos tanto para as empresas como para os consumidores. As pessoas passam mais tempo online, o que provoca o surgimento de novas formas de crime cibernético, abrangendo tudo, desde phishing e ransomware até malware.
Muitas das tecnologias mais promissoras no cenário atual também dependem fortemente de dados, o que pode levar a problemas em tudo, desde o gerenciamento de dados até a conformidade com as diretrizes de privacidade. Por exemplo, de acordo com um relatório, 93% de empresas reconhecem os riscos associados à adoção de IA generativa, mas apenas 9% estão equipados para lidar com essas ameaças.
Isolamento social e questões de saúde mental
Embora o mundo em que vivemos esteja mais “conectado” do que nunca, isto está levando a uma redução no número de interações humanas genuínas que encontramos todos os dias. Mesmo os funcionários da força de trabalho moderna não investem mais na colaboração presencial com a mesma frequência que antes.
Isto levou a um aumento dos sentimentos de isolamento entre funcionários e consumidores, incapazes de aceder às interações humanas que influenciam positivamente a nossa saúde mental. Apesar das inúmeras formas de comunicação, as pessoas estão começando a sinta-se mais solitárioe mais desconectado do que nunca.
Deslocação de trabalho
Como mencionado acima, a tecnologia tem o poder de criar inúmeros novos empregos e oportunidades para os funcionários, mas também está eliminando algumas funções comuns. por 2030, as oportunidades de emprego terão diminuído significativamente para muitas indústrias, especialmente no sector do retalho e do serviço ao cliente. A IA generativa pode até prejudicar as oportunidades de emprego para profissionais criativos, como programadores, redatores de conteúdo e especialistas em SEO.
Para piorar a situação, há uma crescente “lacuna de competências digitais” no mundo moderno, uma vez que muitos trabalhadores actuais não têm os conhecimentos e a educação necessários para aproveitar eficazmente as ferramentas disponíveis. Isto está forçando muitas empresas a investir pesadamente na qualificação e requalificação de pessoal.
Problemas ambientais
Da mesma forma, embora a tecnologia possa ser a chave para superar uma variedade de questões ambientais, abrindo caminho ao desenvolvimento de cidades inteligentes e de ferramentas de monitorização de emissões, ela também tem questões a resolver. Entre 1.4 e 4.9% de todas as emissões globais já pode ser atribuído à tecnologia digital.
À medida que a tecnologia evolui, consumindo mais energia e energia, o impacto no meio ambiente se tornará ainda maior. Os efeitos serão agravados se as empresas forem encorajadas a eliminar e substituir soluções tecnológicas antigas em favor de novas inovações, levando a um aumento do desperdício.
Previsões Futuras: O Papel Futuro da Tecnologia na Sociedade
É impossível prever de forma abrangente o que a tecnologia de amanhã fará ao ambiente em que vivemos e ao desenvolvimento da sociedade em geral. O que está claro é que a tecnologia continuará a desempenhar um papel significativo em todos os aspectos de nossas vidas.
Inovações surgem constantemente para tornar as equipes mais produtivas, os negócios mais lucrativos e os processos mais simples. Embora um investimento contínuo em tecnologia proporcione, sem dúvida, novos benefícios e oportunidades, os adotantes precisarão estar cientes de questões consistentes, como:
- Desafios de segurança cibernética: A evolução da tecnologia poderá facilitar a monitorização de ataques e riscos de cibersegurança, mas também proporcionará aos intervenientes mal-intencionados novas formas de atacar e prejudicar as suas vítimas. O foco no uso ético da tecnologia e a implementação de estratégias abrangentes de segurança, privacidade e conformidade serão cruciais no futuro.
- A exclusão digital: No futuro, a introdução de tecnologias mais avançadas e soluções mais acessíveis pode aumentar ou diminuir a exclusão digital. Grupos globais precisarão se unir para garantir que a tecnologia mais valiosa permaneça acessível para aqueles que precisam dela.
- Sustentabilidade: Tecnologia e inovação sempre terão impacto na sustentabilidade do nosso mundo e do meio ambiente. As soluções certas têm o poder de minimizar desperdícios e emissões, mas somente se forem implementadas com a estratégia de transformação digital certa.
Não importa como você olhe para isso, a tecnologia tem o potencial de afetar positiva e negativamente a sociedade humana. A tecnologia não destruirá a humanidade (tão cedo), nem poderá atuar como a cura definitiva para tudo o que nos aflige.
Com qualquer conceito transformacional, a chave para o sucesso é uma abordagem estratégica. Os adotantes precisam entender os benefícios e desafios associados à tecnologia para garantir que estejam usando inovações de forma responsável, ética e eficaz.
Em última análise, cabe-nos a nós garantir que o impacto da tecnologia na sociedade seja mais positivo do que negativo.
Da era industrial aos dias modernos, a tecnologia melhorou as condições de trabalho. Seu impacto no ambiente de trabalho simplificou processos tediosos e ambientalmente desperdiçadores, acelerou o acesso ao trabalho enquanto aumentava exponencialmente a produtividade e tornou o trabalho de qualquer lugar mais fácil do que nunca. A tecnologia moderna abriu caminho para dispositivos multifuncionais como o smartwatch e o smartphone. Os computadores estão cada vez mais rápidos, portáteis e com maior potência do que nunca. Com todas essas revoluções, a tecnologia também tornou nossas vidas mais fáceis, rápidas, melhores e mais divertidas.
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