Na análise do SmartrMail de hoje, analisamos uma das soluções de marketing por e-mail e SMS mais convenientes, projetada especificamente para proprietários de lojas de comércio eletrônico. Uma das ferramentas mais simples para publicidade automatizada e mensagens de clientes, o SmartrMail causou um impacto real no mercado.
Ao contrário de outras soluções de marketing por e-mail abrangentes, o SmartrMail foi projetado exclusivamente para oferecer suporte a empresas de comércio eletrônico. Isso significa que cada mensagem que você envia com a plataforma visa ajudá-lo a gerar receita e oportunidades extras.
A solução é alimentada por aprendizado de máquina, para que possa recomendar produtos e ofertas para clientes específicos com precisão excepcional. Além disso, ele pode se integrar diretamente com todos os dados da sua loja.
Vamos dar uma olhada no que o SmartrMail pode fazer.
Recursos principais do SmartrMail
SmartrMail é uma integração completa de SMS e e-mail marketing para Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Maropost e muito mais. O kit de ferramentas abrangente oferece tudo o que você precisa para produzir lindos boletins informativos por e-mail, campanhas de marketing por SMS e pop-ups personalizados para sua loja. Aqui estão alguns dos principais recursos da plataforma:
Compositor de e-mail e SMS
No coração da solução SmartrMail estão suas ferramentas para criação de campanhas de marketing por e-mail e SMS. Existem vários modelos de e-mail atraentes para escolher, para que você possa criar instantaneamente uma imagem de marca atraente. Além disso, você pode personalizar cada campanha com código HTML.
Todos os e-mails produzidos na plataforma são otimizados para dispositivos móveis, para ficarem bem em qualquer dispositivo. Além disso, você pode adicionar produtos ao seu e-mail, completos com preços e imagens com um único clique. Há até testes A/B integrados para ajudar a otimizar suas taxas de abertura e cliques.
Automações
Adicionar campanhas de e-mail automatizadas à sua estratégia de marketing é simples com o SmartrMail. A plataforma permite que qualquer pequeno empresário crie fluxos para:
- E-mails de carrinho abandonado: Crie uma série de e-mails ou um único e-mail projetado para atrair os clientes de volta ao seu site, com informações sobre os produtos que eles consideraram comprar.
- E-mails de boas-vindas: Dê as boas-vindas automaticamente aos clientes em seu site e marca com um fluxo de trabalho de e-mail de boas-vindas envolvente.
- E-mails de recomendação de produtos: Agende recomendações personalizadas de produtos, com tecnologia de aprendizado de máquina, com ofertas, descontos e cartões de produtos integrados.
- Fluxos automatizados: Crie fluxos de trabalho de e-mail automatizados avançados com jornadas distintas, usando um construtor de fluxo de arrastar e soltar, projetado para iniciantes.
- Recupere e-mails: Crie e-mails automatizados projetados para recapturar clientes e envolver leads perdidos com base em relatórios de inatividade.
- E-mails de up e cross-sell: Configure e-mails automatizados para enviar aos seus clientes imediatamente após a compra de um determinado produto, com ofertas integradas.
Segmentação
Com o aplicativo de e-mail marketing e solução de SMS SmartrMail, você pode criar campanhas mais personalizadas para os assinantes da sua lista de e-mail, com segmentação aprofundada. Você pode extrair informações de suas plataformas de e-commerce ou Shopify store em sua estratégia de e-mail, para garantir que você esteja criando as melhores campanhas de marketing por e-mail para cada usuário.
A solução oferece opções para segmentar seus clientes com base em sua localização ou no número de e-mails anteriores com os quais eles interagiram. Você também pode segmentar com base no histórico de compras anterior de um cliente e na atividade do carrinho. Além disso, há a opção de sincronizar suas listas e segmentos de e-mail com públicos personalizados do Facebook.
Captura de email
Ótimas para ajudar os varejistas a adicionar mais assinantes à sua lista de e-mail, as ferramentas de captura de e-mail do SmartrMail garantem que qualquer proprietário de empresa de comércio eletrônico possa aumentar rapidamente seu público. A funcionalidade de captura de e-mail inclui acesso a formulários pop-up de e-mail que você pode adicionar diretamente ao seu site.
Você pode criar quantos campos personalizados quiser para seus formulários, para capturar informações úteis sobre seus segmentos de público. Além disso, há a opção de personalizar com HTML e adicionar elementos de SEO aos seus pop-ups e formulários de captura de e-mail.
Análise e relatórios
O melhor software de marketing por e-mail deve sempre oferecer uma visão dos bastidores do sucesso de suas campanhas de e-mail. Semelhante a outras soluções conhecidas como Constant Contact e MailChimp, o SmartrMail oferece uma visão abrangente de suas análises de e-mail.
Você pode ver quantas aberturas e cliques cada e-mail recebeu rapidamente. Além disso, como a solução se integra diretamente à sua loja de comércio eletrônico, você também pode descobrir quanta receita e quantos pedidos cada e-mail gerou.
Revisão do SmartrMail: Preços
A classificação geral atribuída a qualquer ferramenta de marketing por e-mail geralmente se concentra não apenas em sua facilidade de uso e funcionalidade, mas também em seu preço. SmartrMail adota uma abordagem relativamente flexível de preços, que depende do número de assinantes, das necessidades de e-mail e SMS e da plataforma.
Se você tiver menos de 250 assinantes, existe uma versão gratuita do plano de e-mail do SmartrMail, que permite enviar até 1,250 e-mails, com suporte a e-mail e todos os recursos padrão.
Planos de e-mail pagos para Shopify, BigCommerce, WooCommerce, e lojas similares começam em $ 14 por mês para o plano Standard, para usuários com 1000 assinantes. O plano Standard suporta 12 e-mails por assinante e todos os recursos do SmartrMail, com suporte para chat ao vivo. O plano Ilimitado, a partir de $ 99 por mês, oferece envio ilimitado, automações, testes A/B inteligentes e suporte prioritário.
Os planos de SMS começam em $ 10 por mês para até 1,000 mensagens SMS, com campanhas, automações, análises e segmentação.
Se você estiver usando o Maropost (Neto) para comércio eletrônico, os planos Standard começam em $ 29 por mês, enquanto os planos Ilimitados começam em $ 149 por mês. As campanhas de SMS, para até 500 mensagens SMS, começam em $ 59 por mês. Esses planos são todos cobrados em AUD.
Suporte ao Cliente SmartMail
O SmartrMail é uma ferramenta de marketing por e-mail relativamente direta e uma solução de SMS, então você não precisa de muita orientação extra para começar. Se você precisar de ajuda para integrar a solução com sua loja online ou quiser dicas sobre como executar suas campanhas, existem algumas ótimas perguntas frequentes e blogs disponíveis no SmartrMail. Além disso, você pode conferir estudos de caso e histórias de clientes.
Para um suporte ao cliente mais direto, o SmartrMail oferece suporte por e-mail para clientes com contas gratuitas, e a equipe visa responder a cada mensagem o mais rápido possível. Se você escolher um plano pago, poderá atualizar para o suporte por chat 24 horas por dia, 5 dias por semana.
A empresa também oferece um hub de recursos, serviços gerenciados se você precisar de orientação premium e assistência para migração. Além disso, há documentos de suporte para orientá-lo no processo de integração.
Revisão do SmartrMail: veredicto
Em comparação com muitos dos provedores de marketing por e-mail na web hoje, SmartrMail representa uma excelente escolha para proprietários de comércio eletrônico. É fácil de usar e direto, dando a você a opção de conectar suas estratégias de e-mail e comércio eletrônico em um novo nível.
O preço é relativamente acessível para SMS e e-mail, e você terá acesso instantâneo a ferramentas que outros provedores de marketing por e-mail não oferecem em planos mais baratos, como mensagens de carrinho abandonado e teste A/B. Além disso, o suporte e a orientação ao cliente são excelentes.
Se você está procurando uma solução de marketing por e-mail e SMS acessível e simples para sua loja online, definitivamente vale a pena experimentar o SmartrMail com sua versão gratuita ou avaliação gratuita.
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