Compras no Instagram - Tudo o que você precisa saber

Se você tentou promover ou vender seus produtos em sua conta do Instagram, sabe que não é exatamente a plataforma mais fácil de se trabalhar.

Embora muitas marcas façam muito dinheiro no Instagram, é preciso um pouco de criatividade para fazer com que seus clientes cliquem em um link e realmente façam uma compra.

Por exemplo, uma marca como Kate Spade pode compartilhar uma bela foto de uma modelo andando por Nova York com uma nova bolsa e um chapéu. Obviamente, esses produtos estão à venda no site da Kate Spade, mas a empresa não pode compartilhar um link direto ou até mesmo muitos dos detalhes do produto, a menos que eles tentem colocá-lo em um comentário.

A maneira mais popular de contornar isso é informar aos clientes que um link para o produto está localizado na seção bio do perfil. Como muitos de nós sabemos, o Instagram permite apenas um link na biografia, e se você está tentando vender produtos, isso requer que você mude o link toda vez que compartilhar um produto.

No entanto, um novo Programa Instagram Compras muda tudo isso.

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Tenha em mente que este é apenas um programa de teste, portanto, apenas algumas grandes empresas participam.

No entanto, ele permite que os usuários visualizem uma imagem, cliquem em mais detalhes do produto e acessem a loja real para compras.

Instagram compras: o que parece e como funciona

A melhor maneira de exibir como as compras do Instagram funcionam é com capturas de tela. Como você pode ver abaixo, estamos vendo um feed padrão do Instagram.

Vamos dizer que você é um cliente e você percebe uma boa bolsa que você gostaria de saber mais sobre. Esta empresa implementou a experiência do Instagram Shopping, portanto, um botão "Tocar para ver produtos" é mostrado na parte inferior da imagem.

produtos

O que é legal sobre isso é que você pode ter vários produtos em uma imagem e vincular todos eles. Assim, desde que você clicou no botão, ele mostrará imediatamente os nomes dos produtos, juntamente com o quanto eles vão.

Se você clicar em um desses produtos, ele revelará ainda mais informações sobre o item. O Instagram fez pesquisas e revelou que a maioria das pessoas não vai comprar apenas um produto baseado em uma imagem. Os consumidores são obviamente mais inteligentes do que, portanto, gostariam de examinar especificações de produtos, preços e outros detalhes que você geralmente encontraria em uma loja de comércio eletrônico comum.

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Portanto, a próxima página mostra o produto que você está pensando em comprar. O comerciante terá todo o espaço no mundo para digitar uma descrição, permitindo uma experiência de compra mais amigável ao usuário. O que é mais é que esta página do produto permanece no Instagram.

Assim, se um cliente estiver apenas navegando, ele não precisará ser redirecionado para o site do comerciante até ter certeza absoluta de que gostaria de fazer a compra.

E esse é o passo final. Um botão Comprar agora estará em todas as páginas de produtos do Instagram Shopping. Este é o único momento em que o usuário será enviado do Instagram para um site completamente novo.

Eu gosto disso por alguns motivos. Em primeiro lugar, não parece incomodar o espectador casual do Instagram que abre o Instagram para ver fotos. Eles não estão necessariamente lá para fazer compras, então eles não estão sendo enviados por toda a internet apenas por mostrar interesse em um produto.

Em segundo lugar, o Instagram também está tornando-o conveniente para os comerciantes, já que o tráfego é eventualmente enviado para a loja online do comerciante. Isso varia um pouco do Pinterest Pins e das lojas do Facebook, já que você ainda pode medir seu tráfego e usar seu valioso site da maneira que deveria ser usado.

Em suma, o Instagram não está forçando os clientes a ficarem no aplicativo. Se eles querem ficar no Instagram, eles podem. Se eles gostariam de ir a uma loja, também é possível.

Onde você pode aprender mais sobre o Instagram Shopping?

Esta é uma grande notícia para praticamente qualquer negócio on-line. Você sempre foi capaz de postar seus produtos de formas criativas, mas na maioria das vezes você teria que compartilhar um link nos comentários ou dizer às pessoas para clicar no link do perfil.

Muitas novidades estão surgindo sobre a ferramenta Instagram Shopping, mas o melhor lugar para aprender mais é no Página de negócios do Instagram.

Eles têm vários vídeos e capturas de tela para você ver a ferramenta em ação, e você pode acompanhar atualizações adicionais, se quiser.

Eu também recomendo verificar o Página de busca de produto por isso, já que vários empresários estão discutindo nessa página, e você pode entrar nisso.

Por exemplo, eu nem sequer pensei nisso a princípio, mas alguém mencionado no Product Hunt comenta que esse poderia ser o fim de todas as ferramentas do Instagram que podem ser compradas por terceiros. Quero dizer, isso é um grande golpe para muitas dessas empresas, mas faz uma interface muito mais fácil para as empresas que querem vender seus itens e alcançar novos clientes.

Quando você deve começar a ver o Instagram Shopping?

Como já discutimos um pouco acima, o Instagram já está no processo de implantar a funcionalidade. Em torno de grandes empresas 20 estão em parceria com o Instagram para testar como funciona. Então, se você quiser ver o Instagram Shopping em ação, comece a seguir empresas como Kate Spade, JackThreads e Warby Parker.

Além disso, uma atualização: os comerciantes agora podem marcar produtos no Instagram que vinculam diretamente a um Shopify página do produto.

O ponto principal é oferecer aos clientes uma experiência de compra mais produtiva, com detalhes, fotos, preços e todos os tipos de informações que você deseja antes de fazer uma compra.

Considere seguir essas marcas no Instagram para ter uma ideia do que está por vir no futuro. Estamos todos cruzando os dedos para que funcione, porque estou assumindo que após o teste começaremos a ver o programa liberado para todas as lojas on-line.

Independentemente disso, fique de olho nos desenvolvimentos, porque isso é algo muito interessante.

Se você tem alguma opinião sobre o Instagram Shopping ou gostaria de fazer alguma pergunta, fique à vontade para deixar uma linha na seção de comentários abaixo.

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Catalin Zorzini

Eu sou um blogueiro de web design e comecei este projeto depois de passar algumas semanas lutando para descobrir o que é a melhor plataforma de comércio eletrônico para mim. Confira minha corrente top 10 construtores de sites de comércio eletrônico.