ShopKeep Review: um sistema de PDV intuitivo

Ter cumprido os pedidos dos clientes se tornou sua mercadoria mais rara? Talvez seus perímetros de sucesso em seu negócio de varejo estejam encolhendo com o passar dos dias. Felizmente, o ShopKeep está no mercado para resolver algumas dessas desvantagens de várias maneiras. A verdade é que é bastante intrigante realmente acertar sua mente no sistema de PDV certo.

Em outras palavras, isso realmente prova ser um osso duro de roer. No entanto, se olharmos para o lado positivo, é impecável dizer que um varejista que confia em um sistema de ponto de venda automatizado tira o máximo proveito dele.

E o que deveria fazer parte do acordo?

Simplificando, um sistema POS competente é aquele que permite que um comerciante aceite pagamentos de clientes de maneira rápida e segura. Além disso, a funcionalidade de rastrear todas as vendas deve estar na lista de desejos. Mais importante, é imperativo colocar sua capacidade de lidar com inventário gestão no teste.

Lembre-se de que, para otimizar sua loja on-line, você precisa de dados limpos para ter uma visão de todas as ideias para tomar uma decisão sobre o que renovar. O que eu quero dizer? Aqui está uma ilustração perfeita.

Se seguirmos o comportamento dos clientes, ficamos mais apreensivos quanto a toda a sua experiência de compra, em particular, sempre que visitam nossas lojas online. Por favor, não me entenda mal, isso não quer dizer, as lojas físicas não fazem parte da equação. Vamos supor que haja um problema de abandono de carrinho, que é uma bandeira vermelha que indica que há uma grande possibilidade de o meu site ter um emaranhado checkout processo.

Interessante o suficiente Comprar promete meticulosamente acompanhar todos os dados do cliente em tempo real. Então, o que exatamente o ShopKeep tem reservado para nós?

Bem, vamos descobrir.

ShopKeep homepage

ShopKeep Review: Breve Visão Geral

Em palavras precisas, Comprar é um software de PDV baseado em nuvem com um belo design. Ele é construído especificamente para atender às necessidades de proprietários de pequenas e médias empresas.

A melhor parte?

O ShopKeep concentra seus pontos fortes e sua energia para oferecer uma experiência fácil aos comerciantes nos negócios de varejo, restaurantes e donos de bares. E para não mencionar o seu popular sistema de restaurante de serviço rápido de POS. Se quisermos analisar o ShopKeep pelo seu desempenho, é justo dizer que é adequado para o setor de hospitalidade.

Por essa razão, não é de admirar por que os proprietários de pequenas empresas da 25,000 trabalham com o ShopKeep. Em particular, seu sistema de PDV para iPad está bem alinhado para atender às necessidades extremas dos vendedores de alimentos e bebidas. Não importa se você possui um caminhão de comida ou um café. O ShopKeep é útil para cuidar bem das suas necessidades comerciais inevitáveis.

Provavelmente você pode se perguntar. O ShopKeep é um software de alto preço? De fato, não é caro. Tenha em mente que a equipe está consciente de que seus serviços devem ser utilizados por pequenos comerciantes. Para esse fim, o ShopKeep mantém as taxas fixas e garante que seus usuários não cobrem custos extras de transação.

Consistência é um atributo que cada varejista espera do seu sistema de PDV preferido. E é exatamente isso que o ShopKeep se esforça para alcançar de maneira dominante. O ShopKeep é compatível com PCI em uma tentativa de melhorar um processo de pagamento seguro.

Então, como o ShopKeep melhora meu negócio para ter um grande avanço na competitiva comércio eletrônico indústria? É uma questão de 64 milhões de dólares que, ao mesmo tempo, não pode ser deixada sem resposta. Bem, pelo que parece, parece que a funcionalidade de integração do ShopKeep é bastante inteligível e merece ser aplaudida de pé. Não entre em pânico embora. Analisaremos sua capacidade de integração em detalhes mais adiante nesta revisão, para que você saiba.

Mais fácil falar do que fazer, vamos além e obter uma avaliação completa do que o ShopKeep é capaz de fazer.

Como o ShopKeep funciona?

Para começar, precisamos ter uma execução abrangente sobre sua facilidade de uso e funcionalidade. Assim como outros sistemas de PDV de primeira linha, o ShopKeep define a fasquia alta através dos componentes de hardware e software. Para aumentar a eficiência do ShopKeep, você precisa incorporar os dois em seu negócio, se possível.

Comprar ajuda você com o processamento de pagamentos. Se você já tem um processador de pagamento existente, ainda é possível integrá-lo ao ShopKeep. Isso torna o fluxo de trabalho bastante simplista e idiotproof. O que é mais cativante, é como ele classifica todo o inventário. Então, como eu começo? O ShopKeep exige que qualquer novato preencha algumas informações relevantes. Se, por exemplo, você executar um tipo de negócio de veiculação rápida, precisará entrar em detalhes. Pode ser uma padaria ou até mesmo um bar de sucos. É obrigatório que você forneça essas informações durante a inscrição.

Essa parte é útil, pois o ShopKeep a utiliza para fornecer uma cotação personalizada que depende principalmente das necessidades do seu negócio. Tome nota, ShopKeep usa predominantemente a tecnologia de nuvem para proteger seus dados. Certifique-se de que todos os registros de inventário estejam bem armazenados e estejam automaticamente acessíveis a qualquer momento. Como estratégia para melhorar seus recursos, o ShopKeep atualiza o software, que não tem custos adicionais.

O sistema POS permite gerenciamento remoto para o comerciante. Mais uma vez, cortesia do ponto de venda baseado em nuvem. A parte mais instrumental que complementa todo o processo é o ShopKeep's aplicativo móvel. Você pode obter acesso a todos os dados de vendas no conforto do seu dispositivo móvel.

ShopKeep vai uma milha extra para gerar tudo incluído relatórios que indicam as margens de lucro, bem como os produtos de alto rendimento. Se não houver conexão com a internet, o aplicativo ainda funcionará sem problemas no seu iPad. Em defesa disso, o ShopKeep tende a operar off-line, o que significa que você ainda pode aceitar pagamentos de clientes.

Comentários ShopKeep: características notáveis

ShopKeep POS

Registro ShopKeep

Um atributo notável sobre o iPad POS registrar é sua capacidade de otimizar as transações do meu negócio. De um único tablet, posso aceitar o seguinte;

  • Pagamentos em espécie
  • Os cartões de crédito
  • Cartões de presente
  • Cartão de débito
  • Pagamentos off-line

No sentido real, o iPad POS do ShopKeep me permite monitorar todas as minhas lojas de varejo a partir de um único ponto em tempo real. Sua conveniência é bem atestada pelo prático Software POS que fornece insights detalhados e vem com ferramentas que ajudam o varejista a acelerar todas as transações.

BackOffice

ComprarO BackOffice desdobra toda uma nova gama de funcionalidades que comprovadamente ajudam na gestão empresarial por uma margem indiscutível. Em primeiro lugar, você consegue supervisionar todas as ações dos funcionários a partir deste ponto. Em particular, você pode rastrear todas as suas respectivas horas de trabalho e monitorar seu desempenho.

Como você deve saber, o gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) é sempre parte integrante do gerenciamento de um negócio. O ShopKeep tem ferramentas de CRM que me permitem identificar todos os clientes que pagam e que pagam muito. Como meu negócio sobe a alturas maiores, o ShopKeep também me ajuda a lidar com novos registros. Além disso, o BackOffice atua como o ponto central onde eu imprimo todos os etiquetas de código de barras para meus itens que estão em estoque. Você está livre para usar um Mac ou um computador com Windows para gerar os códigos de barras.

Significativamente, o ShopKeep me permite personalizar tudo recibos que eu entrego aos meus clientes. Você pode editar os recibos em papel ou por e-mail para incluir detalhes necessários, como informações comerciais (nome e local), alças de mídia social e conteúdo promocional. O BackOffice permite ao usuário gerenciar todas as informações de faturamento. É muito fácil alterar os detalhes do pagamento.

ShopKeep POS App

O aplicativo de bolso ShopKeep está disponível nas plataformas iOS e Android. Ninguém foi deixado de fora aqui. Tem uma interface amigável e a navegação é bastante suave. Para melhorar toda a experiência, o ShopKeep atualiza frequentemente o aplicativo para manter sua relevância e se posicionar bem contra seus rivais.

Primeiro, você precisa fazer o login no Back Office. O processo é simples e direto. Acima de tudo, há um guia de configuração minucioso e detalhado para garantir que você não encontre nenhum tipo de obstáculo. O guia esclarece você mais sobre todos os recursos básicos disponíveis e como eles podem ser utilizados.

E isso não é tudo.

Lembre-se, o inventário precisa ser classificado de maneira sistemática. Felizmente, você pode importar todos os seus dados por meio de um arquivo CSV. Não é nada complicado. Chave entre as principais características é a Registo.

Mas como faço para configurar meu cadastro?

Este passo é importante, pois ativa sua loja do ShopKeep no iPad. Na página de suporte do ShopKeep, há um pequeno vídeo que elabora mais sobre como configurar tudo. Basicamente, existem duas maneiras de ativar seu aplicativo ShopKeep para se conectar ao seu registro. Você pode fazer isso a partir do próprio aplicativo ou através do BackOffice. Para ativar o registro no conforto do aplicativo do ShopKeep;

  1. Clique no botão "Ativar seu registro"
  2. Digite o nome da loja e o código do gerente corretos, que normalmente são anexados no e-mail de boas-vindas
  3. Toque em "Ativar"

E está feito.

Você não pode deixar de notar como é confiável durante o processamento de pagamentos. Além disso, você não precisa de habilidades anteriores para usar o recurso. Tudo parece funcionar muito bem sem quaisquer complexidades.

O aplicativo automatiza todo o inventário e me fornece atualizações sobre todos os níveis de estoque. Além disso, tem capacidade para lidar com grandes volumes de estoque. Sem dúvida, este é um POS sem costura que me ajuda a escalar meus negócios. ComprarO registro é baseado em tecnologia de ponta que permite dividir pagamentos.

E como isso é viável?

Uma única transação pode ser dividida em diferentes pagamentos, tocando rapidamente os cartões. Se, por exemplo, três clientes entrarem no meu restaurante e quiserem dividir a conta, na verdade não é nada óbvio com o ShopKeep. Falando de reembolsos, o registro POS torna flexível e viável emitir um reembolso ao cliente ou aceitar um retorno na ausência do recebimento da transação real.

Além disso, registra todos os depósitos ou adiantamentos feitos por um cliente para a compra de um item. Para ser sincero, é um recurso que você não encontrará na maioria dos registros de POS. Esta é a responsabilidade no seu melhor nível. Não só tem uma seção de dicas, mas também permite que você faça ajustes no valor que os clientes podem dar gorjetas prontamente no registro. Quão incrível é isso!

Mas aqui está mais.

Deixar-nos um personaliza todos os discontos e segue para baixo quem em particular, emitiu o disconto. Todos os dados históricos são armazenados e facilmente acessíveis sempre que um usuário precisar fazer referência. Igualmente relevante para esse recurso, é o fato de que você pode traçar uma linha entre os descontos dos funcionários e dos funcionários seniores. Da mesma forma, permite que o comerciante defina Permissões de usuário. A partir deste ponto, você terá a vantagem de monitorar e controlar todas as atividades realizadas pelos caixas. Seja reembolsos, descontos ou até mesmo pagamentos e pagamentos.

Hardware de POS

ShopKeep POS

No geral, um varejista precisa trabalhar com equipamentos robustos e adequados à tarefa. É certo que ninguém quer estragar seus bolsos nos esforços para comprar um hardware confiável no ponto de venda. Vale dizer que o ShopKeep tem tudo sob controle. Bem, é certo que todos os pacotes oferecidos dependem das preferências de um comerciante e de sua linha de negócios.

Vamos dar uma olhada no kit de hardware Quick Quick para iPad. ShopKeeps acusações $ 1,166 para o pacote que vem com a impressora ethernet, e $ 1,196 para aquele com impressora Bluetooth. Este kit inclui;

  1. Um leitor de cartão de crédito
  2. 14 ′ * 16 draw gaveta de dinheiro
  3. Suporte para iPad Air
  4. Impressora Espon Kitchen
  5. Epson 2 ″ Impressora Ethernet ou Epson 2 ″ impressora Bluetooth
  6. Cabo Ethernet

Com tudo isso a bordo, parece que o ShopKeep dá mais por menos. Além disso, o Kit é compatível com o iPad Air / Air 2, WiFi, Pro 9.7 ″ e com o Nighthawk Wireless Router da Apple. Além disso, o ShopKeep tem uma política de devolução flexível. Se o kit não atender às suas necessidades, você poderá enviá-lo de volta dentro de 30 dias. Sem mencionar que o ShopKeep oferece frete grátis. E você não precisa esperar tanto tempo. Eles são entregues no prazo de 7 dias úteis.

Eles têm em estoque, outros componentes de hardware que incluem;

  1. Scanners de código de barras
  2. iPads
  3. gabinetes para iPad
  4. Cartões de presente
Caixa registradora para iPad

ComprarA caixa registradora é projetada para ajudar o usuário a evitar todos os erros e ter uma operação de varejo frutífera. É o lugar mais seguro para manter seu dinheiro, se você aceitar pagamentos em dinheiro de clientes. Além disso, reduz de forma impressionante as despesas operacionais e melhora o atendimento ao cliente.

Tenha em mente que o software de caixa registradora do iPad é útil para otimizar seus objetivos de negócios. Ele excepcionalmente ajusta todas as aberturas potenciais para aumentar os lucros. Muito obrigado ao perspicaz relatórios que estabelecem os produtos de alta venda durante um período de tempo estipulado. Além disso, integra-se com cartões de presente.

Esta é uma maneira sólida e legítima de comercializar sua marca e reter os clientes já existentes. O programa de fidelidade ShopKeep recompensa os clientes com pontos que podem ser convertidos em descontos quando eles mais tarde fizerem uma compra.

Integração com ShopKeep POS e Complementos

Notavelmente, esse é um recurso valioso com o qual você pode realmente contar.

A indústria de e-commerce é atualizada e todo comerciante quer um pedaço do enorme bolo. Um varejista que tenha uma loja on-line pronta para funcionar pode confiar na integração do ShopKeep. Para fazer uma ilustração, você pode sincronizar seu inventário com o ShopKeep eCommerce. Eles fizeram uma parceria com uma plataforma de e-commerce profunda, BigCommerce para tornar isto praticável.

Importante, é o meio perfeito para aumentar a produtividade do seu negócio e vender produtos para o mercado global. Em termos simples, é mais como executar uma loja do tipo Brick and Click. Aqui, você pode administrar uma loja física e uma loja on-line onde você pode exibir virtualmente seus itens e processar pagamentos via ShopKeep.

A eficiência de integração é poderosa na medida em que permite que você faça sua marca conhecida globalmente. O ShopKeep ajuda você a aumentar o tráfego em parceria com Yext uma empresa de gestão de marcas online. Para colocá-lo em termos simples, esta plataforma funciona para controlar suas estratégias de marketing que, eventualmente, aumenta suas receitas.

Em relação às campanhas de marketing por e-mail, o ShopKeep sincroniza com o Mailchimp para oferecer a melhor experiência possível ao promover seus produtos e serviços. Não nos esqueçamos da parte mais integrante, que é a contabilidade adequada. ShopKeep integra-se com Quickbooks em apenas alguns minutos. Lidar com demonstrações financeiras e faturas nunca foi tão fácil.

ShopKeep Review: Gestão de Inventário

Parece que Comprar fez toda a experiência uma vela simples. É mais do que você esperaria de apenas um processador de pagamento comum. A maioria dos donos de empresas está bem familiarizada com o fato de que há muito o que levar em consideração ao manusear seu estoque.

Mas aqui está o truque.

O ShopKeep entende todas as dinâmicas envolvidas para organizar o inventário sem nenhum obstáculo. No painel, o aplicativo ShopKeep permite adicionar, modificar ou excluir qualquer item de estoque. As ferramentas são bastante rápidas e foram criadas para melhorar seu fluxo de trabalho, de modo a obter margens de lucro mais altas. Não vamos esquecer a opção de importar produtos. Aqui, você pode classificar os itens com base em SKUs e incluir algumas variantes do mesmo produto.

De forma correspondente, o BackOffice do ShopKeep mantém um controle detalhado de todas as vendas e lucros e gera automaticamente todos os relatórios diariamente. O aplicativo me permite delegar trabalho aos funcionários e monitorar se as tarefas são concluídas de acordo com os cronogramas definidos.

ShopKeep rastreia todas as quantidades de ações de uma maneira elite. Em uma perspectiva mais ampla, isso me mostra precisamente quais produtos precisam ser reabastecidos. Os relatórios e análises fornecem os dados necessários para administrar meus negócios do ponto de vista profissional. A versão mais recente agora permite que o comerciante defina diferente impostos sobre vendas em itens comprados.

Isso pode parecer um pouco extra, mas realmente conta. Com o recurso de gerenciamento de estoque do ShopKeep, você pode acompanhar as matérias-primas usadas para criar um produto acabado. Por exemplo, se você vende bolos, você pode medir exatamente o número de gramas usadas para assar uma peça. Em termos simples, você pode ter um controle preciso de todos os ingredientes usados ​​para criar um item de estoque.

Comentários ShopKeep: Suporte ao Cliente

Pela aparência das coisas, parece que o ShopKeep está atento aos seus clientes. O usuário pode aproveitar o suporte ao vivo 24 / 7 em caso de dúvidas. Pode-se chegar à equipe via e-mail, telefone ou até mesmo texto. Este serviço vem como parte do plano mensal. Portanto, sem custos adicionais para o suporte ao cliente. Nós não podemos ignorar o Prêmio Stevie recebeu recentemente por ter o melhor sucesso de atendimento ao cliente no setor de tecnologia. Tenha em mente que estava competindo com organizações de alto nível 100 na categoria Software de Computador.

ShopKeep tem duas perguntas frequentes e seções do blog que são bastante informativas e elaboradas.

Comentários Shopkeep: Pros

  1. Tanto o hardware quanto o plano mensal estão com preços razoáveis.
  2. O BackOffice é fácil de usar e fácil de navegar
  3. Um atendimento ao cliente surpreendente. É suporte ao vivo 24 / 7 merece uma salva de palmas.
  4. Fácil de integrar com outros aplicativos
  5. ShopKeep atualiza regularmente o software

Comentários da Loja: Contras

  1. Os usuários experimentam algumas falhas com o software, por vezes
  2. Existem várias reclamações online sobre o gerenciamento de estoque do ShopKeep.

Veredicto final

Resumindo, é prudente se destacarmos alguns dos seus ganhos, bem como áreas que precisam de alguma melhoria. Por outro lado, a grande questão ainda precisa ser respondida de forma exaustiva. É Comprar um sistema de POS que é estável o suficiente para executar minhas operações de negócios?

Absolutamente sim. A recente parceria da ShopKeep com BigCommerce torna a integração muito mais fácil para os comerciantes que querem vender seus produtos on-line. É uma ferramenta poderosa que processa pagamentos sem erros e possui recursos úteis que ajudam no rastreamento de estoque, entre outras tarefas exigentes.

O sistema POS é competente o suficiente para executar operações de negócios no campo de hospitalidade. O que realmente se destaca são os recursos de relatório que atualizam o usuário em tempo real e o BackOffice, que tem várias opções para personalizar de acordo com a preferência de cada um.

O ShopKeep é adequado para um pequeno empresário que não quer quebrar o banco enquanto compra um equipamento de hardware confiável. Por outro lado, acho que é hora de o ShopKeep olhar para os protestos visíveis e consertar os pequenos problemas com o gerenciamento de estoque.

Além disso, é verdade que o ShopKeep não é apenas um sistema comum de ponto de venda. É um ativo valioso que você pode usar em suas transações comerciais diárias.

Desirae Ojdick

Desirae é uma redatora freelancer apaixonada, blogueira convidada e criadora de conteúdo. Ela leva tempo para estudar todas as tendências atuais relacionadas à indústria de comércio eletrônico.