Shopify vs Vend (2024): Qual solução você deve escolher?

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A primeira coisa que vale a pena notar é que o Vend (agora parte da família Lightspeed) é uma solução de ponto de venda dedicada, ou serviço de POS, concebido para otimização das operações de reparos.

Por outro lado, Shopify é uma plataforma de comércio tudo-em-um, oferecendo ferramentas para processamento de pagamentos, gerenciamento de pedidos, construção de sites e muito mais. Embora possa ser difícil comparar Vend com o completo Shopify plataforma, podemos olhar para as principais diferenças entre Vend eo Shopify Serviço POS.

Para ajudá-lo a fazer a escolha certa hoje, vamos apenas olhar para os recursos que ambos Shopify POS e Vend têm em comum. Vamos mergulhar em nossa comparação completa.

o que é o Shopify? Recursos do Shopify POS

O Shopify é uma plataforma de comércio líder, criada para ajudar os empresários e proprietários de empresas a criar, gerenciar e administrar empresas à sua escolha. A plataforma inclui um construtor de sites Web, inúmeras ferramentas de vendas e marketing, funcionalidades de gestão de inventário e encomendas, entre outras. Além disso, o mercado de aplicações da Shopify garantem que os empresários possam criar praticamente qualquer tipo de loja, tirando partido das vendcomo de produtos digitais, faça dropshipping e da impressão a pedido.

Para o propósito desta comparação, estamos olhando para um aspecto específico do Shopify ecossistema: Shopify POS. O Shopify O serviço de ponto de venda é uma solução tudo-em-um para software e hardware de ponto de venda. Ele fornece às empresas a funcionalidade necessária para transformar qualquer dispositivo móvel em um sistema de ponto de venda ou integrar o hardware desejado.

O Shopify POS integra-se com toda a coleção de ferramentas do Shopify, permitindo que as empresas façam uma gestão perfeita das vendcomo offline e online num único local. Os principais recursos do Shopify POS inclui:

  • Integração completa com plataforma de negociação Shopify
  • Integrações com bolsas de ferramentas de vendcomo marketing eletrônico
  • Gestão exaustiva do inventário e das encomendas
  • Programas integrados de marketing e fidelização
  • Perfis de clientes totalmente sincronizados com históricos de encomendas
  • Processamento de pagamentos através de integrações ou do Shopify Payments
  • Relatórios e análises unificados entre canais
  • Gestão de funcionários, folhas de pagamento e funcionalidades de acompanhamento

Além disso, existem inúmeras opções de hardware e integrações à escolha para ajudar na gestão do pessoal e das encomendas, na contabilidade e muito mais.

O que é Vend?

O Vend é uma solução de POS concebida para fornecer às empresas as ferramentas para otimizar e gerenciar transações online e offline. Atualmente, tal como muitos serviços de POS (como o Shopkeep), o Vend pertence à família Lightspeed de produtos PDV.

O Vend foi criado para simplificar o processo de gestão de transações no panorama empresarial moderno. Funciona em dispositivos iPad, Mac e PC e sincroniza dados automaticamente na nuvem para manter sua equipe na mesma página. O serviço funciona offline, para que você possa continuar a vendé o mesmo quando a Internet falha, e vem com uma interface fácil de usar que facilita a integração da equipe.

O Vend suporte tudo, desde recibos personalizados a descontos e notas, layaways e vendas por conta, reembolsos, devoluções e controle de créditos da loja. Também é possível criar contas de usuário para cada membro nodividual do pessoal no ecossistema Vend. Outras funcionalidades do Vend inclui:

  • Gestão de PDV online e offline
  • Descontos, recibos, reembolsos e gestão de tesouraria
  • Inventário multicanal
  • Conectividade de comércio eletrônico com integrações para WooCommerce e Shopify
  • Relatórios históricos e em tempo real
  • Acompanhamento de clientes e históricos de encomendas
  • Opções de pagamento personalizadas e transações com cartão de crédito ou débito
  • Controle do inventário e transferências de existências
  • Acompanhamento do desempenho dos trabalhadores

Além disso, ou Vend trabalham com parceiros no mundo do hardware para garantir que as empresas possam acessar aos leitores de códigos de barras, impressoras de recibos e outras ferramentas essenciais que refletem num único local. Além disso, a empresa oferece uma variedade de integrações com ferramentas de contabilidade, pessoal, marketing e vendcomo.

Shopify vs Vend: Prós e Contras

Prós e Contras do Shopify POS

Prós 👍

  •  Funcionalidades de comércio eletrônico fantásticas
  • Relatórios e informações exaustivas
  • Integrações poderosas com uma variedade de ferramentas
  • Múltiplas opções de pagamento e de vendum omnicanal
  • Excelente gestão do pessoal e dos clientes
  • Ferramentas de marketing integradas
  • Muitas opções de hardware à escolha

  Prós e Contras do Vend POS

Prós 👍

  • Óptimos serviços de apoio ao cliente e de integração
  • Venda potente em vários pontos de vendae em vários canais
  • Aplicações e integrações para sincronizar suas lojas
  • Ótima gestão do perfil do cliente
  • Opções de controle de inventário extensivo

Shopify vs Vend: Vendcomo omnicanal (comércio eletrônico e off-line)

Tanto o Shopify gostar ou Vend permite que as empresas comprem seu hardware e software para gestão de PDV no mesmo local conveniente. Do ponto de vista do software, ambas as ferramentas oferecem funcionalidade baseada na nuvem, com opções de vendum off-line e on-line.

O Vend simplificar o processo de controle e gestão de vendcomo uma poderosa solução de software disponível em praticamente qualquer dispositivo. Se o seu hardware ficar off-line, o Vend sincronizará automaticamente como suas vendcomo quando se volta a ligar à Internet.

Uma plataforma fácil de utilizar requer muita pouca formação para ser dominada e suportar tudo, desde recibos personalizados (com marca) a layaways e vendcomo por conta. Pode adicionar notas e descontos a vendconforme especificado, acompanhar devoluções, reembolsos e créditos de loja, e até monitorizar todos os movimentos de caixa, desde os fechos de caixas registadoras até aos movimentos de caixa. Cada usuário do Vend você pode acessar sua própria conta dedicada, com especificações específicas de sua função. Além disso, o Vend oferece às empresas inúmeras opções de pagamento à escolha.

Pode aceitar pagamentos com cartão de crédito e cartão de débito de usuários de todo o mundo, criar botões personalizados para diferentes tipos de pagamento e criar seus próprios cartões de oferta. Há suporte para pagamentos divididos e parciais, pagamentos móveis e sem contato, e os usuários podem até integrar seu próprio processador existente para gerenciamento de pagamentos.

O sistema POS da Vend integra-se com as principais plataformas de comércio eletrônico, gosto ou WooCommerce eo Shopify, e pode se conectar a uma série de lojas existentes, oferecendo informações sobre contagens de inventário multicanal, ferramentas de gestão de produtos e perfis de clientes.

shopify pos homepage

Shopify Projete todas as suas ferramentas, desde o construtor de sites de comércio eletrônico até sua solução de PDV, para ser o mais simples possível. Como Shopify POS, os líderes de negócios podem transformar praticamente qualquer dispositivo em uma solução de “ponto de venda”, com inúmeras opções de seleção para escolher.

O ambiente de “escritório” de back-end exclusivo incluído sem software Shopify POS pode ser acessado na Web ou através de aplicativos móveis para Android ou iOS. O sistema suporta uma variedade de opções de venda omnicanal, como comprar na loja e enviar para o cliente, comprar on-line e devolver na loja, entrega local e coleta local. Além disso, há uma série de funcionalidades de checkout para explorar.

Tal como não Vend, você pode criar recibos impressos personalizados, salvar e recuperar carrinhos de clientes específicos, aplicar códigos de desconto e até calcular automaticamente os impostos. Inclui também um leitor de códigos de barras, suporte para transações em dinheiro offline e descontos personalizados.

No que diz respeito às opções de pagamento, você pode optar por usar o Shopify Payments para manter as taxas de transação baixas ou integrar sua própria solução de processamento de pagamentos. A Shopify também aceita tipos de pagamento personalizados, carteiras digitais, cartões-presente, pagamentos divididos e pagamentos parciais.

Para as pequenas empresas que pretendem utilizar estratégias de comércio eletrônico juntamente com vendcomo presenciais, um Shopify oferece todas as ferramentas possíveis para gerenciar e desenvolver uma loja online. Existem ainda ferramentas disponíveis para automatização do marketing por correio eletrônico e anúncio nas redes sociais, bem como acesso ao Google Merchant Center, análises de produtos e muito mais.

Shopify vs Vend: Pedido, equipe e gerenciamento de estoque

Ser capaz de gerenciar todas as transações, pedidos e funcionários em um só lugar é crucial com uma poderosa solução de POS. Felizmente, ambos Vend e Shopify excelente nesta área.

Para a gestão de inventário e de produtos, o Vend oferece acesso a variantes e compostos para vários estilos diferentes de produtos, bem como códigos de barras e etiquetas personalizadas. Os líderes empresariais criam um catálogo de produtos central onde podem gerenciar itens, preços e promoções num único local e definir regras fiscais específicas. Estão incluídas ferramentas de contagem e controle de inventário, bem como funcionalidades para gerenciar encomendas e transferências de estoque.

Cada contato do funcionário pode ser configurado com especificações específicas, e as ferramentas de relatórios históricos e em tempo real facilitam o acompanhamento do desempenho dos funcionários. As empresas podem até definir objectivos de vendas diários, semanais e mensais e acompanhar os relatórios de fim de dia. Além disso, existe um painel de controle de varejo móvel para acompanhar o desempenho em tempo real.

Shopify está repleto de ferramentas para ajudar as empresas a gerenciar encomendas, inventário e equipamentos. As empresas podem implementar produtos ilimitados, coleções de produtos e variantes de produtos no seu kit de ferramentas, com acompanhamento de vários locais e estados de inventário atualizado.

Para a gestão de inventário, um Shopify também oferece uma gama de ferramentas avançadas, como pedidos de compra, previsões de procura, relatórios de estoque baixos e até sugestões inteligentes de artigos de artigos venda. Existem recursos para analisar o desempenho do inventário e ajustar os níveis de estoque automaticamente. Além disso, o Shopify ajuda as empresas a gerenciar suas equipes com contas de pessoal de POS ilimitados, funções e permissões, aprovações de gestores e acompanhamento do desempenho do pessoal.

Vend vs Shopify: Hardware e dispositivos

Como referência acima, Vend e Shopify Ambos oferecem um balcão exclusivo para todas as ferramentas que as empresas precisam para colocar sua estratégia de comércio em funcionamento, incluindo hardware e dispositivos. Ó Vend pode se interagir diretamente com uma ampla gama de opções de hardware de empresas de PDV bem conhecidas, ou você pode comprar pacotes de hardware diretamente da empresa Vend.

As opções vão desde leitores de códigos de barras e soluções de leitores de cartões adicionais para o seu sistema Vend POS, comeu kitsão de ferramentas completas. Além disso, existe uma equipe de apoio ao hardware disponível caso seja necessária ajuda para colocar sua tecnologia em funcionamento.

A Shopify também fornece acesso a uma variedade de opções de hardware plug-and-play, como leitores de cartão simples de usar e pacotes de produtos abrangentes. Também é possível conectar telas e dispositivos existentes, como telefones celulares, ao sistema Shopify POS. Um ponto que vale a pena notar é Shopify oferece um pouco mais de tranquilidade com suas opções de hardware. Todo o hardware original da empresa vem com uma garantia de 1 ano para Shopify POS Lite, ou 2 anos de garantia para POS Pro. Além disso, ferramentas e acessórios estão disponíveis com frete e devoluções gratuitas. Todo o hardware também vem pré-integrado com Shopify POS para configuração mínima.

Vend vs Shopify: Perfis de clientes e análises

Não importa como você opte por administrar seu negócio de comércio, a análise e os insights serão cruciais para gerar crescimento. Felizmente, há uma tonelada de relatórios e ferramentas analíticas disponíveis tanto no Vend quanto não Shopify. Juntamente com os insights já indicados para rastreamento de desempenho de funcionários e gerenciamento de estoque, Vend também oferece:

  • Relatórios de produtos e vendas
  • Relatórios de fim de dia
  • Painéis de controle personalizáveis
  • Histórico de compras dos clientes
  • Ferramentas de bases de dados de clientes

Também é possível criar perfis de clientes, segmentar compradores em grupos específicos e configurar programas de fidelidade para aumentar o valor médio do pedido no software de POS. Shopify também fornece ferramentas fenomenais para gerenciamento de clientes e insights de negócios, como:

  • Painéis de controle em tempo real
  • Relatórios de vendcomo um retalho
  • Relatórios de desconto
  • Relatórios de produtos
  • Relatórios de inventário
  • relatórios financeiros
  • Ferramentas de controle de tesouraria

Além disso, você pode criar perfis de clientes abrangentes no software, oferecendo informações sobre gastos ao longo da vida, histórico de compras e preferências de marketing. Existe ainda a opção de contactar os clientes com campanhas e programas de fidelização através de SMS, correio electrónico ou telefone.

Shopify vs Vend: Planos de preços

Garantir que sua solução de PDV seja adequada ao seu orçamento será sempre crucial para fazer uma escolha certa para o seu negócio. Ambos Shopify e Vend oferecemos uma variedade de pacotes de preços, que variam dependendo de suas necessidades específicas. Vend oferece um teste gratuito para começar, seguido por:

●  Ler: A partir de $69 por mês para software de POS de varejo, 1 registro, pagamentos Lightspeed, acesso API, um gestor de conta dedicado e apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

●  Standard: A partir de $119 por mês para todas as funcionalidades do Lean, mais ferramentas de contabilidade e comércio eletrônico.

●  Avançado: A partir de US$ 199 por mês para todos os recursos do Standard, além de programas de fidelidade, relatórios avançados e serialização.

●  O negócio: Preços personalizados para todos os recursos do Advanced, além de integração personalizada e acesso premium à API, além de tarifas com desconto para cartão presente.O Shopify POS oferece uma gama de 3 planos de preços para escolher. A versão padrão “Lite” do software POS vem incorporada ao seu plano padrão de comércio eletrônico da Shopify, desde que você escolha um dos seguintes planos principais:

Shopify POS oferece uma gama de 3 planos de preços para escolher. A versão padrão “Lite” do software POS vem incorporada ao seu padrão Shopify plano de comércio eletrônico, desde que você escolha um dos seguintes planos principais:

  • Básico: 36€ por mês para o POS Lite e todas as ferramentas necessárias para gerenciar um negócio de comércio eletrônico, como o construtor de sites da Shopify, certificação SSL, 2 contas de pessoal e ferramentas de marketing.
  • Shopify: 105€ por todos os recursos incluídos no plano Básico, além de taxas de transação mais baixas, 5 contas de funcionários e 5 locais, relatórios profissionais e vendcomo em todo o mundo.
  • Avançado: 384€ por mês para todos os recursos do Shopify plano, bem como cartões-presente, relatórios avançados, deveres e gerenciamento de impostos e 15 contas de funcionários.

Você também pode optar por atualizar para o Shopify POS Propor um adicional de US$ 89 por mês além da sua assinatura da Shopify, para acessar ferramentas de gerenciamento de equipe, vendcomo omnichannel, gerenciamento de estoque, gerenciamento de clientes, relatórios de varejo e opções aprimoradas de atendimento ao cliente.

Saiba mas: Shopify POS revisão

Vend vs Shopify: Qual é o melhor?

Quando se trata de unificar vários canais de vendcomo, gerenciar pagamentos offline e online e encontrar maneiras de expandir seus negócios, tanto Vend QUANTO Shopify tem muito a oferecer. Ambos os fornecedores oferecem opções de integração de comércio eletrônico, interfaces simples de usar e ferramentas poderosas para relatórios e análises.

Não muito, Shopify oferece uma gama mais avançada de ferramentas para vendas de comércio eletrônico, marketing e crescimento, você precisa planejar construir uma loja online. Alternativamente, o Vend é excelente se você precisar de um serviço abrangente com apoio e orientação extensivos ao cliente.

Rebekah Carter

Rebekah Carter é uma criadora de conteúdo experiente, repórter de notícias e blogueira especializada em marketing, desenvolvimento de negócios e tecnologia. Sua experiência cobre tudo, desde inteligência artificial a software de email marketing e dispositivos de realidade estendida. Quando não está escrevendo, Rebekah passa a maior parte do tempo lendo, explorando a natureza e jogando.

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