Como fazer o seu Shopify Armazene em conformidade com ADA em 2024

Aprender como tornar sua loja compatível com ADA é mais importante do que você imagina. Isso não apenas garante que você cumpra os regulamentos cruciais de acessibilidade na web, mas também pode ser a chave para atrair e converter clientes mais fiéis.

Estudos mostram um em cada quatro adultos nos EUA conviver com algum tipo de deficiência, mas apenas 3% da internet é acessível a esses indivíduos. Aqui está seu guia passo a passo para garantir que você possa alcançar o maior número possível de clientes em potencial com os Shopify loja.

O que é acessibilidade na web? O básico

Acessibilidade na Web é a prática de tornar os sites utilizáveis ​​e convenientes para todos os visitantes, independentemente de suas deficiências ou limitações físicas ou cognitivas.

O mundo online deve ser fundamentalmente acessível a todos os utilizadores, e dominar a acessibilidade na web significa seguir certos princípios de design para garantir que as pessoas com dificuldades ainda possam aceder a uma experiência online positiva.

Usadas corretamente, as diretrizes de acessibilidade na web garantem que as pessoas possam entender, navegar e interagir com as páginas e aplicativos que encontram na web. Envolve abordar e responder a limitações auditivas, físicas, visuais, neurológicas e outras.

O que é ADA? A Lei dos Americanos com Deficiência

A acessibilidade na Web é regida por uma variedade de padrões e grupos reguladores diferentes. A Lei dos Americanos Portadores de Deficiência é uma das diretrizes cruciais que os líderes empresariais precisam considerar ao projetar seus sites.

Promulgada pela primeira vez em 1990, a ADA é uma lei que proíbe empresas de discriminar indivíduos com deficiência.

O objetivo da ADA é garantir que as pessoas com limitações tenham os mesmos direitos e acesso a experiências que todas as outras pessoas. Construção de empresas Shopify as lojas devem garantir que estão seguindo as diretrizes estabelecidas pela ADA para garantir e manter a conformidade.

Por que é importante melhorar a acessibilidade do seu Shopify Local?

Em última análise, toda empresa precisa de um site acessível. Garantindo sua loja online, ou Shopify o site adere aos padrões de acessibilidade é crucial para manter a conformidade e evitar ações judiciais da ADA. No entanto, também é uma boa forma de aumentar a lucratividade do seu site. 

Em 2022, um relatório descobriu que mais de 83% dos sites apresentavam problemas de acessibilidade. Isto coloca estas empresas em risco de multas de conformidade, mas também significa que estão a perder até $ 13 trilhões na renda disponível controlada por pessoas com deficiência.

Se todos não puderem acessar e usar sua loja, você perderá oportunidades de conversão em potencial. Além do mais, parece haver uma ligação clara entre acessibilidade na web e otimização de mecanismos de pesquisa (SEO). Sites com títulos claros e descritivos e excelentes experiências de usuário tendem a ter uma classificação mais elevada do que seus concorrentes, beneficiando-se de tráfego adicional.

Nosso Top 5 Shopify Dicas de acessibilidade

A boa notícia para Shopify proprietários de lojas, há recursos de acessibilidade integrados Shopify, bem como guias que você pode seguir para aderir a conceitos como as “Diretrizes de acessibilidade para conteúdo da Web”. No entanto, ainda é importante tomar medidas extras para garantir que sua loja seja compatível com ADA.

Aqui estão nossas principais dicas para começar.

Verifique a acessibilidade da sua loja

Antes de começar a fazer alterações positivas na pontuação de acessibilidade do seu site, você precisa entender quais problemas você enfrenta atualmente. A maneira mais fácil de fazer isso é usar um verificador de acessibilidade de sites gratuito. Existem várias ferramentas excelentes por aí, como o site compatível com ADA e WCAG acessibilidadechecker.org.

Essas ferramentas executam uma série de verificações para ajudar os proprietários de sites a identificar problemas com coisas como contraste nas paletas de cores e navegação. Embora existam muitas ferramentas, widgets e recursos “facilitadores de acessibilidade”, plugins lá fora, você também pode examinar a acessibilidade da sua loja de comércio eletrônico manualmente.

Por exemplo, você pode carregar sua loja e usar a navegação pelo teclado para garantir que poderá navegar pelo site sem usar o mouse.

Outras coisas que vale a pena observar incluem:

• Tipografia e personalização de fontes: Para ler o texto confortavelmente, alguns usuários precisarão alterar a forma como ele é exibido. Permitir que seus usuários alterem o tamanho, a fonte, a cor e o espaçamento do texto é importante para aumentar a legibilidade. Você pode ampliar seu navegador para ver se o conteúdo começa a se sobrepor ou apresenta problemas de legibilidade.
• Suas guias: Quando uma página carregar, passe o mouse sobre a guia do navegador para garantir que haja um título exclusivo que explique claramente o propósito e o conteúdo da página da web. Isso ajudará os usuários a navegar e compreender as páginas do seu site com mais eficiência.
• Mensagens de erro: Insira dados incorretos ou problemáticos nos formulários do seu site, como os formulários de checkout. Certifique-se de que as mensagens de erro exibidas aos usuários sejam claras e forneçam instruções sobre como corrigir o problema.

Use Alt Text para todas as suas imagens

Adicionar texto alternativo a todas as suas mídias visuais em Shopify é crucial tanto para acessibilidade quanto para melhorar sua estratégia de otimização de mecanismos de busca. Seu “alt text” é essencialmente uma descrição simples de uma imagem que leitores de tela podem ler em voz alta para deficientes visuais, ou indivíduos com baixa visão, ou pessoas com processamento sensorial ou distúrbios de aprendizagem.

O texto alternativo ajuda a pintar uma imagem abrangente da página de um site para pessoas que não conseguem perceber as imagens da mesma maneira que outras. Para adicionar texto alternativo à sua mídia em Shopify, você pode usar as ferramentas de criação de páginas para blogs ou a tela “Produtos” para imagens de produtos.

Se você estiver adicionando texto alternativo a um produto, toque em um produto e selecione uma imagem do produto para ver a tela “Visualizar” e toque no botão de três pontos. Escolha “editar texto alternativo” e insira seus dados. Se você estiver adicionando texto a imagens de tema, visite o Editor de Tema e clique na imagem que precisa do texto alternativo. Clique em “Editar” na imagem e insira o texto na seção “texto alternativo”.

Crie sites para “Sound Off”

Hoje em dia, inúmeros gerentes de sites de comércio eletrônico e donos de empresas usam vídeos para ajudar a anunciar seus produtos ou compartilhar informações com visitantes. Se você estiver usando vídeos em seu site, é importante lembrar que nem todos estarão visualizando seu site com acesso a som.

Além disso, algumas pessoas podem ter deficiências auditivas que dificultam a audição do conteúdo que você compartilha em seu site.

Esteja você usando vídeo nas páginas de seus produtos, para mostrar depoimentos de clientes ou para fins promocionais, certifique-se de que legendas e transcrições sejam incluídas para todos que não podem simplesmente “ouvir” seu conteúdo.

Adicionar legendas e descrições visuais ao conteúdo do seu vídeo pode melhorar a experiência de todos os usuários, não apenas daqueles com deficiência auditiva. Lembre-se de que alguns clientes visualizarão seu conteúdo em seus smartphones.

AROUND 75% desses consumidores mantenha o telefone no modo mudo ao assistir a um vídeo. As transcrições e legendas também permitirão que você use mais palavras-chave em seu conteúdo, o que pode melhorar o potencial de classificação do seu mecanismo de pesquisa.

Use cabeçalhos e links descritivos

Se estiver utilizando estratégias de otimização de mecanismos de pesquisa para aumentar o tráfego do seu site, você já deve usar cabeçalhos e links descritivos em todas as páginas do seu site. Para aumentar a acessibilidade e a conformidade da web, comece dividindo grandes blocos de conteúdo nas páginas em seções menores. Use cabeçalhos em ordem (H2, seguido de H3, por exemplo), para orientar os usuários pela página.

Lembre-se de que leitores de tela e tecnologias assistivas anunciarão cada um de seus subtítulos para ajudar os usuários a entender onde estão na página. Você também pode usar outras estratégias de design, como negrito e itálico, para chamar a atenção para palavras e frases específicas quando elas são particularmente importantes ou quando você está compartilhando uma citação.

Além de usar cabeçalhos corretamente, certifique-se de que seus links sejam descritivos e claros. Links descritivos ajudam os usuários a entender exatamente o que eles realizarão ao clicar em um link. Pessoas que usam leitores de tela geralmente navegam em e-mails e outras páginas passando por cada link para determinar em que devem clicar. Criar links informativos ajuda a gerar ações positivas de seus clientes.

Use também o texto correto do CTA (Call to Action). Por exemplo, em vez de apenas dizer “veja nossa coleção de meias novas aqui”, tente “clique aqui para ver nossa coleção de meias”.

Seja cauteloso com as cores

Por fim, a cor é um dos ativos mais importantes no seu kit de ferramentas de web design. A psicologia das cores influencia como as pessoas pensam e sentem sobre sua marca. Por exemplo, o azul é uma cor associada à confiança, enquanto o verde está conectado à natureza e à riqueza.

A cor também ajuda a transmitir informações, por exemplo, um botão vermelho chama a atenção para um ativo em sua página e significa sua importância. Usar cores diferentes para links em suas páginas também ajuda os clientes a identificar em quais segmentos de “texto âncora” eles podem clicar.

No entanto, tentar transmitir informações apenas com cores pode ser problemático. Pessoas com deficiência visual muitas vezes podem perder mudanças de cor com “baixo contraste”. É por isso que é importante encontrar outras maneiras de fazer certas partes do conteúdo se destacarem. Por exemplo, você pode sublinhar ou colocar links internos em negrito para torná-los mais visíveis.

Você também pode usar ferramentas online como a cor verificador de contraste do WebAIM para ajudá-lo a identificar páginas que não estão em conformidade com os padrões WCAG e ADA. Outra opção é visualizar seu site em preto e branco, para determinar se você ainda conseguiria identificar partes importantes da página sem o uso de cores.

Fazendo o seu Shopify Loja compatível com ADA

Construir uma loja online de sucesso envolve mais do que apenas escolher a plataforma de comércio eletrônico certa e vender os produtos certos. Você também precisa garantir que sua loja esteja funcionando para todos os usuários, seguindo as diretrizes estabelecidas para conformidade com ADA e WCAG.

Os proprietários de sites que se comprometem a otimizar a acessibilidade reduzem o risco de problemas jurídicos e garantem que podem melhorar a experiência que oferecem aos seus clientes.

No entanto, garantir a acessibilidade digital não é um projeto único. Cada vez que você atualiza seu site ou adiciona algo novo a ele, você precisa garantir que não está introduzindo novos problemas de acessibilidade.

Monitore regularmente seu site em busca de possíveis problemas e certifique-se de que sua loja seja acessível a todos os consumidores, independentemente de suas limitações ou deficiências.